كيفية إصلاح المشترك LG G2 مشاكل وأخطاء

بصراحة ، لقد كنت مشغولاً مسبقاً بأجهزة سامسونج خلال الأشهر القليلة الماضية ، الأمر الذي استغرق مني كل هذا الوقت لمعالجة المشاكل التي يرسلها لنا القراء الذين يستخدمون LG G2. بعض المشاكل التي ذكرتها في هذا المقال ليست شائعة بالفعل.

على سبيل المثال ، القضية الثالثة هي حول مشكلات الميكروفون المحتملة ، على الأقل ، هذا ما يقوله عنوان المشكلة. ولكن الطريقة التي أراها ، ليست مشكلة في الميكروفون ، ولكنها مشكلة في سماعة الرأس.

إذا كنت من مستخدمي LG G2 وشهدت مشكلة أو اثنتين مع هاتفك ، فأنا متأكد أنك ستحب قراءة هذه المشاركة. هناك احتمال أن تواجه إحدى المشاكل التي أدرجتها هنا وقراءة الحلول أو الاقتراحات سوف تعطيك فكرة عن كيفية معالجتها في المستقبل.

في حال لم يتم تضمين مشكلتك في هذه القائمة ، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني حول هذا الموضوع عبر [email protected]. يمكنك أيضًا نشر مخاوفك على Facebook أو صفحة Google+. نحن الوحيدون الذين يقدمون هذا النوع من الدعم المجاني ، لذلك استفد من ذلك.

# 1. مشكلة مع ميكروفون LG G2

س : لقد كنت أستخدم جهاز LG G2 لبعض الوقت الآن ، وقد لاحظت أن حساسية الميكروفون قد تدهورت بمرور الوقت. أعمل في البناء وأنا دائما أحمل هاتفي معي في جيبي. منذ حوالي شهرين ، بدأ الناس الذين أدعوا الاتصال بهم يشتكون من عدم سماع بعض الكلمات التي أقولها لذلك أعتقد أنها كانت نوعًا ما من مشكلة مؤقتة في الشبكة ، لكن الحالة ازدادت سوءًا. الآن ، كل الأشخاص الذين أتحدث معهم يقولون إما أنهم لا يستطيعون سماعي أو يمكنهم سماعي ، لكن بالكاد أفهم ما أتحدث عنه. لقد شككت بالفعل في أنه كان الميكروفون الذي لديه مشكلات لذا حاولت تسجيل صوتي عبر مسجل صوت الأسهم ؛ كل ما سمعته كان نوعا من الهمهمة بكلمات غير مفهومة كيف تذهب حول هذا إذا كانت مشكلتك ، يا رجل؟ ساعدني من فضلك. شكر. - روميو

ج : هذه ليست مشكلة مشتركة مع LG G2 ولكن كان هناك العديد من المالكين يشكون من حساسية الميكروفون الخاص بجهازهم. إنها مفارقة ولكنها في الواقع أمر جيد. ويعني ذلك أن العديد من المالكين قد واجهوا هذه المشكلة بالفعل ، وفي النهاية وجدوا إجابات وحلول. استنادًا إلى شهادات الأشخاص الذين أفادوا أنهم واجهوا هذه المشكلة ، يمكنني أن أقدم لكم ثلاثة حلول ممكنة.

  1. قم بإيقاف تشغيل ميزة Noise Suppression . إنه ، بالطبع ، تحت إعدادات الاتصال. كان هناك أصحاب قالوا إن إيقاف تشغيل هذه الميزة يجعل حجم الميكروفون أفضل. في الأساس ، تم دمج Noise Suppression في الجهاز لجعل جودة المكالمة أفضل. إنها تشبه مرشح الصورة الذي يقلل من الضوضاء على الصور. فهو يجعل جودة الصورة أفضل من خلال التخلص من الضجيج الذي يحجب الموضوع ولكن الكثير منه سيؤدي أيضًا إلى تأثيرات غير مرغوب فيها. وينطبق الشيء نفسه مع الصوت. هذا هو السبب في أنه من المستحسن إيقاف تشغيل Noise Suppression عندما تكون المشكلة متعلقة بجودة الصوت.
  2. انفجار الهواء المضغوط في ثقب الميكروفون . هذه هي واحدة من أكثر الطرق فعالية لإصلاح مشاكل الميكروفون الناجمة عن تآكل الغبار والأوساخ في الحفرة. إن الانفجار من الهواء المضغوط قوي بما يكفي للتخلص من كمية صغيرة من الأوساخ في ذلك الثقب الصغير. سواء صدقتم أو لا تصدقوا ، شهد العديد من المالكين أنه يعمل ، لذلك يستحق المحاولة. في حالتك ، من الممكن أن يكون التآكل قد سبب هذا الأمر في ضوء خط عملك.
  3. قم بتحديث إصدار البرامج الثابتة إن أمكن . إذا كان هناك تحديث متوفر لهاتفك ، فلا تتردد في تنزيله وتثبيته. كان هناك الكثير من الناس الذين يشتكون من مشاكل جودة المكالمات والميكروفون ، لكن يبدو أن التحديثات الأخيرة قد أصلحت مشاكلهم.

