كيفية إصلاح الخطأ "فشل تحديث الهاتف الخلوي" على Apple iPhone XS Max ، لا تعمل البيانات الخلوية بعد تحديث iOS

المشكلة الرئيسية التي تم تناولها في هذا المنشور هي خطأ ما بعد التحديث يتكشف على iPhone XS Max الجديد. يتعلق الأمر بالبيانات الخلوية التي تتوقف عن العمل بعد تحديث الهاتف إلى أحدث إصدار iOS. إذا تصادمت في أي وقت مضى مع رسالة خطأ تفيد "أخفق التحديث الخلوي" بعد تثبيت آخر تحديث على نظام التشغيل iOS ، فلا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات التفصيلية.

تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله عند التعامل مع مشكلة ما بعد التحديث هذه على جهاز iPhone XS Max. ابدأ عندما تكون مستعدًا لتحري الخلل وإصلاحه على جهازك.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية إصلاح iPhone XS max مع فشل التحديث الخلوي

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يحصل على إشارة جيدة. خلاف ذلك ، اتصل بمزود خدمة الشبكة للتحقق من أي انقطاع مؤقت في الشبكة قد يؤثر على خدمات الهاتف الخلوي في مكانك. وإلا ، فجرب أيًا من هذه الحلول المبطنة.

الحل الأول: أعد تثبيت بطاقة SIM على جهاز iPhone XS Max.

تمكّن العديد من مالكي iPhone XS Max الذين واجهوا هذا الخطأ نفسه بعد التحديث من العثور على تعويض دائم عن طريق إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على الهاتف. ومن ثم ، يمكنك اعتبار ذلك من بين الحلول الممكنة الأولى للتجربة. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. أوقف تشغيل هاتفك تمامًا. يوصى بهذا لمنع التسبب في أي ضرر لبطاقة SIM أو الهاتف نفسه.
  2. أثناء إيقاف تشغيل الهاتف ، أدخل أداة قاذف SIM في الفتحة الصغيرة الموجودة في حاوية SIM الموجودة على جانب جهاز iPhone الخاص بك.
  3. ادفع أداة القاذف بلطف حتى تبرز درج بطاقة SIM.
  4. قم بإزالة درج البطاقة من الهاتف.
  5. ثم خذ بطاقة SIM من فتحة البطاقة.
  6. افحص البطاقة بحثًا عن أي علامات تلف مثل الخدوش أو آثار السائل.
  7. إذا كانت بطاقة SIM تبدو جيدة تمامًا ، فقم بإعادتها إلى فتحة بطاقة SIM في نفس الموضع قبل إزالتها.
  8. قم بتأمين بطاقة SIM في مكانها.
  9. ثم ادفع لإدخال درج SIM مرة أخرى في الهاتف حتى يتم قفله تمامًا.

أعد تشغيل جهاز iPhone مرة أخرى ، ثم تحقق مما إذا كان خطأ "فشل التحديث الخلوي" قد اختفى.

الحل الثاني: تشغيل وضع البيانات الخلوية ووضع الطائرة أو إيقافه.

يمكن أن يساعد تبديل مفتاح تبديل البيانات الخلوي ومفتاح تبديل وضع الطائرة على الهاتف أيضًا على التخلص من هذا الخطأ ، في حالة حدوثه فقط في حالة حدوث مشكلات ثانوية أخرى بعد التحديث. تساعد هذه الحلول أيضًا على إزالة الأخطاء العشوائية التي تؤثر على وظائف شبكة الهاتف. لتبديل البيانات الخلوية أو إيقاف تشغيلها ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. حدد الخلوية .
  3. بدّل مفتاح البيانات الخلوية لتشغيله (في حالة إيقاف تشغيله). خلاف ذلك ، قم بإيقاف تشغيل إيقاف التشغيل لبضع ثوان ثم تشغيلها مرة أخرى.

