كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 عالق في شاشة شعار جوجل

يعد #Google #Pixel 3 أحدث طراز في خط Pixel الذي تم إصداره مؤخرًا. يتميز هذا الهاتف بإطار من الألومنيوم مع زجاج Gorilla 5 على كل من الأمام والخلف. وهو يستخدم شاشة P-OLED مقاس 5.5 بوصة ويستخدم معالج Snapdragon 845 القوي مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنجري معالجة Google Pixel 3 في مشكلة شاشة شعار Google.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 عالق في شاشة شعار جوجل

المشكلة: تم قطع فجأة جهاز Pixel 3 الليلة الماضية في منتصف الاتصال. لن يعود الهاتف مرة أخرى. أنا وضعت على الشاحن على الرغم من أنني أعلم أنه لم يمت. عاد الهاتف ثلاث مرات وكل مرة تحطمت فيه عندما حاولت إرسال رسالة نصية إلى الشخص الذي كنت على الهاتف معه حول مشكلات الهاتف. الآن ، "تمسك" على شاشة شعار Google. ما أعنيه بهذا هو أن هاتفي سيكون على شاشة Google البيضاء ثم يتم قطعه إلى اللون الأسود. هذا ثابت ، دون توقف. يحدث القطع إلى الأسود كل 30 ثانية. ثم يعود للوراء إلى شاشة Google البيضاء مرة أخرى وتستمر العملية في حلقة. لقد بحثت في المنتديات عن كيفية إعادة تعيين أو إعادة تشغيل أو إصلاح هذه المشكلة. لا أستطيع العثور على أي شيء مفيد. حاولت إعادة ضبط المصنع ، ولكن عندما كنت على شاشة Android ونقرت على وضع الاسترداد ، بدلاً من رؤية الروبوت ورمز التعجب ، عادت الشاشة إلى شعار Google. سأحاول الذهاب إلى Verizon بعد ظهر اليوم ، ولكن أحتاج إلى هاتفي للعمل وإذا كان يمكنني الحصول على أي مساعدة قبل ذلك سيكون ذلك رائعا. شكرا لك.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف تحتوي على شحنة كافية. قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ثم اتركه للشحن بالكامل. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، فإن أفضل خيار لديك الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم القيام بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن بيانات هاتفك الشخصي سيتم حذفها خلال هذه العملية.

  • تأكد من أن الهاتف مغلق.
  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت. أثناء الضغط على زر خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يتم تشغيل الهاتف. سترى كلمة "ابدأ" مع سهم حولها.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "وضع الاسترداد".
  • اضغط على زر التشغيل لبدء وضع الاسترداد. سترى صورة لروبوت Android مع علامة تعجب (قد ترى أيضًا "لا يوجد أمر").
  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. أثناء الضغط على زر التشغيل ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
  • إذا لم يتم تمييز "Wipe data / factory reset" ، فاضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم. ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" (أو "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم"). ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال إعادة الضبط ، اضغط على زر التشغيل لاختيار "Reboot system now".

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فستحتاج إلى فحص الهاتف في Verizon.