كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 اغلاق اثناء المكالمة

إن #Google # Pixel3 هو هاتف رائد صدر في العام الماضي وهو أحد أفضل أجهزة Android التي تم طرحها في السوق. يمتلك هذا الهاتف جودة بناء متينة مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على كل من الأمام والخلف. وهي مزودة بشاشة مقاس 5.5 بوصة بتقنية P-OLED ، في حين أن معالج Snapdragon 845 مزود بذاكرة RAM بسعة 4 غيغابايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف Pixel 3 أثناء إصدار الاتصال.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 اغلاق اثناء المكالمة

المشكلة: لدي Google Pixell 3. كنت على اتصال هاتفي أثناء شحن الهاتف ، وكانت البطارية 71٪ ولا تزال تفرض رسومًا. أثناء المكالمة ، أغلق الهاتف بشكل عشوائي وشاهدت وميض ضوء أحمر صغير في الزاوية اليمنى وكان ذلك الرد الأخير الذي رأيته من الهاتف على الإطلاق. لقد تم شحنه بشاحن من مصنعي المعدات الأصلية موصلين بجدار ولن يتم تشغيله. لقد قمت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام دعم Pixel واتبعت جميع الخطوات للضغط على زر Power وزر Power + Volume Down ، وما إلى ذلك. لا شيء يعمل ... مساعدة! سأذهب إلى متجر Verizon غدًا حيث تم شراؤه من خلالهم ، ولم تكن Google تساعد كثيرًا على حل المشاكل الأساسية.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف تحتوي على شحن كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف

عادةً ما يتراكم الغبار والحطام في منفذ الشحن الخاص بهاتفك. بمجرد وجود هذه الجسيمات في الميناء ، يمكن أن يسبب مشاكل في شحن الجهاز. لذلك من الأفضل تنظيف المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط لإزالة هذه الجسيمات.

قم بشحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين

لإزالة إمكانية حدوث المشكلة بسبب الشاحن ، ستحتاج إلى استخدام شاحن مختلف. يستخدم الهاتف شاحن الحائط بقوة 18 واط ، لذا تأكد من استخدامك أيضًا لهذا النوع من الشاحن. يجب عليك أيضًا التأكد من أن سلك الشحن الذي ستستخدمه يعمل على جهاز مختلف.

وبمجرد شحن البطارية بالشحنة الكافية ، فقد حان الوقت للانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي يتم إجراؤها للتخلص من أي مشكلات تتعلق بالبرامج قد تسبب المشكلة.

أداء إعادة تشغيل القوة

أول شيء تحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إعادة تعيين ضعيف. ويتم ذلك عادة عندما يصبح الهاتف غير مستجيب ، ولكن يمكن أيضًا تنفيذه لهذه المشكلة ، حيث ستؤدي هذه الخطوة إلى تحديث برنامج الهاتف .للقيام بذلك ، فقط اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية أو حتى يتم تشغيل دورات الطاقة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في حالة استمرار المشكلة ، تكون الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

• عند تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل ، ثم حرر.
• المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

هل يبدأ الهاتف بنجاح في هذا الوضع؟ إذا حدث ذلك ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي يجب عليك فعلها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. لاحظ أنه عند تنفيذ هذه الخطوة ، سيتم حذف بيانات هاتفك.

• اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
• اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة ثانية قليلة
• انتظر لرؤية وضع Fastboot على الشاشة
• دعونا نذهب من الأزرار
• حدد وضع الاسترداد
• انتظر صورة Android Robot إلى Pop Up
• ابق ضاغطا على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع مستوى الصوت
• حدد Wipe Data / Factory Reset
• اختر نعم
• حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.