كيفية إصلاح مشكلات الصوت الشائعة Samsung Galaxy Note 5 ومشاكل الصوت الأخرى

لقد عالجت بعض المشاكل الأكثر شيوعًا المتعلقة بالصوت التي أبلغنا بها #Samsung Galaxy # Note5 من مالكيها ، وكان أولها في القائمة يتعلق بميزة "عدم الإزعاج" التي يبدو أنها لا تعمل لأن المالك أرادها . مواصلة القراءة لمعرفة كيفية معالجة هذا النوع من المشاكل.

هناك مشاكل الصوت الأخرى التي أدرجتها وأجبت في هذا المقال. إذا اتصلت بنا بشأن هذه المشكلة من قبل ، فيرجى محاولة تصفح الصفحة لمعرفة ما إذا كان همك من بين المشاكل التي تناولتها.

  • لا تعمل ميزة "عدم الإزعاج" (DND) على ملاحظة 5
  • كيفية إطالة الرنة على ملاحظة 5 أو تغيير عدد الحلقات
  • لاحظ 5 الخشخشة عند تشغيل الفيديوهات
  • لاحظ أن 5 مقاطع فيديو تم عرضها إما منخفضة أو عالية النبرة
  • لا تظهر الموسيقى على شاشة قفل Galaxy Note 5

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك ملء هذا النموذج ثم النقر على "إرسال" للاتصال بنا مباشرةً ، ولكن يمكنك أيضًا زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لمشكلات مشابهة لمشكلاتك. يمكنك استخدام الحلول الحالية لمحاولة حل مشكلتك.

لا تعمل ميزة "عدم الإزعاج" (DND) في الملاحظة 5

المشكلة : لدي 3 Samsung Note 5. إنهم جميعًا يصدرون صوتًا عندما يتلقون نصًا باستخدام تطبيق text text في وضع "عدم الإزعاج". حتى إذا قمت بإيقاف الرسائل ولا يهم إذا كان الاتصال المفضل أم لا. شكرا لكم مقدما.

الإجابة : عند تشغيل DND ، هناك أشياء أخرى يمكنك تعيينها لجعل الميزة تعمل بالطريقة التي تريدها ؛ يمكنك إما "السماح باستثناءات" أو "تعيين الجدول الزمني". تحتاج إلى التحقق من هذين الإعدادين تحت صفحة DND وأفضل طريقة للتحقق من أن يكون لديك "لا استثناءات" وتعطيل الجدولة.

إذا بقيت المشكلة بعد قيامك بكل ذلك ، فإليك الأشياء التي يمكنك القيام بها:

الخطوة الأولى: قم بتشغيل الملاحظة 5 في الوضع الآمن واستخدم DND

يتمثل الغرض من هذا الإجراء في معرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية أو بعضها يتسبب في حدوث المشكلة. ستعرف أنه إذا كان للجهات الخارجية علاقة بهذا الأمر ، فلن تحدث المشكلة في الوضع الآمن حيث يتم تعطيلها مؤقتًا. في هذه الحالة ، كل ما عليك القيام به هو العثور على الجاني وإلغاء تثبيته.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف التطبيق الذي يسببه ، فانتقل إلى الخطوة الثالثة ، وإلا فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت نفسه. يجب أن تمر بالخطوة الثانية.

الخطوة الثانية: حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من خلال وضع الاسترداد

قد ينتج التخزين المؤقت التالف في الغالب عن حالات عدم اتساق في عمليات النظام ، لذا قبل إجراء المزيد من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يوصى بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك. هذا الإجراء فعال جدا لمصاعب الثغرات الثابتة. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشل هذا الإجراء في حل المشكلة ، عندئذٍ ستتم الخطوة الثالثة.

الخطوة الثالثة: النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك وتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية

هذا هو الملاذ الأخير لأنك ستقضي الكثير من الوقت في النسخ الاحتياطي للبيانات والملفات والتطبيقات ، وما إلى ذلك قبل أن تتمكن من إجراء إعادة التعيين. بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل ملف في هاتفك ، عليك إزالة حسابك في Google وتعطيل جميع أقفال الشاشة واتباع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

آمل أن يساعد هذا.

