كيفية إصلاح مشكلة Google Pixel 3 XL No SIM

هل يعرض Google Pixel 3 XL عدم وجود خطأ في بطاقة SIM؟ انت لست وحدك. هناك العديد من مستخدمي Pixel 3 XL الآخرين الذين أبلغوا عن هذا الخطأ. إذا كنت تتساءل عما يجب فعله ، فاتبع الخطوات أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح مشكلة Google Pixel 3 XL No SIM

لا توجد مشكلة في بطاقة SIM هي خطأ عام لا يشير عادة إلى أي سبب واضح. نظرًا لوجود عدد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ، يجب عليك القيام بعدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحها. اتبع اقتراحاتنا أدناه حيث يجب أن يساعد أحدهم بالتأكيد.

تحديث النظام. في بعض الأحيان ، قد تنشأ أخطاء مؤقتة إذا تم ترك جهاز Android قيد التشغيل لفترة طويلة. إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي قبل عدم ظهور مشكلة في بطاقة SIM ، فمن المحتمل أن يكون نظام التشغيل قد تعرض لعطل. قد يواجه Android مشكلة في حل الخطأ بنفسه لذا عليك التدخل. يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق فرض إعادة تشغيل الجهاز. يحاكي هذا الإجراء تأثير "سحب البطارية" ، مسح ذاكرة الوصول العشوائي وبدء تشغيل النظام. عند التعامل مع الأخطاء المؤقتة ، هذا يكفي للتخلص منها. فقط اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 30 ثانية أو أكثر وعندما يظهر الشعار على الشاشة ، حرره.

أعد تركيب بطاقة SIM. لا يحدث خطأ في بطاقة SIM عادةً بسبب مشكلة في البطاقة الفعلية أو مع فتحة بطاقة SIM على الجهاز. إذا لم يتغير شيء حتى الآن بعد إعادة التشغيل القسري ، ففكر في إزالة بطاقة SIM من الجهاز وإعادة إدخالها. يتم إصلاح العديد من مشاكل الشبكة عن طريق هذه الخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسيطة.

قبل فصل بطاقة SIM ، تأكد من إيقاف تشغيل جهازك لتجنب إتلاف أية بيانات. تأكد من القيام بنفس الشيء عند إعادة إدخال البطاقة.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة . عندما يتعلق الأمر بإصلاح مشاكل الشبكة ، فإن الحل الأساسي الذي يجب عليك تجربته هو إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة به. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Pixel 3 XL تعني استعادة القيم الافتراضية لما يلي:

  • الإعدادات الخلوية
  • إعدادات شبكة Wi-Fi (بما في ذلك الشبكات وكلمات المرور المحفوظة)
  • اتصالات بلوتوث
  • إعدادات VPN

في ما يلي خطوات إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Google Pixel 3 XL:

من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.

  1. اذهب للاعدادات.
  2. اضغط على النظام.
  3. انقر فوق متقدم.
  4. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
  5. أختر من التالي:
    • إعادة تعيين شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث
    • إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
    • محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)
  6. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط.
  7. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.

تحقق من وجود تطبيقات سيئة. في بعض الأحيان ، قد يصبح تطبيق جهة خارجية غير متوافق أو عربات التي تجرها الدواب. قد يصبح مثل هذا الموقف مشكلة إذا كان التطبيق المذكور يتداخل مع Android والتطبيقات الأخرى. لمعرفة ما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يتسبب في حدوث الخطأ ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  2. على الشاشة ، المس مع إيقاف التشغيل.
  3. انقر فوق موافق.
  4. بعد أن ترى "الوضع الآمن" أسفل الشاشة ، انتظر لترى ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

والآن بعد أن أصبح جهاز Pixel 3 XL في الوضع الآمن ، اتركه يعمل لمدة ساعة على الأقل لمعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى. إذا لم تكن هناك مشكلة على الإطلاق ، فهذا يعني أن تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يتسبب في حدوثه. يعتبر أي تطبيق أضفته بعد إعداد الجهاز لأول مرة طرفًا ثالثًا ، حتى إذا جاء من Google. لتحديد أي من التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب المشكلة:

  1. للخروج من الوضع الآمن ، أعد تشغيل جهازك.
  2. واحداً تلو الآخر ، ألغ تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا. بعد كل عملية إزالة ، أعد تشغيل جهازك. تحقق مما إذا كانت إزالة هذا التطبيق تحل المشكلة.
  3. بعد إزالة التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى التي أزلتها.

تبديل وضع الطيران. تحدث بعض أخطاء الشبكة بسبب الأخطاء في Android أو إحدى ميزاتها. واحدة من هذه الميزات هي وضع الطيران. تأكد من محاولة تشغيل وضع الطيران وإيقافه لمعرفة ما إذا كان سيحدث فرقًا. عند تشغيله ، يقوم "وضع الطيران" بتعطيل جميع الاتصالات الخلوية ، لذا قد يساعد ذلك في تشغيله وإيقاف تشغيله.

تثبيت التحديثات. يتمثل أحد الحلول التي لم يتم التحقق منها في مشاكل Android في تثبيت التحديثات. تأكد من أن نظام التشغيل والتطبيقات يعملان على تشغيل أحدث إصداراتهم لتقليل فرص الخلل من التطوير. بالنسبة إلى الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها سابقًا ، قد يؤدي الحصول على تحديث أيضًا إلى إصلاح المشكلة.

التحقق من الشبكة تعمل. بعض حالات عدم وجود مشكلة في بطاقة SIM تعود إلى مشاكل في الشبكة أو الصيانة. إذا كان لديك جهاز آخر يستخدم نفس مشغل شبكة الجوال ، فحاول التحقق مما إذا كان هناك أي خطأ مماثل على ذلك الهاتف. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب ألا تكون المشكلة التي تواجهها بطاقة SIM التي تواجهها مرتبطة بالشبكة. وعادةً ما تختفي هذه الأنواع من تلقاء نفسها ، لذا فما يمكنك فعله هو الانتظار ببساطة.

اعدادات المصنع. إذا لم تساعدك جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه ، فستكون الخطوة النهائية لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج التي يمكنك تنفيذها هي مسحها. بهذه الطريقة ، يمكنك إعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية مرة واحدة. إذا كان سبب المشكلة متعلقًا بالبرمجيات ، فغالبًا ما يساعد إعادة ضبط المصنع.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Pixel 3 XL:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
  2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
  3. افتح تطبيق الإعدادات.
  4. اضغط على النظام.
  5. انقر فوق متقدم.
  6. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
  7. انقر على مسح جميع البيانات (إعادة تعيين إعدادات المصنع) ثم إعادة ضبط الهاتف. إذا لزم الأمر ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
  8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على "مسح كل شيء".
  9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، اختر الخيار لإعادة التشغيل.
  10. قم بإعداد هاتفك واستعد البيانات الاحتياطية الخاصة بك.

اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك. إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ، فحاول التحدث إلى مقدم الخدمة أولاً حتى يتمكنوا من مساعدتك في عزل السبب. أنت عميل يدفع في الوقت الحالي ، لديك مشكلة في استخدام خدمات الشبكة الخاصة به. طالما أن السبب ليس متعلقًا بالأجهزة ، فيجب أن يكونوا قادرين على مساعدتك في هذه المشكلة.