كيف لإصلاح مشاكل غالاكسي S3 بعد 4.3 تحديث جيلي فول [الجزء 5]

لقد قمنا بتغطية الكثير من مشاكل Samsung Galaxy S3 بعد القسط الرابع من سلسلة حلول وحلول Galaxy S III. ولكن بما أننا تلقينا المئات من رسائل البريد الإلكتروني من القراء ، سنواصل نشر مشاركات كهذه لمعالجة مخاوفهم. لقد أمضوا وقتًا في كتابة رسائل البريد الإلكتروني هذه - الكثير منها طويل جدًا - لذا فهو مناسب لنا فقط.

بالنسبة إلى مالكي S3 الذين تابعوا فقط ، أعتقد أنك تبحث عن حلول لمشاكلك أو إجابات لأسئلتك. استعرض المنشور لترى ما إذا كنت قد تناولت مخاوفك بالفعل ، أو قد ترغب في قراءة أول أربع سلاسل:

مشاكل Samsung Galaxy S3 بعد تحديث Android 4.3 [الجزء 1] [الجزء 2] [الجزء 3] [الجزء 4]

بالنسبة لأولئك الذين يواجهون حاليًا مشاكل مع Galaxy S3 ، أرسل إلينا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وأخبرنا بكل شيء عن مشاكلك. يمكنك أيضًا التفاعل معنا على صفحة Facebook الخاصة بنا. أنا واحد من الأشخاص الذين يجيبون على الأسئلة هناك. لدينا أيضًا صفحة + Google يمكنك متابعتها بحيث يتم إعلامك في كل مرة يتم نشر المشاركة فيها.

# 1. عالق خلال التحديث ، لا يمكن تشغيل الهاتف

مرحبا ، هل يمكن أن تخبرني بحل لجهاز Galaxy S3 الخاص بي. بعد الموافقة على تثبيت التحديث المُطالب تلقائيًا إلى 4.3 ، علق الهاتف في منتصف الطريق. تركتها لمدة 4 أو حتى ساعات ولكن لم تثبتها. حصلت مجمدة. أخرج البطارية. بعد إدخال البطارية ، استمر في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه دون الضغط على زر الطاقة. ثم يتم تثبيته في شعار Samsung. ويقيم هناك. لا تمضي. أنا أعيد تشغيله في الانتعاش ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، لم إعادة ضبط المصنع. لا شيء ساعد. من فضلك توحي لي الحل. شكرا لكم! - جوجي

حل

من المفترض أن يكون هذا التحديث خاطئًا ، ولهذا لم يكمل عملية التثبيت ، وأصبح الهاتف عالقًا في عملية الإقلاع. قلت إنك قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع عن طريق وضع الاسترداد ولا تزال المشكلة موجودة ، لذا فإن الخيار الأخير الذي يمكنني رؤيته هنا هو فلاش ذاكرة ROM السابقة على هاتفك.

إذا كان بإمكانك فلاش بنجاح إلى الإصدار السابق ، يمكنك محاولة تنزيل التحديث وتثبيته مرة أخرى. آمل أن تكون هذه المرة ناجحة. هنا هو دليل وامض مثالي بالنسبة لك. يرجى ملاحظة أن الرابط سيوصلك إلى منتديات XDA Developer. [كيف لشراء فلاش ROM عبر أودين]

# 2. فشل تحميل MMS

لا يسمح لي جهاز Samsung S3 من Boost Mobile بتنزيل ومشاهدة الصور المضمنة في شكل رسائل نصية. إنه أمر مزعج ومتكرر أن ينقر على شريط رسائل MMS الذي تم تنزيله دون جدوى. - ريك

حل

ريك ، تحتاج إلى تمكين بيانات الهاتف المحمول بحيث يمكنك إرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة. انتقل إلى الإعدادات> اتصالات> المزيد من الشبكات> شبكات الجوال. إذا تم تمكينه بالفعل ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت إعدادات APN صحيحة. يمكنك الاتصال Boost Mobile واطلبها.

# 3. يطالب الهاتف المالك بشكل عشوائي بتسجيل الدخول

بعد تحديث جهاز Galaxy s3 إلى الإصدار 4.3 ، استمر في الحصول على شاشة تفيد بتسجيل الدخول إلى حسابي لأسباب أمنية ، ولكنه يحدث بشكل عشوائي كل 5 إلى 30 ثانية في بعض الأحيان. - بيلي

حل

بيلي ، لا أعرف ما إذا كان Google و Samsung و Facebook و Twitter وما إلى ذلك هي التي تخبرك بتسجيل الدخول ولكن أفترض أنك جربت ذلك بالفعل ولكنها لا تزال تطلب منك تسجيل الدخول من حين لآخر. إذا كانت Google هي ، فيجب فقط إضافة حساب عبر الإعدادات ، وستتذكر جميع تطبيقات Google الأخرى اسم المستخدم وكلمة المرور ، باستثناء Gmail ، والذي سيتعين عليك أيضًا إعداد حسابك.

