كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 عدم الحصول على الإخطارات

إن #Google # Pixel3 هو أحدث طراز في خط Pixel لتصل إلى السوق. هذا هو الهاتف الرئيسي الذي يحتوي على شاشة Super AMOLED بحجم 5.5 بوصة ويستخدم معالج Snapdragon 845 القوي مع ذاكرة RAM سعة 4 جيجابايت. إحدى الميزات التي يتمتع بها هذا الهاتف على الهواتف الذكية الأخرى التي تعمل بنظام Android هي أنه عادة ما يكون أول من يحصل على آخر تحديثات البرامج. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش مشكلة عدم ظهور مشكلة في إشعارات Google Pixel 3.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 عدم الحصول على الإخطارات

المشكلة: لقد حصلت على Pixel 3 من Google قبل بضعة أيام وسحبت بطاقة SIM T-Mobile من هاتف Samsung S7 إلى Pixel ومعلومات محملة وبعض التطبيقات من نسخة احتياطية. أواجه العديد من المشاكل الغريبة مع الهاتف منذ البداية. لديّ إشعارات قيد التشغيل ، ولم تظهر أي إشعارات بعد على الشاشة المحيطة أو الشريط العلوي للهاتف. يتم تشغيل جميع الإشعارات. في كل قائمة وإعداد يمكنني العثور عليها. القضية الأكبر هي أنه عندما أتلقى مكالمة ، يهتز هاتفي ويعرض الصوت ، ولكن لا توجد شاشة منبثقة تسمح لي بالإجابة عليها. لذلك ليس هناك طريقة للرد على هاتفي. المكالمات الصادرة على ما يرام تماما. كما أنني لا أحصل على إشعار بالمكالمة التي لم يتم الرد عليها إلا على شاشة الاتصال. هذا يبدو وكأنه نوع من مشكلة البرمجيات. ليس لدي Skype أو أي تطبيقات أخرى (بخلاف Facebook Messenger) التي قد تسببت في مشاكل في الرد على هاتفي. هل أحتاج إلى النسخ الاحتياطي وإجراء إعادة ضبط المصنع؟

الحل: قبل إجراء أي استكشاف للمشاكل على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث جديد للبرنامج ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً في هاتفك.

شغّل إشعارات شاشة التأمين

أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو تشغيل إشعارات شاشة القفل للهاتف ، حيث قد يتم إيقاف تشغيله.

  • من شاشة رئيسية ، المس والمسح لعرض جميع التطبيقات.
  • انتقل إلى الإعدادات - التطبيقات والإشعارات - الإشعارات.
  • انقر على شاشة التأمين ، ثم حدد الخيار: عرض كل محتوى الإشعارات

أعد تشغيل Pixel 3 في الوضع الآمن

هناك احتمال أن يتسبب أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

  • عند تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود على الحافة اليمنى) حتى تظهر المطالبة بإيقاف تشغيل الطاقة ثم حرر.
  • المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر رسالة إعادة التشغيل في موجه الأوامر الآمنة ثم حررها.
  • انقر فوق موافق للتأكيد.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

البيانات الاحتياطية thn القيام بإعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. يسمح لك هذا بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

  • تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down حتى يظهر وضع bootloader (صورة Android مع Start it) ، ثم حرر.
  • حدد وضع الاسترداد. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر التشغيل لتحديد. سيومض الجهاز شاشة بدء Google ، ثم يعيد تشغيله في وضع الاسترداد.
  • حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
  • اختر نعم.
  • حدد نظام إعادة التشغيل الآن.

في حالة فشل الخطوات الواردة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم Google Pixel بشأن هذه المسألة.