كيف لإصلاح غالاكسي J7 لن الحذاء عالقة في حلقة التمهيد

مرحبا معجبين أندرويد! مرحبًا بكم في حلقة # GalaxyJ7 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم. ستجيب هذه المقالة عن بعض المشكلات الشائعة حول هذا الجهاز. كالعادة ، يتم أخذ جميع الحالات المذكورة أدناه من تقارير تلقيناها من بعض أعضاء مجتمعنا. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يتم تشغيل Galaxy J7 Prime بعد إصلاح الشاشة

مرحبا ، في الآونة الأخيرة انخفض زوجي له سامسونج غالاكسي فقط الهاتف الرئيسي على البلاط وتكسر الشاشة. لقد اشترينا شاشة بديلة ونقوم بتركيب نصفها فقط (ناقص الغراء). عندما كنا نقود الهاتف ، فإنه سيظهر لنا شعار سامسونج Galaxy الأساسي ، (لمحة من الأمل) ولا شيء آخر. تم شحن الهاتف عبر سلك أصلي ويومض إشارات تنبيه زرقاء ، كما أنه يهتز أيضًا. من الواضح أن الشاشة تعمل منذ أن أظهرت بوضوح الشعار ، ولقد حاولنا إعادة تعيينه بشكل ناعم حوالي 15 مرة منذ هذا الصباح. وفي النهاية ، حاولنا استخدام طاقة التعليق وأسفل المفتاح والمنزل للوصول إلى صفحة التنزيل ويعرض لنا صفحة التحذير إلخ. أعدنا تشغيل الهاتف مرة أخرى ولا يزال لا يظهر أي إشارة على أي شاشة أخرى. كان الهاتف في حالة عمل كاملة قبل إزالة الشاشة الأصلية المتشققة. كنت حذرا للغاية في إزالة لصقها على الشاشة. ظن زوجي أنه دعم كل شيء ، لكن للأسف كان هناك العديد من المجلدات التي بقيت في التخزين الداخلي الذي كان لحفلة عيد ميلاد ابنتنا وعدد قليل من صور الأطفال القديمة. لا يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، ولا يمكنه فعل ذلك. ويضيء ضوء الخلفية للشاشة باستمرار إظهار أي شيء. لقد قرأت جميع المشاركات ومقاطع الفيديو ، إن لم يكن ذلك ، وهذه لم تحل المشكلة. من فضلك الرجاء المساعدة! وشكرا على وقتك.

الحل: بالنسبة للهواتف الذكية ، فإن الشاشة ليست فقط لعرض الصور ولكن أيضًا كبوابة لنظام التشغيل. إذا لم يكن يعمل بشكل كامل ، فلا توجد طريقة للوصول إلى محتويات جهاز التخزين. في أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يمكن للمستخدم ببساطة قطع القرص الصلب أو SSD وتوصيله بجهاز آخر للوصول إلى المحتويات. لا يمكنك فعل ذلك للهواتف الذكية. إن ذاكرة الفلاش التي تحافظ على نظام التشغيل والبيانات مقيدة بعمق أكثر في اللوحة الأم حتى لو قمت بفصل Nand فعليًا وتوصيله بلوحة أخرى ، فسيظل يتم قفل البيانات.

يبدو أن مشكلتك تتعدى الشاشة نفسها لأنها تبدو أيضًا وكأن الهاتف لا يعمل بشكل طبيعي على الإطلاق. إذا افترضنا أنك قمت بإصلاح الشاشة أو استبدالها بشكل صحيح ، فقد لا يزال هناك عطل في الأجهزة يمنع نظام التشغيل من التشغيل. ما عطل في الأجهزة الأخرى لا يمكن تحديده من قبلنا. أنت تريد السماح لفني مُدَرِّب بتشغيل التشخيصات لك حتى يمكن تحديد نقطة الفشل.