إذا كان Facebook أو Twitter ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا استمر ، فأزل التطبيق وأعد تثبيته ، ثم سجل الدخول باستخدام حسابك. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني لشركتك ، فمن الممكن أن يكون الخادم معطلاً أو تم تغيير بيانات الاعتماد الخاصة بك. اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك.

# 4. البيانات المتنقلة يربط تلقائيا

مرحباً ، أواجه مشكلة في S3 الخاص بي. لا أستطيع إيقاف اتصال بيانات الجوال عندما أريد ذلك. يتحول تلقائيًا إلى n drains my battery .. مع Wi-Fi ، وأتمكن من إيقاف تشغيله وتشغيله ولكن ليس مع اتصال البيانات. الرجاء المساعدة. - سريناث

حل

حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك. انها مجرد مسألة مسح ذاكرة التخزين المؤقت التي يستخدمها الهاتف كلما تم استدعاء الخدمة من قبل النظام. هناك أوقات تكون فيها البيانات تالفة ويمكن للنظام أن يتذكر فقط الخدمة التي يتم تمكينها. إذا لم يساعد ذلك ، فإن الحل هو تغيير إعدادات APN إلى شيء "غير صحيح". ولكن ، بالطبع ، إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تكون هناك حاجة إلى إعادة ضبط المصنع لإصلاحه.

# 5. توقف المعرض عن العمل

مرحبا وشكرا على أي مساعدة يمكنك تقديمها. لدي إصدار AT & T Samsung Galaxy S3 بالإصدار 4.3. اشتريت مايو 2013. أستخدم نوفا ولم أفعل والتخصيص "البري".

مؤخرًا توقف تطبيق معرض الأوراق المالية عن العمل. يمكنني مشاهدة الصور ولكن لا يمكنني مشاركتها أو إرسالها بالبريد الإلكتروني. رحل رمز البريد الإلكتروني ، وعندما ألمس رمز المشاركة الرسالة "للأسف ، توقف المعرض". ألمس "موافق" وأعود على الشاشة الرئيسية. لم أقم بتثبيت أي تطبيقات جديدة مؤخرًا.

ذهبت إلى متجر Radio Shack حيث اشتريت الهاتف ولم يروه أبداً. لقد قالوا إنني بحاجة إلى الاتصال بشركة Samsung ، ولكن في أول عملية نسخ احتياطي وتجربة إعادة تعيين إعدادات المصنع.

أي أفكار؟ مرة أخرى ، شكرًا على أي مساعدة يمكنك تقديمها. - جيف

حل

آمل أن تقصد "Nova Launcher" لأنه لا توجد تطبيقات أخرى لـ Nova أعرفها. لذا ، يمكنني الشعور بأنك تشك في أن تكون نوفا هي سبب المشكلة ، فالخطوة الأولى هي تعطيلها إذا كنت لا تزال ترغب في استخدامها. هذا يستبعد إمكانية حدوثه المشكلة التي تواجهها الآن.

عندما يتم تعطيل Nova ، راقب الهاتف لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة وما إذا كانت لا تزال موجودة ، فضعها معطلاً حتى تعرف المشكلة. نظرًا لارتباط رسالة الخطأ التي تظهر في تطبيق المعرض ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إذا لم يعتني ذلك بالمشكلة ، فجرِّب إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ولاحظ ما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا.

إذا لم يحدث ذلك ، فحاول البحث عن التطبيق الذي يسببه. يمكنك التمهيد إلى "وضع الاسترداد" ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم تتمكن من حلها ، فقد ترغب في إجراء إعادة ضبط المصنع.

