كيفية إصلاح تطبيق Galaxy S8 الذي لا يحمّل مشكلة: "لا يمكنك تثبيت هذا التطبيق لأن مستخدمًا آخر قام بالفعل بتثبيت إصدار غير متوافق على هذا الجهاز".

مرحبا معجبين أندرويد! إحدى المشكلات الشائعة التي نتناولها اليوم تتعلق بعدم قدرة # GalaxyS8 على تحميل تطبيق بسبب "لا يمكنك تثبيت هذا التطبيق لأن مستخدمًا آخر قام بالفعل بتثبيت إصدار غير متوافق على هذا الجهاز". كما أننا نغطي أيضًا بعض المشكلات الأخرى ذات الصلة ، لذا نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة للأشخاص الذين واجهت مشكلات في S8 الخاص بك.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح تطبيق Galaxy S8 الذي لا يحمّل مشكلة: "لا يمكنك تثبيت هذا التطبيق لأن مستخدمًا آخر قام بالفعل بتثبيت إصدار غير متوافق على هذا الجهاز".

تم إلغاء تثبيت بعض التطبيقات بعد التحديث. عندما أحاول إعادة تثبيت التطبيقات ، تظهر رسالة خطأ تفيد بأنه "لا يمكنك تثبيت هذا التطبيق لأن مستخدمًا آخر قام بالفعل بتثبيت إصدار غير متوافق على هذا الجهاز." لقد فحصت الإعدادات الموجودة على هاتفي دون حظ البحث أي أثر لهم ، حتى الآن لا أستطيع إعادة تثبيتها.

الحل: الخطأ "لا يمكنك تثبيت هذا التطبيق لأن مستخدمًا آخر قد ثبت بالفعل إصدارًا غير متوافق على هذا الجهاز." هو أمر غريب نظرًا لأن أجهزة Samsung لا تدعم العديد من المستخدمين في الوقت الحالي. من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن حقيقة أن الدليل الذي تم تحديد موقع التطبيق فيه سابقًا قد تم نقله. على سبيل المثال ، أبلغ بعض المستخدمين في الماضي عن هذا الخطأ بعد نقل التطبيقات من الذاكرة الداخلية إلى بطاقة SD. إذا كانت لديك بطاقة SD في هاتفك ، فحاول معرفة ما إذا كان التطبيق الذي تواجه مشكلة فيه قد تم نقله عن طريق الخطأ. إذا حدث ذلك ، فتأكد من حذفه من بطاقة SD ، أو أزل (إزالة التثبيت) بالكامل من الهاتف ، ثم ثبته مرة أخرى.

محو بيانات Google Services Framework

خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تجربتها وهي التأكد من عدم وجود خطأ في تطبيق متجر Google Play والخدمات الأخرى ذات الصلة بـ Google والتطبيقات. لإجراء ذلك ، تحتاج إلى مسح تطبيق Google Services Framework على جهازك. إليك الطريقة:

افتح تطبيق الإعدادات.
انقر على التطبيقات.
انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
حدد إظهار تطبيقات النظام.
ابحث عن تطبيق Google Services Framework وانقر عليه.
اضغط على التخزين.
اضغط على زر مسح البيانات.
أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

إعادة تهيئة بطاقة SD

كما هو موضح أعلاه ، من المحتمل أن يكون التطبيق قد انتقل إلى بطاقة SD وأن Android غير قادر على تحديد موقعه عند محاولة تشغيله. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ذلك بالتأكيد ، يمكنك أيضًا التأكد من تنظيف بطاقة SD حتى يتم فرض Android على مسح الذاكرة الداخلية والبحث عن الأدلة هناك. هذا قد مسح الخطأ يسبب المشكلة.

لإعادة تهيئة بطاقة SD:

افتح قائمة التطبيقات.
ثم اضغط على الإعدادات.
قم بالتمرير والنقر فوق التخزين.
انقر فوق تهيئة بطاقة SD.
قراءة ومراجعة رسالة التحذير ثم اضغط تهيئة بطاقة SD مرة أخرى. إذا لم يتم تمكين هذا الخيار ، فستحتاج إلى إلغاء تحميل بطاقة SD أولاً.
ثم انقر فوق حذف الكل لتأكيد تنسيق بطاقة SD.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

قد لا يعمل التطبيق الذي تحاول فتحه بشكل صحيح بسبب التطبيق / التطبيقات الافتراضية المفقودة أو المعطلة. تأكد من تمكين التطبيقات الافتراضية لجهازك لتقليل المشكلات. إليك الطريقة:

افتح تطبيق الإعدادات.
انقر على التطبيقات.
انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
أعد تشغيل S8 و ابحث عن المشكلة.

