كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 “DQA keep stopping” bug [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

"DQA تستمر في التوقف" وقد تم علة القيام جولات على سفن سفن المجرة أحدث منذ العام الماضي وعلى الرغم من أن سامسونج قد صدر بالفعل تصحيح لإصلاحه ، فإنه على ما يبدو ليس بطريقة فعالة أو بأخرى. حتى بعد مرور أشهر على إصدار التصحيح ، نعلم أن الكثير من مستخدمي GalaxyS8 و # GalaxyS9 يواجهون هذا الخطأ.

يعد Device Quality Agent أحد التطبيقات التي تراقب كيفية استخدام جهاز WiFi لإجراء المهام. نود الاعتقاد بأن "DQA استمر في التوقف" هو خطأ في نظام التشغيل ولكن من أجل تغطية جميع الأسباب المحتملة مثل التطبيقات ، فإننا نقترح أيضًا شيء للتعامل مع التطبيقات. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة في إصلاح هذا الخطأ مرة واحدة وإلى الأبد.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

حلول لـ "DQA تستمر في التوقف" عن الأخطاء

تحديث قسم ذاكرة التخزين المؤقت

تمكّن بعض المستخدمين من تأكيد أن "DQA استمر في التوقف" تم إصلاح الخطأ بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لذا يجب أن يكون هذا هو أول شيء تريد القيام به. على الرغم من أننا لا نعلم أن خيار الحل كان فعالًا بالنسبة لبقية أجهزة Android التي تأثرت ، إلا أننا نوصي بأن تقوم بذلك أولاً. يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إجراء صيانة موصى به ، لذا فهو الحل المناسب لك. حتى إذا كنت لا تواجه مشكلات ، فيجب عليك على الأقل تحديث قسم ذاكرة التخزين المؤقت لذا فإن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام المستخدمة من Android تقلل من فرص تطوير الأخطاء.

لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على S9 الخاص بك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بتثبيت تحديثات Android

من الناحية المثالية ، يجب أن يكون تثبيت التحديث الطريقة الأكثر فعالية لإصلاح المشكلة حيث أن سامسونج قد أصدرت بالفعل تصحيحًا لهذا الخطأ من قبل. إذا لم تعمل عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على إجراء أي شيء على الإطلاق ، فتأكد من التحقق من وجود أي تحديثات معلقة على Android أو مشغل شبكة الجوال لإصلاحها.

افتراضيًا ، يتم تعيين Galaxy S9 على تنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا. إذا قمت بتغيير هذه الإعدادات الافتراضية من قبل ، فاحرص على المتابعة ضمن الإعدادات> تحديث البرنامج للتحقق.

تثبيت تحديثات التطبيق

على الرغم من اعتقادنا أن "توقف DQA عن التوقف" ناتج عن خطأ في نظام Android ، فهناك احتمال أن يؤدي تطبيق إلى تشغيله. لتقليل أي أخطاء تنشأ من تطبيقاتك ، تأكد أيضًا من تحديثها أيضًا. ما عليك سوى فتح تطبيق متجر Play ، والانتقال إلى أسفل القائمة ، والنقر على الإعدادات ، والتأكد من ضبطه على تثبيت التحديثات تلقائيًا. إذا كنت لا ترغب في تنزيل متجر Play تلقائيًا لتحديثات التطبيقات ، فتأكد من التحقق منها بشكل منتظم.

إذا كنت تحصل على تطبيقات من مصادر تابعة لجهات خارجية (خارج متجر Play) ، فتأكد من أن جميع تطبيقاتك تتلقى تحديثات من مطوريها أيضًا. في بعض الأحيان ، قد تعرض إصدارات Android الجديدة بعض التطبيقات غير المتوافقة والتي يمكن أن تترجم بعد ذلك إلى مشكلات. قد يكون البعض غير مهم ولكن قد تصبح قليلة مزعجة. للحد من هذا الوضع من التطوير ، تأكد من الحفاظ على تحديث تطبيقاتك طوال الوقت.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكن أن تكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة في بعض الأحيان طريقة فعالة لإصلاح مشكلات الشبكة ، لذا إذا كانت المشكلة لا تزال تزعجك في هذه المرحلة ، فابدأ وقم بذلك.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة على S9 أمر سهل. إليك كيف تفعل ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS.

اعادة الضبط

يشبه خيار الحل هذا إعادة تعيين إعدادات المصنع ناقصًا متاعب حذف بيانات المستخدم والتطبيقات والمزيد. إذا استمر ظهور "DQA stopping" في هذا المنعطف ، فيجب عليك القيام بهذا الحل لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح البرنامج على هذا النحو أم لا. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS.

اعدادات المصنع

إذا لم يتم إجراء أي شيء على الإطلاق بعد الانتهاء من جميع الاقتراحات أعلاه ، فقد حان وقت مسح الجهاز. قبل مسح S9 ، تأكد من نسخ الملفات التي لا يمكن استبدالها لتجنب فقدانها. لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S9:

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
3. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
4. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
5. إذا رغبت في ذلك ، فانقر على نسخ احتياطي لبياناتي لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
6. إذا كنت ترغب في ذلك ، فاضغط على "استعادة" لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
7. اضغط على زر العودة إلى قائمة الإعدادات واضغط على الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
8. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
9. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
10. انقر فوق متابعة.
11. انقر فوق حذف الكل.