المشكلة رقم 2: ما يجب فعله إذا كان Galaxy J7 يستنزف البطارية بسرعة ويبقي على إعادة التشغيل عندما تكون البطارية منخفضة

مرحبا. لقد تم حل مشكلتي جزئيًا بالفعل ولكن بدأ بشكل خطير يحبطني. المشكلة هي أن هاتفي سوف ينفد من سامسونج جالاكسي J7 من البطارية عندما كان فقط على 40 ٪ أو في بعض الأحيان أعلى من ذلك. في بعض الأحيان أجد نفسي أمارس لعبة أو أقرأ نظرة على مجموعة الدردشة في النسبة المئوية لدي ونرى أنها تبلغ 43٪ ثم بعدها بـ 2 دقيقة ، تجدها سوداء وتكتشف أنها لا تملك قوة. ذكرت في السابق أنني أصلحت واحدة من القضايا الأخرى التي كانت تتفق مع هذا.

كانت المشكلة الأخرى هي أن بطاريتي ستستنزف بسرعة فائقة على الرغم من وجودها في وضع توفير الطاقة وإغلاق جميع تطبيقات الخلفية. لذا لجأت إلى إعادة ضبط هاتفي الذي أعاد بالفعل إصلاح مشكلة التصريف ولكن مسألة انقطاع التيار الكهربائي العشوائي لا تزال قائمة. ليس لدي أي فكرة وأنا في حاجة ماسة لمحاولة أي شيء يمكن أن يساعدني وأنا متأكد من أنه يمكنك الموافقة على 40 ٪ على هاتفي هو الآن بلدي الجديد 0 ٪ وأنا أبحث بشكل محموم عن الشاحن عندما أراه تصل إلى 40S. معرف نقدر أي نوع من المساعدة.

الحل: السبب الأكثر احتمالًا لكلتا هاتين المشكلتين هو ضعف سعة البطارية. عادة ما تظهر على البطاريات التي تعمل بالليثيوم علامات تدل على تدهور كبير في البطارية بعد عام من التصنيع. كلما استخدمته ، كلما فُقدت طاقة البطارية بشكل أسرع. كلا القضيتين علامات ثابتة على بطارية الهاتف الذكي المستهلكة. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو استبداله. نظرًا لأنك جربت إعادة تعيين إعدادات المصنع من دون إصلاح المشكلة على ما يبدو ، فإننا لن نوصي بعد الآن بإجراء معايرة للبطارية. إذا كنت ترغب في تجربة ذلك ، فإليك ما يجب عليك فعله:

  1. استنزاف البطارية بالكامل. وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
  2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
  3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
  4. أعد تشغيل الجهاز.
  5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
  6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

في حالة عدم حدوث أي تحسن ملحوظ في أداء البطارية بعد المعايرة ، استبدل البطارية بلمبة رسمية.

المشكلة رقم 3: لن يتم بدء تشغيل نظام التشغيل Galaxy J7 وإصلاحه في حلقة التمهيد

أوقف هاتفي مؤخرًا من تلقاء نفسه ، ثم حاولت إعادة تشغيله ولكن بقيت الشاشة سوداء. لقد قمت بتوصيله ووصل فجأة إلى شاشة "Samsung Galaxy J7 Powered by Android" ، ثم عاد إلى الأسود مرة أخرى ، ثم عاد إلى شاشة Android ، واستمر في التبديل بين تلك الشاشات. لقد قمت بتوصيله وقمت بفصله عدة مرات ثم انتقلت إلى شاشة النسبة المئوية للبطارية العادية ، وبعد ذلك تم تشغيله بشكل صحيح. بعد بضع دقائق ، حدث نفس الشيء. في وضع الاسترداد (الذي لم أستطع الوصول إليه دائمًا لأنه في حلقة الشاشة هذه لم يكن هناك أي شيء يمكنني فعله) ، قمت بإعادة ضبط المصنع ومسحت ذاكرة التخزين المؤقت. بعد بضعة أيام ، عادت المشكلة. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

