كيفية إصلاح خطأ Galaxy Note9 “Not Registered On Network”

مرحبا معجبين أندرويد! في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نحاول إصلاح الخطأ "Not Registered On Network" على Galaxy Note9. إذا واجهت هذا الخطأ نفسه على جهاز Galaxy الخاص بك ، فتعرف على كيفية التعامل معه أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح خطأ Galaxy Note9 “Not Registered On Network”

الخطأ "غير مسجل على الشبكة" هو اختلال الشبكة الشائعة عبر العديد من الأجهزة. يمكن أن يحدث ذلك من أي مكان ، أو قد يكون نتيجة لخطأ في الجهاز. تحرّي الخلل وإصلاحه لا يعد هذا الخطأ صريحًا ، لذا يتعين عليك تنفيذ عدد من الخطوات لتحديد مصدر المشكلة. للبدء ، إليك ما يجب عليك فعله:

تحديث الجهاز. يتم إصلاح مشاكل الشبكة في بعض الأحيان عن طريق حل بسيط: إعادة التشغيل. إذا لم تكن قد جربت خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بعد ، فتأكد من القيام بها كمهمة أولى. تريد التأكد من مسح ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف وإعادة تشغيل النظام بشكل عام. مع الأجهزة القديمة ، يتم ذلك عن طريق إزالة البطارية. بما أن Note9 لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، ما يمكنك القيام به هو محاكاة آثاره. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

تأكد من عدم وجود مشكلة في الشبكة . إذا حدث خطأ "غير مسجل على الشبكة" فجأة ، فمن المحتمل أنه قد يكون نتيجة لاضطراب في الخدمة. إذا كانت لديك هواتف أخرى على نفس الشبكة ، فحاول معرفة ما إذا كانت تظهر أيضًا خطأً مماثلاً. إذا تعذر على هواتف متعددة الاتصال بشبكتك ، فما يمكنك فعله هو الانتظار حتى يتم حل المشكلة. في بعض الحالات ، قد يقوم الناقل بتعطيل خدماته الخلوية عمداً للامتثال لطلبات الحماية من الحكومة. في حالات أخرى ، قد يكون اللوم غير متوقع هو السبب. كمستخدم نهائي ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به حيال ذلك.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يمكن أن يكون الخطأ "غير مسجل على الشبكة" نتيجة مباشرة لتكوين الشبكة القديم أو غير الصحيح. للتأكد من أن جهاز S9 لديك لديه إعداد الشبكة الصحيح أو الافتراضي ، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة به.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS للتأكيد.
6. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

تأكد من عمل بطاقة SIM. قد ينتج عن بطاقة SIM المعيبة خطأ "غير مسجل على الشبكة". حاول إدخال بطاقة SIM الخاصة بك على جهاز آخر متوافق ومعرفة ما إذا كان خطأ "غير مسجل على الشبكة" يظهر أم لا. أو يمكنك محاولة إعادة تشغيل بطاقة SIM على هاتفك ومعرفة ما يحدث:

1. اغلق هاتفك.
2. أزل بطاقة SIM بعناية.
3. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة تشغيل الهاتف.
4. ثم أعد إدخال بطاقة SIM وتحقق من المشكلة.

يمكنك أيضًا تجربة بطاقة SIM أخرى. إذا لم يؤدي تكرار بطاقة SIM إلى تغيير أي شيء ، ففكر في الحصول على بطاقة جديدة. من المحتمل أن بطاقة SIM الحالية قد لا تعمل بشكل صحيح ، خاصة إذا كانت محملة من جهاز قديم.

تحقق من التطبيق السيئ. في حالة وجود مشكلة في تطبيق جهة خارجية ، يمكنك إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، لن يُسمح بتشغيل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية. لذا ، إذا لم يكن هناك خطأ "غير مسجل على الشبكة" أثناء تشغيل Note9 في الوضع الآمن ، فذلك دليل على أن التطبيق السيء يجب أن يكون هو السبب. فيما يلي كيفية إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان Note9 الخاص بك لا يزال مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق. في بعض الحالات ، قد تواجه التطبيقات مشكلات إذا تم تعطيل واحد أو عدد من تطبيقات وخدمات النظام الافتراضية أو الأساسية. لضمان حصول جميع تطبيقاتك على إمكانية الوصول إلى التطبيقات الافتراضية ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

مسح الهاتف. إذا لم يحدث أي تغيير في هذا الوقت ، ففكر في مسح الهاتف لإرجاع جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. تأكد من دعم بياناتك الشخصية في وقت مبكر. اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط إعدادات المصنع على هاتفك:

1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الاتصال بمشغل الشبكة. إذا لم تؤد جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه إلى إصلاح الخلل الموجود على جهازك ، فضع في اعتبارك السماح لمشغل الشبكة بمعرفة ذلك. قد يكون هناك تفسير آخر للمشكلة بخلاف الخطأ في جهازك.