كيفية إصلاح Galaxy Note 4 التي لن تبقى في حالة عدم الاتصال بشاحن ، أو مشكلات أخرى

مرحبًا بك في آخر # GalaxyNote4 لهذا اليوم! نأمل أن تجد هذه المادة مصدرًا جيدًا للنصائح المفيدة حول الملاحظة 4. سنكتب المزيد من نفس الشيء في الأسابيع القادمة ، لذلك بالنسبة للأشخاص الذين لم يشاهدوا بعد مشكلاتهم المنشورة ، تابعوا المشاهدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يقوم Galaxy Note 4 بتثبيت التحديثات

مرحبا. لقد حاولت للتو تثبيت أحدث تحديث للبرنامج من Samsung ولكن التثبيت لن يكتمل بنسبة 100٪. أحصل على شاشة تظهر إعطائي خيارات مختلفة نظام إعادة التشغيل الآن ، أعد التشغيل إلى أداة الإقلاع ، تطبيق التحديث من adb ، تطبيق التحديث من بطاقة sd ، مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم ، جبل استرداد سجلات النظام / النظام ، خارج السلطة. لقد حاولت بالفعل مسح ذاكرة التخزين المؤقت خيارات التمهيد وإعادة التمهيد وإعادة التشغيل ولكن لا شيء يتغير. أنا قلق لأنني لا أريد أن أفقد الملفات الشخصية. أي أفكار بفضل ملاحظة: الهاتف هو ملاحظة 4. - مارتن

الحل: مرحبًا يا مارتن. هل يمكنك تحديد "إيقاف التشغيل" وإعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي؟ إذا أمكنك ذلك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل الهاتف وتجاهل إعلام التحديث بمجرد إعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم تتمكن من تحديد إيقاف التشغيل لسبب ما ، فلا يوجد لديك خيار آخر سوى مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع. عادةً ما يتم إصلاح مشكلة كهذا من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لذا فهذا هو الخيار الوحيد المتاح لك الآن.

المشكلة 2: توقف Galaxy Note 4 عن الشحن بعد سقوطه عن طريق الخطأ

مرحبا. كان هاتف Galaxy Note 4 يتقاضى أي مشكلة على الإطلاق في فترة ما بعد الظهر. في هذا المساء ، سقطت ابنتي على الأرض وانخفض غطاء البطارية الخلفي وأدركت الليلة أن الشحن لم يعد يعمل. حاولت إيقاف ، الانسحاب والتوصيل مرة أخرى أنها لم تنجح. لقد حاولت أيضًا استخدام شاحن محمول ، فقد تم شحنه لمدة ثانية واحدة ولا يتم شحنه مرة أخرى. يرجى التكرم مساعدتي مع هذه القضية. شكرا جزيلا. - Chengkaryan

الحل: مرحبا Chengkaryan. من الأرجح أن سبب مشكلة في الشحن مثل الأجهزة غير الصالحة ، مثل منفذ شحن خلل محتمل ، لذا لا يوجد مقدار من قرص البرامج الذي يمكنك القيام به على نهايتك لإصلاحه. حاول استخدام شاحن آخر وكابل USB لمعرفة ما إذا كان ذلك سيصلحها. إذا لم يتغير أي شيء وإذا استمر تشغيل الهاتف ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك هذا بإزالة الأخطاء البرمجية المحتملة التي قد تسبب المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدام التبديل الذكي لهذه المهمة.
2. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
5. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام المفتاح Vol Down واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

الآن ، كما قلنا سابقًا ، السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو الأجهزة السيئة ، لذا إذا لم تعيد ضبط إعدادات المصنع إصلاح مشكلتك على الإطلاق ، فستحتاج إلى إرسال الهاتف بحيث يمكن إصلاحه أو استبداله.

