كيفية إصلاح تطبيق Gmail الذي يستمر في التعطل على جهاز iPhone 8 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن أن يتعطل أي تطبيق كلما واجه أخطاءًا وأخطاءًا كبيرة. هناك خطأ ما في التطبيق الذي يجعله غير قادر على إتمام روتينه المعتاد ، وأن هناك شيئًا ما تحتاج إلى اكتشافه لحل المشكلة الأساسية وكذلك الحصول على التطبيق مرة أخرى وتشغيله بسلاسة مرة أخرى. تنطبق الفكرة نفسها على تطبيق Gmail الذي يستمر في التعطل على هاتف iPhone 8. تابع القراءة لمعرفة الأسباب التي تؤدي إلى تعطل تطبيق Gmail كثيرًا والخيارات التي يمكنك تجربتها في أي وقت ، إذا اخترت استكشاف وإصلاح المشكلة من جانبك.

قبل أن ننتقل إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بإسقاطها من خلال صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشكلتك. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وسنساعدك في حل مشكلتك.

كيف تحرِّي مشكلات جهاز iPhone 8 مع تطبيق Gmail الذي يستمر في التعطُّل

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول تحديث اتصال الإنترنت الخاص بك عن طريق إيقاف Wi-Fi لبضع ثوان ثم تشغيله مرة أخرى. بدلاً من ذلك ، يمكنك تشغيل دورة جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم. فقط تأكد من اتصال iPhone الخاص بك بالإنترنت حتى لا تواجه أخطاء أثناء إنشاء اتصال بخادم البريد الإلكتروني. بعد التحقق من كل شيء ومع ذلك لا تزال تطبيقات Gmail معطلة ، يمكنك المضي قدمًا والبدء في استكشاف مشكلات البرامج على جهاز iPhone 8 لديك والتي قد تكون سببت لك هذه المشكلة.

الحل الأول: قم بإنهاء تطبيق Gmail وإعادة تشغيله.

قد يكون التطبيق فقط يعاني من أخطاء عشوائية وأوقات توقف عن العمل وبالتالي إساءة التصرف. يحدث هذا لأي تطبيقات خاصة عندما تحدث إضطرابات طفيفة. في هذه الحالة ، من المرجح أن يؤدي إيقاف التطبيق وإعادة تشغيله إلى إصلاح المشكلة. إليك الطريقة

1. اضغط مرتين على زر Home لعرض أحدث التطبيقات المستخدمة.
2. مرر إلى اليمين أو اليسار للعثور على تطبيق Gmail.
3. مرر لأعلى معاينة التطبيق لإغلاقه.

يمكنك أيضًا إغلاق إعادة تعيين تطبيقات الخلفية لمنعها من التسبب في حدوث تعارض أثناء تشغيل تطبيق Gmail على جهازك.

الحل الثاني: إدارة الذاكرة الداخلية على جهاز iPhone 8.

من المستحسن لمسح التخزين بانتظام. في حين أن جهاز iPhone الخاص بك قد يكون لديك مساحة تخزين ضخمة ، إلا أنه لا يعني أنه لن يعطيك مشاكل في الذاكرة. هناك أوقات يكون فيها بعض التطبيقات على iPhone الخاص بك متسامحة وتستهلك مساحة هائلة من الذاكرة الداخلية لجهازك. لذلك لن يؤلمك إذا كنت ترغب في التحقق من الحالة الحالية للذاكرة الداخلية لهاتفك وإخلاء بعض المساحة إذا لزم الأمر. إليك كيفية الوصول إلى هناك:

1. انتقل إلى الإعدادات-> عام-> التخزين واستخدام iCloud-> إدارة قائمة التخزين .
2. ضمن قسم التخزين ، سترى قائمة بالتطبيقات.
3. يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة لتحديد التطبيقات التي تستخدم المساحة الأكبر.

إذا كنت ترى أي تطبيق بتخصيص غير عادي للذاكرة ، فمن المرجح أن يكون هذا التطبيق على خطأ وبالتالي يجب الاهتمام به. يمكنك اختيار إلغاء تثبيت التطبيق إن أمكن. وإلا ، فجرّب بعض الوسائل لإصلاح التطبيق مثل تثبيت تحديث جديد لهذا التطبيق أو تحديث نظام التشغيل iOS بدلاً من ذلك.

الحل الثالث: تحديث تطبيق Gmail.