# 6. الإعدادات توقفت عن العمل

مرحبًا ، منذ التحديث ، تلقيت الرسالة "لسوء الحظ ، تم إيقاف الإعدادات". مباشرة بعد الضغط على زر "موافق" ، تظهر نفس الرسالة مرة أخرى. لقد تلقيت هذه الرسالة ولم أتمكن من تمرير قفل الشاشة. الهاتف يظهر فقط مع شاشة سوداء. لقد حاولت إعادة ضبط المصنع ، داخل وخارج هاتفي عدة مرات وكذلك إخراج البطارية ولكن دون جدوى. أي حلول لهذا؟ اتمنى ان اسمع منك قريبا. - شان

حل

أخذت الكلمة الخاصة بك لذلك ... لذلك لم يحل مصنع Reset المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن حزمة التحديث التي قمت بتنزيلها وتثبيتها كانت تالفة وحيث أنها تعمل بالفعل على جهازك ، فإن أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي تحديث الإصدار السابق من البرامج الثابتة للأوراق المالية على جهازك. يمكنك اتباع هذا الدليل: يرجى ملاحظة أن الرابط سيوصلك إلى منتديات XDA Developer. [كيف لشراء فلاش ROM عبر أودين]

# 7. لا يمكن تذكر الكلمات المستخدمة بشكل متكرر

بعد التحديث إلى 4.3 ، تصبح الكتابة في لوحة المفاتيح أصعب من السابق. ستتذكر لوحة المفاتيح الكلمات المستخدمة أو المكتوبة مسبقًا. ولكن بعد التحديث 4.3 لا يعمل. أحتاج إلى كتابة كل شيء مرارًا وتكرارًا. مع الشكر و التقدير. - دهنار

لم يعد بإمكاني إملاء رسالة نصية على جهاز Galaxy S3 Android الإصدار 4.3. كانت تعمل بشكل جيد وتوقفت عن العمل فجأة. لا يزال لديّ الرمز على لوحة مفاتيح Samsung وعندما أتحدث عن وميض الميكروفون مثل تشغيله ، لكن الكلمات لم تعد تظهر على الشاشة. لقد حاولت كل شيء لاستعادتها دون نجاح. سأكون ممتنا أي اقتراحات قد تكون لديكم.

شكرا لكم. - JJ

حل

أستطيع أن أرى احتمالين هنا ؛ أولاً ، تم إيقاف تشغيل ميزة النص التنبؤي وثانيًا ، تمت إعادة تعيين قاموس الهاتف مع فقد جميع الكلمات المخصصة. بناءً على ذلك ، أود منك الانتقال إلى الإعدادات> اللغة والإدخال> إعدادات لوحة مفاتيح Samsung> تمكين النص التنبؤي. إذا تم تمكين الميزة بالفعل ، فهذا يعني أن القاموس قد اختفى. تحتاج إلى إدخال هذه الكلمات مرة أخرى حتى يتمكن الهاتف من تذكرها في المرة التالية التي تكتب فيها رسالة.

# 8. تطبيقات متعددة توقفت عن العمل

مرحبا لقد حصلت على S3 وبعد 4.3 الترقية فإنه يستنزف البطارية في 3 ساعات. توقف TouchWiz ومتجر Google Play عن العمل. الكاميرا لا تركز معظم الوقت ، ومشكلة اتصال واي فاي وكذلك فقدان الشبكة. في بعض الأحيان لا يمكن أن تتلقى مكالمات المكالمات المكالمات. البقاء الذكية لا تعمل وهكذا لا أستطيع أن أتذكر كل شيء في الواقع. لقد أرسلت هاتفي 5 مرات إلى مركز إصلاح سامسونج ولكن لم يحدث أي تقدم. شكر.

حل

في المرة الأخيرة التي أتيحت لي هذه المشكلة ، إعادة تعيين تفضيلات التطبيق حل كل واحد منهم. أتفهم أنك شعرت بالحاجة إلى إرسال الهاتف للإصلاح ولكن لم تجرِّب إعادة ضبط المصنع قبل إرسال هاتفك بعيدًا؟ إذا كانت مشكلة البرامج الثابتة ، سوف تومض البرامج الثابتة السابقة حلها. وإذا كان هذا هو الحال فعلاً ، فلا يمكن لأي فني فني من Samsung مساعدتك لأنهم لا يفعلون ذلك. إذا استعدت الهاتف وظلت المشكلة قائمة ، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى.