المشكلة 3: يحافظ Galaxy Note 4 على إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ، ولن يتم تشغيله مرة أخرى

ملاحظتي 4 ، في البداية تم توقيفها عشوائيًا وإغلاقها. تابعت بعض المشاكل في إطلاق النار لإزالة بطاقة SD لمعرفة ما إذا كان ذلك سيخفف من المشكلة ولكنه لا يزال مغلقا. عادة ما اضطررت إلى إخراج البطارية قبل محاولة إعادة التشغيل ولكن الآن لن يتم تشغيل الهاتف على الإطلاق. هل أحتاج إلى هاتف جديد؟ أحاول الصمود في الملاحظة 8 في أغسطس. الرجاء المساعدة. لا يمكنني تحديد نظام التشغيل لأن الهاتف لن يعمل. - Klee4.1.kl

الحل: مرحبا Klee4.1.kl. أول شيء تريد القيام به الآن هو التحقق مما إذا كنت مازلت قادراً على إعادة تشغيل الهاتف إلى أوضاع أخرى. إذا أمكنك ذلك ، فهناك احتمال أنه لا يزال بإمكانك إصلاح المشكلة باستخدام أحد حلول البرامج. فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إعادة تشغيل الهاتف إلى أوضاع أخرى ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية التي يمكنك القيام بها بعد ذلك.

التمهيد في وضع الاسترداد :

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

إذا كان هاتفك لا يزال ميتًا أو لا يتم تشغيله في أي من أوضاع التمهيد أعلاه ، فإن الخطوة الأخرى الوحيدة التي يمكنك القيام بها هي الحصول على بطارية جديدة. أحد الأسباب المعتادة لإعادة التشغيل العشوائي أو الفشل الكامل في مشاكل التمهيد هو بطارية سيئة. إذا كنت محظوظًا وتكمن المشكلة في البطارية فقط ، فيجب أن يكون الحصول على حل جديد أمرًا سهلاً.

إذا استمرت المشكلة حتى مع وجود بطارية جديدة ، فقم بإرسالها لإصلاحها أو استبدالها.

المشكلة 4: لا يمكن لمشاركة Galaxy Note 4 المشاركة عبر الرسائل القصيرة

في كل مرة أحاول مشاركة أي شيء من خلال النص ، أحصل على منبثقة لاختيار جهة اتصال أو جهة اتصال جديدة. اخترت القائمة وتجمد. لا أستطيع اختيار شخص أو إغلاقه أو أي شيء. يجب أن أنتظر حتى ينبثق مع "جهات الاتصال لا تستجيب ، هل تريد إغلاقها؟" إذا ضربت الانتظار ، ستبقى مجمدة. إذا اخترت إغلاق ، فإنه يغلق ويعود إلى الشاشة الرئيسية. حتى أتمكن من مشاركة أي شيء من خلال النصوص! مساعدة!!!! - مالفارك

الحل: مرحباً مفاركو. لإصلاح المشكلة ، امح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لكل من تطبيق جهات الاتصال وتطبيق المراسلة. إليك الطريقة:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء ما مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل OEM من Android 6 أو 7.
3. بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
5. يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

ملاحظة: يؤدي ضرب الزر مسح البيانات إلى محو الرسائل وجهات الاتصال الخاصة بك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا باستخدام Smart Switch قبل المتابعة.

الآن ، إذا ظلت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات كل من التطبيقات ، يجب عليك

اتصل بمشغل الشبكة حتى يتمكن من مساعدتك في ذلك.

المشكلة 5: يستمر Galaxy Note 4 في إيقاف التشغيل بعد التحديث

خلال الأسابيع الثلاثة الماضية ، ربما بعد الترقية ، يتوقف هاتفي الخلوي على فترات متقطعة. لقد تلقيت رسائل

1. "Normal Boot MMC Read Failed Error")، and
2. لا يؤدي "تنزيل" إلى إيقاف تشغيل الهدف ".

لقد استبدلت البطارية ببطارية سامسونج أصلية جديدة وقمت بالفعل بإعادة ضبط القرص الصلب. المشكلة تعود بعد بضع ساعات ونحن محبطون. هل هناك شي اخر أستطيع عمله؟ مع تحياتي. مايك

الحل: مرحبا مايك. حاول مراقبة الهاتف عندما يكون في الوضع الآمن وشاهد ما يحدث. من الممكن أن تكون المشكلة بسبب وجود تطبيق غير متوافق أو عربات التي تجرها الدواب. إذا لم تكن مشكلة في التطبيق ، فمن المرجح أن ينتهي بك الأمر بهاتف بديل لأنه لا توجد طريقة أخرى لمعرفة سبب المشكلة.

