كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل على جهاز Huawei Mate 10 Lite (خطوات سهلة)

Facebook هو أحد التطبيقات الأكثر شعبية والمستخدمة على نطاق واسع في الأجهزة المحمولة التي لا يمكن دحضها. لهذا السبب إذا حدث خطأ ما وتوقف التطبيق فجأة عن العمل بشكل صحيح ، سيشعر الكثيرون بالسوء. ومع ذلك ، لا يوجد تطبيق خالي من العيوب ، لذا فإن التطبيقات الأكثر ثباتًا ستشهد أيضًا أوقاتًا أطول. ولكن من الناحية الإيجابية ، إنها مشكلة في البرامج ، لذا يمكن التعامل معها من خلال بعض الحلول البديلة. في هذا السياق ، تعتبر الإجراءات القياسية والحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها على الإطلاق إذا واجهت مشاكل مع Facebook على جهاز Huawei Mate 10 Lite. تابع القراءة وتعرف على ما يجب فعله إذا أصبح تطبيق Facebook فجأة متهالكًا ويحافظ على تحطم هاتفك الذكي من هواوي.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: فرض إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله.

يمكن أن تؤدي المشكلات العشوائية التي تظهر في التطبيقات إلى ظهور أعراض أخرى على أحدها ، ويتمثل أحدها في حدوث أعطال متكررة. يجب أن يكون هناك شيء ما أدى إلى زعزعة استقرار التطبيق وبالتالي فهو غير قادر على تنفيذ إجراءات عادية وطلب المستخدمين. أول حل موصى به لتجربتك هو إجبار تطبيق Facebook على الإقلاع أو الإغلاق ثم إطلاقه مرة أخرى. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. انقر على زر التطبيقات الحديثة من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على أيقونة التطبيقات النشطة .
  3. انقر فوق نهاية بجانب تطبيق Facebook .
  4. إذا كان لديك تطبيقات متعددة تعمل في الخلفية ، فأغلقها أيضًا من خلال النقر على زر إنهاء الكل .
  5. انقر فوق " موافق" لتأكيد الإجراء.

مع عدم وجود تطبيقات خلفية أخرى قيد التشغيل ، انقر فوق لبدء تشغيل تطبيق Facebook على هاتفك مرة أخرى ورؤية كيفية أدائه. إذا استمر تعطل الجهاز ، فانتقل إلى استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها على جهازك والتي قد تسبب في حدوث تعارض مع Facebook.

الحل الثاني: إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك (إعادة تعيين لينة).

يمكن إعادة تشغيل الجهاز بسهولة أو إعادة تشغيل بسيطة أن تفعل الكثير من العجائب عند التعامل مع مشكلات البرامج البسيطة ، بما في ذلك أعطال التطبيقات العشوائية الناجمة عن الأخطاء العشوائية. كما أنها واحدة من أولى الحلول الموصى بها للغاية لأنواع مختلفة من مشاكل البرامج في مختلف صيغ الهواتف الذكية بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تعمل عليه. في ما يلي كيفية إجراء إعادة الضبط الناعم على هاتف Huawei Mate 10 Lite الذكي:

  1. اضغط على زر التشغيل لبضع ثوان.
  2. عندما يظهر خيار القائمة Power off ، انقر فوق OK لإيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يتم تشغيل الهاتف.

انتظر حتى يتم شحن الهاتف بالكامل ثم افتح Facebook. لا تؤثر إعادة الضبط الناعمة على أي من بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية المحفوظة في الذاكرة الداخلية لجهازك ، لذلك لا داعي للقلق أو فقدان البيانات.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات تطبيق Facebook.

إذا لم تكن قد قمت بإعداد جهازك لتثبيت التحديثات الجديدة لتطبيقاتك تلقائيًا ، فمن المحتمل ألا يتم تحديث تطبيقاتك. قد يكون ذلك مهمًا ، تمامًا مثل نظام جهازك ، حيث تتلقى تطبيقات مثل Facebook أيضًا تحديثات دورية لإبقائها في وضع الأمثل وخالية من الأخطاء وفي أفضل أداء لها. يمكن أن يكون تحديث تطبيق Facebook هو المفتاح لإصلاح المشكلة خاصةً إذا كان له علاقة بإصدار قديم. إذا تم تعطيل التحديث التلقائي ، فستحتاج إلى تثبيت التحديثات لتطبيقاتك يدويًا. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق Play Store أو Google Play .
  2. اضغط على أيقونة القائمة.
  3. انتقل إلى تطبيقات وألعابي.
  4. ابحث عن تطبيق Facebook .
  5. اضغط على زر تحديث .
  6. إذا كنت ترغب في تمكين التحديثات التلقائية لـ Facebook ، فانقر فوق النقاط الرأسية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى ثم حدد مربع الاختيار الموجود بجوار التحديث التلقائي.

