كيف أصلح Galaxy S9 Plus خطأ بطاقة SIM غير صالح

مرحبا معجبين أندرويد! هذه الوظيفة سوف تجيب على مشكلة أخرى مشتركة لجهاز Galaxy S9 Plus: خطأ في بطاقة SIM غير صالح. نحن نقدم جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج التي يمكنك القيام بها من جانبك. تذكر أن هناك عوامل أخرى قد تؤثر على أداء الشبكة في هاتفك حتى إذا لم يتغير شيء بعد استنفاد جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج ، فيجب عليك الاتصال بشركة Samsung أو مشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من الدعم.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: Galaxy S9 Plus خطأ بطاقة SIM غير صالح

لديّ جهازي Galaxy S9 + وأحدها تم استبداله ببطاقة SIM ويعرض الآن خطأ "بطاقة sim غير صالحة" مرة أخرى. لدي مشكلات متعددة سيئة مع هذا الجهاز المحدد وأحتاج إلى إصلاح أو هاتف جديد تمامًا وليس مجددًا.

الحل : يمكن أن يكون خطأ "بطاقة sim غير صالحة" علامة على أحد الخيارات التالية:

  • بطاقة SIM غير نشطة
  • بطاقة SIM معطوبة
  • حساب (مع الناقل الخاص بك هو إشكالية)
  • علبة SIM تالفة
  • تلف الهاتف
  • قضية الشبكة
  • التطبيق السيئ
  • خلل البرمجيات

لاستكشاف خطأ "بطاقة sim غير صالحة" ، تحتاج إلى إجراء سلسلة من الخطوات المنطقية.

قوة إعادة التشغيل

في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي نشأت بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار S9 Plus على إعادة التشغيل يدويًا ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والذي كان ، في الهواتف المحمولة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، طريقة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تجرب هذا بعد ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

أعد تركيب بطاقة SIM

قد يحدث خطأ في بطاقة SIM غير صالح أحيانًا بسبب خلل في بطاقة SIM أو في الشبكة. حاول إعادة تثبيت أو قطع اتصال بطاقة SIM من الهاتف وشاهد ما يحدث. إليك ما تحتاج إلى فعله:

  1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف أولاً.
  2. أزل بطاقة SIM.
  3. انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل.
  4. أعد إدخال بطاقة SIM في الهاتف. تأكد من وضعه بشكل صحيح.
  5. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

تحقق من وجود تطبيقات سيئة

قد تتسبب بعض التطبيقات في حدوث مشكلات بالنظام. للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق تم تنزيله يسبب هذه المشكلة ، أعد تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن ومراقبته. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
  8. تحقق من وجود المشكلة.

أثناء استخدام الوضع الآمن ، سيسمح Galaxy S9 Plus بتطبيقات الجهات الخارجية فقط بالعمل. سيتم حظر جميع التطبيقات التي تم تنزيلها ولن تتمكن من تشغيلها. تأكد من تشغيل جهازك في الوضع الآمن لمدة 24 ساعة على الأقل حتى تلاحظ أي فرق. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي ولن يظهر خطأ "بطاقة SIM غير صالحة" ، فلديك مشكلة في التطبيق. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، تحتاج إلى استخدام طريقة الاستبعاد. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان S9 Plus لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

خطوة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب عليك القيام بها في هذا الموقف هي لمسح إعدادات شبكة الهاتف. هذا غالبا ما تكون فعالة في تحديد مشاكل الشبكة. في حالة حدوث خطأ غير صالح في بطاقة SIM بسبب تكوين الشبكة غير الصحيح ، فقد يساعد ذلك.

لإعادة ضبط إعدادات شبكة هاتفك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
  3. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

استعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

يعد إعادة ضبط المصنع حلاً جذريًا للعديد من المشكلات ، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بالشبكة. إذا لم تساعدك جميع الخطوات المقترحة أعلاه حتى الآن ، ففكر في مسح هاتفك لمعرفة ما إذا كان هناك اختلاف. إذا تسبب خطأ في البرنامج في ظهور الخطأ ، فقد تنجح إعادة ضبط هاتفك على الإعدادات الافتراضية.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع في Galaxy S9 PLus:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك

قد يكون خطأ بطاقة SIM غير صالح أيضًا مؤشرًا على مشكلة محتملة في حسابك. في هذه المرحلة ، تأكد من التحدث مع مشغل شبكة الجوال حوله حتى يتمكنوا من تحرّي المشكلة وإصلاحها والتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة أو الحساب قد تكون قد أثرت على جهازك أو بطاقة SIM.

قضية الأجهزة

إذا لم يحدث أي تغيير بعد إعادة ضبط الهاتف على الإعدادات الافتراضية ، فيمكنك افتراض أن سبب المشكلة يكمن في جانب الجهاز. اتصل بشركة Samsung أو مشغل شبكة الجوال لديك لإصلاح هاتفك أو استبداله.

عندما يتعلق الأمر ببرامج الاستبدال ، توفر سامسونج أو شركات الطيران دائمًا وحدات تم تجديدها. تحدث معهم للحصول على معلومات دقيقة حول هذا الأمر.