اعدادات المصنع

إذا بقيت المشكلة عند هذه النقطة ، فيجب عليك أيضًا إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من نسخ ملفاتك قبل إجراء ذلك.

لإعادة ضبط المصنع:

إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
أوقف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
اضغط على زر الطاقة لاختيار.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اتصل بمطوّر التطبيق

إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق واحد فقط ، فقد يكون السبب مرتبطًا بالترميز. تأكد من السماح لمطوّر التطبيق بالتعرف على المشكلة حتى يتمكن من النظر فيها.

المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا واجهت Galaxy S8 مشكلة في الأداء مع تطبيق لعبة

لقد لعبنا لعبة تسمى Munzee عبر التطبيق. ويستخدم الموقع والكاميرا وجهات الاتصال والتخزين في الهاتف. التطبيق يحتوي أساسا نشاطين ، munzees المادية والافتراضية. بالمناسبة ، munzees المادية هي رموز QR. القبضات munzees البدني التقاط كبيرة 1-2 ثانية. munzees الظاهري هي المشكلة. هذه هي المونسنيز التي تظهر على الخريطة ولا توجد في شكل مادي ولكن يجب أن تكون ضمن أقدام كثيرة لالتقاطها. مع هاتفي القديم (LG Aristo) ، سيقوم بمعالجة munzee الافتراضي في غضون 1-2 ثانية. مع S8 الجديد ، فإنه يأخذ 6-15 ثانية. لقد أوقفت جميع تطبيقات الخلفية. لقد فعلت حتى إعادة ضبط المصنع وتثبيت فقط التطبيق Munzee ولكن لا فرق. المواصفات ل S8 هي أعلى بكثير من أرسطو ، ولكن طريقة أريستو خارج أداء S8 الجديد. لقد راجعت ولا توجد تحديثات للتطبيق أو الهاتف. لقد فتحت خيارات المطور وغيّرت مقياس الرسوم المتحركة لـ Window إلى 0.5x ، ومعدل حركة الانتقال إلى 0.5x ، ومقياس مدة Animator إلى 0.5x. ساعد هذا في تقليل وقت الالتقاط إلى 6-8 ثوانٍ ، لكن ذلك لا يزال طويلاً عندما تحتاج إلى التقاط الكثير من Munzees.

من فضلك لا تقترح للعثور على هواية أخرى ... نحن مدمنون والمتعة القيام بذلك. سوف أذكر أيضا أن جميع التطبيقات الأخرى تعمل بسرعة كبيرة ولا توجد مشاكل على الإطلاق. اتصلت بشركة Samsung واقترحوا إيقاف تطبيقات الخلفية والتحقق من التحديثات والتحقق من المطور. لقد فعلنا ذلك. كان علينا اللجوء إلى جعل S8 في نقطة ساخنة والتقاط مع الهاتف القديم. غير مثالي ولكن إصلاح مؤقت. لقد اتصلت بالمطور ... "يبحثون فيه". سيكون موضع تقدير أي اقتراح.

الحل: مشكلتك متعلقة بالتطبيق ، مما يعني أنه من المرجح أن يقدم المطور الحل. لا يوجد شيء يمكنك القيام به على هاتفك لتحسين أدائه الحالي. ما لم تقم بإبطاء ذلك عن قصد قبل استخدام أوضاع توفير الطاقة في هاتفك ، فإن تحسين الأداء الافتراضي لجهاز S8 غير وارد. نحن لسنا متأكدين حتى إذا كانت المشكلة تكمن في سعة وحدة المعالجة المركزية للهاتف الخاص بك على الإطلاق. هناك فرصة لعدم تحسين التطبيق أو اللعبة بشكل صحيح للعمل مع هاتفك الحالي. يجب أن تسأل مطور اللعبة لأنهم فقط لديهم الإجابات الصحيحة. لا تمتلك شركة Samsung أو Google أو أي فريق دعم من جهات خارجية مثلنا معرفة عميقة بكيفية عمل اللعبة وما إذا كان من الممكن تحسينها على هذا الجهاز أم لا.

