كيفية إصلاح Google Pixel 3 XL الذي لن يتم تشغيله (بدون طاقة)

إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Android هي مشكلة No Power. في مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ، نوفر لك خطوات عن كيفية إصلاح Google Pixel 3 XL الذي لن يتم تشغيله.

قبل أن نمضي قدما ، يجب تذكيرك بأننا نقدم إجابات لمشاكل Android. إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

ما أسباب عدم تشغيل مشكلة Google Pixel 3 XL؟

هناك عدد من الأشياء التي يجب عليك التحقق منها لتحديد السبب الحقيقي وراء فشل إعادة تشغيل Google Pixel 3 XL. استنادًا إلى تاريخ جهازك ، يمكن أن يكون ذلك بمثابة مشكلة في الشحن أو تطبيق سيئ أو خلل في البرامج أو جهاز غير صالح. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا أسقطت جهاز Pixel قبل مواجهة المشكلة ، فيجب أن تكون المشكلة الأكثر احتمالًا متعلقة بالأجهزة. في هذه الحالة ، قد يكون إجراء استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها غير ذي جدوى لأن السبب الأكثر احتمالاً لكون الهاتف لا يستجيب أو لا يكون ميتًا هو جهاز مكسور. لهذا ، فأنت لا تريد البحث عن حلول البرامج بعد الآن ، وبدلاً من ذلك ، فحصت Google الهاتف لإصلاحه أو استبداله. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي من قبل ولم يتم إسقاطه أبدًا ، أو تأثرًا جسديًا ، أو تعرضه للعناصر ، فقد تكون هناك مشكلة في البرامج مما يؤدي إلى عدم إقلاع النظام. هناك احتمال أن تتمكن من إصلاح المشكلة على مستواك.

في ما يلي بعض الأسباب الشائعة لعدم تشغيل Google Pixel 3 XL:

  • كسر شحن ملحق
  • ميناء الشحن التالفة
  • قد تكون البطارية فارغة تمامًا
  • قضية الشاشة
  • خلل البرمجيات
  • التطبيق السيئ
  • عطل الأجهزة

كيفية إصلاح Google Pixel 3 XL الذي لن يتم تشغيله

قد يستغرق استكشاف أخطاء Google Pixel 3 XL وإصلاحها بعض الوقت. تأكد من تقديم اقتراحاتنا أدناه عندما يكون لديك متسع من الوقت. مرة أخرى ، اعتمادا على السبب الحقيقي ، قد تكون هذه المشكلة أو لا يمكن إصلاحها على مستواك.

تحقق من عمل ملحقات الشحن تعمل

أحد أكثر الأسباب شيوعًا وراء موت الهاتف الرئيسي قبل الأوان هو استخدام ملحقات الشحن بعد البيع أو طرف ثالث. بعض هذه الملحقات ، خاصة تلك الرخيصة منها ، قد لا توفر المقدار الصحيح من الطاقة للنظام أثناء الشحن لأنها تعمل في بارامترات مختلفة. ولهذا السبب نوصي دائمًا بأن تلتزم بالملحقات الرسمية للشحن. تم اختبار Google Pixel 3 XL فقط للعمل مع Google المقدمة لشحن الكابلات والمحولات. قد يؤدي استخدام كابل غير رسمي أو محول إلى حدوث تعارض مع متطلبات طاقة هاتفك.

من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من استخدام كبل الشحن الرسمي والمحول فقط. إذا لم تتمكن من العثور على الكبل والمحول المرفقين بالهاتف ، فاستعن بهما من صديق ، أو قم بزيارة متجر Google المحلي الخاص بك واستخدم الملحقات داخل المتجر.

تأكد أيضًا من توصيل الكبل بشكل صحيح بالمهايئ ومنفذ microUSB في هاتفك. إذا كان المهايئ أو كبل الشحن متسخًا ، فقد لا يتم إنشاء اتصال متين بشكل صحيح أثناء الشحن.

إذا كنت تستخدم منفذ الشحن نفسه طوال الوقت ، فتأكد من أنه يعمل. أو يمكنك استخدام واحدة مختلفة.

تحقق من شحن الجهاز

بمجرد التأكد من أن لديك ملحقات شحن تعمل بشكل جيد ، فإن الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي معرفة ما إذا كان الجهاز يحمل تكلفة. عادةً ، يشير عرض جهاز Pixel إلى أنه يتم شحنه بعد دقيقة واحدة من توصيله. يشار إلى ذلك إما بمصباح LED أحمر أو رمز بطارية معروض.

