كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 يبقي على اعادة التشغيل

لقد تم مؤخرًا إصدار هذا الإصدار من Google إلى Pixel 2 هذا الأسبوع. يعتبر #Google # Pixel3 جهازًا رائدًا يحتوي على مواصفات مذهلة ومن المتوقع أن يتفوق على سابقه وهو جهاز رائع بالفعل. يحتوي هذا الهاتف على واجهة زجاجية وخلفية مع إطار من الألومنيوم يدعمها في المنتصف. وهي مزودة بشاشة AMOLED قياس 5.5 بوصة وتستخدم معالج Snapdragon 845 مع وحدة أمان Titan M و 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول موضوع Pixel 3 في حالة إعادة التشغيل.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 يبقي على اعادة التشغيل

المشكلة: مرحبًا ، حاولت قراءة الكثير وحاولت أيضًا فحص هاتفي. لقد واجهت مشكلة إعادة تشغيل مستمرة باستخدام Google Pixel 3. في البداية ، استمرت في إعادة التشغيل حتى يتم استنفاد البطارية تمامًا. حاولت لاحقًا شحنه وتشغيله في الوضع الآمن لعمل نسخة احتياطية من بعض البيانات. عند هذه النقطة ، أعطاني حوالي 10 ثوان للقيام بشيء ما وكل ما تمكنت من فعله هو إدخال دبوس وتشغيل واي فاي. بعد ذلك ، حاولت أن أفعل الشيء نفسه بعد السماح لها بتهمة لفترة طويلة. هذه المرة أعطاني أقل من 5 ثوان في الوضع الآمن. السلطة العادية على شيء لا تعمل على الإطلاق. والآن ، أحيانًا لا أستطيع حتى تشغيلها. إنه يستمر في إعادة التشغيل ، لكنه في الواقع لا يذهب إلى الشاشة الرئيسية. يغلق اليمين بعد رمز Google. لقد حاولت ذلك مع وبدون توصيل مصدر الطاقة. كل ما أريد القيام به هو معرفة ما إذا كانت الأجهزة أو البرامج. لدي بعض البيانات التي تحتاج إلى نسخ احتياطي ولكن لا أعرف كيف أفعل ذلك إذا لم أتمكن من تشغيلها في المقام الأول. أنا أقدر أي مساعدة أو اقتراحات قد تكون لدي.

الحل: هناك عدة عوامل يمكن أن تؤدي إلى إعادة تشغيل هاتفك باستمرار. يمكن أن يحدث هذا إما بسبب خلل في البرنامج أو بسبب وجود بعض مكونات الأجهزة الخاطئة. تم تصميم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نحن بصدد القيام بها للتخلص من إمكانية حدوث هذا بسبب خلل في البرنامج. إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالبرمجيات ، فسيتعين عليك فحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة أو ربما استبداله بوحدة أخرى حيث إن هذا الضمان يغطيه على الأرجح الضمان.

أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن بطارية الهاتف لديها شحن كافٍ. قم بتوصيل الهاتف بشاحن الحائط الخاص به ثم اتركه للشحن حتى يصل إلى السعة الكاملة.

اعادة بدء اجبارى

قم بإعادة التشغيل القسري على الهاتف. للقيام بهذا فقط اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 إلى 20 ثانية أو حتى دورات الطاقة.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في حالة استمرار المشكلة ، تكون الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

  • عند تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل ، ثم حرر.
  • المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
  • انقر فوق موافق للتأكيد.

هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد

سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف إلى القضاء على أي ملفات وبيانات مؤقتة فاسدة يمكن أن تسبب المشكلة.

  • اغلق هاتفك.
  • اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والطاقة في آنٍ واحد حتى يظهر الشعار ويهتز الهاتف.
  • حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
  • اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيل جهازك في وضع الاسترداد.
  • استخدم زر مستوى الصوت لتمييز Wipe Cache Partition ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار مسح بيانات جميع المستخدمين ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
  • انتظر حتى يمحو جهازك جميع ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المؤقتة من قسم النظام.
  • ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار نظام Reboot الآن.
  • اضغط على زر التشغيل لتأكيد الاختيار.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد

الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب تنفيذها هي إعادة ضبط المصنع. هذا يسمح لك للقضاء على أي خلل البرمجيات التي يمكن أن تسبب المشكلة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

  • تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل Power و خفض مستوى الصوت حتى يظهر وضع أداة تحميل التشغيل ثم حرر. وتمثله صورة الروبوت الروبوت مع تسمية ابدأ في الأعلى.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد وضع الاسترداد ، ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد. بعد إجراء ذلك ، سيومض هاتفك شاشة البدء في Google للحظات ، ثم يعيد تشغيله في وضع الاسترداد.
  • عندما ترى صورة الروبوت bot مع علامة تعجب داخل مثلث أحمر مع تصنيف بدون أمر ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
  • اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة ثم حرر زر الطاقة.
  • استخدم زر Volume لتحديد خيار Wipe data / factory reset من شاشة استرداد Android.
  • اختر نعم للتأكيد.
  • انتظر حتى انتهاء عملية إعادة ضبط بيانات المصنع.
  • حدد إعادة تشغيل النظام الآن.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن يفحص الهاتف أو يستبدل بوحدة أخرى لأنه لا يزال تحت الضمان.