كيفية إصلاح مشاكل البرامج الثابتة / النظام مع Samsung Galaxy S6 التي تحدث بعد Marshmallow

  • تعرّف على كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) الذي توقفت ميزة الأمر Google Voice عن العمل بعد تحديث #Marshmallow.
  • ما يجب فعله بشأن هاتفك الذي لا يتعرف على الشاحن عند توصيله بالإضافة إلى مشكلة الشحن الأخرى عبر الأبيض.
  • تعرف على المزيد حول مشكلة تتعلق بـ S6 التي حصلت على خدوش طرية بعد أن قام المستخدم ببرمجة ذاكرة ROM مخصصة ولا يمكنه إعادة تشغيل البرامج الثابتة للأوراق المالية.
  • ما يلزمك فعله إذا استغرق هاتفك إلى الأبد لتحميل صفحات الويب وبحث Google.
  • تحرّب مشكلة بطيئة في الشحن مع جهاز Galaxy S6.
  • تعرف على ما يجب فعله إذا كان هاتفك يصدر صوت الإشعار حتى إذا لم تكن هناك إشعارات جديدة. المالك أنه ليس تذكير الإعلام وحدث بعد التحديث.

بصرف النظر عن القضايا المتعلقة بالسلطة التي تلقيناها من مالكي Samsung Galaxy S6 ، هناك مشكلات أخرى قد تبدو أيضًا شائعة جدًا خاصة بعد تحديث Marshmallow مثل بعض الميزات التي لا تعمل بعد الآن ، ولا يمكن للهاتف التعرف على اتصاله بالنايلون مشاكل -bricking بعد امض ROMs ، بطيء الشحن والتصفح القضايا.

مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المشاكل كما تناولتها أدناه. قدمت أيضًا بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لتحري الخلل وإصلاحه بنفسك. لا تذهبي من خلال العبث بالبرنامج الثابت أو جهاز جهازك لأنك إذا فعلت ذلك ، فقد يتم إلغاء الضمان وقد ينتهي بك الأمر بشراء وحدة جديدة إذا تجاوزت المشاكل قدرات الفني.

إذا كانت لديك مخاوف أخرى ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S6 الخاصة بنا وتصفح المشاكل المدرجة هناك. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك ولا تتردد في استخدام الحلول وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نوصي بها. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشاكل Android.

س : "تم التحديث إلى Marshmallow بالأمس: Disaster. أوامر صوتي باستخدام جوجل لم تعد تعمل. أقود طوال اليوم ، ويمكنني دائمًا أن أقول "انتقل إلى 123 Main St" ، وستحصل على google بنسبة 80٪ من الوقت ، وابدأ في إعطائي اتجاهات القيادة. الآن أنا فقط أرى شاشة مع يلوح النقاط جوجل ، ورسالة "الاستماع". لا يتم نقل جهات الاتصال الجديدة التي أدخلتها على سطح المكتب إلى هاتفي. لقد توقف تطبيق الاتصال السريع (الطرف الثالث) عن العمل ... ولدي صفحة كاملة من رموز الاتصال السريع بلمسة واحدة والتي تعتبر ضرورية بالنسبة لي ... جميع الموتى الآن. (كان هناك قطعة مثالية لهذا مع S5 ... لماذا لا تجلب سامسونج ذلك…. سيكون تحديثًا مفيدًا!) شكرًا على أي مساعدة. "

ج : لا تعمل تحديثات البرامج الثابتة دائمًا كالسحر ، كما أنها ليست سوى بعض المشكلات التي قد يواجهها أيضًا مستخدمو Galaxy S6. يبدو أن تحديث البرنامج الثابت أفسد وقتًا كبيرًا في هاتفك ، وليس هناك خيار آخر يمكنك فعله من إعادة الضبط الرئيسية. حاول إجراء نسخ احتياطي للبيانات والملفات الخاصة بك واتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

س : " شاشتي تحولت إلى اللون الأسود مع صليب أبيض صغير في الزاوية. اضطررت إلى إعادة تشغيل الهاتف. فعلت هذا مرتين أو ثلاث مرات وستعمل ولكن بعد ذلك تتحول إلى اللون الأسود مرة أخرى. ثم قال شيئًا عن مشاركة الشحن ولكن لم يتم توصيله. عندما حاولت شحنه لاحقًا ، لن يتعرف على الشاحن. أو أي أجهزة شحن أخرى لدي. توفي في نهاية المطاف البطارية ولا أستطيع تشغيل الهاتف مرة أخرى. "

ج : الإصلاح المؤقت لمشكلة عدم الشحن هو استخدام شاحن لاسلكي فقط حتى يتمتع هاتفك بالطاقة الكافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ثم حاول تشغيله في الوضع الآمن أولاً بعد شحنه.

