كيفية إصلاح فيتبيت ألتا HR غير المزامنة

يعتمد تطبيق Fitbit Alta HR على البلوتوث للتزامن مع الهاتف المتصل به. على الرغم من تطور تقنية البلوتوث إلى حد كبير ، إلا أن المشاكل ما زالت تحدث بين الحين والآخر ولكنها ليست خطيرة بالضرورة. يشكو العديد من مستخدمي Alta HR من مشكلات المزامنة التي تقول إن البيانات التي تظهر على هواتفهم ليست مماثلة لتلك التي تتبع المتعقب.

هناك دائمًا حل لهذه المشكلة وهذا ما سأشاركه معك في هذه المشاركة. سأرشدك حول كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه حتى يعمل هاتفك وجهاز التتبع الخاص بك على النحو الصحيح والدقيق قدر الإمكان. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ولديك مشكلة مماثلة في الوقت الحالي ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة القصيرة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

ولكن قبل أن نتحرك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فقم بالرجوع إلى صفحة استكشاف أخطاء Fitbit Alta HR الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بحل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. ربما نشرنا بالفعل مقالات قد تساعدك في حل مشكلتك. أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبياننا لأننا قد نكون قادرين على مساعدتك في حل مشكلتك.

إليك الأشياء التي يجب عليك القيام بها إذا لم تتم مزامنة Fitbit Alta HR بشكل صحيح مع هاتفك ...

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز Fitbit Alta HR.
  2. قوة إغلاق التطبيق fitbit على هاتفك.
  3. أزل الجهاز من حساب Fitbit وأضفه مرة أخرى.

إن جهاز Fitbit Alta HR هو جهاز بسيط للغاية على الرغم من وجود نظام تشغيل متطور أو برنامج ثابت. يمكن إصلاح معظم المشاكل التي تم الإبلاغ عنها من قبل المستخدمين من خلال هذا الحل بسيط للغاية - إعادة التشغيل. إليك كيف تفعل ذلك ...

  1. قم بتوصيل كابل الشحن الخاص بك بمنفذ USB على الكمبيوتر الخاص بك أو أي شاحن جدار USB معتمد من UL.
  2. قم بتثبيت الطرف الآخر من كبل الشحن إلى المنفذ الموجود على الجزء الخلفي من جهاز التعقب. يجب أن يتم قفل المسامير الموجودة على كابل الشحن بأمان مع المنفذ. ستعرف أن الاتصال آمن عندما يهتز المشاهد وترى رمز البطارية على شاشة جهاز التعقب. سيبدأ متعقبك في الشحن.
  3. اضغط على الزر الموجود على كابل الشحن الخاص بك 3 مرات خلال بضع ثوانٍ ، مع التوقف لفترة وجيزة بين الضغط على المكابس. الزر موجود في نهاية كبل الشحن متصل بالكمبيوتر. عندما تشاهد شعار Fitbit ويهتز جهاز تعقب ، فهذا يعني أن جهاز التعقب قد أعيد تشغيله.
  4. افصل جهاز التتبع عن كابل الشحن.

بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كانت المشكلة ثابتة أم لا ، ثم انتقل إلى الحل التالي.

على جهازك ، أغلق تطبيق Fitbit. قد تضطر إلى عرض التطبيقات الأكثر استخدامًا ثم التمرير إلى اليسار أو اليمين لإغلاقها تمامًا. أنت تفعل هذا لأن هناك دائمًا احتمال أن تكون مشكلة المزامنة مشكلة في التطبيق وليست متابعك أو هاتفك. بعد إغلاق التطبيق ، حاول فتحه واختباره لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

آخر شيء عليك القيام به بنفسك إذا استمرت المشكلة هو تسجيل الدخول إلى حسابك على Fitbit عبر متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. من هناك ، قم بإزالة Alta HR من حسابك ثم إضافته مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا كان لا يزال يحدث ، فاتصل بالدعم.