إذا كنت ترغب في تجربة الوميض ، نوصي بأن تقوم بأداة تحميل التشغيل أولاً قبل البرنامج الثابت. فيما يلي الخطوات العامة حول كيفية تحميل أداة تحميل التشغيل. قد تختلف الخطوات الدقيقة على طراز هاتفك ، لذا حاول إجراء بعض الأبحاث قبل تنفيذ الإجراء الفعلي. تهدف الخطوات أدناه إلى إعطاؤك فكرة حول كيفية تنفيذ الوميض:

1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" ومعرّف "ID: COM box" قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على الزر START. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

المشكلة 6: ملاحظة غالاكسي 4 "لا يمكن القيام بالتمهيد العادي ..." خطأ

كان هاتف شقيقتي يتصرف في اليومين الماضيين. تغيب عن العمل من تلقاء نفسه. ثم قامت اليوم بترقية هاتفها. والآن هناك رسالة خطأ. لا يمكن القيام الحذاء العادي. ddi mc_ read failed اسم المنتج الحالي binary samsung status system status custom recactivation lock off knox warranty void. Qualcomm secureboot تمكين CSB AP swev st t1 a1 a1 p1 آمنة للتنزيل تمكين بدء تشغيل udc. وأزلت البطارية ولن تفعل أي شيء. الشاشة مجمدة. - روز

الحل: مرحبا روز. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا ل Klee4.1.kl أعلاه. تذكر ، إذا أصبح الهاتف ميتًا تمامًا ، فسيكون خيارك الوحيد هو الإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة 7: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy Note 4 عند الضغط على زر التشغيل أو زر الشاشة الرئيسية أو تغيير الشاشة

Samsung Galaxy Note 4. بدأت المشاكل قبل أسبوع.

1. لن يتم تشغيل شاشة الهاتف عند الضغط على زر الصفحة الرئيسية أو زر الطاقة. أخرج البطارية لإعادة التشغيل ولكن اثنين من محاولات كاملة للشاشة للبقاء على الهاتف وتعمل بشكل جيد لمدة 12 ساعة. يحدث هذا كل يوم لذا يجب أن أخرج البطارية كل يوم. سيتم تشغيل شاشة الهاتف إذا تلقيت مكالمة يبدو أنها تستيقظ الشاشة وتعمل بشكل صحيح لفترة.
2. أيضا ، بدأت تلاحظ عندما تكون الشاشة على وشك أن تصبح سوداء بسبب عدم النشاط ، فإنها تظهر باللون الأخضر وأحيانا الرمادية.
3. تم إعادة تشغيل الهاتف ، وكان شعار Samsung باللون الأصفر بدلاً من الأبيض ثم اختفى. اضطر إلى اتخاذ البطارية مرة أخرى لإعادة تشغيل.

يحتوي الهاتف على جميع التحديثات الحالية ولم يتم إسقاطه مؤخرًا. تحدث الشاشة غير المستجيبة أيضًا في الوضع الآمن. أي أفكار لإنقاذ هذا الهاتف؟ لقد كان فقط 18 شهرا. شكر. - باتريشيا

الحل: مرحبًا باتريشيا. لقد شهدنا هذه المشكلة تحدث على الأجهزة التي تعاني من خلل أو البطارية القديمة. في 18 شهرًا ، يمكن اعتبار بطارية هاتفك ناضجة ؛ لذا يمكنك محاولة الحصول على بطارية جديدة حتى تتمكن من مقارنة كيفية عمل الجهاز معها.

يمكنك بالطبع إجراء استكشاف أخطاء البرامج الأساسية مثل مسح القسم المؤقت وإعادة تعيين إعدادات المصنع لإزالة أسباب البرامج المحتملة. إذا لم يتغير أي شيء بعد تغيير البطارية وإعادة ضبط المصنع ، فيمكنك افتراض وجود مشكلة في الأجهزة أكثر خطورة. في هذه الحالة ، النظر في إصلاح أو استبدال.

