كيفية إصلاح تطبيقات Galaxy S9 التي تحافظ على التخزين المؤقت أو بطيئة [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هل تتباطأ تطبيقاتك بشكل رهيب أم أنها تستمر في التخزين المؤقت؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فمن المفترض أن تساعدك هذه المقالة # GalaxyS9 الجديدة لتحرّي الخلل وإصلاحه في إصلاحها. تأكد من اتباع الحلول أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يستمر Galaxy S9 Plus في تشغيل نغمة رنين مخصصة حتى بعد حذف تطبيق Zedge

لقد بدأت My S9 Plus مؤخرًا في تشغيل قصاصات من نغمة رنين تم تنزيلها من Zedge مرة أخرى عندما امتلكت جهاز S6. لقد جربت كل شيء. إزالة zedge ، اضبط جميع نغمات الرنين على الإعدادات الافتراضية الأصلية. هل التمهيد الثابت. لقد لعبت مع الهاتف تغيير العديد من الإعدادات. أعتقد أن لها علاقة بالبلوتوث الخاص بي. لا يحدث إلا في الطابق السفلي في منزلي وفي الفناء. لقد أطفأت السنية الزرقاء ولم أسمع نغمة الرنين مع البلوتوث.

أيضا في بعض الأحيان بعد الاستماع إلى الراديو من سيارتي تويوتا Entune التي يتم إقرانها بهاتفي ؛ تواصل محطة الباندورا اللعب بعد أن أطفئ الشاحنة. إذا أغلقت جميع التطبيقات الحديثة التي لا يزال يتم تشغيلها. لا بد لي من إعادة تشغيل هاتفي جسديا. لم يكن لدي سوى الهاتف أقل من شهر ، وسأزور مندوب سامسونج في Best Buy في نهاية هذا الأسبوع. يبدو أنه بدأ بعد التحديث الأخير 2 1/2 منذ أسابيع.

الحل: لا تعمل نغمات الرنين المخصصة لأي إجراء محدد إلا إذا كان الملف الصوتي له ما زال في مكان ما في الهاتف. إذا تم أخذ هذا في الأصل من تطبيق (Zedge) ، فيجب أن يكون هاتفك يحتوي على الملف الصوتي الأصلي الذي تم حفظه في مكان ما ، حتى بعد حذف Zedge. لإصلاح المشكلة ، هناك شيئان يمكنك القيام بهما:

  • مسح تفضيلات التطبيق
  • اعدادات المصنع

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

تستخدم التطبيقات عادة تطبيقات أو خدمات أخرى لتنفيذ المهام. قد يحدث ما يحدث في حالتك بسبب تهيئات التطبيق غير الصحيحة. لضمان تعيين تفضيلات تطبيق جهازك مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل S9 Plus وتحقق من المشكلة.

اعدادات المصنع

إذا لم تنجح إعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، فيمكنك دائمًا إعادة تعيين إعدادات المصنع. هذا الحل يعمل دائما تقريبا في حالات مثل هذا. تأكد من إجراء نسخ احتياطي لملفاتك أولاً قبل إجراء إعادة الضبط هذه.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

التطبيق باندورا

بالنسبة إلى مشكلة تطبيق Pandora ، قد تحدث المشكلة بسبب خطأ في التطبيق. تأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت و / أو البيانات لرؤيتها تعمل. افعل هذا قبل القيام بإعادة ضبط المصنع.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو البيانات:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
  6. اضغط على التخزين.
  7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت / البيانات الزر.
  8. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

في حالة عدم مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات من Pandora ، فاستمر في إعادة تعيين إعدادات المصنع.

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح تطبيقات Galaxy S9 التي تحافظ على التخزين المؤقت

نعم لدي باستمرار تطبيقات عازلة. لقد جربت شبكة بيانات الجوال ، لكن المشكلة لا تزال قائمة. أولاً ، دعني أخبرني عن بعض التاريخ الحديث معي وعن هاتفي. قبل شهور قليلة. كنت العبث مع بعض التطبيقات وتذكر رؤية بعض القراءة تفيد أنه إذا قمت بذلك سوف يتسبب في عدم تشغيل التطبيقات بشكل صحيح. أعتقد أنني كنت أحاول إيقاف المواقع أو شيء ما ، لكنني لا أتذكر بالضبط ما فعلته. ولدي أيضا tuneln ، وعندما أستمع إلى بودكاست ، في حين أن الاستماع سوف تتوقف فقط.

