كيف لإصلاح غالاكسي J7 (2017) وأي فأي لن تشغل القضية

ستغطي مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مشكلات Galaxy J7 (2017). إذا كنت من مستخدمي Galaxy J7 (2017) ولديها مشكلة wifi موضحة أدناه ، تأكد من اتباع حلولنا.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن تهمة غالاكسي J7 (2017) سريع ، وأي فأي لا تشغيل

عندي جهاز سامسونج جالكسي j7 2017 ولدي العديد من المشاكل.

• قضية شحن بطيئة في آخر 15 يومًا في الواقع. يستغرق هاتفي من 6 إلى 7 ساعات لإكمال الشحن. في وقت سابق كان يأخذ 1 ساعة 30 دقيقة كحد أقصى لتهمة كاملة. يتم عرض بطيء لشحن المنبثقة على شريط المهام أعلاه ويستغرق المزيد من الوقت لتوجيه الاتهام.
• بلدي واي فاي ، نقطة ساخنة وبلوتوث حتى لا تحصل على تشغيل. في واي فاي زر واي فاي فقط باللون الرمادي وليس الحصول على تشغيل.

ماذا أفعل؟ من فضلك ساعدنى. أنا منهكة من هاتفي من فضلك الرجاء مساعدتي.

الحل : لا يمكننا التأكد مما إذا كانت هاتين المشكلتين ناتجة عن الخطأ نفسه ، لذا إذا لم تنجح حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل منها أدناه ، فيجب أن تفكر في مسح الهاتف من خلال إعادة ضبط إعدادات المصنع للمعرفة. هذا في وقت لاحق رغم ذلك. في غضون ذلك ، لنقسم مجموعة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لكل مشكلة من المشكلات.

كيفية استكشاف مشكلة بطء الشحن على Galaxy J7 (2017)

يمكن أن تحدث مشكلة الشحن البطيء بسبب عدد من الأشياء. إليك ما يمكنك فعله لمعرفة كيفية إصلاح هذه المشكلة.

تحقق من تمكين الشحن السريع

هذا أمر أساسي ولكنه خطوة مهمة. قد يشتكي بعض المستخدمين من أن هواتفهم قد توقفت عن الشحن السريع بعد نسيان تعطيل هذه الميزة. تأكد من أن هذا ليس قضيتك. للتأكد:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق إدارة الجهاز.
3. اضغط على البطارية.
4. انقر فوق المزيد من الإعدادات (أعلى يمين)
5. انقر فوق الإعدادات المتقدمة.
6. تمكين الشحن السريع بالكبل.
7. أعد تشغيل جهازك وتحقق من المشكلة.

استخدم كابل شحن آخر و / أو محول

إذا توقف جهاز Galaxy J7 (2017) عن الشحن بشكل مفاجئ ، فمن المحتمل أن يكون الكبل أو المهايئ مسؤولاً عن ذلك. تأكد من تجربة مجموعة مختلفة من ملحقات الشحن. استخدم ملحقات Samsung الرسمية إن أمكن لتجنب المشاكل. إذا لم تتمكن من تأمين مجموعة عمل معروفة بسهولة ، قم بزيارة متجر Samsung المحلي الخاص بك واستخدم ملحقاته.

تحقق من الميناء

في بعض الأحيان ، قد تمنع الأوساخ أو الأجسام الغريبة كابل الشحن عند الشحن. حاول تنظيف المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط إذا كنت تعتقد أنها قذرة. لا تدرج أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.

معايرة البطارية ونظام التشغيل

في بعض الأحيان ، قد يفقد Android مسار مستويات البطارية الفعلية. لإعادة معايرة نظام التشغيل بحيث يحصل على قراءات دقيقة لمستوى البطارية ، قم بما يلي:

1. استنزاف البطارية بالكامل. وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز.
5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

مراقبة في الوضع الآمن

أحد الأسباب التي يجب علينا النظر فيها هو احتمال أن يكون تطبيق طرف ثالث سيئ تسبب في عدم تشغيل البطارية أو Android بشكل صحيح. ما عليك فعله هو السماح بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن لبضعة أيام حتى تلاحظ ما إذا كان هناك أي اختلاف.

لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. تحقق من وجود المشكلة.

إذا بدا أن الشحن السريع يعمل بشكل صحيح في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فإن هذا يعني أن تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يتسبب في حدوثه. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا استمر عدم شحن جهازك بسرعة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

هناك طريقة أخرى جيدة لحل هذه المشكلة عن طريق التأكد من تعيين جميع التطبيقات مرة أخرى على حالة العمل المعروفة. يتم ذلك عن طريق إعادة تعيين جميع التطبيقات إلى التهيئة الأصلية. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على رمز المزيد من الإعدادات (ثلاثة نقاط) أعلى الجانب الأيسر.
4. انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

امسح كل الاعدادت

في بعض الأحيان ، قد تحدث أخطاء إذا كان هناك إعداد نظام غير صحيح. حاول معرفة ما يحدث بعد إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهازك. يجب أن تكون التأثيرات مماثلة لإعادة تعيين إعدادات المصنع ولكن دون الحاجة إلى حذف التطبيقات وبيانات المستخدم.

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط الإعدادات.
3. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
6. سيتم إعادة تشغيل الجهاز لأداء إعادة ضبط الإعدادات.

كيفية استكشاف أخطاء wifi لن تعمل على تشغيل Galaxy J7 (2017)

لا توجد طريقة مباشرة لمعرفة سبب توقف wifi ووظائف الشبكة الأخرى (بيانات الجوال وتقنية Bluetooth) عن العمل. نعتقد أنه قد يكون مشكلة في التطبيق لذا تأكد من تضمين ذلك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. نظرًا لأننا قد قدمنا ​​بالفعل تفاصيل حول كيفية تنفيذ إجراءات مهمة لتحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه ، فكل ما نحتاج إلى إخبارك به الآن هو خطوات تحري الخلل وإصلاحه المحددة.

لإصلاح مشكلات الشبكة على جهاز Galaxy J7 ، يجب عليك تجربة ما يلي:

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
• إعادة تعيين إعدادات الشبكة
• قم بإعادة ضبط (قطع الاتصال وإعادة توصيل) بطاقة SIM
• امسح كل الاعدادت
• اعدادات المصنع

في ما يلي كيفية إعادة ضبط جهازك Galaxy J7 (2017):

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
3. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات> النسخ الاحتياطي والاستعادة.
4. انقر على أشرطة التمرير التالية للإعداد المطلوب:
5. احتفظ باحتياطي من معلوماتي
6. استعادة تلقائية
7. اضغط على مفتاح العودة (أسفل اليمين) حتى تصل إلى قائمة الإعدادات الرئيسية.
8. انقر على الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط بيانات المصنع.
9. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق RESET> DELETE ALL.
10. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
11. إذا طُلب منك التحقق من حساب Samsung الخاص بك ، فأدخل كلمة المرور ، ثم انقر فوق CONFIRM.
12. انتظر حتى يتم إعادة ضبط الجهاز.

احصل على دعم Samsung

إذا كان سبب المشكلات مرتبطًا بالبرمجيات ، فغالبًا ما يساعد إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، في حالة عدم تغير أي شيء بعد مسح الهاتف ، نقترح عليك السماح لـ Samsung بفحص الأجهزة.