كيفية إصلاح Facebook الذي يستمر في التعطل على Google Pixel 2 (الإصلاح السهل)

على عكس الهواتف الذكية الأخرى ، لا يأتي Google Pixel 2 مع bloatware. في الواقع ، لديها فقط أقل من 20 تطبيقًا مثبتًا مسبقًا ، وليس Facebook واحدًا منها. لذلك ، إذا كان لديك هذا التطبيق في هاتف Pixel ، فيجب تنزيله من متجر Play وتثبيته. لدينا القراء الذين يمتلكون هذا الهاتف والذين كانوا يشكون من تطبيق Facebook الذي يقال إنه يتعطل. وقال آخرون إنهم يتلقون رسالة الخطأ "للأسف ، توقف Facebook".

في هذه المشاركة ، سأساعدك في تحرّي الخلل وإصلاحه في Google Pixel 2 وجعل Facebook يعمل بسلاسة مرة أخرى دون حدوث أي أخطاء أو أعطال. في أكثر الأحيان ، إذا حدثت هذه المشكلة ، فقط مع التطبيق ولا شيء خطير. لذلك ، أنا واثق من أنه يمكنك إصلاح ذلك بنفسك دون طلب المساعدة من أي شخص أو إعادة الهاتف إلى المتجر أو المتجر. مواصلة القراءة حيث سأشارك معك الحلول والأساليب التي نستخدمها لمعالجة هذا النوع من المشاكل.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Pixel 2 باستخدام تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل

يمكن بسهولة إصلاح أي مشكلة سببها تطبيق تابع لجهة خارجية. في الواقع ، الحل المباشر لهذه المشكلة هو إلغاء تثبيت التطبيق ولكن مرة أخرى ، لن تتمكن من استخدامه بعد الآن ، وإذا كان لديك مئات الأصدقاء على Facebook ، فقد لا تتمكن من التفاعل باستخدام هاتفك. من الأفضل أن تحل مشكلة جهازك وإصلاحه حتى تتمكن من حل المشكلة ، ويمكنك الاستمرار في استخدام التطبيق. مع ما يقال ، إليك ما أقترح القيام به حيال ذلك:

الحل الأول: إعادة تشغيل هاتفك

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها المشكلة ، فمن الأفضل إعادة تشغيل هاتفك أولاً قبل الانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى لأن هناك احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في البرامج الثابتة أو مشكلة بسيطة. إذا لم تعيد عملية إعادة التشغيل العادية حل المشكلة ، فجرِّب إجراء إعادة التشغيل القسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفاتيح الطاقة في نفس الوقت لمدة 8 ثوانٍ. سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما يحدث عادةً ، ولكن سيتم تحديث ذاكرته وسيتم إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. إذا استمر Facebook في التعطل بعد ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook

سيؤدي إجراء ذلك إلى إعادة تعيين التطبيق مرة أخرى إلى إعداداته أو إعداداته الافتراضية. سيحذف أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت التي أنشأها النظام للتطبيق بالإضافة إلى ملفات البيانات المؤقتة الخاصة به. إذا كان الأمر مجرد مشكلة في التطبيق ، فهذا الإجراء أكثر من كافي لإصلاحه.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق أيقونة السهم لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
2. التنقل: الإعدادات> التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على عرض جميع تطبيقات xx.
4. حدد موقع ثم حدد Facebook.
5. اضغط على قوة الإيقاف.
6. انقر فوق موافق.
7. اضغط على التخزين.
8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
9. انقر على مسح البيانات.
10. انقر فوق موافق.

بعد ذلك ، افتح Facebook لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل أو يعرض رسالة الخطأ. إذا استمرت المشكلة ، فعليك القيام بالإجراء التالي.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Facebook

في حين أن هناك أوقاتًا يكون فيها تحديث التطبيق كافياً لمعالجة مشكلات التوافق المحتملة ، في هذه الحالة ، أود أن أقترح إلغاء تثبيت Facebook من هاتفك لإزالة جميع ارتباطاته بالتطبيقات الأخرى والبرامج الثابتة. ثم قم بتنزيله من متجر Play للتأكد من حصولك على أحدث إصدار من Facebook على جهازك.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على أيقونة السهم لعرض جميع التطبيقات.
2. التنقل: الإعدادات> التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على الاطلاع على جميع تطبيقات "xx".
4. اضغط على التطبيق.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق موافق للتأكيد.
7. افتح متجر Play.
8. ابحث عن Facebook وحدده.
9. انقر فوق تثبيت.

في أكثر الأحيان ، يجب أن يكون هذا نهاية المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت في إصلاحك بعد القيام بكل ذلك ، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في هاتفك ولكن على جانب Facebook. كان هناك بعض مرات التوقف التي حدثت مع Facebook ، لذا حاول الانتظار لمدة ساعة أو ساعتين. إذا استمرت المشكلة وكنت متأكدًا تمامًا من أنها ليست مشكلة في Facebook ، فيجب أن تتم عملية إعادة الضبط.

1. تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down حتى يظهر وضع bootloader (صورة Android مع Start it) ، ثم حرر.
3. حدد وضع الاسترداد.
4. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر التشغيل لتحديد.
5. سيومض الجهاز شاشة بدء Google للحظات ، ثم تتم إعادة تشغيله في وضع الاسترداد.
6. إذا تم عرض صورة لكسر Android مع "No Command" على الشاشة ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة ثم حرر زر الطاقة.
7. من شاشة استرداد Android ، حدد Wipe data / factory reset.
8. حدد نعم ثم اسمح لعدة دقائق لإكمال عملية إعادة ضبط بيانات المصنع.
9. حدد نظام إعادة التشغيل الآن.
10. إتاحة عدة دقائق لإعادة ضبط بيانات المصنع وإعادة التشغيل لإكمالها.

أتمنى أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.