كيفية إصلاح مشكلة استنزاف بطارية Galaxy S9: تفريغ سريع عند وصولها إلى 30٪

إصلاح استنزاف البطارية ليس عادةً شأنًا بسيطًا. هناك عدد من الأسباب المحتملة لذلك قد تكون صعبة للغاية. في هذا المنشور ، نعرض لك ما يمكنك فعله إذا كان لديك مشكلة في استنزاف البطارية على Galaxy S9 مثل الحالة أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: تفريغ بطارية Galaxy S9 بسرعة عندما تصل إلى 30٪ (مشكلة استنزاف البطارية)

مرحبا بلدي سامسونج S9 يواجه مشاكل في البطارية. أحيانا أحصل على بطارية 30٪ ولا ألمس الهاتف لمدة 5 دقائق فقط لاكتشاف بطارية الهاتف وقد تم تفريغها تمامًا ويجب عليك شحن الهاتف. يحدث هذا عند نسبة مختلفة من البطارية ، ولكن كل ذلك أقل من 30٪. عندما يظهر أن البطارية تحتاج إلى شحن بنسبة 15٪ تحذير ، أضع الهاتف على الشاحن فقط لمشاهدته تفريغ الهاتف إلى 0٪ إيقاف وتشغيل الشحن. أنا أستخدم مدير الجهاز لفحص البطارية وأنا الآن أتساءل عما إذا كان ذلك له بعض التأثير على ما يجري. نتطلع إلى اقتراحاتكم. شكرا لكم.

الحل: يمكن أن يكون لأي مشكلة في الطاقة أو البطارية عدد من الأسباب. لمعرفة أين تكمن المشكلة ، اتبع الاقتراحات أدناه.

إعادة بدء. في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي نشأت بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار Note8 على إعادة التشغيل يدويًا ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والذي كان ، في الهواتف الجوالة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، طريقة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تجرب هذا بعد ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يؤدي تحديث النظام إلى تغيير أي شيء ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يستخدم Android ذاكرة تخزين مؤقت للنظام ، يتم تخزينها في قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، يتم تلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أثناء التحديث وبعده ، أو لأسباب أخرى. في حين أن هذا قد يبدو غير ضار ، يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في النهاية في حدوث مشكلات في الأداء بالإضافة إلى مجموعة من الإزعاجات الأخرى. للتأكد من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لنظام هاتفك ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت الحالية واستبدالها بآخر جديد بمرور الوقت.

لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على S9:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استخدم كابل الشحن الرسمي والمحول. غالبًا ما يقلل العديد من مستخدمي Android من أهمية استخدام ملحقات الشحن الرسمية. ما لا يدركه الكثيرون هو أن شحن الكابلات والمحولات يمكن أن يسيء بنفس السهولة مثل الجهاز الرئيسي نفسه. تأكد من أنك تستخدم الكابل والمحول المرفقين بالجهاز لتقليل فرص فرض مشكلات. إذا كنت تعتقد أن الكابل سيئ ، فحاول استبداله بكبل رسمي آخر. ضع في اعتبارك أن كبل USB القياسي يحتوي على أسلاك صغيرة بداخله يمكن كسرها بسهولة. إذا كان هناك الكثير من الأسلاك المكسورة بالداخل ، فقد لا يتلقى هاتفك طاقة كافية عند الشحن. قد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في البطارية أو تلف الهاتف أو التسبب في بطء الشحن.

معايرة البطارية. قد يحتاج جهازك إلى معايرة للبطارية. في بعض الأحيان ، يمكن للبرنامج الحصول على معلومات متضاربة من البطارية مما يؤدي إلى قراءات مستوى طاقة غير صحيحة. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال ، فأنت تريد إجراء معايرة للبطارية. إليك الطريقة:

  1. استنزاف البطارية بالكامل. وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
  2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
  3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
  4. قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة عن طريق الضغط على أزرار Power و Home في آنٍ واحد حتى يظهر شعار بدء التشغيل.
  5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
  6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق تابع لجهة خارجية في أن يصبح الهاتف وعربات التي تجرها الدواب. قد يرجع ذلك إلى مشكلات عدم التوافق مع التطبيق ، أو بعض تغييرات التشفير بعد التحديث. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يتداخل مع Android ، يمكنك تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، سيتم حظر جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، مما يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. وهذا يعني أنه في حالة عدم وجود مشكلة في الطاقة أو البطارية في الوضع الآمن ، فإن أحد التطبيقات وراءها.

لتشغيل S9 Plus في الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان S9 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. في بعض الحالات ، قد تواجه التطبيقات مشكلات إذا تم تعطيل واحد أو عدد من تطبيقات وخدمات النظام الافتراضية أو الأساسية. لضمان حصول جميع تطبيقاتك على إمكانية الوصول إلى التطبيقات الافتراضية ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

اعدادات المصنع. يجب أن تفكر في مسح الجهاز إذا لم يؤدي أي من الأشياء المذكورة أعلاه إلى تحسين الموقف. إذا كان هناك خطأ برمجي يسبب المشكلة ، فغالبًا ما تعالج إعادة تعيين إعدادات المصنع. لا تنسَ الاحتفاظ بملفاتك قبل مسح الهاتف. لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S9:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.