كيفية إطالة الرنة على ملاحظة 5 أو تغيير عدد الحلقات

المشكلة : نغمة الرنين تغلق بعد مكالمة واحدة. يمكنني إعادة ضبط الهاتف ، وهذا يعمل لمكالمة واحدة. أستطيع أن أذهب إلى الإعدادات ويتم اختيار نغمة رنين الملابس. بمجرد أن أفعل ذلك سوف يرن على الأرجح لمكالمة واحدة ، فعندئذ سيتبدد فقط. ينطبق هذا النمط على الطقس الذي أضع الهاتف في حقيبتي ، أو على سطح المكتب.

الإجابة : اعتمادًا على مزود الخدمة أو شركة الاتصالات ، هناك رقم معين يمكنك طلبه عبر تطبيق الهاتف في جهازك لإطالة نغمة الرنين أو تغيير عدد المرات التي سيصدر فيها رنينًا. بالطبع ، إذا كنت لا تعرف ذلك ، يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك لأن هذا الإعداد يجب أن يتم من خلال الشبكة التي تتصل بها. لا يمكنك تغييره عبر الإعدادات في هاتفك.

لاحظ 5 الخشخشة عند تشغيل الفيديوهات

المشكلة : أثناء تشغيل مقاطع الفيديو أو أي شيء على هاتفي ، فإنه يجعل صوت طقطقة. لقد حاولت إعادة تشغيله وإيقاف تشغيل هاتفي وإعادة تشغيله ولكن يبدو أن أي شيء لا يعمل. إنه يعمل لفترة قصيرة من الوقت عندما أضرب الجزء الخلفي من هاتفي ، لكنني لا أعرف أي ضرر يحدث ، لذا توقفت عن فعل ذلك. لقد تلقيت هذا الهاتف لمدة شهر تقريبًا. لقد كان حوالي 2 أسابيع. اعتقدت أنه سيصلح نفسه في النهاية ولكني لا أعتقد ذلك.

جواب : ملاحظة 5 crackles عند فتح الكاميرا كما يأتي ميزة التركيز التلقائي في اللعب. هل هو نفس التداخل الذي يحدثه الجهاز عند تشغيل مقاطع الفيديو؟ إذا لم يكن كذلك ، فلا تضيع أي وقت لأنها قد تؤدي إلى مشكلة خطيرة. أفترض ، بالطبع ، أن الصوت لا يأتي من مقاطع الفيديو التي تلعبها.

لاحظ أن 5 مقاطع فيديو تم عرضها إما منخفضة أو عالية النبرة

المشكلة : إن تشغيل الصوت من أي فيديو أو موسيقى يكون إما بطيئًا جدًا أو منخفضًا جدًا أو يبدو قليلاً جدًا بسرعة / عالية. لقد جربنا العديد من تغييرات الإعدادات ولكن لا يمكننا العثور على أي شيء. أي مساعدة سيكون رائع! شكر!

الجواب : حسنا ، يجب أن يكون الإعداد. بالنسبة لنا الذين لا يعرفون كيف يتم تعيين الهاتف ، يكون من الصعب تحديد ما إذا كانت المشكلة أو موضعها ، فنحن نقترح عليك إجراءًا عامًا لتحرّي الخلل وإصلاحه وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مشغل الفيديو الذي تستخدمه أو الكاميرا إذا حاولت تشغيل مقاطع الفيديو هناك. سيؤدي إجراء ذلك إلى جلب التطبيق إلى إعداداته الافتراضية.

لا تظهر الموسيقى على شاشة قفل Galaxy Note 5

المشكلة : لا تظهر الموسيقى الخاصة بي على شاشة القفل وقد جربت كل خيار واحد ولكن لا يبدو أن هناك أي شيء ناجح. محبط للغاية. جربت غوغلينغ كذلك لكن لا شيء يبدو مناسباً.

الإجابة : إذا لم أكن مخطئًا ، توقفت هذه الميزة منذ Lollipop ، على الرغم من وجود تطبيقات موسيقية أخرى تابعة لجهة خارجية لا يزال بإمكانها الظهور على شاشة التأمين. مشغل الموسيقى الأسهم لا يمكن أن تفعل ذلك بعد الآن. حاول استخدام موسيقى Google Play بدلاً من ذلك. لا يزال يعمل.