قد تتعطل بعض التطبيقات كثيرًا عندما تكون قديمة. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال عندما قمت بتحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام iOS المتاح. هناك احتمال بأن تطبيق Gmail الذي تستخدمه على هاتفك لم يعد يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام حتى يعمل بسلاسة مع النظام الأساسي الحالي الذي يعمل عليه جهازك. ولإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى تحديث تطبيق Gmail أيضًا. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة تحديثات في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
3. إذا كان هناك تحديث جديد متاح لـ Gmail ، فانقر فوق التحديث butto n لتحديث التطبيق.
4. إذا كنت ترى تحديثات متعددة لتطبيقاتك الأخرى ، فانقر على الزر تحديث الكل لتثبيت جميع تحديثات التطبيقات في وقت واحد.

الحل الرابع: تحديث iOS إلى أحدث إصدار.

إذا كان تطبيق Gmail لديك أحدث إصدار من التطبيق بالفعل ولكنك لم تقم بتحديث برنامج iPhone إلى الإصدار الأحدث حتى الآن ، فقم بالتحقق من وجود تحديثات عبر الهواء أو OTA المتوفرة على جهازك. يجب أن يحتوي التحديث الجديد على بعض التصحيحات اللازمة لمعالجة الأخطاء الموجودة التي تؤثر على وظائف وتطبيقات نظام الهاتف. إذن إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج.
4. في حالة توفر تحديث ، انقر فوق تنزيل للتحريض على تنزيل ملف التحديث.
5. بعد انتهاء التنزيل ، انقر فوق تثبيت تثبيت ملف التحديث.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك بمجرد الانتهاء من التحديث. إذا لم يكن كذلك ، فاحرص على إعادة التشغيل يدويًا على جهازك لتطبيق التغييرات الجديدة. تأكد فقط من اتصال iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi وأنه مشحون بما فيه الكفاية لتجنب الانقطاعات أثناء عملية التحديث.

الحل الخامس: إلغاء تثبيت Gmail وإعادة تثبيته على جهاز iPhone 8.

قد تكون إزالة التطبيق من جهازك هو المفتاح لإصلاح المشكلة خاصةً إذا كان تطبيق Gmail نفسه تالفًا. قد يكون هناك خطأ أكثر خطورة في التطبيق الذي يمنعه من العمل بشكل صحيح مرة أخرى. في هذه الحالة ، سيكون من الصواب إزالة تثبيت تطبيق Gmail التالف ثم تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Gmail لجهاز iPhone الخاص بك 8. اتبع هذه الخطوات لإنجاز ذلك:

1. انقر مع الاستمرار على أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية .
2. عندما تبدأ الأيقونات في الضحك ، اضغط على X في زاوية تطبيق Gmail لإزالته.
3. انقر فوق حذف للتأكيد.

بعد حذف Gmail أو إزالته بنجاح ، أعد تشغيل جهاز iPhone ثم ثبّت أحدث إصدار من تطبيق Gmail لجهاز iPhone الخاص بك مع الخطوات التالية:

1. انقر لفتح متجر التطبيقات.
2. البحث عن Gmail .
3. حدد تطبيق Gmail المتوافق لجهازك.
4. ثم اضغط على زر تنزيل للتحريض على التنزيل.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التطبيق عند انتهاء التنزيل . إذا طُلب منك ، فأدخل كلمة مرور معرف Apple للمتابعة.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد تثبيت Gmail بنجاح ، ثم تحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح المشكلة في التطبيق.

خيارات أخرى

يمكنك التواصل مع دعم Google للإبلاغ عن المشكلة من خلال تطبيق Gmail الذي يستمر في التعطل على جهاز iPhone 8 ، وفي الوقت نفسه ، طلب المزيد من المساعدة في تنفيذ إجراءات أكثر تقدمًا لاستكشاف أخطاء التطبيق نفسه وإصلاحها. قد يكون هناك بعض الأخطاء الأكثر تعقيدًا التي تسببت في عدم استقرار التطبيق. إذا لم يكن بإمكان أي من هؤلاء المساعدة ، فيمكنك الانتظار حتى تطرح Google تحديثًا يحتوي على تصحيح الإصلاح المطلوب لـ Gmail. وأثناء انتظار وصول تصحيح الإصلاح الرسمي ، يمكنك استخدام تطبيق Mail stock على جهاز iPhone 8 ومزامنة حساب Gmail الخاص بك بحيث تظل قادرًا على عرض رسائل البريد الإلكتروني المهمة والرد عليها في صندوق الوارد الخاص بـ iPhone.