لن يتم فتح كيفية إصلاح تطبيقات Google Pixel 3 XL في مشكلة wifi

يمكن أن تأخذ مشاكل اتصال Wifi أشكالًا متعددة. في مشاركة استكشاف المشكلات هذه ، نعرض لك الحلول المحتملة إذا لم يتم تحميل تطبيقات Google Pixel 3 XL بشكل صحيح عند استخدام شبكة wifi. تعرف على ما يمكنك فعله في هذه الحالة من خلال اتباع اقتراحاتنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن يتم فتح تطبيقات Google Pixel 3 XL على شبكة wifi

مهلا. قبل ثلاثة أيام قمت بشراء الهاتف .. كانت البطارية في اليوم الأول تستنزف بسرعة كبيرة مقارنة ببلدي القديم iPhone 6s Plus الذي كنت أستخدمه قبل ذلك ولكن في نفس اليوم في المساء أعد تشغيل المصنع في وضع الاسترداد ... بعد أن تكون البطارية جيدة ولكن فقط المشكلة هي التطبيق مثل Facebook و Twitter و YouTube و Instagram لن يعمل في 1 go عند الاتصال بـ Wifi. تعمل خدمة الواي فاي بشكل جيد في جهازي IPhone و الكمبيوتر المحمول وهاتف أفراد عائلتنا ، ولكن عندما أقوم بفتح التطبيق المذكور على سبيل المثال ، يتابع YouTube تحميل التحميل حتى أتحول إلى شبكة الجوال عندما يتم تحميل الصفحة. ثم مرة أخرى لا بد لي من التحول إلى Wifi ثم ستعمل .. وهذا يعني أن أي تطبيق لن يعمل مباشرة إلى بلدي واي فاي. أولا لا بد لي من خارج واي فاي ثم سيتم تحميل البيانات المحمول الخاص بي صفحة البداية ثم يمكنني على واي فاي ثم أنها ستعمل في ذلك الوقت فقط .. وبعد وقت ما يجب أن أكرر هذه المهمة مرة أخرى ومرة ​​أخرى لكل تطبيق ذكرتها .. اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت تريد أي تفاصيل أخرى. شكرا اديتيا جاين

الحل : لا توجد طريقة مباشرة لمعرفة الأسباب التي تجعل التطبيقات المذكورة أعلاه لا تعمل في البداية عندما تكون على شبكة wifi. لتضييق نطاق العوامل ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

القسري إعادة التشغيل

يجب أن يكون تحديث النظام هو أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة. غالبًا ما تختفي أخطاء الشبكة المؤقتة بعد إجبار الجهاز على إعادة التشغيل. تتطور هذه الأنواع من الأخطاء عندما يواجه الجهاز مجموعة معينة من أخطاء التشفير ولا يمكنه حل المشكلة من تلقاء نفسه. عادةً ما ترتبط الفواقات الترميزية هذه بشرط برنامج معين على الجهاز ، وستختفي بمجرد تغيير حالة معينة. في حين أن معظم هذه الأخطاء تختفي من تلقاء نفسها ، فقد يكون هناك آخرون يطلبون منك تحديثًا يدويًا للنظام. للتحقق مما إذا كان يمكنك تحقيق ذلك ، نقترح عليك محاكاة تأثيرات "سحب البطارية" من أجل مسح ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا. إنها طريقة أكثر فعالية لتحديث النظام مقارنةً بإعادة التشغيل المعتادة. لمعرفة ما إذا كان سبب المشكلة مؤقتًا ، جرّب إعادة تشغيل Google Pixel 3 بهذه الطريقة:

اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 30 ثانية أو أكثر ، وعندما يظهر الشعار على الشاشة ، حرره.

على عكس الأجهزة الأخرى التي تضطر فيها إلى الضغط مع الاستمرار على مفتاحين ، فإنك تحتاج فقط إلى زر الطاقة على هواتف Pixel ومرة ​​أخرى ، فإنه من الصعب الرد عليه. لذا ، إذا كان الأمر يتعلق بالتمهيد فعليًا ، فستكون هذه نهاية المشكلة ، ولكن حاول القيام بها بضع مرات أخرى إذا لم تنجح المحاولة الأولى. بعد ذلك ولا يزال جهازك لا يستجيب ، جرب الحل التالي.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

أحد الأسباب التي يمكن أن نفكر في ذلك قد يكون سبب المشكلة التي تواجهها هو تكوين الشبكة غير صحيح. لمسح الإعدادات الحالية وإجبار الجهاز على إعدادها مرة أخرى ، يمكنك إجراء استكشاف أخطاء إعدادات الشبكة وإصلاحها. سيؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة إلى حذف جميع شبكات wifi المتصلة مسبقًا وكلمات مرور wifi وإعدادات VPN وإعدادات الهاتف الخلوي. للقيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على النظام.
  3. انقر فوق متقدم.
  4. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
  5. انقر على إعادة ضبط شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث.
  6. إذا كنت لا ترى "متقدم" ، فانقر فوق الشبكة والإنترنت> المزيد> إعادة تعيين Wi-Fi ، والجوّال والبلوتوث.
  7. في الجزء السفلي ، انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.

تحقق من وجود تطبيقات سيئة

قد يتم تشفير بعض التطبيقات بشكل غير صحيح بحيث قد تتداخل مع Android عند تثبيتها. للتحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث ، التطبيقات التي أضفتها ، هو السبب ، يمكنك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية. هذا يعني أنه إذا اختفت المشكلة وأي فأي تعمل بشكل طبيعي ، يمكنك المراهنة على شكوكنا.