المشكلة 8: غالاكسي ملاحظة 4 عالقة في حلقة التمهيد بعد التحديث

بعد التحديث أمس ، ذهب سامسونج Galaxy Note 4 إلى دورة تمهيد متكررة. لم أستطع حتى تشغيله في الوضع الآمن. بعد أن قرّرت إجراء إعادة ضبط المصنع ، تمكنت أخيراً من تشغيله. ولكن الآن أواجه مشكلات كبيرة في التخزين الداخلي حيث من إعادة التشغيل ، تخبرني بأنني استعملت 7 غيغابايت من 16 غيغابايت ، ولكن في غضون 5 دقائق وصلت إلى ما يقرب من 9 غيغابايت ولم أكن حتى استخدم الهاتف! في غضون ساعة أو نحو ذلك يملأ حتى 16GB مما تسبب في كل شيء لإغلاق ، مما اضطرني إلى إعادة تشغيل الجهاز. عندما يبدأ النسخ الاحتياطي ، يعود إلى 7 غيغابايت ويبدأ في إعادة البناء مرة أخرى. لدي لقطات من هذا يحدث على مدى فترة 5 دقائق وأيضا لقطة شاشة من تفاصيل الجهاز. إذا كانت هناك حاجة لمزيد من المعلومات لا تتردد في طرحها وشكرا جزيلا على وقتك. - روس

الحل: مرحبا روس. نعتقد أننا سمعنا بهذه المشكلة من قبل على جهاز مختلف ولكن لم نتمكن من العثور على المقالة الصحيحة. لقد اعتقدنا حينها أنها حالة معزولة ، ولكن بما أنك تعاني منها الآن ، قد لا يكون هذا الأمر معزولًا ، بل مسألة تشفير للبرامج الثابتة. نظرًا لأن إعادة ضبط إعدادات المصنع لا تساعد في هذه الحالة ، فإن أفضل خيار يمكنك القيام به الآن هو محاولة إجراء تثبيت يدوي للبرامج الثابتة السابقة للأوراق المالية عبر التفليش. نحن نعلم أنه ليس حلاً مثاليًا ولكنه حل فعال إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام هاتفك. إذا لم تسمع بالوميض ، فجرّب إجراء بحث Google عنه وتأكد من استخدام دليل جيد إذا قررت تحديث هاتفك.

بمجرد أن تومض البرامج الثابتة الأقدم ، ربما Android Marshmallow ، اتصل بمشغل الشبكة واسمح له بمعرفة المشكلة. نحن نفترض أنك تقوم بالتحديث فقط عبر OTA (عبر الهواء) ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب عليك التحدث إلى مطور البرامج الثابتة التي تستخدمها أو الحصول على المساعدة من المستخدمين الآخرين الذين قد يستخدمون نفس البرامج الثابتة أيضًا.

المشكلة 9: كيفية إصلاح Galaxy Note 4 التي لن تبقى في حالة عدم الاتصال بشاحن

مرحبًا ، واجهت مشكلة كبيرة جدًا مع جهازي الذي يستمر في إعادة التشغيل متى لن أقوم بشحنه. يظهر ذلك مشوشًا أخضر ويعيد تشغيله تلقائيًا ، وهذه المشكلة تحبطني كثيرًا. اشتريت هذا الهاتف مثل 3 سنوات مضت وهذه المشكلة تحدث قبل عام واحد. لقد جربت جميع الاقتراحات في الإنترنت ، وأعدت "إعادة تعيين إعدادات المصنع" ، وأخبرت بتخزين جميع تطبيقاتي ، حتى أنني قمت بترقية هاتفي إلى "Marshmallow 6.0.1". إن الإصدار السابق لهاتفي يشبه الإصدار 5.0 والإضافة. بمجرد الترقية إلى "Marshmallow 6.0.1" ، فإن المشكلة تزداد سوءًا. ولكن هناك شيء واحد يمنع إعادة تشغيل هاتفي من خلال شحنه. Uggghh ، هل يجب علي شحن هاتفي في كل مرة أستخدمه فيها ؟؟؟

وقال المشترك أن الفني تغيير THE MOTHERBOARD ؟؟ حقا ، هذه مشكلة من هاتفي الذي يستمر في إعادة التشغيل تلقائيا؟ لا اريد ان تكلف مالا !!! وسؤالي هو ، هل هناك أي اقتراحات لإصلاح مشكلتي دون اقتطاع المال؟ اقتراحات لقد حاولت: * مصنع إعادة تعيين * مسح ذاكرة التخزين المؤقت * تحديث البرنامج. - نثنائيل

الحل: مرحبًا يا نثنائيل. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلة إعادة التشغيل العشوائي ، مثل التي تحدث على هاتفك ، بسبب وحدة المعالجة المركزية المحمومة. حاول إبطاء وحدة المعالجة المركزية للجهاز عن طريق ضبطه على وضع توفير الطاقة. إليك الطريقة:

1. المس التطبيقات
2. اضغط على الإعدادات .
3. انقر على توفير الطاقة .
4. اضغط على شريط التمرير وضع توفير الطاقة لتمكينه.

