كيف لإصلاح HTC One M8 Call لا يمكن أن يسمع وغيره من القضايا ذات الصلة

مرحبًا بك في سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه التي تهدف إلى إصلاح مشكلة HTC One M8 التي لا يمكن سماعها. هل سبق لك أن حاولت الاتصال بشخص ما ولا يستطيع سماعك أو أنك لا تستطيع سماعه؟ حسنا ، هذا ما سنناقشه اليوم. لقد اخترنا أربع قضايا من هذا النوع أرسلت إلينا من قبل القراء الذين يبحثون عن المساعدة. لقد حللنا هذه المشكلات وقدمنا ​​الخطوات اللازمة لتحرّي الخلل وإصلاحه اللازمة للتوصل إلى حل.

إذا كنت تملك HTC One M8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

الميكروفون M8 لا يعمل أثناء المكالمة

المشكلة : مرحبًا ، لدي مشكلة في الميكروفون ، فهي تعمل جيدًا جدًا ، أو تسجل ، أو تجري مكالمة ، ولكن عندما أقوم بإجراء مكالمة هاتفية ومكبرات الصوت في وضع التشغيل ، لا يستطيع جهاز الاستقبال سماعي ، وإذا قمت بإيقاف تشغيل وضع السماعة يسمعونني .. بالمناسبة لقد قمت بإجراء اختبار عن طريق تسجيل صوت كان يعمل لذا يرجى مساعدتي. ملاحظة لدي جهاز الجذور. شكر

الحل : أولاً ، تأكد من إيقاف تشغيل ميزة Bluetooth في هاتفك عند إجراء مكالمة. هناك حالات يكون فيها الهاتف متصلاً بجهاز Bluetooth عند إجراء مكالمة مما يتسبب في هذا النوع من المشكلات.

بعد ذلك ، حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ثم إجراء مكالمة من هناك. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية معين يسبب هذه المشكلة.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• على الشاشة ، المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل ضمن خيارات الهاتف.
• عندما تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، انقر فوق RESTART.
• عند إعادة تشغيل الهاتف ، سيكون في الوضع الآمن.

قم بإجراء مكالمة في هذا الوضع. إذا كان من الممكن سماعك بواسطة الطرف الذي تم الاتصال به ، فقد يرجع السبب في المشكلة التي تواجهها إلى وجود تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة في محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر صور Android الثلاثة في الجزء السفلي من الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض الصوت مرتين لتحريك المؤشر من FASTBOOT إلى RESET.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية.

مكالمات M8 الحصول على مسقطة

المشكلة: شبكة البيانات الخاصة بي على ما يرام ، ويمكنني تلقي المكالمات الصوتية. ومع ذلك ، فإن أي مكالمات صوتية أحاول أن أبقيها باستمرار

الحل: حاول التحقق أولاً إذا كانت هذه مشكلة متعلقة بالشبكة. افعل ذلك عن طريق إجراء مكالمات في مواقع مختلفة. هذا يمكن أن يكون في منزلك ، في مكان عملك ، أو في المركز التجاري. إذا كانت المشكلة تحدث في منطقة واحدة فقط فقط ، فقد تكون هذه مشكلة في الشبكة.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كنت تحصل على تغطية كافية لشبكة الإشارة. إذا كانت الإشارة ضعيفة ، فمن الأرجح أن تعاني من انخفاض المكالمات.

يساعد إعادة التشغيل أيضًا في هذه الحالة نظرًا لإعادة تعيين اتصال الهاتف بالشبكة.

M8 لا يمكن سماع المكالمات

المشكلة : لا يمكن سماع صوت رنين عند إجراء المكالمات. يمكن لشخص آخر أن يسمعني عندما أكون متكلمًا بصوت عالٍ ولكنني لا أستطيع السماع على الجانب الآخر محدّثًا للهاتف ولكني لا أزال لا أعمل.

الحل: يبدو أن هناك مشكلة في السماعة الداخلية للهاتف. حاول بدء هاتفك في الوضع الآمن أولاً للتحقق مما إذا كان سبب هذه المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية أم لا.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• على الشاشة ، المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل ضمن خيارات الهاتف.
• عندما تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، انقر فوق RESTART.
• عند إعادة تشغيل الهاتف ، سيكون في الوضع الآمن.

يمكنك إجراء مكالمة وإذا تمكنت الآن من سماع الطرف الآخر ، فغالبًا ما يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة ، فافعل إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل المتابعة.

• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر صور Android الثلاثة في الجزء السفلي من الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض الصوت مرتين لتحريك المؤشر من FASTBOOT إلى RESET.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية.

هل لا تزال تواجه نفس المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع؟ ثم قد يكون هذا بالفعل مشكلة الأجهزة ذات الصلة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد للتحقق منه.

M8 Call History From Previous Day No Timestamp

المشكلة: نسخة أندرويد 5.0.1. في سجل المكالمات الخاص بي ، سيعرض فقط وقت المكالمة للمكالمات من نفس اليوم. عند التحقق من مكالمة من يوم سابق ، لا أستطيع تحديد كيفية معرفة الوقت الذي تم فيه إجراء / استلام / عدم الاتصال. كان لي موظفان فيريزون مع فوضى ولم يتمكنوا من معرفة ذلك. هل هذا مجرد خلل في الهاتف أو هل أفتقد شيئًا ما؟ مساعدتكم هو موضع تقدير كبير.

الحل : قبل أن نكتشف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أنك تستخدم تطبيق Dialer الخاص بهاتف الأسهم. على تطبيق الهاتف مرر سريعًا إلى سجل المكالمات ، ثم حدد إحدى المكالمات السابقة المسجلة في القائمة. اضغط مع الاستمرار على اسم أو رقم في القائمة لعرض الخيارات ، ثم انقر فوق عرض المحفوظات. ستتمكن بعد ذلك من عرض الوقت الذي تم فيه تسجيل المكالمة.