اتبع الخطوات أدناه حول كيفية إعادة تشغيل جهاز Pixel 3 إلى الوضع الآمن:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  2. على الشاشة ، المس مع إيقاف التشغيل.
  3. انقر فوق موافق.
  4. بعد أن ترى "الوضع الآمن" أسفل الشاشة ، انتظر لترى ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

تذكر أن الوضع الآمن يمنع أي طرف ثالث أو التطبيقات التي تم تنزيلها. تأكد من التحقق من المشكلة في الوضع الآمن. إذا كان بإمكانك إجراء مكالمات على هذا الوضع في المحاولة الأولى ، فلديك مشكلة في التطبيق. لتحديد أي من التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب المشكلة:

  1. للخروج من الوضع الآمن ، أعد تشغيل جهازك.
  2. واحداً تلو الآخر ، ألغ تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا. بعد كل عملية إزالة ، أعد تشغيل جهازك. تحقق مما إذا كانت إزالة هذا التطبيق تحل المشكلة.
  3. بعد إزالة التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى التي أزلتها.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

تمكن بعض المستخدمين من نجاح عمل الجهاز الخاص بهم عن طريق مسح إعدادات الشبكة الخاصة بهم. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فإليك ما يجب عليك فعله:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على أيقونة السهم لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
  2. انتقل إلى رمز تطبيق الإعدادات.
  3. انقر فوق أيقونة النظام حول.
  4. اضغط على أيقونة إعادة تعيين الخيارات.
  5. أختر من التالي:
  6. إعادة تعيين شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث
  7. إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
  8. محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)
  9. انقر فوق إعدادات RESETINGS. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط.
  10. انقر فوق RESET SETTINGS للتأكيد.

تحقق من سرعة الإنترنت على واي فاي

تحتاج تطبيقات مثل Facebook و Twitter و YouTube و Instagram إلى سرعة اتصال إنترنت مناسبة من أجل التحميل والعمل بشكل صحيح. إذا كانت سرعة اتصالك بالإنترنت عند استخدام wifi بطيئة ، فلا يمكنك توقع أن تعمل التطبيقات بكفاءة. عندما تكون على wifi ، فأنت تريد التحقق من سرعة اتصال الإنترنت. إليك ما تحتاج إلى فعله:

  1. اتصل بشبكة wifi المنزلية. تأكد من أنك غير متصل ببيانات الجوال.
  2. ثبّت تطبيق اختبار السرعة أو افتح متصفح ويب مثل Google Chrome.
  3. قم بتشغيل سرعة قصوى ثلاث مرات ولاحظ النتائج.
  4. إذا كنت تحصل على نتائج اختبار سرعة الإنترنت البطيئة (أقل من 5 ميغابت في الثانية) ، فقد يكون هذا هو السبب وراء ضعف أداء التطبيق.

إذا كنت تعتقد أن نتائج اختبار سرعة wifi أقل من السرعة المتوقعة ، فيجب عليك استكشاف أخطاء اتصال wifi الخاص بك. إذا كان لديك الكثير من الأجهزة التي تستخدم wifi الخاص بك ، فمن الممكن أن يكون هناك واحد أو أكثر قد يستغل عرض النطاق الترددي. ما يمكنك القيام به في هذه الحالة هو ببساطة اتخاذ واحد أو أكثر خارج الشبكة لتحرير النطاق الترددي.

إعادة تثبيت التطبيقات

قد تكون هناك مشكلة في التطبيقات نفسها. لإصلاحها ، فكر في حذفها وإعادة تثبيتها.

تثبيت تحديثات نظام التشغيل Android (تحديثات النظام)

يتطور نظام التشغيل Android بحيث قد تحدث أخطاء ومشاكل جديدة من وقت لآخر. لتقليل فرصة الخلل من تطوير ، تحتاج إلى التأكد من أن البرنامج يعمل على أحدث إصدار من Android. تأكد من ضبط جهاز Pixel 3 XL لتثبيت التحديثات تلقائيًا حتى لا تفوّت أي شيء.

مثل نظام التشغيل Android ، تحتاج التطبيقات بانتظام إلى تحديثات للبقاء في الشكل الأمثل. اجعله نقطة لتثبيت تحديثات التطبيق متى توفرت.

  1. افتح تطبيق متجر Play على جهازك.
  2. انقر فوق رمز القائمة.
  3. انقر على تطبيقاتي وألعابي.
  4. تتم تسمية التطبيقات ذات التحديثات المتاحة بـ "تحديث".
  5. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فانقر فوق تحديث.
  6. إذا توفر المزيد من التحديثات ، فانقر فوق تحديث الكل.

اعدادات المصنع

يجب أن يتم مسح الجهاز إذا لم تنجح جميع الاقتراحات أعلاه. عادة ما يتم إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرمجيات عن طريق إعادة ضبط المصنع ، ونأمل أن يحدث هذا في حالتك.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Pixel 3 XL:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
  2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
  3. افتح تطبيق الإعدادات.
  4. اضغط على النظام.
  5. انقر فوق متقدم.
  6. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
  7. انقر على مسح جميع البيانات (إعادة تعيين إعدادات المصنع) ثم إعادة ضبط الهاتف. إذا لزم الأمر ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
  8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على "مسح كل شيء".
  9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، اختر الخيار لإعادة التشغيل.
  10. قم بإعداد هاتفك واستعد البيانات الاحتياطية الخاصة بك.