كيفية إصلاح خطأ Galaxy S8 YouTube: "هناك مشكلة في شبكتك [410]"

مرحبًا بكم في مقال # GalaxyS8 لتحرّي الخلل وإصلاحه في اليوم. نود أن نتناول خطأ معين واحد يمكن أن يحدث على جهاز S8 (أو أي هاتف ذكي لهذا الأمر). يتعلق هذا الخطأ بخطأ في تطبيق YouTube ينص على ما يلي: "هناك مشكلة في شبكتك [410]." إذا واجهتك هذا أثناء استخدام تطبيق YouTube ، يمكنك الرجوع إلى الحلول أدناه حول كيفية إصلاحه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية حل YouTube "هناك مشكلة في شبكتك [410]" على S8 الخاص بك

لا يتوفر لدى Google دليل بالأخطاء لتطبيقاتها وخدماتها ، لذلك لا يوجد تفسير نهائي ورسمي يوضح سبب ظهور رمز الخطأ في YouTube 410. ولكن استنادًا إلى الظروف التي أبلغ عنها المستخدمون لنا ، YouTube "هناك مشكلة في الشبكة [410] تشير عادة إلى وجود خطأ يفيد بأن التطبيق فقد الاتصال بخوادم Google بعد تبديل الشبكات. واجه أحد موظفينا هذا الخطأ بعد التبديل من اتصال WiFi إلى اتصال البيانات الخلوية. للأسف ، لم يؤد التبديل إلى الشبكة السابقة إلى حل المشكلة على الإطلاق ، بل انتهى إلى محو بيانات التطبيق لاستعادتها إلى أمر العمل.

نأمل ألا تصل إلى مرحلة الحاجة إلى مسح بيانات التطبيق ، لذا تأكد من تجربة خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي نضعها لك أدناه.

إصلاح # 1: إعادة تشغيل S8

يمكن إصلاح معظم مواطن الخلل التطبيق الصغيرة عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. هذا صحيح بالنسبة لأي هاتف ذكي أو أندرويد أو لا. قد يشير الخطأ في YouTube 410 إلى وجود مشكلة في الاتصال ، ولكن يمكن تشغيله بسهولة عن طريق خلل جهاز غير معروف. من خلال إعادة تشغيل S8 ، فأنت تقوم بشكل أساسي بتحديث النظام بشكل عام ، بما في ذلك كيفية عمل تطبيق YouTube.

إصلاح # 2: تحقق من رفع YouTube

ليس من المتوقع أن يتم تشغيل جميع مواقع الويب ، حتى الكبيرة منها مثل YouTube بنسبة 100٪ من الوقت. على الرغم من أنه من النادر جدًا أن تنخفض خدمات Google مثل YouTube ، إلا أنه لا تزال هناك فرصة قد لا تعمل بشكل صحيح أو على الإطلاق في منطقتك. من المحتمل أيضًا وجود مشكلة في نظام مشغل شبكة الجوّال أو مزود خدمة الإنترنت الذي يؤثر على YouTube. للتحقق مما إذا كان YouTube يعمل ، حاول الوصول إليه باستخدام متصفح الويب الخاص بهاتفك. إذا كان لديك جهاز آخر متصل بنفس الشبكة مثل S8 ، فيمكنك أيضًا التحقق من YouTube عبر ذلك. إذا كان YouTube نشطًا ، فانتقل إلى الخطوات التالية.

إصلاح # 3: إعادة تشغيل التطبيق

قد لا تعمل إعادة تشغيل الجهاز في هذه الحالة ، لذا فإن الشيء الجيد التالي هو إغلاق تطبيق YouTube ، ثم إعادة تشغيله. أثناء وجودك في الشاشة الرئيسية ، اضغط على الزر Recent (الزر الموجود على يمين زر الصفحة الرئيسية) ، وابحث عن تطبيق YouTube ، وانقر على X لإغلاقه. بعد الفتح ، تحقق مما إذا كان التطبيق سيعمل الآن دون الخطأ.

