كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يستمر في التحطيم على هاتف Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (خطوات سهلة)

إلى جانب الاتصال والرسائل النصية ، يتم استخدام الهواتف الذكية غالبًا لأغراض مشتركة في الشبكات الاجتماعية. يعد تطبيق Facebook من بين تطبيقات الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية حتى الآن ، في كل من أجهزة iOS و Android. لهذا السبب ، يتم نشر تحديثات متكررة لـ Facebook. ولكن مثلها مثل تطبيقات Android القوية الأخرى ، فإن Facebook ليس مثاليًا أيضًا ، مما يعني أنه يمكن أن يتحول إلى مشكلات وأخطاء عشوائية في مرحلة ما. واحدة من القضايا المنتشرة حول فيس بوك هي على حوادث متكررة ، إن لم تكن متخلفة. يمكن أن تحدث المشكلة لأي جهاز مثبت عليه تطبيق Facebook. هنا في هذا المنشور ، سأتناول مشكلة في تطبيق Facebook الذي يستمر في التحطيم على هاتف Samsung Galaxy A8 + 2018. اقرأ كلما احتجت إلى مساعدة في التعامل مع مشكلة مشابهة على نفس الجهاز.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Facebook الذي يستمر في التحطيم على Galaxy A8 Plus 2018

قبل أن تبدأ في حل مشكلات البرامج على جهازك والتي قد تسببت في حدوث تعارض مع تطبيق Facebook ، تأكد من أن هاتفك يحصل على اتصال ثابت بالإنترنت. قد يتعطل التطبيق بشكل خاص إذا فشل في توصيل الخادم الرئيسي بسبب اتصال الإنترنت غير المستقر أو المتقطع على الهاتف. في هذه الحالة ، حاول إيقاف Wi-Fi وقريباً لتحديث اتصال الإنترنت الخاص بهاتفك. إذا كان كل شيء يعمل على النحو المقصود مع شبكة الإنترنت اللاسلكية الخاصة بك ومع ذلك يستمر تطبيق Facebook في التعطل ، يمكنك المتابعة واستكشاف الأخطاء مع الحلول التالية.

الحل الأول: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على تطبيق Facebook.

يمكن أن تؤدي الملفات المؤقتة التي يتم تخزينها كذاكرة وبيانات على تطبيق Facebook أيضًا إلى إحداث مشاكل خاصة عند تعطلها. هذا هو السبب في أنه يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل منتظم أو عندما يبدأ تطبيق ما في العمل بطريقة غير صحيحة. لذلك إذا لم تكن قد فعلت هذا حتى الآن ، فافعل ذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية لفتح قائمة التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. انتقل إلى قسم التطبيقات ثم اضغط على مدير التطبيقات.
  4. انقر لتحديد Facebook من القائمة.
  5. انقر على الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة على تطبيق Facebook.
  6. اضغط على زر مسح البيانات لمسح البيانات المؤقتة بما في ذلك بيانات اعتماد حسابك ، نتائج الألعاب المحفوظة على التطبيق.

بعد ذلك ، قم بإنهاء تطبيق Facebook وإعادة تشغيله. إذا لم ينجح ذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.

الحل الثاني: إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك (إعادة تعيين لينة).

إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله هي الحل الأبسط الممكن الذي يمكنك تجربته بعد ذلك إذا فشلت الطريقة السابقة في تقديم علاج. فهو يزيل الأخطاء البسيطة وأخطاء النظام العشوائية التي ربما تسببت في أن يصبح تطبيق Facebook متهالكًا. يمكن إجراء إعادة الضبط الناعمة بطريقتين - إعادة التشغيل المعتادة وإعادة التشغيل القسري. كل واحدة من هذه الأساليب يتم عرضها في وقت لاحق.

إعادة التشغيل القياسية (إعادة تعيين لينة):

  1. اضغط على زر التشغيل لبضع ثوان أو حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف.
  2. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الهاتف.

إعادة التشغيل القسري أو إعادة الضبط الناعم باستخدام مفاتيح الأجهزة:

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ أو حتى تتم إعادة تشغيل جهازك.

لن تؤثر كلتا طريقتين إعادة التشغيل هذه على بياناتك حتى لا تقلق من فقدان البيانات في العملية. أعد تشغيل تطبيق Facebook أو افتحه مرة أخرى بعد أن يكون هاتفك قد تم تمهيده بنجاح ثم تحقق مما إذا كان يعمل بالفعل ومستقرًا للعمل هذه المرة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: قم بإنهاء أو فرض إغلاق تطبيقات الخلفية.

