كيفية إصلاح الخطأ Google Play Store 504 على Samsung Galaxy Note 9

يحدث خطأ Google Play Store 504 أثناء تنزيل تطبيق. في الآونة الأخيرة ، لدينا قرّاء أفادوا بتلقي هذه الرسالة على Samsung Galaxy Note 9 وهذا هو السبب في أننا بحاجة إلى معالجتها. تظهر رسالة الخطأ الفعلية مثل هذا "لا يمكن تثبيت التطبيق. حاول مرة أخرى ، وإذا استمرت المشكلة ، فاطلب المساعدة في تحري الخلل وإصلاحه. (رمز الخطأ: -504) "وسيتم إيقاف تنزيل التطبيق وتثبيته.

سيكون مزعجًا للغاية إذا كنت تحاول تنزيل تطبيق كبير أو تثبيته ، ثم يظهر هذا الخطأ لأنه سيتعين عليك إعادة تنزيله والانتظار حتى يتم تلقيه برسالة الخطأ هذه فقط. من بين الأسباب الشائعة لظهور هذا الخطأ عند انقطاع التنزيل أو قطع الاتصال. ولكن مرة أخرى ، قد يكون ذلك أيضًا نتيجة مشكلة بسيطة ، وهذا هو السبب في ضرورة استغراق وقتك في تحري خلل هاتفك وإصلاحه إذا ظهر الخطأ 504. مواصلة القراءة لأن هذه المقالة قد تكون قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 مع Google Play Store error 504

فيما يلي الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لمعالجة الخطأ 504 على Galaxy Note 9 ...

فرض إعادة تشغيل الملاحظة 9 . مرة أخرى ، هناك دائما احتمال أن هذه مجرد مشكلة مؤقتة بسبب خلل في متجر Play أو البرنامج الثابت نفسه. لذلك ، من الأفضل إعادة تشغيل جهازك أولاً أو إجراء إعادة التشغيل القسري وهو أكثر فعالية من إعادة التشغيل العادية. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت ومفاتيح التشغيل معاً لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. بعد إعادة تشغيل هاتفك بالكامل ، حاول تنزيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر وما إذا كان لا يزال موجودًا ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة . سوف يستبعد هذا احتمال حدوث المشكلة بسبب انقطاع الاتصال. إذا كان هذا هو الحال بالفعل ، فإننا لا نعرف على وجه اليقين ما هي المشكلة لذلك فمن الأفضل أن تقوم بإجراء عام لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع الاتصالات اللاسلكية في هاتفك. إعادة تعيين إعدادات الشبكة هي أفضل رهان هنا وهي فعالة جدًا في معالجة المشكلات المتعلقة بالشبكة أو إصلاحها. وإليك كيف يتم ذلك ...

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
  2. انقر فوق الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة .
  3. انقر فوق إعدادات RESETINGS .
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعدادات RESETINGS . بمجرد اكتمال ، ستظهر نافذة تأكيد.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، سوف تحدث التغييرات التالية حتى إجراء التغييرات اللازمة ...

  • سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
  • سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
  • سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
  • سيتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي .
  • سيتم ضبط وضع تحديد الشبكة على تلقائي .

محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المتجر . سيؤدي إجراء ذلك إلى إعادة تعيين متجر Play إلى الإعدادات والتهيئة الافتراضية. استناداً إلى الخبرة ، هذه الطريقة مثالية لهذه المشكلة. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من تطبيقاتك وبياناتك. سيتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت والذاكرة في متجر Play بأخرى جديدة. وإليك كيف يتم ذلك ...

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
  2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
  3. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيقات النظام .
  4. ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه.
  5. انقر فوق التخزين > مسح Cache > بيانات واضحة > حذف .

بعد القيام بذلك وستستمر المشكلة ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات المهمة وإعادة ضبط الملاحظة 9 . عند هذه النقطة ، تكون إعادة التعيين ضرورية بالفعل. متجر Play هو تطبيق أساسي ويتم دمجه بعمق في البرامج الثابتة. من الممكن دائمًا أن يكون الخطأ 504 نتيجة لمشكلة البرامج الثابتة ولذلك فإن إعادة التعيين أمر لا بد منه. لذلك ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من الملفات والبيانات الهامة الخاصة بك ، ثم اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط هاتفك ...

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
  2. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
  3. انقر فوق الإعدادات > السحابة والحسابات > النسخ الاحتياطي والاستعادة . هذا إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إنشاء نسخة احتياطية.
  4. انقر على الإدارة العامة > إعادة تعيين > إعادة ضبط بيانات المصنع .
  5. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق RESET > DELETE ALL .
  6. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  7. إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM .
  8. انتظر حتى يتم إعادة ضبط الجهاز.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

الوظائف ذات الصلة:

  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 مع Google Play Store error 961
  • كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 غير مستقرة اتصال البيانات المتنقلة
  • كيف لاصلاح Samsung Galaxy Note 9 غير متصل بشبكة Wi-Fi مخفية