إذا توفر المزيد من التحديثات لتطبيقاتك الأخرى ، فقم بتحديث تطبيقاتك الأخرى أيضًا. عند الانتهاء من تحديث تطبيقاتك وتهيئة إعدادات التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات الحديثة.

الحل الرابع: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

يمكن أن تتسبب ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة المخزنة على ذاكرة تطبيق Facebook أيضًا في حدوث مشكلات مماثلة وقد تؤثر على وظائف التطبيق عند تعطلها أيضًا. هذا هو السبب في أنه من المستحسن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته من وقت لآخر.

في ما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على تطبيق Facebook:

  1. اذهب إلى القائمة الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. حدد مدير التطبيق.
  4. اختر علامة التبويب الكل .
  5. حدد Facebook من قائمة التطبيقات.
  6. اضغط على الخيار لمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات.
  7. إذا طُلب منك ذلك ، فيمكنك قراءة الإنذار ومراجعته ، ثم انقر على موافق لتأكيد الإجراء.

فيما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على نظام الهاتف (مسح ذاكرة التخزين المؤقت):

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر رفع مستوى الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  3. عندما ترى شعار Huawei ، حرر كلا الزرين. سيتم توجيهك إلى قائمة EMUI أو Android Recovery مع بعض الخيارات للاختيار من بينها.
  4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى قسم Wipe cache وإظهاره من الخيارات المحددة.
  5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
  6. انتظر حتى ينتهي جهازك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وبمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم تمييز خيار إعادة تشغيل النظام الآن .
  7. اضغط على زر التشغيل لتأكيد وإعادة تشغيل هاتفك.

افتح تطبيق Facebook مرة أخرى بعد إعادة تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت. انتقل إلى الحل المناسب التالي إذا لزم الأمر.

الحل الخامس: حذف وإعادة تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook.

بالإضافة إلى تحرير بعض المساحة من الذاكرة الداخلية لهاتفك ، يمكن أن يؤدي إلغاء تثبيت أي تطبيق إلى إصلاح أي مشكلات ثانوية تسببت في التطبيقات الأخرى أو التطبيق نفسه. فكّر في هذا الخيار إذا استمرت المشكلة ولا يزال تطبيق Facebook معطلاً على هاتفك. فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت تطبيق Facebook على جهاز Huawei Mate 10 Lite:

  1. انقر لفتح متجر Play أو Google Play.
  2. حرك إصبعك من اليسار إلى اليمين.
  3. انقر على تطبيقاتي وألعابي.
  4. انتقل إلى علامة التبويب المثبتة . سيؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة بجميع تطبيقاتك المثبتة بما في ذلك Facebook.
  5. قم بالتمرير والنقر على Facebook.
  6. ثم اضغط على زر إلغاء التثبيت . سيؤدي هذا إلى حذف تطبيق Facebook من هاتفك.
  7. إذا طُلب منك ذلك ، فانقر فوق موافق لتأكيد حذف تطبيق Facebook.
  8. العودة إلى الشاشة الرئيسية .
  9. أعد تشغيل هاتفك وتوجه إلى متجر Play.
  10. ابحث عن أحدث إصدار من تطبيق Facebook متوافق مع برنامج هاتفك.
  11. ثم قم بتنزيل وتثبيت التطبيق.

انتظر حتى يتم تثبيت التطبيقات بنجاح ، ثم أعد تشغيل هاتفك مرة أخرى ، وافتح تطبيق Facebook الذي تم تثبيته مؤخرًا وانظر كيف يعمل هذا الوقت. يجب أن تعمل بشكل جيد طالما أنها ليست تالفة.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك أن تسأل مدخلات أخرى ودعمًا إضافيًا من مركز مساعدة Facebook. قد تكون هناك مشكلة أكثر خطورة في تطبيق Facebook يلزم حلها باستخدام برنامج مخصص على نهاية مطوري التطبيق.