كيفية إصلاح قضية الشحن السريع على Galaxy S6 ، ومشاكل الطاقة الأخرى الشحن

هل تبحث عن شرح و / أو حل لمشكلة استنزاف البطارية التي تعاني منها # GalaxyS6؟ لا مزيد من البحث. تابع القراءة وتأكد من اتباع اقتراحاتنا أدناه.

  1. كيفية إصلاح قضية الشحن السريع على Galaxy S6
  2. خطأ عند توصيل وفصل شاحن جهاز Galaxy S6
  3. ميناء الشحن Galaxy S6 لا يعمل بشكل صحيح
  4. مشكلة استنزاف البطارية في Galaxy S6
  5. يفقد Galaxy S6 طاقة البطارية بسرعة

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: كيفية حل مشكلة الشحن السريع على Galaxy S6

اهلا ياجماعة. أواجه بعض المشكلات مع هاتف S6 الخاص بي والذي كان لدي الآن منذ أبريل. كل شيء على ما يرام في البداية وكنت سعيدا جدا للتخلص من هاتفي أبل! ومع ذلك ، منذ حوالي شهر يونيو كنت أشعر بالندم على قراري ، حيث بدأت المشاكل مع S6 تضيف.

أولاً ، توقف خيار "الشحن السريع" على هاتفي. لقد تحدثت إلى شركة سامسونج التي قالت إنهم سيطلبون مني إلقاء نظرة (لأن لديّ خدشًا رقيقًا للغاية بحجم 5 ملم على ظهر الهاتف ، وأخضع ضماني!) ولا يمكن أن أضمن الإصلاح ، لذلك لم أكن أزعج لإعطاء تلك المحاولة.

بعد فترة وجيزة ، لاحظت أن بطاريتي تستغرق حوالي 8 ساعات للشحن حتى 100٪ ، حتى من دون استخدام الهاتف وإيقاف تشغيل الشاشة. مرة أخرى ، أرادت سامسونج أن تتهمني وأن مزودي ، فودافون ، لم تكن مهتمة للغاية. في الواقع ، قال عضو واحد من الموظفين "ما هو المسؤول السريع" عندما حاولت شرح موضوعاتي!

كانت هناك العديد من المشكلات الأخرى التي واجهتها مع S6 ، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بالتطبيقات التي تحطمت ، والشاشة تقفل نفسها عشوائيًا ، وهناك الكثير من التباطؤ ، لكنني لاحظت مؤخرًا أنه كلما حاولت حذف رسائل البريد الإلكتروني ، فإنها تظهر مرة أخرى بعد دقائق ، مما يجعل من OCD غريب مثلي السوبر منزعج أنه لا يمكنك تغيير هذه النقطة الحمراء! لقد بدأت استخدام تطبيق Gmail الآن لتجنب هذه المشكلة ، لكنني لست حريصًا جدًا على هذا التطبيق ، لذا سيكون الإصلاح أمرًا رائعًا!

اليوم ، تأتي مشكلتي من تحديث الأمس. لقد قمت بتحديث إلى 5.1.1 ولم أتمكن من الحصول على إشارة بيانات منذ ذلك الحين. لقد حاولت إعادة التشغيل ، وأخرج بطاقة SIM الخاصة بي وأي شيء آخر يمكن التفكير فيه. لقد كان أعمالي في مجال التكنولوجيا يأخذون نظرة وهم محيرون. أي مساعدة؟!!

شكرا جزيلا للقراءة!

مع تحياتي. - كيم

الحل: مرحبا كيم. دعونا نتعامل مع مشكلاتك بشكل فردي.

كيفية إصلاح قضية الشحن السريع على Galaxy S6

أولاً ، يمكن أن تنتج مشكلة الشحن السريع عن بعض الأشياء بما في ذلك الكبل المعطوب ، أو خلل في جدار الجدار (جزء من الشاحن الذي يذهب إلى مقبس الحائط) ، أو منفذ الشحن المعيب ، أو برنامج سيء. مهمتك الأولى هي عزل أي من هذه العوامل هو السبب الحقيقي. يمكنك البدء عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع للتحقق مما إذا كانت البرامج الثابتة سيئة أم لا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
  • اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  • عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  • انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

قبل إجراء إعادة الضبط ، تأكد من حفظ بياناتك الشخصية في جهاز آخر.