# 2. لا يمكن إعداد Hotmail على LG G2

س : لدي مشكلة طفيفة في هاتفي ، إنها LG G2. أستخدم Hotmail كبريد إلكتروني خاص بي وهو أول بريد إلكتروني خاص بي حتى أعرف كل المعلومات حوله بما في ذلك خوادم البريد وكلمة المرور الخاصة بي وكل شيء. ولكن عند إعداد حسابي على هاتفي ، كنت أتلقى رسالة الخطأ "معلومات تسجيل الدخول غير صحيحة". لقد ضاعفت - حتى ثلاثة أضعاف - تحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي وهما كلاهما صحيح. لذا ، كنت مرتبكة. كيف يقول تطبيق البريد الإلكتروني الذي جاء مع الهاتف أنني قد أدخلت معلومات غير صحيحة؟ هل تعرف يا شباب كيفية إصلاح هذا؟ ساعدني من فضلك. - راندي

ج : قد يكون الأمر مجرد خلل في تطبيق البريد الإلكتروني للأوراق المالية لأنني قمت بإعداد حساب Hotmail على هاتفي باستخدام تطبيق البريد الإلكتروني للأوراق المالية وفي كل مرة أضرب فيها زر "تم" ، فإنه يمر. لكنني واجهت مشكلة تتعلق بك. لقد تلقيت أيضًا رسالة خطأ حول معلومات تسجيل الدخول غير صحيحة قبل أن أقوم بإعداد حساب Gmail الخاص بي في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بالسهم. كنت أستخدم بيانات الهاتف المحمول عندما يحدث ذلك وبعد ظهور الخطأ ، حاولت تصفح الإنترنت ولم أتمكن من ذلك. لذلك ، تم تشغيل الخطأ في الأساس عند انقطاع اتصال الإنترنت ولا تحتاج إلى أن تكون خبيراً لتعرف أنه مجرد مشكلة في الاتصال.

لذا ، إذا كنت تحصل على هذه المشكلة ، تأكد أولاً من أن الإنترنت يعمل. وإلا ، فستستمر في تلقي رسالة الخطأ هذه أو الرسالة الأخرى. ومع ذلك ، إذا كنت متأكدًا من أنه ليس اتصالك الذي يسبب ذلك ، فتابع استخدام التطبيق الرسمي لمزود بريدك الإلكتروني. في حالتك ، قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Outlook.com على Android حيث يتصل تلقائيًا بخوادم Microsoft.

# 3. سماعة الميكروفون لا تعمل ، صوت طقطقة

س : جهاز LG G2 جديد ، لدي فقط منذ أبريل. لا توجد مشكلة في العملية العادية مع الهاتف على الإطلاق إلا عندما أقوم بتوصيل سماعة الرأس الأصلية. بالنسبة لأدائه ، فإن الهاتف رائع ، لكن كلما استخدمت سماعات الرأس أو أي سماعة أذن ، لن يعمل الميكروفون فقط ويتعطل الصوت. هناك أوقات يختفي فيها رمز سماعة الرأس على شريط الإعلام ثم يظهر مرة أخرى. إنه أمر غريب حقاً لأنني أعرف أن الهاتف لا يُفرط في استخدامه أو يُساء استخدامه بأي شكل من الأشكال. هل سمعت بهذه المشكلة من قبل؟ بالمناسبة ، تعمل سماعة الرأس مع هاتفي الآخر الذي يعمل بنظام Android وليست شركة LG ، لذلك أعلم أنها ليست سماعات الرأس التي تعاني من مشكلات. أنا بحاجة إلى مداخلتك على هؤلاء الرجال. أنا مستجد التكنولوجيا.

