كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل على جهاز iPhone X (خطوات سهلة)

يمكن لأي تطبيق على هاتفك الذكي أن يتعطل في أي وقت ولأسباب معينة. في حين أن هذا قد لا يكون مشكلة كبيرة إذا حدث ذلك في تطبيق أقل أهمية ، إلا أنه يمكن أن يكون خاصًا إذا كنت تستخدم "Facebook-ing" مع هاتفك. فقط تخيل كيف ستشعر إذا تعطل فيس بوك فجأة وأنت تتمتع ب "دردشة شيت" مع صديق مفقود منذ زمن طويل. بالتأكيد شكوك ، أليس كذلك؟ في هذه الحالة ، تحتاج حقًا لإصلاحها.

هنا في هذا المنشور ، سأقوم بتوضيح سبب تعطل Facebook على جهاز iPhone X الخاص بك وكيفية إصلاحه باستخدام بعض الحلول العامة والحلول المقترحة. لا تتردد في الرجوع إلى دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا عندما تحتاج إلى مساعدة بشأن معضلة تطبيق iPhone X Facebook.

قبل أن نتحرك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في iPhone X نظرًا لأننا عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على مشكلات مماثلة مع مشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android للاتصال بنا.

كيفية إصلاح iPhone X الخاص بك باستخدام تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل

قبل البدء في تنفيذ أي من طرق تحرّي الخلل وإصلاحه اللاحقة ، حاول التحقق من أي تحديث لتطبيق Facebook. انتقل إلى App Store وإذا كان هناك تحديث متوفر ، فقم بتطبيقه. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي تحتاجه للحصول على Facebook وتشغيله بسلاسة مرة أخرى. ولكن إذا لم يكن هناك تحديث للتثبيت ، فقد حان الوقت للانتقال إلى برنامج iPhone واستكشاف أخطائه وإصلاحها باستخدام هذه الإجراءات.

الحل الأول: فرض إغلاق التطبيق.

هناك طريقة واحدة لإصلاح تطبيق مشكوك فيه وهي إعادة تشغيل التطبيق. إذا لم تتمكن من إعادة تشغيله بالطريقة المعتادة ، مثل تعطل التطبيق وتسبب في عدم استجابة الهاتف ، فيمكنك إجراء إعادة تشغيل جبري. في ما يلي كيفية فرض إنهاء تطبيق Facebook وإعادة تشغيله على جهاز iPhone X:

1. اضغط بسرعة على زر Home مرتين. سيؤدي إجراء ذلك إلى عرض قائمة بتطبيقاتك التي تم استخدامها مؤخرًا على شاشة " معاينة التطبيقات" .
2. انتقل إلى ، ثم مرر سريعًا فوق تطبيق Facebook لمسحه.

إذا كانت لديك تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية ، فافعل الشيء نفسه لإجبارها على الإغلاق أيضًا. سيؤدي إجراء ذلك إلى منع أي من هذه التطبيقات من التسبب في حدوث تعارض عند تشغيل Facebook في المرة القادمة.

الحل الثاني: إعادة تعيين / إعادة تشغيل جهاز iPhone.

يمكن إعادة تشغيل جهاز iPhone أيضًا إصلاح مشكلات التطبيقات ومواطن الخلل البسيطة في نظام الهاتف. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتعطل فيها Facebook على جهاز iPhone X ، فقد يكون الأمر مجرد خلل عشوائي ، والذي يمكن معالجته بسهولة عن طريق إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعمة على جهازك. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان حتى تظهر قائمة Slide to Power off .
2. اسحب شريط التمرير من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

إذا تجمد جهاز iPhone بعد تعطل Facebook ، فيمكنك إجباره على إعادة التشغيل بدلاً من ذلك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

إنه إجراء إزالة بطارية محاكاة يتم استخدامه للتعامل مع المشكلات عندما يكون الجهاز غير مستجيب أو متجمد أو عالق على شاشة سوداء بسبب تطبيقات أو تعطل البرامج الثابتة. على غرار إعادة الضبط الناعمة ، لن تؤدي إعادة التشغيل القسري إلى حذف بيانات iPhone.