إذا كان هاتفك لا يزال يفشل في الشحن السريع بعد إعادة ضبط المصنع مباشرةً ، فحاول القيام بما يلي:

  • تأكد من ضغط USB في الشاحن. ما عليك سوى الضغط عليه تمامًا. إذا لم تفعل ذلك ، فلن يعمل سوى سعة شحن منخفضة.
  • تختلف سرعة الشحن إذا كان ارتفاع درجة حرارة الهاتف الخاص بك أو إذا ارتفعت درجة حرارة الهواء المحيط. حاول شحن الهاتف في درجة حرارة الغرفة العادية.
  • تأكد من إيقاف تشغيل الشاشة أثناء الشحن. لن يعمل الشحن السريع إذا كانت الشاشة قيد التشغيل.
  • جرب كبل USB USB أصليًا آخر.
  • جرب شاحن آخر.
  • اطلب من الهاتف فحص مشكلة منفذ الشحن المحتملة.

كيفية حل مشكلة الأداء البطيء أو التأخير

يمكن أن يكون الفاصل الزمني نتيجة ذاكرة تخزين تالفة. تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف باتباع الخطوات التالية:

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بالنسبة إلى مشكلة البريد الإلكتروني ، حاول إعداد حساب Gmail مرة أخرى لمعرفة الفرق. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.

المشكلة رقم 2: خطأ عند توصيل وفصل شاحن جهاز Galaxy S6

تظهر رسالة الخطأ عندما أقوم بتوصيل وإخراج هاتفي من الشاحن. أعدت التشغيل عدة مرات ، وقمت بالتحقق من الإعدادات واستعدت إلى المتجر الذي اشتريته على أمل أن يساعد ممثلو سامسونج. واقترحوا إزالة تثبيت تطبيقاتي ، نظرًا لأنه من المحتمل أن يكون ذلك بسبب تطبيق تابع لجهة خارجية. أزلت معظم تطبيقاتي ، وأعيد تشغيلها ، ولا زلت أتلقى نفس رسالة الخطأ. لقد قمت بإعادة تثبيت التطبيقات التي أستخدمها أكثر من غيرها: الخدمات المصرفية ، و Twitter ، و Yahoo Sports ، و Uber ، و Instagram ، إلخ.

هل شاهدت أو سمعت عن هذا من قبل؟ على أمل أن يكون لديك اقتراحات وربما حل. شكرا لكم. - روب

الحل: مرحبا روب. قد يكون أكثر فائدة إذا قمت بتضمين رسالة الخطأ بالضبط. على أي حال ، هل اقترحت ممثلات سامسونج تشغيل الهاتف في الوضع الآمن؟ نظرًا لأنك لم تقم بإلغاء تثبيت جميع تطبيقات الطرف الثالث ، فإن تشغيل الهاتف في الوضع الآمن يكون أكثر كفاءة في إخبارك إذا كان بالفعل أحد التطبيقات المثبتة هو السبب. للتشغيل في الوضع الآمن ، ما عليك سوى اتباع هذه:

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
  • بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
  • ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

انتقل إلى إعادة ضبط المصنع إذا ظلت المشكلة حتى في الوضع الآمن.

المشكلة رقم 3: منفذ شحن Galaxy S6 لا يعمل بشكل صحيح

بدأ الهاتف بعدم التعرف على الشاحن السريع المرفق به. يجب أن أقوم بفصله وتوصيله عدة مرات قبل أن أتلقى رسالة الشاحن السريع. بعد أسبوعين لن يتعرف عليه بعد الآن. اشتريت شاحن سريع جديد ولديك نفس المشكلة. والآن يبدو منفذ الشحن USB أن تكون فضفاضة (؟). لست متأكدًا من صحة ذلك ، ولكن يجب إدخال الشاحن في الوضع المثالي تمامًا وإلا فلن يتم شحنه. إذا قمت بتحريك الهاتف حتى كسره يصدر صوتًا ، مما يشير إلى أن الشاحن مفصول. الآن يبدو أنها تتقاضى قليلا ثم تتوقف. لا بد لي من الذهاب من خلال عملية فصل وتوصيله عدة مرات للحصول على تهمة مرة أخرى. - ستايسي

الحل: مرحبا Stacey. قد يكون منفذ الشحن في هاتفك قد تعرض للتلف. لا يمكننا أن نعرف ذلك بالتأكيد لذلك يجب عليك إما الاتصال سامسونج لإصلاح الضمان ، أو للحصول على بديل.