الإجابة: الإجابة المختصرة هي أن مقبس سماعة الرأس في هاتف LG G2 متوتر ، أو أسوأ ، كانت المستقبلات مثنية. لذا ، فإن نصيحتي الأكثر ملاءمة هي إحضار هاتفك إلى فني وفحصه. لكنني أفهم إذا كنت مترددًا في تصديق ما أقوله دعني أؤيده استنادًا إلى بيانك.

الميكروفون لا يعمل . يعد هذا أحد التأثيرات الفورية إذا كانت المستقبلات الموجودة داخل مقبس سماعة الرأس على هاتفك عازمة أو لا تستطيع إجراء اتصال جيد. قد تكون على علم بهذا بالفعل ولكن الصوت لا يتسبب إلا في الصخب عند لمس القابس الذي تم إدخاله على هاتفك. نفس الشيء يحدث للميكروفون الخاص بك. عندما تقوم ، مع ذلك ، بإمساك شركة التوصيل ، يعمل كل من الميكروفون وسماعات الرأس. انها علامة على أن هناك اتصال جيد فقط عند الإمساك بقوة على موقف.

صوت الخفقان . يحدث هذا أيضًا عند إزعاج المكونات. بما أن مقبس سماعة الرأس غير مرتاح ، يجب أن يكون هناك مسرحية وأنها مجرد مسألة مليمتر. لمسة خفيفة وسيبدأ الصوت فرقعة.

يظهر رمز سماعة الرأس ويختفي . عندما يكون هناك اتصال جيد ، يمكن أن يكتشف الهاتف توصيل سماعة رأس ، وبالتالي ، فإنه يعرض أيقونة على شريط الإعلام. عند فقدان جهة الاتصال ، يختفي الرمز. ستكون هذه الأفعال الظاهرة والاختفاء للأيقونة متكررة إذا كان الاتصال فضفاضًا.

قد يقوم الفني بتصحيح هذه المشكلة عن طريق تثبيت جهات الاتصال داخل مقبس سماعة الرأس أو عن طريق استبدال الرافعة تمامًا. إذا كنت واثقًا ، يمكنك القيام بذلك بنفسك ، وإلا ، استخدم خدمات مهنية.

# 4. LG G2 بطيء جدًا ، ولا يزال متخلفًا

س : يا رفاق يفعلون الملايين من الناس صالح. شكرا على فعل هذا. الآن مشكلتي حول هاتفي LG G2. لدي هذا لمدة تزيد قليلا عن 5 أشهر الآن ، ويبدو أنها تباطأت كثيرا منذ أن اشتريتها. استغرق هاتفي السابق على Android أكثر من عامين قبل أن يبدأ في التباطؤ ولكن هذا الجهاز المتطور استغرق ستة أشهر فقط. على الرغم من أنني كنت أستخدم Android منذ سنوات ، فأنا لست شخصًا متخصصًا في مجال التكنولوجيا ولا زلت أتعلم تشغيل هذا الهاتف القديم الذي يمتد على 5 أشهر. لكن كيف أتعلم بسرعة إذا كان بطيئًا جدًا؟ الرجاء مساعدتي في الاحتفاظ بأداء هاتفي مثل الطريقة التي كانت عليها. شكر.

ج : حتى الهواتف الذكية المتطورة ستتدهور مع مرور الوقت ، وهذا ما يحدث لك الآن بشكل واضح. كلما زاد عدد التطبيقات التي تقوم بتثبيتها ، زادت سرعة تشغيل الجهاز ببطء بسبب وجود الكثير من الخدمات التي تستخدم ذاكرة الوصول العشوائي. أيضا ، عندما قام الهاتف بتخزين الكثير من الملفات بالفعل ، فإن الهاتف سوف يستغرق بعض الوقت لقراءة كل تلك الملفات وفهرستها. وبالتالي ، ستتأثر العمليات التي تسبب مشاكل في الأداء. هناك إجراءات يمكنك القيام بها لإعادة الهاتف إلى إعداداته المثلى:

مسح قسم التخزين المؤقت

هذا هو خيارك الوحيد إذا كنت لا تريد أن تتعرض لمشكلة النسخ الاحتياطي لجميع بياناتك. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر فوق علامة التبويب عام.
  4. اضغط على التخزين.
  5. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
  6. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا ، ثم موافق.
  7. انتظر حتى يتم مسح البيانات المخزنة مؤقتًا؛ اعتمادا على حجمها سوف يستغرق عدة ثوان لإكمال. عند اكتمال تحديث شاشة التخزين ، لن يتم سرد البيانات المخزنة مؤقتًا.

