كيفية إصلاح Galaxy S8 Plus لن تكتشف مشكلة بطاقة SIM (أو لن تسجل في الشبكة)

واحدة من المشاكل الشائعة التي يواجهها العديد من الأشخاص عند الانتقال إلى مكان آخر هي عدم اكتشاف الجهاز لبطاقة SIM أو عدم التسجيل على الشبكة. فيما يلي مثال كلاسيكي لهذه المشكلة. إذا واجهتك مشكلة في جهاز Galaxy S8 Plus دون الكشف عن بطاقة SIM أو عدم التسجيل في الشبكة ، فتعرف على ما تفعله أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن يكتشف Galaxy S8 Plus بطاقة SIM أو لن يسجل في الشبكة

لديّ هاتف Samsung S8 + Verizon الذي كنت أستخدمه أثناء تواجدي في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، عندما أعود إلى نيجيريا وحاولت تشغيل الهاتف أتلقى رسالة "بطاقة SIM هذه ليست من Verizon Wireless" ولن يقوم الهاتف بتسجيل شبكتي المحلية. لقد جربت جميع الخطوات التي وضعتها ولم تنجح جميعها. يرجى تقديم المشورة لي بشأن ما يجب القيام به.

الحل : هناك عدد من الأسباب التي تجعل جهاز Galaxy S8 Plus لا يعمل في البلد الحالي الذي تتواجد فيه. وعلى الأرجح قد يرجع السبب في ذلك إلى أي من هذين الأمرين:

• الجهاز ليس مفتوحًا للشبكة
• الجهاز غير متوافق مع الشبكة

الجهاز ليس مفتوحًا للشبكة

على حد علمنا ، فإن أجهزة Verizon مفتوحة للشبكة. وهذا يعني أنه يمكن استخدام الجهاز في شبكة أخرى طالما أنه متوافق مع ترددات الشبكة وليس لديه شروط أخرى يمكن أن تمنعه ​​من العمل خارج شبكة Verizon.

بقدر الإمكان ، ترغب الشركات في جعل أجهزتها تعمل فقط على شبكتها. ولكن نظرًا لأنه يُسمح الآن لعدد كبير من الأشخاص بالانتقال إلى شبكات أخرى طالما لم يكن لديهم أي مشاكل في الفوترة أو الحسابات ، فإن الهواتف في الوقت الحالي عادة ما تكون غير متاحة عند مغادرة المصنع. لذلك ، طالما أنك استقرت على فواتيرك مع Verizon قبل أن تقرر المغادرة ، فلا يوجد سبب يدعوها إلى قفل الجهاز على شبكته. إذا كان لديك رصيد في حسابك ، فمن الممكن أن يكون هاتفك مغلقًا مع Verizon. إذا كنت تريد تسوية مشكلة الفوترة معهم أولاً ، ثم تطلب منهم فتح قفل الهاتف (إذا لم يكن بعد).

CDMA مقابل GSM

أحد الأسباب الشائعة الأخرى وراء عدم نجاح جهاز S8 Plus في نيجيريا هو التوافق. الهواتف ليست عالمية ، لذا فهناك دائمًا فرصة لعدم عملها بشكل صحيح أو على الإطلاق عند استخدامها خارج منطقتها الأصلية. التقنيات الخلوية الأكثر استخدامًا اليوم هي GSM و CDMA. Verizon هي شبكة CDMA لذا فإن أجهزتها هي أيضًا CDMA حسب التصميم. على خلاف هواتف GSM ، عادة ما تكون أجهزة CDMA صعبة التكوين بحيث تعمل في شبكة GSM ، أو في شبكة CDMA أخرى. لا نعرف نوع التكنولوجيا التي تستخدمها شركة الاتصالات الخاصة بك في نيجيريا حتى تتمكن من التحدث إلى فريق الدعم الفني لمشغل الشبكة لديك لمعرفة ما إذا كان هناك مشكلة عدم توافق من هذا النوع. إذا كان CDMA S8 Plus غير متوافق مع شبكتك لهذا السبب ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. لا يمكنك تحويل جهاز CDMA إلى GSM حتى لا يحالفك الحظ.

في معظم الحالات ، يمكن أن تعمل هواتف CDMA مع شبكات GSM ولكنك ترغب في التحقق من مشغّل شبكة الجوّال كيفية جعل الأشياء تعمل.

عدم توافق الأجهزة

تعمل الناقلين على ترددات الراديو الخاصة. إذا كان راديو S8 Plus لا يدعم تردد تشغيل الناقل النيجيري ، فأنت محظوظ لأنه لا يمكن تغيير الترددات على الهواتف. مرة أخرى ، تريد التحدث إلى ممثل الدعم الفني هناك حتى يتمكنوا من مساعدتك في معرفة ما إذا كان هذا هو السبب في عدم تسجيل S8 Plus على شبكتهم.

لمعرفة ترددات الراديو في جهازك ، قم بإجراء بحث Google باستخدام رقم الطراز الصحيح. إذا لم نكن مخطئين ، لدى أجهزة Verizon Galaxy S8 Plus رقم طراز G955V . للتأكد من ذلك ، تحقق من الجزء الخلفي للهاتف أو تفاصيل نظامه ضمن قائمة الإعدادات. ترددات الراديو أو العصابات تبدو كالتالي:

• CDMA2000 EV-DO
• UMTS 850/900/1900/2100
• LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (العصابات 2،3،4،5،7،8،13،18،19،20،26،28)
• TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (Bands 38،39،40،41)

تأكد من الحصول على النطاقات الصحيحة استنادًا إلى بحثك ومقارنتها بنطاقات الراديو المعتمدة في شبكتك النيجيرية.

استخدم بطاقة SIM أخرى

قد يكون هذا واضحًا ولكن يمكن تعطيل بطاقات SIM إذا لم يتم استخدامها لبعض الوقت. حاول استخدام شريحة SIM أخرى واكتشف ما إذا كان جهاز S8 يكتشفها أم لا. خلاف ذلك ، فقط احصل على بطاقة SIM جديدة حيث كنت في لإصلاح probelm.