ستظل التطبيقات المستخدمة مؤخرًا غير مغلقة في الخلفية. في حين أن هذا قد يقدم بعض المزايا عندما يتعلق الأمر بتعدد المهام وإعادة تحميل التطبيقات ، فقد تتسبب تطبيقات الخلفية أيضًا في أداء غير منتظم أو غير مستقر في تطبيقات معينة أو نظام هاتف بعينه. لاستبعاد ذلك من المشغلات المحتملة ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية على جهاز Samsung A8 + 2018 ثم أعد تشغيل جهازك. اتبع هذه الخطوات لإنجاز هذه الخطوات:

  1. اضغط على مفتاح التطبيقات الحديثة لعرض جميع معاينات التطبيقات المفتوحة مؤخرًا.
  2. لإغلاق التطبيقات الفردية ، انقر على رمز الإغلاق أو X في معاينة التطبيق.
  3. لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل ، حدد الخيار إغلاق الكل .

إذا لم يتم إغلاق أي من هذه التطبيقات بشكل صحيح ، فعليك إجبارها على الإغلاق بدلاً من ذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح شاشة التطبيقات .
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. اذهب إلى التطبيقات .
  4. اضغط على مدير التطبيق.
  5. حدد Facebook أو تطبيقات أخرى لإغلاقها.
  6. ثم من معلومات التطبيق ، اضغط على زر فرض الإيقاف .

أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك ، ثم افتح Facebook مرة أخرى.

الحل الرابع: تحديث تطبيق Facebook إلى أحدث إصدار متاح.

يتم طرح تحديثات التطبيقات لإدخال تحسينات على تطبيقاتك بالإضافة إلى إصلاحات الأخطاء. تمامًا مثل أي تطبيقات أخرى قوية ، يمكن أيضًا أن يتسلل Facebook إلى بعض البرامج الضارة من مصادر متنوعة. في المعوجة ، سيقوم مطورو التطبيقات بإنشاء تصحيح الإصلاح المطلوب الذي يتم تنفيذه عادةً من خلال التحديثات. هذا هو السبب في أنه ينصح بشدة للحفاظ على تطبيقاتك محدثة. اتبع هذه الخطوات للتحقق يدويًا من وجود تحديثات التطبيق المعلقة على Samsung A8 + 2018:

  1. افتح شاشة التطبيقات .
  2. انقر على متجر Play.
  3. انقر على رمز القائمة المكون من ثلاثة أسطر في الجانب العلوي الأيسر من مربع بحث Google Play .
  4. انتقل إلى تطبيقاتي وألعابي.
  5. تظهر التحديثات المتاحة أسفل التحديثات ، ثم حدد علامة التبويب "تحديثات" للتحقق من وجود تحديثات.
  6. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فحدد التطبيق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث الجديد وتثبيته على Facebook.

انتظر حتى يتم تثبيت التحديث بنجاح ومن ثم يمكنك إعادة تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات الجديدة.

الحل الخامس: إلغاء تثبيت تطبيق Facebook وإعادة تثبيته على هاتفك.

الخيار الأخير الذي قد تفكر في فعله إذا لم ينجح أي شيء آخر هو إزالة تطبيق Facebook غير المنتظم من جهازك ثم تثبيت أحدث إصدار من التطبيق من متجر Play. إنها أسرع طريقة لإزالة أي أخطاء أو برامج ضارة من التطبيق. وإليك كيف يتم ذلك.

  1. انقر على التطبيقات من الشاشة الرئيسية لفتح قائمة التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. انتقل إلى قسم التطبيقات ثم اضغط على مدير التطبيقات.
  4. انقر لتحديد Facebook من القائمة.
  5. ثم انقر فوق إلغاء التثبيت .

انتظر حتى يتم حذف التطبيق بنجاح ، ثم أعد تشغيل هاتفك ثم توجه إلى متجر Play وابحث عن أحدث إصدار من تطبيق Facebook لتنزيله وتثبيته على هاتفك.

خيارات أخرى

يمكنك الاتصال بمركز مساعدة Facebook للإبلاغ عن المشكلة أو طلب مزيد من المساعدة والخيارات الأخرى ، إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادرًا على إصلاح التطبيق. قد تكون هناك مشكلة أكثر خطورة في تطبيق Facebook والتي يجب التعامل معها من خلال تصحيح الإصلاح عبر تحديث تطبيق Facebook. أو يمكنك فقط استخدام تطبيق الوسائط الاجتماعية الآخر كبديل أثناء انتظار مبرمجي Facebook لإصلاح تطبيقاتهم. هناك في الواقع الكثير من الخيارات الأخرى للاختيار من بينها ولكن مرة أخرى قد يعني ذلك بدء المجموعة أو الدائرة أو الاتصالات أو شبكة الأصدقاء من البداية.