كيفية إصلاح Facebook الذي يستمر في التعطل على Samsung Galaxy S9 (الإصلاح السهل)

يأتي Facebook مثبتًا مسبقًا على Samsung Galaxy S9 لذا فهو مضمن في البرامج الثابتة. في حالة تعطلها ، قد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق فقط ، ولكن هناك أيضًا احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة. قد يتصف التحطم بما يلي:

  • يغلق Facebook فورًا بعد فتحه
  • يمكن للمستخدم استخدامه لفترة قصيرة قبل أن يغلق من تلقاء نفسه
  • قد ينبثق الخطأ "للأسف ، لقد توقف Facebook" عند فتح التطبيق

سأشارك معك الحل لهذه المشكلة في هذا المنصب. لقد عالجنا مشكلات مماثلة في الماضي ونطمئن إلى أنها مجرد مشكلة بسيطة ويمكنك إصلاحها بنفسك دون جلب الهاتف إلى المتجر أو المتجر. لذا ، استمر في قراءة هذه المقالة لأنها قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Galaxy S9 باستخدام تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل

نظرًا لكونك تطبيقًا مثبتًا مسبقًا ، فلا يمكنك إلغاء تثبيته من هاتفك ، لذلك يتعين عليك تحري الخلل وإصلاحه حتى يمكنك متابعة استخدام Facebook والتواصل مع أصدقائك. إليك ما يجب عليك فعله ...

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9

كما قلت سابقًا ، Facebook هو تطبيق مثبت مسبقًا وبالتالي فهو مضمن في البرنامج الثابت. هناك أوقات يحدث فيها خلل في النظام وعندما يحدث ، قد يؤثر على أداء بعض التطبيقات. يمكن بسهولة إصلاح مواطن الخلل عن طريق إعادة تشغيل هذا هو السبب في أن عليك القيام بهذا الإجراء قبل أي شيء آخر لأن الاحتمالية عالية أن هذا يمكن أن يكون الشيء الوحيد الذي عليك القيام به لهذه المشكلة. لذا ، اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل هاتفك. إذا استمر تعطل التطبيق بعد إعادة التشغيل العادي ، فيجب محاولة إجراء إجراء إعادة التشغيل القسري:

  • اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر أو حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

يحاكي Forced Restart فصل البطارية الذي يعمل على تحديث ذاكرة هاتفك ، وإغلاق جميع التطبيقات والخدمات التي تعمل في الخلفية وإعادة تحميل جميع الوظائف الأساسية. وغني عن القول ، أنها فعالة إلى حد ما في تحديد أي خلل والثغرات الثابتة والأجهزة الثابتة. ومع ذلك ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيجب عليك اتباع الإجراء التالي.

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Facebook

بحذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Facebook ، فأنت فعليًا تعيد تعيين التطبيق إلى إعداداته الافتراضية. هناك أوقات يتم فيها تلف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وعندما يحدث ذلك ، قد يتأثر أداء التطبيق وقد يؤدي إلى حدوث أعطال غير متوقعة. هذا هو كيف نفعل ذلك:

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
  3. انقر على مدير التطبيقات.
  4. حدد موقع ثم انقر فوق Facebook .
  5. اضغط على التخزين .
  6. انقر على CLEAR CACHE.
  7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا .
  8. انقر على CLEAR.

هذا هو الحل الأكثر فعالية لجميع المشكلات المرتبطة بالتطبيقات تقريبًا ، ولكن لا يوجد ضمان على أنها ستعمل على جميع الحالات. لذلك ، في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك ، فإن الطريقة التالية ستحل المشكلة بالتأكيد.

الحل الثالث: النسخ الاحتياطي لملفاتك وإعادة ضبط هاتفك

أعلم أنه من اللازم إعادة تعيين الهاتف بسبب مشكلة ثانوية ذات صلة بالتطبيق ، ولكن الشيء هو أن التطبيق المعني مثبت مسبقًا. إذا كان ذلك مجرد تطبيق تابع لجهة خارجية ، فيمكنك التخلص من المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق ، ولكن هذا ليس هو الحال هنا. لذلك ، يجب عليك إعادة ضبط هاتفك لأنه مضمن في البرنامج الثابت.

ولكن قبل إعادة الضبط ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها أثناء العملية وقد لا تتمكن من استعادتها بعد ذلك. بعد النسخ الاحتياطي ، تأكد من تعطيل "إعادة تعيين حماية المصنع" عن طريق إزالة حساب google الخاص بك من هاتفك حتى لا يتم قفله. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يتم إصلاح المشكلة مع جهازك بعد ذلك. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.