كيفية إصلاح Google Play Store "ملف حزمة غير صالح" خطأ على Samsung Galaxy S9

قد يحدث خطأ "غير صالح" في Google Play Store على جهاز Samsung Galaxy S9 عند تنزيل تطبيق أو تحديثه. إنها إحدى رسائل الخطأ الأكثر شيوعًا التي قد تواجهها أثناء استخدام هاتف Android. سيمنعك هذا من تنزيل تطبيق و / أو تحديثه ، لذلك يجب عليك معالجته في اللحظة التي يظهر فيها.

السبب الأكثر شيوعًا وراء ظهورها هو انقطاع اتصالك بالإنترنت أثناء تنزيل التطبيق أو تحديثه. الشيء هو أن الخطأ "ملف الحزمة غير صالح" قد يظهر فقط عندما يكون على وشك أن يتم تثبيته. إذا كنت أحد المستخدمين الذين تم التنصت عليهم بهذه المشكلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 مع ظهور الخطأ "ملف حزمة غير صالح"؟

سيكون مسار تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة مجرد مشكلة بسيطة مع التطبيق أو البرنامج الثابت ، ثم سنتناول إجراءات أخرى لتحري الخلل وإصلاحه والتي سيكون لها تأثير على البرنامج الثابت إذا استمرت المشكلة. مع ما يقال ، هنا هي الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها حول هذه المشكلة.

نفذ إعادة التشغيل القسري . سيؤدي ذلك إلى تحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. من المهم أن تجرّب هذا الإجراء أولاً خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة لأنه من المحتمل دائمًا أن يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. يمكن بسهولة إصلاح مواطن الخلل عن طريق إعادة تشغيل بسيطة ، في هذه الحالة ، سيكون من الأفضل إجراء إعادة التشغيل القسري لأنه أكثر فعالية من إعادة التشغيل العادي. للقيام بذلك ، اضغط على كل من زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت ثم اضغط عليهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

بعد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، حاول فتح متجر Play وتنزيل التطبيق الذي واجهتك أو تحديثه. إذا استمر ظهور الخطأ ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة . هناك احتمال آخر يتعين علينا النظر فيه عند استكشاف أخطاء هاتفك الذي تم التنصت عليه من خلال الخطأ "ملف حزمة غير صالح" هو اتصاله. كما قلت سابقًا ، قد يكون هذا بسبب انقطاع في الشبكة أثناء تنزيل التطبيق أو تحديثه. لذلك ، نحن بحاجة إلى تحديث الاتصال عن طريق إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة التي ستجعل تهيئة شبكة الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع. يغطي هذا جميع الاهتمامات المتعلقة بالشبكة ، لذا بغض النظر عما إذا كنت تستخدم بيانات الجوال للاتصال بالإنترنت أو متصلة بشبكة wifi ، فقد يظل هذا الإجراء في حل المشكلة. وإليك كيف يتم ذلك ...

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  3. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعدادات RESETINGS. بمجرد اكتمال ، ستظهر نافذة تأكيد.

بعد القيام بذلك ، حاول توصيل الهاتف بالإنترنت باستخدام الطريقة التي تفضلها. إذا كنت متصلاً مسبقًا بشبكة wifi قبل إجراء هذا الإجراء ، فسيتعين عليك إعادة الاتصال بالشبكة. بعد الاتصال ، افتح متجر Play ثم نزّل التطبيق أو حدّثه مرة أخرى ، وإذا استمر ظهور الخطأ ، فيجب عليك القيام به بعد متجر Play نفسه.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play . لا يزال يتعين علينا معالجة احتمال أن تكون هذه المشكلة مجرد مشكلة في متجر Google Play ، لذلك في هذه الخطوة ، تحتاج إلى إعادة تعيين التطبيق عن طريق حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات. أنت لست في الواقع مجرد إعادة تعيينهم ، فأنت تستبدلهم بأخرى جديدة ويتم تنفيذها تلقائيًا بواسطة النظام. لن يتم حذف أي من تطبيقاتك ، لذلك لا داعي للقلق بشأنها. إليك كيف يتم ذلك على جهاز Galaxy S9:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
  3. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة> إظهار تطبيقات النظام.
  4. ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه.
  5. انقر فوق التخزين> مسح Cache> بيانات واضحة> حذف.

بعد إجراء ذلك ، افتح متجر Play مرة أخرى. في هذه المرة ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت ليصبح نشطًا لأنه سيعيد إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به ، ولكن بمجرد أن يصبح نشطًا ، حاول تنزيل تطبيق ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

النسخ الاحتياطي للملفات المهمة وإعادة ضبط هاتفك . عند هذه النقطة ، تعد إعادة الضبط الرئيسية ضرورية بالفعل. سيعالج هذا جميع المشاكل المتعلقة بالبرمجيات بما في ذلك هذا الخطأ. يعد متجر Play تطبيقًا أو خدمة أساسية وهو مضمن بعمق في البرنامج الثابت وقد يكون الخطأ ناتجًا عن مشكلة أخرى في البرنامج الثابت. قبل إعادة الضبط ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء العملية. بمجرد تعيين كل شيء وجاهز ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!