كيف يتم إصلاح Galaxy Note 8 "SIM not not inserted" error [troubleshooting guide]

عادةً ما يحدث خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" بسبب بطاقة SIM سيئة أو تم إدخالها بشكل غير صحيح. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هناك أيضًا أسباب أخرى لظهورها. في هذا المنشور ، نغطي الخطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" على # GalaxyNote8 ، لذا نأمل أن تحصل على شيء منه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

الحل رقم 1: أعد تشغيل الملاحظة 8

سواء كنت تقوم باستكشاف أخطاء الهاتف أو جهاز الكمبيوتر ، فإن الخطوة الأساسية لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب عدم تفويتها هي إعادة تشغيل أو تشغيل. في جهاز Android ، تعمل إعادة التشغيل البسيطة على تحديث نظام التشغيل وتطبيقاته. نظرًا لأن الخطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" يمكن أن يكون ناجمًا عن خطأ في نظام التشغيل ، فمن الجيد أن تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. إعادة التشغيل في هذه الحالة ستعيد أيضًا إنشاء اتصال بشبكتك ، حيث قد تكمن المشكلة أيضًا.

الحل رقم 2: إعادة تشغيل بطاقة SIM

وبمرور الوقت ، قد تتحرك بطاقة SIM داخلها بشكل طفيف مما يتسبب في حدوث اتصال غير صحيح ، وهذا بدوره قد يؤدي إلى خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM". قد تؤدي إزالة درج بطاقة SIM إلى إصلاح هذه المشكلة المؤقتة.

أيضا ، هناك فرصة أن هناك بعض الغبار أو الأوساخ تراكم على هاتفك يسبب مشاكل الاتصال بين بطاقة SIM والوصلات المعدنية. إذا كنت تعتقد أن بطاقة SIM متسخة ، فحاول مسحها بقطعة قماش ناعمة ونظيفة. لإزالة الأوساخ من البطاقة ، حاول استخدام كمية من الكحول المحمر.

بخلاف طرازات Galaxy القديمة حيث تقع حاوية SIM أسفل البطارية ، تم إنشاء ملاحظة 8 بشكل كبير كوحدة واحدة ، لذا فإن التحقق من حاوية SIM أمر غير وارد. ما يمكنك فعله هو إزالة درج SIM والتأكد من أن بطاقة SIM نظيفة. بمجرد القيام بذلك ، أعد بطاقة SIM إلى الدرج وتأكد من إعادة إدخالها بشكل صحيح.

قبل إزالة درج بطاقة SIM من الهاتف ، تأكد من إيقاف تشغيل Note 8. يجب أن يكون الأمر صحيحًا عند إعادة إدخال بطاقة SIM.

الحل رقم 3: تشغيل وضع الطائرة وإيقافه

تمكّن بعض المستخدمين من العثور على نجاح في تحرّي الخلل وإصلاحه في أخطاء "بطاقة SIM التي لم يتم إدخالها" قبل تبديل وضع الطائرة ، لذا احرص على إجراء ذلك أيضًا. عند تمكين وضع الطائرة ، سيتم تعليق جميع إمكانات الشبكة في الملاحظة 8 ، بما في ذلك جميع وظائف بطاقة SIM. لمعرفة ما إذا كان سيساعدك في حل المشكلة ، قم بتشغيل وضع الطائرة ومراقبة الجهاز. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق اتصالات.
3. انقل منزلق وضع الطائرة إلى اليمين.
4. أوقف تشغيل وضع الطائرة من خلال تمريره إلى اليسار.

ثم ، انتظر لمدة دقيقة للسماح للملاحظة 8 الخاصة بك بإنشاء اتصال بالشبكة مرة أخرى.

الحل رقم 4: تغيير وضع الشبكة

وبصرف النظر عن السماح للجهاز بالاتصال تلقائيًا بالشبكة عن طريق تبديل وضع الطائرة وإيقافه ، يمكنك أيضًا تغيير وضع شبكة الجهاز يدويًا. إذا لم يتم ضبط وضع الشبكة في جهازك على الوضع الصحيح في المكان الأول ، فقد يحدث خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" لذا فمن الجيد أن تتأكد من ذلك. لتغيير وضع الشبكة في الملاحظة 8 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق اتصالات.
3. انقر على شبكات الجوال.
4. اضغط على وضع الشبكة.
5. حدد تلقائي . قد تعرض بعض الأجهزة LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي) بحيث يمكنك تحديد هذا أيضًا.

عندما يتم تعيين وضع الشبكة على الوضع التلقائي ، فذلك يعني أن جهازك سيجد أفضل وضع للشبكة متاح. هذا يلغي إمكانية تعيين هاتفك بشكل غير صحيح ، خاصةً إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة مستمرة.

الحل رقم 5: حدد مشغّل الشبكة المناسب

مثلما قد يتم ضبط جهازك على وضع الشبكة الخاطئ ، هناك أيضًا فرصة لاستخدام مشغل شبكة غير صحيح. هذه المشكلة متفشية بشكل خاص لأجهزة Note 8 مع إمكانية SIM المزدوجة. للتأكد من استخدام جهازك للشبكة الصحيحة ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق اتصالات.
3. انقر على شبكات الجوال.
4. انقر فوق مشغلي الشبكة.
5. اضغط على شبكات البحث . اترك الملاحظة 8 للشبكات المتاحة لمدة دقيقة. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق حدد تلقائيًا .

الحل رقم 6: استبدال بطاقة SIM

إذا استمر خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" حتى في هذه المرحلة ، فقد حان الوقت للتأكد من وجود مشكلة في بطاقة SIM ، أو إذا كان هناك شيء آخر. حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة ولكنها متوافقة وحدد ما إذا كان ذلك سيسمح لملاحظتك 8 باكتشافها. إذا لم يحدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى الحصول على بطاقة جديدة من مزودك.

الحل رقم 7: امسحي الملاحظة 8 وابدأ من الصفر

قد يكون أحد الأسباب المحتملة وراء احتمال تعرض جهازك للخطأ مشكلة غير معروفة في البرنامج. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ من الصفر من خلال إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح بياناتك ؛ لذا تأكد من نسخ الملفات المهمة قبل المتابعة.

نقترح أيضًا أن تأخذ ملاحظة بمعرف Google وكلمة مرورك اللذين تستخدمهما في هذا الهاتف حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. إذا لم تكن متأكدًا من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، فمن الأفضل أن تقوم بتعطيل حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع لـ Note8 الخاص بك قبل إعادة التعيين وإليك كيفية القيام بذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. انقر فوق حسابات.
4. اضغط على Google.
5. انقر على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google ID في حالة إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
6. انقر على أيقونة 3 dot.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. انقر فوق "إزالة الحساب".

بمجرد أن تكون مستعدًا لإعادة ضبط هاتفك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة هاتفك إلى الإعدادات الافتراضية.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 8: اتصل بـ Samsung

إذا لم تعمل جميع الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح الخطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" ، فهذا يعني أن عطلًا في الجهاز لابد أن يتسبب في حدوثه. لمعرفة أين تكمن المشكلة ، أرسل الهاتف بحيث يمكن لشركة Samsung إصلاحه.