إذا تم عرض رمز بطارية بعد الانتظار لمدة دقيقة واحدة ، فيجب إيقاف تشغيل Pixel بعد فقدان شحن البطارية. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تشغيلها ببساطة بعد تركها مشحونة لبضع دقائق.

إذا كان هناك ضوء LED أحمر بدلاً من ذلك ، فهذا يعني أن البطارية قد تم إفراغها بالكامل. لا تريد السماح بحدوث ذلك مرة أخرى لأن ذلك قد يجعل البطارية غير قابلة للتشغيل تمامًا. إذا كان جهاز Pixel 3 XL يظهر ضوءًا أحمر وامضًا ، فجرب ترك الهاتف مشحونًا لمدة 30 دقيقة على الأقل. بعد ذلك ، أعد تشغيل الهاتف.

تحقق مما إذا كانت الشاشة تالفة

يخطئ الكثير من المستخدمين في مشكلة شاشة بسبب مشكلة لا توجد في السلطة. هذا الأخير مختلف لأنه يعني أن النظام ميت بالكامل أو لا يستجيب. مشكلة شاشة من ناحية أخرى يمكن أن تعني وجود مشكلة في تجميع الشاشة فقط ولكن النظام يعمل بشكل طبيعي. إذا كان Google Pixel 3 XL لا يزال يصدر أصواتًا للإشعارات أو يعرض ضوء LED عند الشحن أو عندما تكون هناك إشعارات أو رسائل قادمة ، إلا أن الشاشة تظل سوداء طوال الوقت ، فهذا يعني أنه يجب أن تكون هناك مشكلة في الشاشة فقط. إذا أسقطت الهاتف أو حصلت عليه مبتلاً من قبل ، فيجب أن تكون هناك مشكلة في الجهاز تمنع الشاشة من العمل بشكل صحيح. يمكنك إما تحري الخلل في الشاشة أو إرسال الجهاز إلى Google لإصلاحه أو استبداله.

شحن باستخدام جهاز كمبيوتر

في بعض الأحيان ، قد يتوقف الشحن مع كابل الشحن الرسمي والمحول عن العمل بسبب وجود خطأ. إذا حدث ذلك ، فحاول معرفة ما إذا كان Pixel 3 XL سيتقاضى رسومًا عبر جهاز كمبيوتر. إليك ما تحتاج إلى فعله:

  1. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بتوصيل جهاز Pixel 3 XL بالكمبيوتر باستخدام كابل شحن عمل معروف.
  3. اترك شحن هاتفك لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  4. افصل الكابل من هاتفك وأعد توصيله في غضون 10 ثوانٍ.
  5. حاول إعادة تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان. ثم ، اضغط على أيقونة إعادة التشغيل.

استخدم أزرار الأجهزة

عند توصيل هاتفك بمأخذ التيار بالحائط أو بالكمبيوتر ، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل Power و Volume Down في نفس الوقت. افعل ذلك لمدة 20 ثانية على الأقل. إذا كان هناك ضوء LED أحمر ، فهذا يعني أن البطارية قد تم تفريغها بالكامل. تأكد من السماح للجهاز بفرض رسوم لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله.

إذا كان رمز Android وكلمة "البدء" تحتوي على سهم حوله عند الشحن ، فستحتاج إلى شحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل إعادة تشغيله. بعد الشحن لمدة 30 دقيقة ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واضغط على إعادة التشغيل.

احصل على دعم احترافي

كمستخدم نهائي ، هناك الكثير الذي يمكنك فعله إذا قرر Google Pixel 3 XL عدم إجراء نسخ احتياطي للطاقة. إذا كانت الاقتراحات أعلاه لا تحدث أي فرق ، فهذا يعني أن المشكلة ليست قابلة للإصلاح في نهايتك. يعد تشغيل جهازك عملية معقدة تتطلب إجراء عمليات وبرامج متزامنة للأجهزة. نظرًا لعدم وجود طريقة واضحة لمعرفة ما يحدث تمامًا مع النظام بأكمله ، فإن أفضل خيار متاح لك هو السماح لموظف محترف بإجراء فحص على الهاتف فعليًا. في هذه الحالة ، تريد السماح لـ Google بمعالجة الإصلاح.