إصلاح # 4: فرض إيقاف يوتيوب

إعادة تشغيل التطبيق هو في بعض الأحيان لا يكفي. إذا استمرت المشكلة بعد إغلاق التطبيق وإعادة فتحه ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي محاولة فرض الإغلاق ، إليك كيفية إجراء ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. مرِّر لأسفل ، وابحث عن تطبيق YouTube ، وانقر عليه.
  4. اضغط على زر FORCE CLOSE.

إصلاح رقم 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت على YouTube

الشيء الجيد الآخر الذي يجب فعله ، إذا كانت القوة التي تغلقه لن تساعد ، هي عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت. يحتفظ كل تطبيق بملفات مؤقتة للمساعدة في تحميلها والعمل بكفاءة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، مما يتسبب في حدوث خلل طفيف. قد يؤدي محو ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة التي تواجهها الآن ، لذا تأكد من إجراء ذلك. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. مرِّر لأسفل ، وابحث عن تطبيق YouTube ، وانقر عليه.
  4. اضغط على التخزين.
  5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت الزر.

إصلاح # 6: إعادة تشغيل واي فاي

تمكن بعض المستخدمين من إصلاح المشكلة بنجاح عن طريق تبديل wifi. للقيام بذلك ، ببساطة إيقاف اتصال واي فاي لبضع ثوان. بعد ذلك ، حاول إعادة الاتصال ومعرفة ما إذا كانت تطبيقات YouTube.

هناك احتمال آخر وهو قطع الاتصال بشبكة wifi الحالية عن طريق الضغط على خيار FORGET. بمجرد قطع الاتصال ، انتظر لبضع ثوانٍ قبل إعادة الاتصال.

إصلاح رقم 7: استخدام البيانات الخلوية

إذا كان لديك اشتراك في البيانات الخلوية ، يمكنك أيضًا محاولة معرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بـ wifi عن طريق التبديل إلى بيانات الجوال. تستخدم بيانات الجوّال شبكة مشغّل شبكة الجوّال للاتصال بخوادم YouTube ، لذا فهي طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كان هذا الخلل ناتجًا عن خطأ على شبكة wifi الخاصة بك.

إصلاح رقم 8: حذف بيانات تطبيق YouTube

إذا لم يكن هناك ما يثبت المشكلة في هذا المنعطف ، فإن الشيء الجيد التالي الذي ينبغي عليك فعله هو التعامل مباشرة مع التطبيق عن طريق مسح بياناته. سيؤدي إجراء ذلك إلى إرجاع التطبيق إلى إصدار المصنع. هذه غالبًا وسيلة فعالة لإصلاح معظم مشكلات التطبيقات. قد تكون هناك مشكلة في التحديث تسببت في خلل ، لذا قد يساعد الرجوع عن تطبيق YouTube على إعادة إصداره الأصلي. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. مرِّر لأسفل ، وابحث عن تطبيق YouTube ، وانقر عليه.
  4. اضغط على التخزين.
  5. اضغط على زر مسح البيانات .

سيؤدي أيضًا مسح بيانات هذا التطبيق إلى حذف بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، لذا تأكد من تسجيل الدخول مرة أخرى بعد ذلك.

إصلاح # 9: إعادة ضبط المصنع

استنادًا إلى تجربتنا الخاصة مع هذا الخطأ ، يجب أن يكون مسح بيانات YouTube هو المحطة الأخيرة. نظرًا لأن بعض الأخطاء العامة مثل رمز الخطأ 410 يمكن أن تكون بسبب أي شيء تقريبًا ، فقد تكون حالتك منتجًا لشيء فريد لنظامك. إذا لم تساعدك كل اقتراحاتنا أعلاه في حل المشكلة في هذه المرحلة ، فيمكنك مسح الهاتف عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع بشكل كبير. نأمل ألا تصل إلى هذه النقطة.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S8 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.