كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يفرض رسومًا على [Troubleshooting Guide]

Google Pixel 2 و Pixel 2 XL من بين أحدث المشاركين في سوق الهواتف الذكية في Android هذا العام. تعتبر أجهزة Google الجديدة هذه رائعة وربما تكون أفضل هواتف Android موجودة إلى حد بعيد. ولكن مثلها مثل أي هواتف ذكية أخرى ، يمكن لهذه الهواتف الجديدة أن تستسلم كذلك لأنواع مختلفة من المشاكل التي تظهر في هواتف Android الأخرى. إحدى القضايا الأكثر انتشارًا التي يُتوقع ظهورها هي السلطة ، لا سيما مع فرض الرسوم. تابع القراءة لمعرفة ما يمكن أن يتسبب في توقف جهاز Pixel 2 أو رفض الشحن وما يجب القيام به كعلاج.

ما الذي يحفز هاتف Google Pixel 2 لعدم الشحن أو الشحن ببطء أو إيقاف الشحن؟

عندما لا يتم شحن الهاتف الذكي ، لا يعني ذلك دائمًا أن اللوم يقع على البطارية. في حين أنه يمكن أن يكون من بين العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار ، لا يمكنك إلقاء اللوم مباشرة على بطارية سيئة ، خاصة في الأجهزة الجديدة مثل Google Pixel 2. وفي كثير من الأحيان ، يقع اللوم على البرنامج. لماذا وكيف يمكن للبرنامج منع الهاتف من فرض رسوم عليك؟ الجواب بسيط. هاتفك هو جهاز كمبيوتر مفيد يعمل كنظام. تتم برمجة كل شيء في جهازك للعمل مع كل مكون من مكونات الأجهزة. على سبيل المثال ، يلزم استخدام تطبيق كاميرا لاستخدام كاميرا الهاتف لالتقاط صور أو تسجيل مقاطع فيديو. في هذه الحالة ، فإن تطبيق الكاميرا (البرنامج) هو البرنامج المصمم خصيصًا للعمل مع الكاميرا (الأجهزة). إذا حدث خطأ ما في تطبيق الكاميرا ، فعلى الأرجح لن تعمل كاميرا الهاتف على النحو المنشود أو قد يكون العكس. يتم تطبيق المفهوم نفسه على وظائف الشحن في هاتفك. يحتوي هاتفك أيضًا على برنامج محدد مسؤول عن الشحن. الاختلاف الوحيد بينه وبين باقي التطبيقات هو أن تدخل المستخدم لن يكون مطلوبًا حتى يعمل. لطالما اكتشفت أن الهاتف متصل بالشاحن ومنفذ الشحن ، يتم تشغيل البرنامج. وذلك عندما تقرر ما إذا كنت ستسمح لجهازك بالشحن أم لا. إذا حدث خطأ ما في هذا البرنامج المسؤول عن تنفيذ وظائف الشحن ، فهذا هو الوقت الذي تواجه فيه مشكلات الشحن على الجهاز مثل الشحن البطيء أو الشحن غير المكتمل أو عدم الشحن على الإطلاق. يمكن أن يحدث الشيء نفسه إذا كانت التطبيقات الأخرى على الهاتف تعمل على نحو غير صحيح. يمكن لبعض التطبيقات أن تؤثر على وظائف معينة مثل الشحن. يبدو أيضًا أن هناك تحديثًا خاطئًا ، بما في ذلك تحديثات رئيسية لنظام Android ، من بين الجناة المحتملين. وأسوأ سبب ممكن هو تلف الأجهزة ، والذي يحدث غالبًا عندما يكون الهاتف مبتلاً أو متساقطًا ، ومن ثم لم يعد يتقاضى رسومًا بعد ذلك.

ما لم تلام الأجهزة الخاطئة ، لا يزال بإمكانك القيام بشيء ما في محاولة لإصلاح المشكلة على نهايتك والحصول على الجهاز الخاص بك لتوجيه الاتهام على النحو المنشود.

الحلول المحتملة والحلول للتعامل مع مشاكل الشحن على Google Pixel 2

وبالنظر إلى أن السبب الكامن وراء ذلك هو البرنامج وليس الضرر الجسدي أو السائل على الجهاز ، فلديك فرصة أكبر لإصلاح جهازك والحصول عليه مرة أخرى. ستساعدك الحلول التالية على عزل المشكلة وتحديد المشغل وأخيرًا إصلاح جهاز Pixel 2 الذي لا يتم شحنه. تأكد من اختبار جهازك بعد تنفيذ كل طريقة حتى تعرف ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. انتقل إلى الطريقة المناسبة التالية ، إذا لزم الأمر.