إذا لم يكن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت كافٍ لإعادة الهاتف إلى أدائه الأمثل ، فتابع إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع.

اعدادات المصنع

سوف يعيد الهاتف إلى إعداداته الأصلية حذف كل شيء في الهاتف بما في ذلك جهات الاتصال ، والصور ، والملفات ، وما إلى ذلك.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
  2. انقر فوق إعدادات النظام.
  3. انقر على عام ، وانتقل إلى "PERSONAL".
  4. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  5. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  6. انقر فوق إعادة ضبط الهاتف.
  7. انقر على مسح كل شيء.
  8. قم بمراجعة التحذير ، ثم انقر فوق موافق.

# 5. قوة SwiftKey تغلق على LG G2

س : دائمًا ما أستخدم SwiftKey حيث أجد أنه من السهل إدخال الكلمات ولكن بعد التحديث يبدو أنه يتعطل وكنت أتلقى رسالة الخطأ "لسوء الحظ ، SwiftKey قد توقفت". هل حصلت على تحديث سيئ؟ كيف يمكنني حل هذا التعارض بين نظام Android وتطبيق SwiftKey؟ أحتاج إلى توجيهك يا شباب. شكر. وبالمناسبة ، سوف أساعد في الترويج لجميع المدونات والحلول الخاصة بك ، لذا استمر في كتابة المقالات مثل تلك التي تقوم بها.

ج : ربما أحدث التحديث الأخير بعض الإعدادات والبيانات ولكني أعتقد أن هذه المشكلة بسيطة ويمكن إصلاحها عن طريق محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق نفسه. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
  2. انقر فوق إعدادات النظام.
  3. انقر على عام ، ثم مرر لأسفل إلى "الجهاز" ، ثم انقر على التطبيقات.
  4. إذا لزم الأمر ، فالمس الشاشة وانزلق لليسار لعرض شاشة "ALL".
  5. قم بالتمرير والنقر فوق SwiftKey.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات.
  8. إذا لزم الأمر ، فانقر فوق موافق.

# 6. لا يمكن لـ LG G2 إرسال رسائل MMS

س : أعلم أنها مشكلة صغيرة لكني لا أعرف ما يجب فعله لإصلاحه. لذا ، الرجاء مساعدتي. يستخدم جهاز LG G2 جميع الرسائل ، بما في ذلك الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة MMS ، ولكن الرسائل المصورة الآن غير ممكنة. تعمل المراسلة النصية بشكل جيد ويمكنني إجراء مكالمات أو تلقيها ، لذلك أعرف أنها ليست مشكلة في الشبكة. تعمل خدمة Wi-Fi جيدًا أيضًا ولكن بيانات الجوّال ليست كذلك. أي اقتراحات؟ شكر.

ج : لمجرد أنه يمكنك إرسال / استقبال الرسائل النصية أو إجراء / تلقي المكالمات لا يعني أنه يمكنك إرسال رسائل الوسائط المتعددة. تستخدم رسائل الوسائط المتعددة بيانات الهاتف المحمول ليتم إرسالها وتلقيها وهذا هو السبب في أنه من المنطقي بالنسبة لي عندما قلت أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت دون استخدام شبكة Wi-Fi.

أنا على يقين من أن إعدادات APN على هاتفك قد تغيرت إلى شيء غير صحيح أو أن مقدم الخدمة لديه مجموعة جديدة من APN. ولكن هناك أيضًا احتمال أن تكون مشكلة مؤقتة في الشبكة. لا أريد تشويه سمعتك عندما قلت إنها ليست مشكلة في الشبكة ولكن مرة أخرى ، لا تركب SMS و MMS على نفس القطار.

أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في الشبكة أو مشكلة إعدادات APN هي الاتصال بمزود الخدمة. افعل ذلك أولاً وأخبرنا بما قد يخبرك به مشغل شبكة الجوال إذا لم يتمكن من إصلاح المشكلة.