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 الخاص بك.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

أثناء التواجد في الوضع الآمن ، حاول معرفة ما إذا كان الجهاز يفرض رسومًا أم لا. إذا لم يحدث ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بإعادة التعيين على النحو الوارد أعلاه. بعد إعادة الضبط وظلت المشكلة ، تحتاج إلى رؤية فني حول هذا الموضوع.

س : " سأقدر المساعدة بشدة وسأفعل أكثر من مجرد شكري إذا ساعدتني في إصلاح ذلك. استيقظت أمس وقرر فلاش مدمج مخصص يدعى وبير 2.0. أعتقد أن النسخة التي قمت بتنزيلها من الروبوت كانت أقدم من تلك التي كان من المفترض أن أستخدمها ولكني كنت لا أزال مصاصة… لذا فقد حصلت هاتفي على خرطوشة لينة منذ هذا اليوم والوقت. إنه أسوأ شعور عندما تلوم نفسك على رفع هاتفك: (كان بإمكاني الوصول إلى twrp ولكن الآن ذهبنا أتساءل لماذا لا أزال أتمكن من الوصول إلى وضع التنزيل ... جربت وضع البرامج الثابتة للأوراق المالية (مثل 15 منها مختلفة) ظل أودين يقول فشل فشلت ... ولكن عندما فعلت البرنامج الثابت المخصص الأول أصلا تومض قبل أن يعمل ويمر ويمر أي شيء آخر بالإضافة إلى البرامج الدائمة الأوراق المالية ، وشكرا لكم في وقت مبكر " .

ج : يرجى التأكد من تنزيل البرامج الثابتة الصحيحة استنادًا إلى طراز هاتفك. لقد كانت إعادة التشغيل إلى البرنامج الثابت الأصلي أو المخزون دائمًا بمثابة فشل آمن بالنسبة لنا إذا كان من الواجب ألا تسير الأمور كما هو مخطط لها.

س : " يتم تحميل صفحات الإنترنت ببطء شديد ، وتستغرق Google وقتًا طويلاً للبحث. لا تجد طريقة لإيقاف تشغيل هذا الجهاز ، ما أعتقد أنه تسبب فيه. اتبع التعليمات الخاصة بك لتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وما إلى ذلك ولكن لا فرق. شكرا لكم مقدما على مساعدتكم. مع تحياتي. "

ج : هل أنت متأكد من أنها ليست مجرد مشكلة في اتصال الإنترنت؟ قد تواجه مشكلات بطيئة في التصفح لذا يرجى التحقق من ذلك أولاً. إذا كان لديك أجهزة أخرى ، فحاول معرفة ما إذا كان بإمكانهم تصفح الويب بشكل أسرع أم لا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد حان الوقت الذي استغرقته في استكشاف بعض المشكلات وإصلاحها من خلال هاتفك.

يمكنك محاولة حذف اتصال Wi-Fi في هاتفك ومحاولة إعادة الاتصال بشبكتك. أو يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك والقيام بإعادة الضبط الرئيسية.

س : " مرحبًا. مشكلتي هي عندما أقوم بشحن هاتفي يستغرق ما يقرب من 6 ساعات ليتم شحنه بالكامل وقد تم شحنه بشكل طبيعي ، والآن تقريبا شهر أواجه هذه المشكلة هاتفي جديد ولم أرغب في حلها وكذلك لا تقرأ قبل أن تقرأ بشكل صحيح وأنها لن تكشف في جهاز الكمبيوتر ، وكما اعتادت على القول شحن سريع ولكن الآن فقط نقول الشحن. "

ج : من شبه المؤكد أن أحد المسامير الموجودة في منفذ أداة الهاتف عازمة أو غير ملامسة لمستقبلات الكبل. حاولي معرفة ما إذا كان بإمكانك تصويبها باستخدام مسواك أو شيء صغير يمكن أن يتناسب مع المنفذ. إذا لم تتمكن من إصلاحها بنفسك ، فراجع فنيًا حولها.

س : " يستمر هاتفي في إصدار صوت تنبيه عند عدم وجود إعلامات. انها ليست بقية الإخطار كما قمت بإيقاف تشغيله. انها مجرد الحفاظ على جعل الضجيج أكثر من مرة أخرى في بعض الأحيان ثم يتوقف قليلا. أيضا بلدي الإنترنت يلعب. يقول أنا لا يوجد اتصال على الرغم من أنني على 4G. رسول فيسبوك هي الأكثر تضررا. قد يكون تحديثهم الأخير هو السبب في ذلك ، لكني لست متأكدًا. "

ج : نعم ، قد يكون التحديث هو الذي تسبب في هذه المشكلات. لذلك ، فإن الطريقة الأكثر أمانًا لمحاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم ينجح ذلك ، فحاول إعادة ضبط هاتفك.