أول ما يجب فعله والتحقق منه قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• فحص معدات الشحن. تحقق وتأكد من عمل كبل الشحن ومحول الشحن ومنفذ الشحن ومصدر الطاقة المستخدم. في بعض الأحيان يتم تشغيل القضية الرئيسية من قبل أي من معدات الشحن المستخدمة. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، تحقق من أن كل شيء يعمل مسبقًا. يمكنك محاولة استخدام كابل شحن آخر أو محول شحن أو منفذ شحن أو مصدر طاقة متوافق مع جهازك. سيساعدك القيام بذلك على تحديد ما إذا كانت المشكلة معزولة إلى الكبل أو المحول أو المنفذ أو مصدر الطاقة أم لا.
• لا تستخدم الهاتف أثناء الشحن . قدر الإمكان ، تجنب استخدام هاتفك أثناء الشحن. وبصرف النظر عن إجراء السلامة ، فإن ذلك سيسمح أيضًا للجهاز بزيادة الشحن نظرًا لأنه لن يكون هناك أي انقطاع. يعد استخدام الهاتف أثناء الشحن أحد الأسباب وراء شحن الجهاز ببطء شديد أو تعذر شحنه بالكامل.

بعد التحقق من أن جميع أدوات الشحن تعمل حتى الآن ولا يزال جهاز Pixel 2 لا يفرض رسومًا ، فجرّب تجربة هذه الحلول اللاحقة.

أعد تشغيل Google Pixel 2 (إن وجد)

إذا كان جهازك لا يزال يحتوي على قدر ضئيل من الطاقة المتبقية ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. سيؤدي إجراء ذلك إلى إزالة إمكانية وجود خلل في التطبيق أو خلل في البرنامج يمنع الجهاز من الشحن.

1. لن يؤثر إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة التشغيل (إعادة الضبط الناعمة) على البيانات الموجودة على جهازك. بالنسبة إلى المبتدئين ، إليك طريقة تنفيذ إعادة الضبط الناعمة على Google Pixel 2:
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل الموجود على الحافة اليمنى.
3. اضغط على خيار إيقاف التشغيل.
4. أو يمكنك فقط الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم إعادة التشغيل.

معايرة البطارية (إن وجدت)

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحاول معايرة البطارية على هاتفك.

يمكن أن تساعد معايرة البطارية في ضمان أداء البطارية وأن جهازك يعرض مستوى البطارية الصحيح. العملية تنطوي على استنزاف البطارية وبالتالي يجب القيام به في بعض الأحيان فقط. ﻻﺣ Note أن ﻋﻤﺮ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ﻗﺪ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺗﺄﺛﺮًا ﺳﻠﺒﻴًﺎ ﺑﺎﻟﺘﺼﺮﻳﻒ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ أو ﺗﻔﺮﻳﻎ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ﺗﻤﺎﻣًﺎ. إذا كنت ترغب في إعطائها لقطة يمكنك استخدامها ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

1. استنزاف البطارية تمامًا باستخدامها حتى يتم إيقاف التشغيل.
2. قم بتشغيله مرة أخرى ثم أوقف تشغيله من تلقاء نفسه.
3. عند إيقاف التشغيل ، قم بتوصيله بشاحن واتركه للشحن حتى يبلغ مؤشر الشحن أنه قد وصل بالفعل إلى 100 بالمائة.
4. قم بفصل الهاتف عن الشاحن ثم قم بتشغيله.
5. في الحالة التي لا يقول فيها الهاتف أنه مملوك بنسبة 100 بالمائة ، قم بتوصيله بالشاحن مرة أخرى واتركه لفترة أطول قليلاً حتى يصل إلى 100 بالمائة.
6. إذا كانت البطارية مشحونة بالكامل (100 بالمائة) ، افصل الشاحن وأعد تشغيل الهاتف.
7. الآن استخدم هاتفك مرة أخرى كما تفعل عادة حتى تنفد الطاقة تمامًا وتطفئ من تلقاء نفسها.
8. قم بتوصيله بالشاحن واتركه للشحن حتى يصل إلى 100 بالمائة دون أي انقطاع.
9. شغل هاتفك.