# 7. لن يتم تشغيل LG G2 الجديد بعد الآن

سؤال : مرحبًا يا رجل الروبوت ، أحتاج إلى مساعدتك بشكل سيء. في الأساس ، لقد اشتريت هاتفي قبل يومين. لم أستخدمها لأي شيء باستثناء بعض الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية وشبكة Wi-Fi. لقد قمت بتثبيت اثنين من التطبيقات ولكن هذا كل ما فعلته. اليوم ، عندما استيقظت ، كانت الشاشة فارغة. ضربت زر الطاقة لكنه لن يستجيب. ماذا يجب أن أفعل؟

ج : اشحن هاتفك. أعتقد أن البطارية كانت تنضب بالكامل عندما كنت نائماً ولهذا كانت الشاشة فارغة عندما استيقظت. الهاتف جديد وجيد ، وأخبر كلمتك أنه لم يحدث أي شيء للهاتف الذي كان من الممكن أن يؤدي إلى هذه المشكلة. أنا على يقين من أنها مجرد مشكلة البطارية أكثر من أي شيء آخر.

ولكن يرجى محاولة استخدام الشاحن الأصلي. حاول الضغط باستمرار على زر الطاقة لمعرفة ما يحدث. لا يمكن أن يكون الهاتف معيبًا إذا لم يحدث شيء له. ومع ذلك ، حتى بعد ساعات من الشحن ولا يزال الهاتف لا يعمل ، أعِدها إلى المتجر واجعلها تتحقق من وجود مشكلات. بهذه الطريقة ، يمكنهم استبدالها بسهولة في حالة وجود مشكلة في الأجهزة.

# 8. لا يمكن تنزيل التطبيقات من متجر Play

س : من الغريب أن هاتفي بدأ فجأة يتصرف غريبًا ، لكنه يرفض تنزيل أي تطبيق من متجر Play. إنه يعطي خطأ ولكن لا أستطيع تذكر ما كان عليه. ليس لدي أي فكرة على الإطلاق عما حدث للهاتف أو التطبيق الذي تصرف به مثل هذا. وأوه ، مقدم الخدمة لا يعرف شيئًا عن كيفية حلها. كل ما أرادوا هو القيام بإعادة ضبط رئيسية. لقد رفضت لأن لدي آلاف الصور ومئات الموسيقى ومقاطع الفيديو. هل يمكنك اقتراح شيء آخر؟

ج : قد يكون الأمر مجرد خلل في تطبيق متجر Google Play. أول شيء أريد أن أفعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به. يرجى ملاحظة أنك ستفقد جميع إعداداتك عند القيام بذلك ، وقد تضطر إلى إعداد حساب Play Store مرة أخرى.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
  2. انقر فوق إعدادات النظام.
  3. انقر على عام ، ثم مرر لأسفل إلى "الجهاز" ، ثم انقر على التطبيقات.
  4. إذا لزم الأمر ، فالمس الشاشة وانزلق لليسار لعرض شاشة "ALL".
  5. مرِّر إلى متجر Google Play وانقر عليه.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات.
  8. إذا لزم الأمر ، فانقر فوق موافق.

إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى حل المشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 5 ، واضغط على تحديثات إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل هاتفك. يجب أن يفعل ذلك.

# 9. معرض تحميل بطيئة جدا

س : لدي الكثير من الصور في هاتفي ، إنها LG G2 ، لكن لا يمكنني عرضها نظرًا لأن تطبيق المعرض يتم تحميله ببطء شديد. هناك أوقات عندما أقوم بالحصول على رسالة خطأ "معرض توقفت عن العمل" المروعة. لاحظت أيضًا أن الهاتف سيتأخر عندما أفتح المعرض خاصةً عندما لا أكون متصلاً بالإنترنت. اعتقدت أن الهاتف يمكن أن يؤدي بشكل أسرع إن لم يكن متصلا بالإنترنت ولكن العكس هو الصحيح. أنا مرتبك ولا أعرف كيفية إصلاح هذا. اذا ساعدني. شكرا يا رفاق.

ج : نعم ، يكون الهاتف أسرع كثيرًا عندما يكون هناك عدد قليل من الخدمات قيد التشغيل وإذا لم تكن متصلة بالإنترنت ، ولكن لا يمكنك معرفة الفرق بالفعل إذا كنت تستخدم هاتفًا متطورًا مثل G2. قد يكون وجود الكثير من الصور أمرًا واحدًا يؤدي إلى تحميل المعرض ببطء شديد. ذلك لأن التطبيق سيكون عليه تحميل كل تلك الصور المصغرة وتنظيم الصور حسب تفضيلات المستخدم. ولكن عندما قلت أن الهاتف غالبًا ما يتجمد عند فتح تطبيق المعرض دون اتصال بالإنترنت ، فكرت على الفور في أن لديك صورًا تم حفظها في السحاب وأنك قمت بمزامنة حساباتك بهاتفك.