الحل: نظرًا لأن عملية إعادة التعيين الرئيسية لم تؤدي إلى إصلاح المشكلة إلى الأبد ، فمن المرجح أن يرجع السبب في ذلك إلى ضعف أداء البطارية. قد تكون بطارية J7 قد نفدت بشدة لدرجة أنها لا تستطيع توفير سوى طاقة بالكاد كافية للبقاء عليها. هذا هو المتوقع عادة إذا انخفض الجهد بشكل ملحوظ. يتطلب الحذاء قوة مستقرة لأن النظام يحتاج إلى طاقة متنفذة لتشغيل كل شيء. في حالة انخفاض طاقة البطارية أثناء بدء التشغيل ، سيتعطل النظام ويعود في النهاية إلى عملية التمهيد الأولي. هذا هو السبب في أن مشاكل حلقة التمهيد مثل التي تواجهها تميل إلى الحدوث مع الأجهزة القديمة التي تستخدم بطاريات قديمة. إذا لم يعد الهاتف ضمن فترة الضمان الخاصة به ، فإننا نقترح استبدال البطارية أولاً. طالما أنك لم تتلاعب بالبرنامج عن طريق التأصيل أو الوميض ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاح المشكلة بهذه الطريقة.

المشكلة رقم 4: لن تهمة غالاكسي J7 Prime ، لم يتم الكشف عن بواسطة جهاز الكمبيوتر

هاتفي هو Samsung Galaxy J7 Prime، SM-G610Y / DS. لقد واجهت المشاكل التالية: 1. لن يتم شحن الهاتف في بعض الأحيان. 2. لا يمكن توصيل هاتفي بجهاز كمبيوتر محمول من خلال سلك USB صغير. (يعمل سابقًا) 3. في بعض الأحيان قد تنعكس شاشتي في الوضع الرأسي عندما تنقلب رأسًا على عقب. 4. عندما أقوم بإيقاف تشغيل هاتفي عندما لا يتم شحنه ، يتم عرض بطارية رمادية مع البرق ولكنها لن يتم شحنها بعد. لقد حاولت تشغيل تفريغ البطارية منخفضة ولكن لا يزال لا إعادة تعيين المصنع. لا بد لي من فرضيات للمشكلة 1. استخدمت سلك طاقة الشحن من مكبر صوت محمول لتوصيل هاتفي بالكمبيوتر المحمول ، حيث أنه لن يتم شحنه بشكل طبيعي. 2. تم تثبيت تحديث البرنامج مؤخرًا في هاتفي. أتمنى الحصول على رد وشكرا لمساعدتي ؟؟؟؟

الحل: المشاكل 1 و 2 و 4 هي على الأرجح ذات صلة ولها نفس السبب. إذا لم تكن قد حاولت إعادة ضبط إعدادات المصنع على الجهاز حتى الآن ، فنقترح عليك القيام بذلك لمعرفة ما إذا كان هناك خطأ في البرنامج. للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات اللازمة لإعادة ضبط إعدادات المصنع على J7 Prime:

  1. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يحدث أي تغيير بعد إعادة ضبط المصنع ، فيمكنك افتراض أن منفذ الشحن قد يكون به عيوب. هناك حكمة لماذا من المستحسن دائما فقط استخدام الملحقات الرسمية مثل الكابلات ومحول الشحن للهواتف الذكية. في بعض الأحيان ، قد لا تكون كبلات الطرف الثالث متوافقة تمامًا ماديًا مع منفذ شحن Samsung ، مما يؤدي إلى ثني الموصلات المعدنية أو كسرها عند إجبار الكبل. محاولة فحص منفذ الشحن باستخدام أداة مكبرة ومعرفة ما إذا كان هناك تلف واضح. إذا كنت غير قادر على القيام بذلك ، فقم بإجراء فحص فني على الجهاز.