كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يتعطل ويتوقف عن التشغيل

عادة ما تكون مشكلة Bootloop نتيجة لتعديل برنامج غير رسمي ولكن في حالة ما هو مذكور أدناه ، يبدو أن Galaxy S8 ببساطة تحطم أو تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. بعد محاولة إعادة التشغيل ، لم يعد الهاتف يعمل بشكل صحيح وهو عالق الآن في هذا الوضع bootloop. إذا كان لديك موقف مشابه ، فاطلع على اقتراحاتنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: يتعطل Galaxy S8 ويتوقف عن التشغيل

مرحبا. هذا هو قراءة طويلة. عالق بلدي غالاكسي S8 في حلقة التمهيد. نظرت إلى المنتدى الخاص بك وحاولت اقتراحاتك ولكن لم يعمل أي منها. سأبدأ من البداية حتى أتمكن من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل. كنت في مكالمة فيديو عند إيقاف تشغيل هاتفي. في البداية كانت تظهر دائرة بيضاء تظهر على الشاشة ببرق صاعق وستبقى تومض. أظن أن ذلك كان بسبب توصيله. عند إلغاء توصيله ، ستظهر شاشة الطراز التي تقول "SAMSUNG GALAXY S8 مدعومًا بنظام Android" وسيهتز الهاتف مرة واحدة كما لو كان يعمل في وضع التشغيل ، ثم يتحول إلى اللون الأسود ويكرر. عندما أقوم بتوصيله فإنه سيظهر الشاشة مع الدائرة البيضاء والصاعقة ثم يذهبون إلى شاشة الشحن العادية التي تبين نسبة البطارية التي كانت عليها. لقد جربت جميع خيارات إعادة الضبط اليدوي التي أوصينا بها ، ولم نقم بأي منها. لذلك تركتها تعمل للسماح لها بالخروج من السلطة. عندما نفد قمت بتوصيله. لم تظهر شاشة الشحن هذه المرة ، لكنها لا تزال تحلق بنفس الطريقة عند محاولة تشغيلها. لذلك حاولت القيام بإعادة تعيين يدوي مرة أخرى. لم يعمل ، ولكن الآن حلقة التمهيد مختلفة قليلا. الآن ستظهر نفس شاشة النموذج كما كانت من قبل ، ولكن بعد ذلك تظهر شاشة تحديث زرقاء مع شعار android ، ودائرة سهام دائرية ، ونص يقول "تثبيت تحديث النظام". ستظهر هذه الشاشة فقط لمدة نصف ثانية قبل التكرار. لا أعتقد أن أي من عمليات إعادة التشغيل تعمل لأنها لا تصل إلى شاشة شعار "SAMSUNG" كما هو موضح في إرشادات إعادة التشغيل. لقد تأكدت من عدم الضغط على زر الطاقة. لم أحاول تشغيل الفلاش لأنه يبدو معقدًا ولم أستطع العثور على دليل جيد حول كيفية القيام بذلك. إذا كان بإمكاني الحصول على المساعدة بأي شكل من الأشكال ، فسيكون ذلك موضع تقدير كبير. لا أريد إرسال هاتفي إلى سامسونج ليتم تثبيته ، لكنني سأفعل لو أن الشيء الوحيد المتبقي بالنسبة لي هو القيام به. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من التفاصيل سأحاول تقديمها. أيضا ، لست متأكدا تماما ما نسخة الروبوت لديها ، لكنني أعتقد أنها كانت حتى الآن. شكر.

الحل: سبق لنا نشر مشاركة حول كيفية إصلاح مشكلة S8 عالقة في Bootloop. إذا كنت قد جربت بالفعل جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في هذه المقالة ، فغالبًا ما تكون المشكلة خارج قدرتك على الإصلاح في الوقت الحالي.

عادة ما يكون Bootloop ظاهرة تحدث في حالة عدم تمكن نظام التشغيل Android من إكمال تسلسل التمهيد بأكمله. في معظم الحالات ، يمكن أن يحدث bootloop بعد إجراء الفلاش الفاشلة أو عند استخدام برنامج تأصيل. في حالات أخرى ، يمكن أن يحدث خارج اللون الأزرق بسبب عوامل أخرى غير معروفة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تظهر بطارية سيئة في bootloop إذا كان Android غير قادر على إنهاء التشغيل قبل انقطاع التيار الكهربائي مرة أخرى. إذا كانت بطارية سيئة يمكن أن توفر ما يكفي من الطاقة للسماح للنظام بتحميل ، يمكن أن تكون مشكلة إعادة التشغيل العشوائي النتيجة بدلا من ذلك. إخبارك بأن لديك مشكلة في البطارية هي تكهنات من جانبنا ولكن نظرا للظروف التي ذكرتها وحقيقة أن الجهاز كان يعمل بشكل طبيعي قبل حدوث المشكلة ، هذا هو السبب الأكثر احتمالا.

والطريقة الوحيدة لمعرفة أين تكمن المشكلة ، بالطبع ، هي إجراء فحص فعلي على الجهاز. إذا كان من الصحيح أن نقول أن هذه مشكلة في البطارية ، فإن استبدال البطارية يجب أن يكون إصلاحًا سهلاً نسبيًا. نحن لا نستبعد حقيقة أن هناك عوامل أخرى قد تلعب هنا ، على الرغم من أن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف من قبل محترف. نقترح عليك السماح لفني Samsung بالتعامل مع الإصلاح.

ذات صلة: كيفية إصلاح سامسونج Galaxy S8 الخاص بك عالق في bootloop [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]