كيف ستبقى إصلاح Google Pixel 3 غير متصل بشبكة Wi-Fi

يعد #Google # Pixel3 أحدث طراز رائد لعملاق البحث الذي كان متوفرًا في السوق منذ أواخر العام الماضي. يحتوي هذا الجهاز على العديد من الميزات البارزة ، أحدها أنه يحصل دائمًا على آخر تحديث للبرامج قبل الأجهزة الأخرى. إنه هاتف IP68 معتمد والذي يستخدم جسم الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على كل من الأمام والخلف. يحتوي على شاشة عرض P-OLED مقاس 5.5 بوصة ، بينما يعمل معالج Snapdragon 845 مع محرك أقراص RAM سعة 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش أن Pixel 3 لن يبقى على اتصال بشبكة Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Google Pixel 3 لن تبقى متصلة بشبكة Wi-Fi

المشكلة: في الآونة الأخيرة لن تبقى Pixel 3 متصلة بشبكة WiFi محددة. لقد تلقيت الهاتف منذ إصداره. يبدو أن هذا قد بدأ بعد تحديث Android لشهر يناير ، ولكن منذ ذلك الحين تم تطبيق تحديث فبراير. الشبكة عبارة عن شبكة مفتوحة / عامة في مكتبي. لأكثر من شهر لم يكن لدي أي مشاكل في الاتصال / البقاء متصلاً بهذه الشبكة. يقول مسؤول الشبكة لدينا أن شيئًا لم يتغير ، وأن الموظفين الآخرين لا يواجهون مشكلة (ولكن ليس لدى أي منهم جهاز Pixel 3). سوف يتصل الهاتف لفترة قصيرة جدا (1-2 ثانية) ، ثم يسقط الاتصال ، وإعادة الاتصال ، وإسقاط ، كرر. أزلت / أعدت إضافة الشبكة ، وأعدت جميع الشبكات على هاتفي ، وأجريت إعادة تعيين إعدادات المصنع. لا أعتقد أنني قمت بتثبيت أي تطبيقات جديدة قبل بدء هذه المشكلة. أقدر أي أفكار قد تكون لديكم.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله وتثبيته.

في حالة حدوث هذه المشكلة فقط على شبكة Wi-Fi معينة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى الموجه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه هذا ثم حدد إعداداته. في حالة عدم تسبب الموجه في حدوث المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

القيام بإعادة تعيين لينة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل بسيط في البرامج يمكن إصلاحه عن طريق تحديث برنامج الهاتف. يجب إجراء إعادة الضبط الناعم في هذه الحالة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى يتم تشغيل طاقة الجهاز. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

  • من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • حرر مفتاح التشغيل ، ثم انقر مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
  • اقرأ رسالة إعادة التشغيل في الوضع الآمن واضغط على موافق.
  • سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يتم تنفيذ هذا الإجراء عادةً عند مواجهة مشكلات في الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف. عند إجراء هذا ، سيتم إعادة تعيين القيم التالية إلى قيمها الافتراضية:

  • إعدادات الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi (بما في ذلك الشبكات وكلمات المرور المحفوظة)
  • اتصالات بلوتوث

لأداء هذه الخطوة

  • من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.
  • انتقل إلى Settings (الإعدادات) - System About icon - Advanced
  • انقر فوق إعادة تعيين خيارات إعادة تعيين الرمز.
  • اختر: إعادة تعيين Wi-Fi ، والجوّال والبلوتوث
  • انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. ملاحظة إذا طُلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط.
  • انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

  • اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
  • اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة ثانية قليلة
  • انتظر لرؤية وضع Fastboot على الشاشة
  • دعونا نذهب من الأزرار
  • حدد وضع الاسترداد
  • انتظر صورة Android Robot إلى Pop Up
  • ابق ضاغطا على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع مستوى الصوت
  • حدد Wipe Data / Factory Reset
  • اختر نعم
  • حدد إعادة تشغيل النظام الآن

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فإن أفضل ما يمكن فعله الآن هو إما انتظار تحديث برنامج مستقبلي من شأنه إصلاح هذه المشكلة أو تحويل الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.