# 9. حر اليدين ، S Voice يتحول تلقائيا

مرحبا ، بعد تحديث s3 غالاكسي بلدي إلى 4.3 الإصدار الأول هو هاتفي لا يشحن. أصلحت هذا بـ "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم بعد ذلك يبدو أنه يعمل. بعد يوم من إصدار آخر ، يتم تشغيل ميزة "حر اليدين" و "s-voice" تلقائيًا دون الضغط عليها أو تنشيطها. أنا دائما إيقاف تشغيله يدويا. ثم ظهرت مشكلة أخرى من بطاريتي استنزفت حتى لو لم أستخدمها. - جوزيف

حل

حاول التمهيد إلى Safe Mode (الوضع الآمن) أولاً لمعرفة ما إذا كانت وظيفة hands مجانًا و S Voice يتم تشغيلهما تلقائيًا ، إن لم يكن ، ثم ابحث عن تطبيق الجهة الخارجية الذي قد يكون السبب في ذلك. أما بالنسبة لمشكلة البطارية ، فيبدو أن هناك خلل لأن غالبية الذين قاموا بالتحديث إلى 4.3 استنبطوا بسرعة البطارية. قام الآخرون بالتنازل عن طريق تعطيل الكثير من الميزات لمجرد توفير الطاقة ، ولكن مرة أخرى ، سيكون الهاتف معاقًا إذا قمت بتعطيل العديد من الميزات التي جعلته فريدًا. لكن هذا هو مكالمتك

# 10. لا يمكن تأسيس اتصال موثوق به

سيدي العزيز ، لقد قمت بتحديث جهاز Samsung Galaxy S3 إلى 4.3 Jellybean. لا يعمل حسابي في Google عليه ولا يعمل متجر Play بدون حساب Google. ما يجب علي فعله لحل مشكلتي. أنا في انتظار ردكم. عندما أقوم بإضافة حساب جديد ، لم أتمكن من تسجيل الدخول وهناك رسالة خطأ ، "لا يمكن إنشاء اتصال موثوق به بالخادم. قد تكون هذه مشكلة مؤقتة أو قد لا يوفر جهاز Android خدمة البيانات. إذا استمر ، اتصل بخدمة العملاء. " - وسيم

حل

يبدو لي أنك تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت من خلال شبكة بيانات الهاتف المحمول. قد يكون لديك إعدادات APN غير صحيحة أو يحتاج هاتفك إلى توفيره من قِبل مشغل شبكة الجوال. لست متأكدًا من ذلك ، ولكن يبدو أن هناك شيئًا ما قد تم تجاهله تمامًا أثناء التحديث بحيث لا يمكن التعرف عليه من قِبل الشبكة.

إذا كان ما يقلقك هو أنك لا تستطيع تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك أو لا تستطيع إعداد هاتفك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بأي نقطة اتصال Wi-Fi. ومع ذلك ، قد لا تتمكن من إجراء مكالمات أو تلقيها وإرسال الرسائل النصية أو استلامها. بماذا تخبرك رسالة الخطأ ، عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال حتى تتمكن من استخدام الخدمة.

# 11. لا توجد مشاكل مع هاتفه

إليك بيان من مالك Galaxy S3 لم يواجه مشكلات مع هاتفه بعد التحديث 4.3. أشعر فقط بمشاركة هذه الرسالة مع المجتمع.

أريد فقط أن أقول إنه منذ أن حصلت على التحديث 4.3 الجديد ، لم يواجه هاتفي مشاكل وكان يعمل البطارية بشكل أفضل والتطبيقات تعمل بشكل أفضل والهاتف بشكل عام رائع. لم أفعل أي شيء لتعزيز الأداء أو السرعة. أنا مع Sprint ويعمل هاتفي رائع. لا تريد S4 أو 5 جديدة لأنني أحب هذا الهاتف كثيرا. على الرغم من ذلك ، قمت بتثبيت Google launcher الآن ولاحظت أن تطبيقات هاتفي مع التحديثات تستجيب تمامًا للمشغل. لذلك أنا مرتبك من كل هذه الشكاوى ولكن أعتقد أن هاتف الجميع مختلف. لا يمكنني الانتظار حتى آخر تحديث يمكن له هاتفي الحصول عليه وهو الإصدار 4.4 الجديد. أنا متأكد من أنه سيكون رائعًا . - براندون

موصى به

أفضل 5 أفلام كودي للأفلام في عام 2019
2019
لن يتم تشغيل Samsung Galaxy Note 5 أو مشكلة الشحن والمشكلات الأخرى ذات الصلة
2019
مشاكل Samsung Galaxy S4 ، الأخطاء ، الأخطاء ، الحلول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها [الجزء 60]
2019
لماذا لا يتم تشغيل Samsung Galaxy J7 وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
2019
استكشاف مشكلات Samsung Galaxy S4 وإصلاحها بعد تحديث البرنامج
2019
iPhone 6 حدث خطأ غير معروف (9) العدد
2019