يتم الآن معايرة البطارية بشكل كامل. حاول توصيله بشاحن ومعرفة ما إذا كان يتم شحنه بالفعل على النحو المنشود. يمكنك تجربة مصدر طاقة آخر مثل كمبيوتر محمول أو شاحن سيارة أو بنك طاقة.

خيارات أخرى للنظر فيها

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وبصرف النظر عن الطرق السابقة ، هناك أيضًا حلول أخرى قد تفكر في تجربتها ولكن فقط إذا كنت تستطيع ذلك. إذا كان لا يزال لديك قدر ضئيل من الطاقة المتبقية على Google Pixel 2 ، فيمكنك محاولة تحرّي الخلل وإصلاحه أولاً. إذا كنت تستطيع ، فحاول إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. قد يكون أي من هذه التطبيقات هو المشغل أو يمنع شحن جهازك. إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تطبيق جديد ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق الجديد هو المسؤول. يمكن أن يساعدك تشغيل الهاتف في Safe Mode (الوضع الآمن) في تحديد ما إذا كان يتم إلقاء اللوم على تطبيق جهة خارجية أم لا. إذا أمكن ، يمكنك تشغيل Google Pixel 2 في الوضع الآمن ، ثم محاولة تحميله في الوضع الآمن.
• إعادة الضبط على الرغم من أنني لن أنصح باستخدام هذا الأمر نظرًا لأن جهازك يعمل حاليًا على طاقة منخفضة ، فإن إعادة الضبط الأساسية أو إعادة تعيين إعدادات المصنع هي أيضًا خيار آخر يجب مراعاته عند التعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرامج في أجهزة الجوال. كما ذكرنا سابقًا ، غالبًا لا يفرض الهاتف رسومًا بسبب مشكلات في البرامج بدلاً من البطاريات السيئة. يمكن أن يكون إجراء إعادة ضبط المصنع هو الملاذ الأخير في التعامل مع مشكلات البرامج حيث إنه يمسح جهازك تمامًا ، وبالتالي يمنح هاتفك بداية نظيفة وجديدة.

في حالة ما إذا كنت تريد تجربة ذلك وتجربته ، إليك كيفية إعادة تعيين Google Pixel 2:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا.
3. بعد مرور 3 ثوانٍ ، اضغط على مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 3 ثوانٍ أخرى ثم حرر كلا الزرين.
4. استخدم زر خفض الصوت أو أعلى لتمييز الاسترداد من الخيارات المحددة.
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد التحديد.
6. عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة ثانيتين تقريبًا.
7. أثناء الضغط على مفتاح التشغيل ، اضغط سريعًا على زر رفع مستوى الصوت.
8. قم بتمييز خيار مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع عن طريق الضغط على زر مستوى الصوت ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد التحديد.
9. استخدم زر Volume لتحديد نعم - قم بحذف كل بيانات بيانات المستخدم ثم اضغط على Power للتأكيد.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. بعد إعادة التشغيل ، حاول شحن جهازك ومعرفة ما إذا كان قادرًا على القيام بذلك بالفعل. يمكنك المتابعة مع إعداد الجهاز بمجرد أن يتم شحنه بالكامل.

• أخيرًا ، تأكد من شحن جهازك بشكل صحيح . قدر الإمكان ، استخدم فقط معدات الشحن الأصلية لجهازك. قد لا تتوافق أجهزة الشحن الخارجية الأخرى أو محولات الشحن مع Google Pixel 2 ، وبالتالي لن يتم شحنها باستخدام هذه المعدات. للأسف ، لا يتم دعم الشحن اللاسلكي في سلسلة Pixel 2 بحيث لا يمكن اعتباره من بين خيارات الشحن في الوقت الحالي.

إذا لم يكن أي من هذه الطرق قادرًا على حل المشكلة ومن أن Google Pixel 2 لا يزال لا يفرض رسومًا ، فحاول الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على خيارات أخرى أو تصعيد المشكلة إلى دعم Google. إذا ثبت أنه ناجم عن خلل في البرنامج أو النظام ، فيجب أن يتم معالجته بشكل صحيح بواسطة تحديث آخر يحتوي على الإصلاح.