تتمثل أفضل طريقة لمعالجة هذا أولاً في إلغاء مزامنة جميع الحسابات عبر الإنترنت المرتبطة بتطبيق المعرض مثل Facebook و Pinterest و Instagram و Dropbox و + Google ، وما إلى ذلك. وتذكر أنه إذا تمت مزامنة أي من هذه الحسابات مع معرضك ، فسيتم تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لاقتصاص الصور من كل حساب حتى تتمكن من عرض الصورة المصغرة. بدون الاتصال بالإنترنت ، سيظل التطبيق يحاول إعادة محاولة الاتصال وإذا لم تنجح بعد عدة دقائق ، يتعطل التطبيق تاركًا الهاتف بطيئًا جدًا في العمل بشكل صحيح.

بعد عدم مزامنة حساباتك وما زال تطبيق المعرض بطيئًا جدًا ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. لا تقلق ، ستبقى صورك سليمة. أعتقد أن هذا هو كل شيء عن كيفية حل هذه المشكلة.

# 10. تستنزف LG G2 البطارية بشكل أسرع من ذي قبل

س : إن G2 الخاص بي هو 8 أشهر من العمر وكانت أول 5 أشهر تبحر بسلاسة دون أي مشاكل. ولكن منذ حوالي شهرين ، بدأ الهاتف يظهر أعراض استنزاف البطارية بسرعة. أستخدم هذا الهاتف بشكل أساسي للمكالمات الهاتفية وشبكة Wi-Fi. أنا لا نص كثيرا وأنا لا أرسل أيضا قد صور الرسائل. أستخدمه لتشغيل الموسيقى المفضلة لدي من وقت لآخر لالتقاط الصور بين الحين والآخر. باختصار ، لقد اعتنيت بالهاتف ولا أستطيع تذكر أنه سقط. لذا ، لماذا تستنزف بطاريتها أسرع الآن من ذي قبل؟ هل هناك إصلاح لهذه؟

ج : عندما يكون هناك الكثير من التطبيقات والخدمات التي تعمل في الخلفية ، فمن الطبيعي أن يضاعف الهاتف استخدامه للطاقة لاستيعاب كل منهم. إذا كنت تهتم بهاتفك جيدًا ، فلا توجد مشكلة على الإطلاق في أجهزته. لذلك ، لتضييق نطاق المشكلة ، حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن:

  1. من أي شاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. المس مع إيقاف التشغيل.
  3. راجع شاشة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، ثم انقر فوق موافق.
  4. ستتم إعادة تشغيل الجهاز وسيظهر "الوضع الآمن" في الركن السفلي الأيسر.

عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن ، يجب عليك معرفة ما إذا كان لا يزال يستنزف البطارية بشكل أسرع عندما يكون في الوضع العادي. إذا كانت الإجابة بنعم ، فستسبب التطبيقات المثبتة مسبقًا والخدمات الأساسية كل هذه المشكلات. خلاف ذلك ، فإن الجاني هي تطبيقات الطرف الثالث الخاصة بك. ولكن في كلتا الحالتين ، لا تزال بحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع بعد نسخ كل شيء احتياطيًا في هاتفك.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
  2. انقر فوق إعدادات النظام.
  3. انقر على عام ، وانتقل إلى "PERSONAL".
  4. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  5. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  6. انقر فوق إعادة ضبط الهاتف.
  7. انقر على مسح كل شيء.
  8. قم بمراجعة التحذير ، ثم انقر فوق موافق.

واسمحوا لنا أن نعرف إذا كان هذا يعمل.

موصى به

سامسونج جالاكسي تاب S التعليمية ، نصائح ، والخدع والأسئلة الشائعة
2019
كيفية إصلاح Google Play Store error 20 on Android
2019
سيتم إيقاف صور Google رسميًا في 1 آب ، فقط صور Google لتظل تعمل
2019
Samsung Galaxy S5 فقط تلقي جزء من رسالة نصية القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
كيفية إصلاح Apple iPhone 6 الذي لن يتم تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
2019
Samsung Galaxy S5 استخدم مشكلة شاحن متوافق ومشاكل أخرى ذات صلة
2019