المشكلة رقم 4: مشكلة استنزاف البطارية على Galaxy S6

مرحبا رجل الروبوت. عندما حصلت على S6 Edge للمرة الأولى ، كانت البطارية تدوم طوال اليوم. اعتدت أن أحصل على 100٪ في السادسة صباحاً ، وأذهب إلى المدرسة واستخدمتها للدردشة بل ولعب بعض الألعاب ، ولست بحاجة لشحنها حتى الليل. الآن تستمر 8 ساعات فقط مع الاستخدام المنتظم ، ولكن إذا استمعت إلى الموسيقى أو الدردشة لبضع ساعات ، فلا تدوم أكثر من 6 ساعات.

أيضا ، قبل بضعة أيام كنت أتقاضى ذلك وعندما انفصلت عنه ، انخفض إلى 98 ٪ في اللحظة بالضبط فعلت ذلك. اكتشفت أن ذلك يحدث عندما أقوم بفصله ، وأحيانًا يتم تفريغه بنسبة 5٪ على الفور. أنا حقا أريد أن أعرف ما يجري.

شكرا لك الرجل الروبوت. - ديفيد

الحل: مرحبا ديفيد. يمكن أن تتضرر البطارية التي تعمل بالليثيوم بشكل لا رجعة فيه إذا كنت لا تقوم بشحنه بشكل صحيح. على الرغم من أننا لا نعرف على وجه اليقين ما هو الشرط الحقيقي للبطارية الخاصة بك ، فهناك احتمال أن تكون قد فقدت قدرتها الكبيرة. لمزيد من الشرح حول سبب استنفاد بطارية الهاتف الذكي بشكل أسرع ، يرجى الرجوع إلى المشاركة السابقة .

المشكلة رقم 5: يفقد Galaxy S6 طاقة البطارية بسرعة

مرحبا DroidGuy. لقد قمت بترقية S6 الخاص بي قبل أسبوع وقمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع. أولا ، أنا تواجه مشكلة حول الذاكرة على ما أعتقد. عندما كنت ألعب ، تحطمت فجأة. لا توجد رسالة برزت. التطبيقات اختفت للتو. الألعاب هي حرب Summoner و Hungry Shark Evo. في Hungry Shark على سبيل المثال ، سوف تنهار اللعبة عندما يتم توسيع الشاشة إلى عرض كبير (الأسماك ضخمة - الأب الكبير) ثم انخفض الإطار. مثل قضية VGA للكمبيوتر ثم تحطمت. ولكن عندما كنت في Kitkat لا تتحطم إلا عندما تتخلف كثيرا (مثل 0-20 إطارا في الثانية).

ليس لدي أي بطاقة SD الصغيرة المثبتة. ثانيا ، هناك شيء مع البطارية. في البداية S5 البطارية هي حتى DAMN جيدة. يمكنني استخدامه للعب مباريات نصف يوم والبطارية لا تزال في 80 ٪ (الحرب Summoner). بعد عام واحد تمتص البطارية كالمعتاد. عند الشحن الكامل ، يتم فصله ، فإنه يذهب إلى 90٪ في دقائق قليلة (الهاتف غير متأثر ولا توجد تطبيقات قيد التشغيل). لذلك اشتريت بطارية جديدة (شرعي). ولا يزال نفس البطارية القديمة (أفضل قليلاً). حتى بعد تحديث Lollipop ، فإنه لا يزال هو نفسه (البطارية الجديدة).

أنا أحب بلدي S6 كثيرا.

بعد كل التفاصيل ، سيكون موضع تقدير أي مساعدة ، وذلك بفضل ؟؟؟ - xDDD

الحل: مرحبا xDDD. قد يتم عزل المشكلات المتعلقة بالألعاب إلى التطبيقات المذكورة نفسها. إذا كانوا يتصرفون بعد إعادة ضبط المصنع ، فإننا لا نعتقد أن هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به لجعلها تعمل. حاول الاتصال بمطوري الألعاب المذكورة وإخبارهم بتجربتك. هناك فرصة لم يتم تحسين منتجاتها تمامًا للعمل مع الإصدار الجديد من Android Lollipop.

لمشكلة استنزاف البطارية ، يرجى الرجوع إلى نصيحتنا إلى ديفيد أعلاه.