كيفية إصلاح الخطأ "ملف غير صالح" في متجر Google Play Store

قد يحدث رسالة الخطأ "ملف الحزمة غير صالح" في متجر Google Play أثناء تنزيل هاتفك للتطبيق أو تثبيته. قد يكون ذلك بسبب انقطاع أثناء العملية وقد ينتج هذا الانقطاع عن مشكلة في الاتصال أو أي شيء آخر. نظرًا لأننا لا نعرف سبب المشكلة أو سببها ، نحتاج إلى تحري خلل هاتفك وإصلاحه وهذا هو الغرض من هذه المشاركة.

سأساعدك في تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك حتى نحدد السبب أو السبب وراء المشكلة ونصلحها في النهاية. لديّ تجربة شخصية مع هذه المشكلة وأستطيع أن أؤكد لك أنها ليست مشكلة خطيرة وقد تتمكن من إصلاحها من خلال القيام ببعض الإجراءات الأساسية للغاية لتحرّي الخلل وإصلاحه. لذا ، إذا كنت أحد المستخدمين الذين يعانون من هذا النوع من المشكلات ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

إليك الأشياء التي يمكنك فعلها إذا استمر ظهور الخطأ "ملف الحزمة غير صالح" عند تنزيل التطبيقات أو تثبيتها ...

1. فرض إعادة تشغيل هاتفك
2. تحديث اتصالات الشبكة
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play
4. حاول تنزيل التطبيق أو تحديثه عبر متصفح الويب
5. النسخ الاحتياطي للملفات المهمة وإعادة ضبط هاتفك

أولاً ، من الممكن أن يكون هذا الخطأ نتيجة لخلل بسيط في البرنامج الثابت وهذا هو السبب في أنك تحتاج إلى تنفيذ إجراء إعادة التشغيل القسري قبل أي شيء آخر. هذا قد يوفر عليك الكثير من المتاعب. ستقوم عملية إعادة التشغيل القسري بتحديث ذاكرة هاتفك بالإضافة إلى إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. لذلك يمكنك أن تطمئن إلى أنه إذا كان هذا الخطأ ناتجًا عن خلل بسيط في البرنامج الثابت ، فإن هذا الإجراء وحده سيحل المشكلة. بعد القيام بذلك ، حاول تنزيل التطبيق الذي كنت تواجه مشكلات معه أو تحديثه.

سبب آخر شائع لهذه المشكلة هو عند مقاطعة الاتصال أثناء التنزيل أو التثبيت. نتيجة لذلك ، قد لا يتمكن الهاتف من قراءة بعض الملفات التي قد ينتج عنها رسالة الخطأ هذه بشكل صحيح. بغض النظر عما إذا كنت تستخدم بيانات الجوال أو شبكة WiFi ، فإن إعادة ضبط إعدادات الشبكة سيعتني بهذه المشكلة. معظم الهواتف في الوقت الحاضر لديها بالفعل خيار لإعادة ضبط الشبكة. لذلك ، مجرد حفر أعمق قليلا في قائمة الإعدادات للعثور على هذا الخيار.

سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play إلى إعادة تعيينها إلى الإعدادات الافتراضية والتهيئة أثناء حذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات واستبدالها. نظرًا لأن "ملف الحزمة غير صالح" هو خطأ في متجر Play ، فمن المنطقي بما يكفي تتبع التطبيق نفسه. في الواقع ، هذا هو الحل الأكثر فعالية من بين الإجراءات التي ذكرتها هنا. واجهت شخصيا حالات مماثلة في الماضي تم إصلاحها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل متجر Play. لا تقلق على الرغم من أنه لن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك وتطبيقاتك إذا فعلت ذلك. انها آمنة لكنها فعالة جدا في التعامل مع هذه المشكلة.

هناك شيء واحد أريدك أن تجربه إذا استمرت المشكلة حتى بعد القيام بالإجراءات المذكورة آنفاً ، وذلك لتنزيل التطبيق على هاتفك باستخدام متصفح ويب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تتم مزامنة جهاز Android بشكل صحيح مع خوادم Google وأن هناك أوقات تكون فيها خارج المزامنة ، ومن ثم قد تحدث أخطاء. ومع ذلك ، فإن أبسط طريقة لتنزيل التطبيق هي استخدام متصفح الويب. إليك الطريقة:

1. على متصفح الويب الخاص بجهاز الكمبيوتر (غير الجوال) ، انتقل إلى //play.google.com
2. سجّل الدخول إلى حساب Google نفسه الذي استخدمته على الهاتف / الجهاز اللوحي عبر زر تسجيل الدخول.
3. ابحث في التطبيق أو تصفحه وحدد تثبيت.
4. حدد الجهاز الذي يمثل مشكلة في القائمة المنسدلة اختيار جهاز وحدد تثبيت.
5. تحقق من تنزيل التطبيق / تثبيته بنجاح على الجهاز.

وأخيرًا ، إذا استمرت المشكلة في إصابتك حتى بعد إجراء الإجراءات السابقة ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك. يعد متجر Google Play تطبيقًا أساسيًا وبالتالي فهو مدمج بعمق في البرامج الثابتة. من المحتمل أن يكون الخطأ نتيجة لمشكلة أكثر جدية في البرامج الثابتة ، وهذا هو سبب احتياجك لإعادة ضبط هاتفك. قبل إعادة الضبط ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء العملية.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!