المشكلة رقم 3: التطبيق توقعات الطقس غالاكسي S8 لا يعمل بشكل صحيح

مرحبا. هذه مشكلة جديدة لجهاز Samsung Galaxy S8. تطبيق معين ، "توقعات الطقس" كان يعمل بشكل جيد حتى قبل أسبوع. الآن ، سيعطي موقعي والطقس كما هو "الآن" ، ولكن عندما تنقر للذهاب للتنبؤ (تستخدم لإعطاء توقعات لمدة 5 أيام) ، فإنها تطلب موقعي (تستخدم للتعرف على ذلك تلقائيًا). عندما أقوم بكتابة موقعي ، فإنه يبحث باستمرار عن هذا الموقع .. ولا يعثر عليه مطلقًا (وهو نفس الموقع الذي يعطيني فيه الآن توقعات). كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ شكر.

الحل: أولاً ، عليك التحقق مما إذا كان هناك أي تحديث متوفر لهذا التطبيق. يتم إصلاح الأخطاء بواسطة مطوري التطبيقات عبر التحديثات فقط. إذا كان لدى العديد من الأشخاص نفس خبرة مثلك ، فيجب أن يكونوا قد أبلغوا عن المشكلة بالفعل للمطور ، وقد يكون هناك تحديث بالفعل لإصلاحه.

إذا كان التطبيق قد تم تحديثه بالفعل قبل الاتصال بنا ، فحاول معرفة ما إذا كان حذف بياناته سيساعدك. سيؤدي إجراء ذلك إلى إرجاع التطبيق إلى حالة المصنع. في العديد من الحالات ، يمكن أن تؤدي مثل هذه الخطوة إلى إصلاح معظم مشكلات التطبيقات. راجع الخطوات أعلاه حول كيفية مسح بيانات أحد التطبيقات.

المشكلة رقم 4: ماذا تفعل إذا كان Galaxy S8 غير قادر على تثبيت تحديث Android

مرحبا. إسمي بيتر. يقيم حاليا في تركيا. منذ عام تقريبًا ، اشتريت جهاز Samsung S8 + من دبي. ولكن منذ ذلك الحين لا أستطيع تحديث هاتفي إلى أحدث إصدار من Android وهو Android 8. فعندما أحاول تنزيله يدويًا من الإعدادات ، فإنه يقول أن الهاتف محدث. هل يمكن أن تخبرني ما هو الخطأ في هاتفي وكيف يمكنني تحديثه. خصائص الهاتف هي كما يلي: الموديل: SM-G955U رمز المنتج: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 النطاق الأساسي: G955USQS1AQF7 Bootloader: G955USQS1AQF7 نسخة Android: 7.0 مع أطيب التحيات.

الحل: إذا كان لديك هاتف يحمل علامة تجارية ، مما يعني أنه قد تم إنشاؤه في الأصل للعمل في مشغل شبكة معين في دبي ، فلن تتمكن من تحديثه عبر OTA (عبر الأثير). تقوم شركات الاتصالات بتعديل الفانيلا Android من أجل إضافة خدماتها الخاصة وجعلها "خاصة بها". وبعبارة أخرى ، فإن كل برنامج ثابت خاص بالناقل يكون "فريداً" إلى درجة معينة وبالتالي فهو غير متوافق مع ناقل مختلف. ببساطة ، لن تتمكن من تثبيت برنامج ثابت للشبكة التركية في الجهاز الخاص بشركة طيران دبي.

إذا كنت تموت للحصول على تجربة Android Oreo على جهاز Galaxy S8 ، فيمكنك تحديثه يدويًا عن طريق الوميض. استخدم Google للبحث عن دليل اللمعان الصحيح لطراز هاتفك المعين. \

لا تنس: التفليش خطر ويوصي فقط لمستخدمي Android المتقدمين. توخى الحذر عند القيام بذلك لتجنب ترك الهاتف. وفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.