الحل الثالث: تحديث iOS إلى أحدث إصدار.

يمكن أن يساعد تثبيت آخر تحديث لجهاز iPhone X على مساعدة خصوصًا في حالة حدوث المشكلة عن طريق بعض أخطاء النظام. لا تجلب تحديثات البرامج ميزات جديدة ومحسنة فحسب ، بل تعمل أيضًا على إصلاح التصحيحات لمعالجة بعض الأخطاء التي تسبب في iPhone أو أن تصبح بعض الوظائف غير منتظمة.

للتحقق من تحديث البرنامج على جهاز iPhone X ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرامج . سوف يظهر إخطار تحديث إذا كان هناك تحديث متوفر.

قبل تنزيل أحد التحديثات وتثبيته ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات iPhone لحفظها. تقوم بعض التحديثات تلقائيًا بتجاوز الإعدادات الحالية على iPhone حتى يمكن فقد أي خيارات مخصصة.

الحل الرابع: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت Facebook.

إذا استمر تطبيق Facebook في التعطل بعد تنفيذ جميع الإجراءات السابقة ، فقد تحتاج إلى حذفه أو إزالته من جهازك. بعد حذف التطبيق ، يمكنك تنزيل أحدث إصدار من Facebook وتثبيته لهاتف iPhone X. لإجراء ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر مع الاستمرار على أي رمز للتطبيقات من الشاشة الرئيسية .
2. عندما تبدأ الأيقونات في الضحك ، اضغط على X في الزاوية العلوية أو رمز تطبيق Messenger لإلغاء تثبيته.
3. انقر فوق حذف للتأكيد.

بعد إلغاء تثبيت تطبيق Facebook بنجاح من جهاز iPhone X ، أعد تشغيل جهازك ثم توجه إلى App Store ، وابحث عن أحدث إصدار من Facebook لنظام iOS ، ثم قم بتنزيله وتثبيته على جهاز iPhone X.

الحل الخامس: إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك (إعادة ضبط المصنع).

قد لا يكون خيار إعادة تعيين إعدادات المصنع خيارًا ممكنًا ، ولكن إذا كنت لا تستطيع فعلًا العيش بدون Facebook على iPhone ، فيمكنك المتابعة وإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك ومعلوماتك الشخصية حيث سيتم محوها في هذه العملية. عند تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين جهاز iPhone X إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. مرِّر لأسفل وانقر على إعادة ضبط .
4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. تأكيد إعادة تعيين iPhone.

عند الانتهاء من إعادة الضبط ، يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل تلقائيًا. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك المتابعة إلى عملية الإعداد الأولية لاستخدام جهازك مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء استعادة iOS من خلال iTunes على جهاز كمبيوتر. قد يكون هذا خيارًا أفضل إذا بدأ تطبيق Facebook في التعطل بعد تثبيت تحديث برنامج جديد أو تحديث جهاز iPhone X إلى أحدث إصدار متوفر لنظام iOS. في هذه الحالة ، من المحتمل أن يقع اللوم على التحديث الجديد حتى تتمكن من اختيار العودة إلى إصدار iOS السابق المستقر والخالي من الأخطاء أثناء انتظار Apple لإصدار إصلاح. ومع ذلك ، يمكن اعتبار ذلك على أنه تخفيض ، ولكن قد يستحق أيضًا إطلاق النار.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بـ Facebook Help Center لتصعيد المشكلة التي تواجهها مع التطبيق. قد يكون ذلك بسبب خطأ أكثر تعقيدًا يتطلب تصحيحًا ثابتًا. يعمد Facebook عادةً إلى تحديث التحديثات التي تحتوي على إصلاحات للأخطاء بحيث يتيح لهم معرفة المشكلة بشكل أفضل حتى يتمكنوا من تضمين الإصلاح الضروري في التحديث القادم.