كيفية إصلاح مصادقة أخطاء Google Pixel 3 XL Play Store المطلوبة

مصادقة أخطاء متجر Google Play المطلوبة هي من بين الأخطاء الشائعة عبر العديد من هواتف Android. إذا كنت تتلقى هذا الخطأ على Google Pixel 3 XL ، فتعرف على كيفية الإصلاح باستخدام هذه الخطوات.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

الحل 1: إعادة التشغيل القسري

يتم إصلاح العديد من أخطاء متجر Google Play ببساطة عن طريق تحديث النظام. تأكد من محاكاة تأثيرات سحب البطارية. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. بعد ذلك ، انتظر حتى يتمكن هاتفك من إكمال تسلسل إعادة التشغيل ومعرفة ما سيحدث.

الحل 2: أزل حساب Google

تتمثل إحدى الطرق الفعالة لإصلاح أي خطأ في Google Play في حذف حساب Google المرتبط من الجهاز ، ثم إضافته مرة أخرى. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

  1. من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. انقر على المستخدمون والحسابات.
  4. اضغط على حساب Google المناسب.
  5. انقر فوق إزالة الحساب.
  6. انقر على إزالة الحساب للتأكيد.

بمجرد حذف الحساب ، أعد تشغيل الجهاز وأضف حسابك.

لإضافة حسابك مرة أخرى:

  1. من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.
  2. تنقل: إعدادات الإعدادات رمز التطبيق> رمز حسابات الحسابات.
  3. انقر فوق إضافة حساب.
  4. أدخل عنوان Gmail المناسب ، ثم انقر على NEXT.
  5. أدخل كلمة المرور المناسبة ثم اضغط على NEXT.
  6. إذا ظهرت "جرّب طريقة أخرى لتسجيل الدخول" ، فحدد طريقة للتحقق من صحة الحساب.
  7. للمتابعة ، راجع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ، ثم انقر فوق I AGREE.
  8. في حالة تقديمه ، قم بتمكين أو تعطيل أي مما يلي:
    • نسخ احتياطي لتطبيقات هاتفك
    • معلومات التطبيق
    • الإعدادات
    • القواميس الشخصية
    • كلمات مرور Wi-Fi.
  9. اضغط على سهم الرجوع للخلف أيقونة التنقل للخلف أو رمز الصفحة الرئيسية رمز الصفحة الرئيسية للخروج.

الحل 3: إعادة إعدادات تطبيقات Google إلى الإعدادات الافتراضية

يُعد إرجاع تطبيق متجر Google Play نفسه عن طريق حذف بياناته طريقة أخرى للتعامل مع مشكلات متجر Google Play. إليك الطريقة:

من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.

  1. اذهب للاعدادات.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. انقر على الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
  4. ابحث عن تطبيق متجر Google Play وانقر عليه.
  5. اضغط على التخزين.
  6. انقر على مسح البيانات.
  7. أعد تشغيل Pixel 3 XL.
  8. قم بإعداد تطبيق Play Store الخاص بك.

الحل 4: إزالة تحديثات تطبيق Google

في بعض الحالات ، قد يعمل حذف تحديثات متجر Google Play أيضًا. إذا لم يعمل شيء عند هذه النقطة ، فتأكد من إجراء هذه الخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إليك الطريقة:

  1. اذهب للاعدادات.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. انقر على الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
  4. ابحث عن تطبيق متجر Google Play وانقر عليه.
  5. انقر فوق المزيد رمز الإعدادات في أعلى اليمين (ثلاث نقاط).
  6. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

الحل 5: حذف بيانات Google Services Framework

ربما لا تكمن المشكلة في تطبيق متجر Play نفسه ، ولكن التطبيق الأساسي يُسمى تطبيق Google Services Framework. حاول حذف بيانات هذا التطبيق ومعرفة ما يحدث.

  1. اذهب للاعدادات.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. انقر على الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
  4. ابحث عن تطبيق متجر Google Play وانقر عليه.
  5. اضغط على التخزين.
  6. انقر على مسح البيانات.
  7. أعد تشغيل Pixel 3 XL.

الحل 6: إعادة ضبط المصنع

إذا لم يساعدك شيء في هذه المرحلة ، فيمكنك دائمًا محاولة إجراء خيار أكثر قسوة لمسح الهاتف من خلال إعادة ضبط إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية بالإضافة إلى حذف جميع البيانات الشخصية. تأكد من نسخ ملفاتك قبل إجراء الخطوات أدناه.

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
  2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
  3. افتح تطبيق الإعدادات.
  4. اضغط على النظام.
  5. انقر فوق متقدم.
  6. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
  7. انقر على مسح جميع البيانات (إعادة تعيين إعدادات المصنع) ثم إعادة ضبط الهاتف. إذا لزم الأمر ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
  8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على "مسح كل شيء".
  9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، اختر الخيار لإعادة التشغيل.
  10. قم بإعداد هاتفك واستعد البيانات الاحتياطية الخاصة بك.