الحل: إذا كانت لديك تطبيقات متعددة يتم تخزينها مؤقتًا بشكل متكرر ، فجرّب هذه الحلول المحتملة:

تأكد من اتصال الإنترنت بسرعة

السبب المعتاد لتطبيقات تميل إلى عازلة هو بطء الإنترنت. هل أنت متأكد من اتصال جهازك بشبكة wifi جيدة؟ إذا كنت تستخدم الإنترنت عبر الهاتف النقال ، فهل الاتصال مستقر (غير متقطع) وسريع بما يكفي (7 ميغابايت في الثانية على الأقل)؟ إذا كانت الإجابات على هذه الأسئلة بنعم ، فانتقل إلى الحلول الممكنة التالية. بخلاف ذلك ، استمر في العمل على تحسين اتصالك بالإنترنت أولاً قبل معالجة أي مشكلة محتملة تتعلق بالهاتف أو بالتطبيق.

مسح قسم التخزين المؤقت

ثاني أفضل شيء يجب القيام به في هذه الحالة هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يحتوي هذا القسم على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الضرورية للحفاظ على الأداء العادي للتطبيقات. إذا لم تكن قد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ S9 حتى الآن ، فإليك الخطوات اللازمة للقيام بذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

هذه هي الطريقة الأكثر مباشرة للتعامل مع التطبيق. تأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات التي تنطوي على مشكلات أولاً والتعرف على كيفية عملها. إذا لم يتغير شيء ، فقم بمسح بياناته. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

التأكد من أن S9 الخاص بك لديه جميع التطبيقات والخدمات الضرورية وتشغيلها أمر بالغ الأهمية. في بعض الأحيان ، قد يعمل تطبيق تابع لجهة خارجية على تعطيل تطبيق أو خدمة مهمة أو أساسية ، مما يتسبب في تعطل التطبيقات التي تحتاج إليها. للحفاظ على تمكين التطبيقات والخدمات الضرورية ، يمكنك إعادة تعيين جميع تفضيلات التطبيق. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هناك احتمال أن يكون تكوين الشبكة أو الخطأ غير صحيحة وراء المشكلة. لمعالجة هذا الاحتمال ، تأكد من إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف باستخدام هذه الخطوات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
  3. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

اعدادات المصنع

يجب إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخطوة والحل في هذه الحالة. إذا لم ينجح شيء حتى الآن ، فستكون إعادة تعيين إعدادات المصنع إيجابية. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

المشكلة رقم 3: Galaxy S9 جوجل صوت الكتابة لا يعمل

توقفت الكتابة الصوتية من Google عن العمل. لقد قمت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالكامل ، عن طريق الاختبار على الميكروفون باستخدام رسالة مسجلة ذاتيًا ، حيث يكون اتصال الإنترنت الخاص بي مثاليًا ، ويكون زر الميكروفون مرئيًا ويستجيب عندما أتحدث عن الاستماع للرسالة ، ولكن لا أرجع أي نص ، عندما أحاول استخدام مربع بحث Google الأمر أكثر غرابة ، عندما أضغط على الميكروفون ثم أقول مرحباً ، إنه يموت ، ولكن إذا قلت أي شيء آخر ، "لا يمكن الوصول إلى Google في الوقت الحالي"

الحل: لكي تعمل الكتابة الصوتية من Google ، يجب أن يكون لديك إنترنت جيد موثوق. هذا هو السبب المعتاد لعدم نجاح هذا التطبيق في العمل بشكل صحيح في العديد من الحالات. إذا كنت متأكدًا من أن جهاز S9 لديه إنترنت ثابت وسريع ، فإن الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي التأكد من إعداد Google Voice بشكل صحيح.

قبل إجراء التكوين الصحيح ، تحتاج إلى إعادة تعيين جميع تفضيلات التطبيق للتأكد من تمكين جميع الخدمات الضرورية. راجع الخطوات أعلاه حول كيفية إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

عندما تعتني بتفضيلات التطبيق الأساسية ، يمكنك المضي قدمًا في التهيئة. يمكنك الوصول إلى إعدادات Google Voice ضمن الإعدادات> الإدارة العامة> اللغة والإدخال> لوحة المفاتيح على الشاشة> الكتابة الصوتية من Google. عندما تكون في قائمة الكتابة بالصوت من Google ، تأكد من اختيار جميع الخيارات المناسبة لجميع العناصر. إذا كنت تستخدم سماعة رأس Bluetooth بانتظام ، فتأكد من اختيار الخيار الصحيح ضمن إخراج الصوت والكلام.

إذا لم يعمل التكوين الأساسي للتطبيق على الإطلاق ، فعاود المصنع ضبط جهازك لحل المشكلة.