كيفية إصلاح خطأ "عنوان البريد الإلكتروني غير صالح" في Galaxy S8 عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني

تتناول مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إصلاح الخطأ "عنوان البريد الإلكتروني غير صالح" في Galaxy S8. يبدو أن هذا الخطأ يظهر فقط عندما يحاول S8 إرسال بريد إلكتروني ، كما هو مفصل من قبل مستخدم أدناه. إذا واجهتك نفس المشكلة ، فابحث عن الخطوات أدناه حول كيفية التعامل معها.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: خطأ "عنوان بريد إلكتروني غير صالح" في Galaxy S8 عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني

تم اختراق غالاكسي s8. كانت المشكلات مغلقة ، فغالبًا ما تم إيقاف تشغيل الشاشة بأسرع ما يمكن تشغيل الجهاز ، ولم أتمكن من إيقاف تشغيل الجهاز ، وتم قفل الشاشة ، وتعذر الوصول إليها. كان يساعد تجاوز شاشة مقفلة. إعادة تشغيل الجهاز خسر بلدان جزر المحيط الهادئ. بدا أن كل شيء على ما يرام حتى حاولت إرسال البريد الإلكتروني. كل عنوان أقوم بإدخاله "عنوان بريد إلكتروني غير صالح". عندما أحاول وضع عنوان بريدي الإلكتروني مثل التسجيل في مكان ما ، تقول الرسالة عنوان بريد إلكتروني غير صالح. يمكنني استلام رسائل البريد الإلكتروني موافق. لقد بحثت على الانترنت لمدة أيام ، غير قادر على إيجاد حل. لقد حاولت إدخال حساب جوجل ، لا يمكن الوصول إليها. أرسلوا العديد من رموز التحقق. عندما أدخل رمز ، تقول الرسالة رمز خاطئ. لا يمكن العثور على مساعدة من جوجل. إن لم يكن مشكلة في الهاتف ، أي أفكار حول ما يجب فعله بعد ذلك؟ شكر.

الحل : خطأ "عنوان البريد الإلكتروني غير صالح" هو عام ولا يشير عادة إلى أي عامل محدد. من أجل معرفة السبب الحقيقي لذلك ، يجب تنفيذ عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع الخطوات أدناه حول كيفية القيام بذلك.

مسح الهاتف

إذا كنت تظن أن هاتفك قد تعرض للقرصنة ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو التأكد من استعادته إلى حالة المصنع. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسحه بإعادة ضبط المصنع. اتبع الخطوات أدناه حول كيفية القيام بذلك:

  1. إنشاء نسخة احتياطية من الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والمستندات وما إلى ذلك.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إعداد البريد الإلكتروني

بمجرد أن يتم مسح الهاتف عن طريق إعادة ضبط المصنع ، فإن الشيء التالي الجيد هو القيام بإعداد البريد الإلكتروني الخاص بك مرة أخرى. يجب عليك القيام بذلك قبل تثبيت أي من تطبيقاتك مرة أخرى. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى استبعاد فرصة تطبيق تابع لجهة خارجية يتداخل مع بريدك الإلكتروني.

عند إعداد البريد الإلكتروني الخاص بك ، تأكد من استخدام أنواع الخوادم الواردة والصادرة الصحيحة. ارجع إلى إرشادات مزود البريد الإلكتروني الخاص بك حول كيفية إضافة بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.

بعد الإعداد ، ستحتاج إلى التحقق مرة أخرى في حالة اختفاء المشكلة. إذا انتهى خطأ "عنوان البريد الإلكتروني غير صالح" في الوقت الحالي ، يمكنك عندئذٍ المتابعة وتثبيت تطبيقاتك مرة أخرى.

التمهيد إلى الوضع الآمن

إذا عاد خطأ "عنوان بريد إلكتروني غير صالح" بعد تثبيت التطبيقات مرة أخرى ، فهذه إشارة واضحة على أن أحدها يجب أن يكون مصدرًا للخلل. من الممكن أيضًا أن يكون السبب نفسه لحادث الاختراق. للتحقق مما إذا كنت قد ثبّت تطبيقًا سيئًا ، ففكر في تشغيله في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم حظر جميع التطبيقات التي تم تنزيلها ، مما يمنحك خيارًا لتحديد الجاني لاحقًا. للتشغيل في الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بمجرد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن ، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني يبدأ في العمل بشكل جيد مرة أخرى. إذا سارت الأمور على ما يرام ولن يرجع خطأ "عنوان البريد الإلكتروني غير صالح" ، فيجب إجراء عملية متابعة لتحديد التطبيق السيئ. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من ظهور خطأ "عنوان بريد إلكتروني غير صالح". إذا كان البريد الإلكتروني يعمل بشكل جيد ، فانتقل إلى الخطوة 3.
  3. أزل تطبيقًا تعتقد أنه قد يكون سبب المشكلة.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا عاد خطأ "عنوان بريد إلكتروني غير صالح" ، كرر الخطوات من 1 إلى 4.

تحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني يمكن أن يرسل على بريد الويب

إذا استمر الخطأ حتى في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن سبب المشكلة ليس تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية. قد يكون خلل مع حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، حاول إرسال بريد إلكتروني باستخدام متصفح ويب. أي متصفح سيفعل هذا الأمر متروك لك. الهدف من خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه هو التحقق مما إذا كان حساب بريدك الإلكتروني يواجه مشكلة في إرسال بريد إلكتروني أم لا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البريد الإلكتروني

إذا لم تكن هناك مشكلة في إرسال بريد إلكتروني على بريد الويب ، فيجب الرجوع إلى استكشاف أخطاء تطبيق البريد الإلكتروني وإصلاحه. واحدة من الطرق المباشرة للتعامل مع التطبيق هي عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
  6. اضغط على التخزين.
  7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت الزر.
  8. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

محو بيانات تطبيق البريد الإلكتروني

يجب ألا يعمل شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البريد الإلكتروني ، حاول إعادة التطبيق إلى حالة المصنع. اتبع هذه الخطوات:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
  6. اضغط على التخزين.
  7. انقر فوق مسح بيانات الزر.
  8. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

استخدم تطبيق بريد إلكتروني آخر

في حالة حدوث المشكلة بسبب خطأ داخل تطبيق البريد الإلكتروني نفسه ، ففكر في استخدام تطبيق بريد إلكتروني مختلف. نحن نفترض أنك تستخدم تطبيق البريد الإلكتروني لسهم Samsung حتى تتمكن من اختيار الآخرين مثل تطبيق Gmail من Google أو Microsoft Outlook أو أي تطبيق آخر في متجر Play.

موصى به

كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 بـ "يتعذر تثبيت التطبيق. رمز الخطأ: -8 ”المشكلة
2019
كيف تضيف شخص ما إلى مجموعة النص على الروبوت
2019
كيفية إصلاح Galaxy Note8 الخاص بك الذي توقف الشحن اللاسلكي بعد التحديث
2019
تحل محل سامسونج جالاكسي S8 + بطارية طويل جدا لشحن
2019
كيفية إصلاح Apple iPhone X الخاص بك الذي لا يمكنه تثبيت التطبيقات أو تنزيلها (خطوات سهلة)
2019
كيفية إصلاح مشكلة Google Pixel 3 XL No SIM
2019