كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus عرض الخطأ "غير مسجل على الشبكة" عند إجراء مكالمة

هل تحصل على خطأ "غير مسجل على الشبكة" على # GalaxyS9Plus مؤخرًا؟ قد تكون واحدًا من العديد من مستخدمي S9 الذين واجهوا هذا الخطأ مؤخرًا. في الوقت الحالي ، لا نعرف ما إذا كان هذا يحدث لمجموعة فرعية معينة من المستخدمين فقط ، ولكن يجب أن نكون قادرين على الحصول على نمط معين في الأيام القليلة المقبلة. سنحاول تحديث هذه المشاركة بمجرد أن نحصل على إجابات نهائية للمشكلة. في الوقت الحالي ، نعتقد أن هذا قد يكون صحيحًا فقط لبعض المستخدمين في الولايات المتحدة. دعونا نرى كيف تتطور هذه القضية. في هذه الأثناء ، واصل مراقبة مقالاتنا القادمة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة اليوم: Galaxy S9 Plus “Not registered on network” error when make a call

كنت أستخدم هاتفي بشكل جيد. فاتورتي ليست مستحقة لمدة 2 أيام أخرى ، ولقد كان هذا الهاتف أكثر من شهر الآن. وهي عبارة عن هاتف S9 Plus جديد تمامًا مزود بميزة Simple Mobile. كنت أتلقى وإرسال نصوص على ما يرام ، كنت أتصل واستقبل مكالمات على ما يرام أيضاً عندما خرجت فجأة من اللون الأزرق مباشرة بعد أن تلقيت رسالة نصية ، وحاولت الرد وقال أن علي انتظار خدمة الشبكة لإرسال رسالة. يوجد في أعلى الشاشة مثلث صغير مع اثنين من السيدة تحته. في شاشة الإخطارات المنسدلة تقول أن الهاتف غير مسموح به. عندما أحاول إجراء مكالمة هاتفية تقول لا مسجلة على الشبكة. لقد حاولت إعادة ضبط جميع الإعدادات وهاتفي وتحدثت إلى شركة الهاتف الخاصة بي ولم يعمل شيء. الرجاء المساعدة. - شينا جيرارد

الحل: مرحبا شينا. نظرًا لأن هاتفك كان يعمل بشكل جيد قبل حدوث المشكلة ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا لذلك يجب أن يكون مرتبطًا بالحساب. لقد رأينا أيضًا هذه المشكلة من قبل لمجموعة فرعية صغيرة من مستخدمي Android الذين واجهوا مشكلات مع بطاقة SIM الخاصة بهم ، لذا قبل أن تتحدث إلى مشغل شبكة الجوال عن ذلك ، فإننا نقترح عليك تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه.

الحل رقم 1: أعد تشغيل جهازك يدويًا

تمكن العديد من مستخدمي Android من إصلاح المشكلات المتعلقة بالاتصال والشبكة بنجاح من خلال إعادة تشغيل أجهزتهم بالقوة. مع الأجهزة القديمة التي تحتوي على حزم بطارية قابلة للفصل ، يتم ذلك ببساطة عن طريق فصل البطارية عن اللوحة الأم لبضع ثوان. مع جهاز Galaxy S9 Plus ، من الواضح أن إزالة البطارية مستحيلة ، لذا سيكون عليك الضغط على مجموعة أزرار الجهاز لمحاكاة نفس النتيجة. يجب أن يؤدي ذلك إلى مسح النظام ونأمل أن يصلح المشكلة التي تواجهها. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

الحل رقم 2: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكن أن يكون الخطأ "غير مسجل على الشبكة" نتيجة مباشرة لتكوين الشبكة القديم أو غير الصحيح. للتأكد من أن جهاز S9 لديك لديه إعداد الشبكة الصحيح أو الافتراضي ، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة به.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. اضغط على زر RESET SETTINGS للتأكيد.
  6. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

الحل رقم 3: إعادة ضبط بطاقة SIM

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح مشاكل الشبكة بنجاح عن طريق فصل بطاقات SIM الخاصة بهم. إذا لم تجرّب ذلك من قبل ، فإليك ما يجب عليك فعله بالضبط:

  1. اغلق هاتفك.
  2. أزل بطاقة SIM بعناية.
  3. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة تشغيل الهاتف.
  4. ثم أعد إدخال بطاقة SIM وتحقق من المشكلة.

الحل رقم 4: استبدال بطاقة SIM

يمكن أن تكون تجربة بطاقة SIM أخرى أيضًا طريقة جيدة لإصلاح مشكلات الشبكة. إذا لم يؤدي تكرار بطاقة SIM إلى تغيير أي شيء ، ففكر في الحصول على بطاقة جديدة. من المحتمل أن بطاقة SIM الحالية قد لا تعمل بشكل صحيح ، خاصة إذا كانت محملة من جهاز قديم.

الحل رقم 5: إعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية

يمكن أن تكون مشكلات الشبكة أيضًا نتاجًا لخلل نظام التشغيل. إذا ظلت المشكلة في هذا المنعطف ، فيجب عليك إعادة ضبط جهازك على جهازك للتخلص من أسباب البرامج المحتملة. هذا هو أقصى ما يمكنك القيام به فيما يتعلق بتنفيذ الحلول البرمجية. إذا كان سبب الخطأ "لم يتم تسجيله على الشبكة" هو طبيعة البرامج ، فستقوم إصلاحات المصنع على الأرجح بإصلاحه. إليك ما تحتاج إلى فعله:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 6: العمل مع مشغل الشبكة الخاص بك

إذا ظلت المشكلة قائمة بعد تنفيذ كل الحلول المذكورة أعلاه ، فإن السبب في ذلك هو على الأرجح قدرتك على الإصلاح. تذكر ، ليس كل مواطن الخلل في الشبكة مثل خطأ "غير مسجل على الشبكة" ليس بالضرورة بسبب مشكلة في الهاتف فقط. باتباع اقتراحاتنا أعلاه ، لقد قمت بالفعل بتغطية جميع الأسباب الشائعة التي يمكن أن تأتي من هاتفك. هذا يتركك مع احتمال حدوث عطل في الأجهزة أو مشكلة على جانب الشبكة. تأكد من الحصول على دعم من مشغل شبكة الجوّال عن طريق مطالبتهم بفحص حسابك أو أداء الشبكة في منطقتك.