إذا كان تمكين وضع توفير الطاقة لن يعمل ، فاستبدل البطارية. هذا يجب أن يساعد في حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب للنظر في الحصول على هاتف جديد.

المشكلة 10: ملاحظة غالاكسي 4 ليس لديه استقبال إشارة بعد استبدال اللوحة الأم

لدي Samsung Galaxy Note 4 LTE. غير مقفلة في الأصل. في حين كان هاتفي تحت الضمان (ولكن الآن انتهت صلاحيته) ، فقد أرسلته إلى Samsung لإصلاحه تحت الضمان: كان من الصعب جدًا مشاركة منفذ USB للهاتف. لم يقموا بإصلاحه قائلين إنه موافق. عادوا الهاتف دون أي إصلاح. في الآونة الأخيرة ، داخل منفذ USB أصبح الاتصال المعدني فضفاضة من مكان جلوسه (الجانب الأيسر من USB أعتقد أنه ل DATA). لم أتمكن من إدخال شاحن USB بعد الآن. حصلت على من متجر الهاتف المحلي على لوحة الناقل التسلسلي العام فليكس بوردر المرجع: SM 9005 ، REV 1.1 ، LTE ، كما أنه يحتوي على الهوائي & هيئة التصنيع العسكري على ذلك. لكن لم تنجح. كان الهاتف يسخن عند شحنه وبدون إشارة. أنا استبدال منفذ USB القديم ولكن لا يوجد استقبال. بقية وظائف الهاتف بشكل صحيح. عندما أكون خارج المنزل ، أحصل على القليل من الاستقبال أو الإيقاف ، ولكن لا توجد إشارة في الداخل ، أو مكالمات الطوارئ.

أيضا ، عندما خارج بالقرب من جهاز الإرسال أحصل على إشارة كاملة. لقد قمت بشراء لوحة USB أخرى من نوع Port Flexi Ref: SM 9005، REV 1.2، SI 1414، LTE ، هذا لا يوجد به مكتب استقبال في الخارج عندما أحصل على استقبال أو إيقاف قليل جدًا. لكن الهاتف يشحن بشكل صحيح. يعمل هاتفي بنسبة 100٪ مع جهاز الكمبيوتر ، و kies 3 وبرامج أخرى ، ولا توجد مشكلات. قمت باستبدال سلك هوائي جديد ولكن لا يوجد استقبال. لقد حاولت بطاقات SIM الأخرى لا تزال لا إشارة في الداخل. تم إعادة ضبط المصنع عدة مرات. من فضلك هل يمكن أن تنصحني ما يمكن أن يكون المشكلة. - بي ام

الحل: مرحبًا بي. يمكننا فقط إعطاء إجابة دقيقة إذا كان بإمكاننا التحقق من الهاتف فعليًا بأنفسنا. لا نعرف أيضًا ما إذا كانت لوحة الدائرة الكهربائية التي تستخدمها تعمل بشكل صحيح بالفعل. من المعروف أن هناك الكثير من التجار عبر الإنترنت الذين يبيعون اللوحات الأم المعيبة للمشترين غير المرتابين. المشكلة هي أنه لا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كانت الوحدة المشتراة تعمل أم لا. المرة الوحيدة التي ستعرف ما إذا كانت المشكلة تكمن في وجود مشكلات تظهر بعد الإصلاح. إذا كانت بقية وظائف الهاتف تعمل باستثناء استقبال الإشارة ، فإن المشكلة الأكثر احتمالاً يجب أن تقع على مودم الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تثبيت التحديث إلى إصلاح مشكلات الشبكة بعد الإصلاح ، لذا تأكد من قيامك بذلك أيضًا. إذا لم ينجح ذلك ، فعليك التفكير في السماح لجهازك باختيار الجهاز.