هذا يجب إعادة تشغيل وتحديث خدمات البيانات الخلوية على iPhone الخاص بك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرّب خدعة وضع الطائرة. لقد كان حلًا واسع الاستخدام للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالشبكة من Wi-Fi إلى البلوتوث ومشكلات البيانات الخلوية على iPhone. وإليك كيف يعمل:

  1. انتقل إلى الإعدادات-> قائمة وضع الطائرة .
  2. ثم قم بتبديل مفتاح وضع الطائرة لتشغيل الميزة. سيؤدي ذلك إلى تعطيل أجهزة اللاسلكي اللاسلكية على الهاتف.
  3. أعد تشغيل جهاز iPhone أثناء تشغيل وضع الطائرة.
  4. عندما ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل ، ارجع إلى قائمة الإعدادات-> الطائرة Mod mod .
  5. ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى. ثم يتم إعادة تمكين أجهزة الراديو اللاسلكية.

يؤدي تنفيذ هذه الخطوات بطريقة ما إلى إعادة تشغيل سريع على الخدمات اللاسلكية للهاتف ، كما يزيل الأخطاء العشوائية التي تسبب خلل في نظام الشبكة. جرب ذلك ولاحظ ما إذا كان سيتم أيضًا مسح الخطأ " فشل التحديث الخلوي" . إذا لم يكن كذلك ، فانتقل ثم جرّب الحلول المناسبة التالية.

الحل الثالث: تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوّال على جهاز iPhone XS Max.

يمكن أن يكون تثبيت آخر تحديثات إعدادات الحامل المتاحة لجهاز iPhone هو أيضًا المفتاح لإصلاح الأخطاء المتعلقة بالشبكة بما في ذلك الأخطاء التي تحدث بعد تحديث iOS. تتألف تحديثات إعدادات مشغّل شبكة الجوّال من ملفات أو برامج صغيرة تم تصميمها لتحسين وظائف شبكة الهاتف بالإضافة إلى التخلص من المشكلات الموجودة التي تؤثر على نظام الشبكة.

للتحقق من تحديث إعدادات الحامل المتاحة ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> حول. يمكنك الاستمرار على الشاشة " معلومات حول" لفترة قصيرة حتى ترى إشعارًا بتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال.

اقرأ المعلومات وراجعها ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت تحديث مشغل شبكة الجوال يدويًا على جهاز iPhone XS Max.

بعد تثبيت تحديث إعدادات الناقلة بنجاح ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك لتطبيق التغييرات الحديثة على الإعدادات وكذلك على تحديث ذاكرة الهاتف.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS Max.

يؤدي إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى محو تكوينات الشبكة الحالية بما في ذلك اتصالات Wi-Fi و Bluetooth على الهاتف. وعادة ما تكون هناك حاجة عند مسح أخطاء الشبكة التي لا يمكن معالجتها عن طريق إعادة تشغيل النظام المعتاد. قد يكون التحديث الجديد قد تجاوز إعدادات الشبكة الحالية ، وفي النهاية نتج عن تعارض يؤدي في النهاية إلى حدوث خطأ في تحديث الهاتف الخلوي. لاستبعاد ذلك ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين إعدادات الشبكة واستعادة تكوينات الشبكة الافتراضية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسه عند الانتهاء من إعادة التعيين ثم استعادة خيارات الشبكة الافتراضية. لا تنس إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi أو إعادة تمكين بيانات شبكة الجوّال على iPhone XS Max بعد ذلك.

الحل الخامس: استعادة إعدادات المصنع الافتراضية على جهاز iPhone XS Max باستخدام iTunes.

إذا لم تساعد إعادة تعيين الشبكة على القيام بذلك ، فقد تضطر إلى التفكير في مسح نظام iPhone واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ربما أحدث هذا التحديث أخطاءً فادحة في النظام تسببت في فشل بيانات الجوال. في هذه الحالة ، من الضروري إجراء استعادة iOS. قبل القيام بذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة مسبقًا. ثم اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط جهاز iPhone XS Max واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية باستخدام iTunes:

  1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر. تأكد من استخدام أحدث إصدار من برنامج iTunes لتجنب حدوث تضارب في النظام.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone XS Max بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning.
  3. إذا تمت مطالبتك على جهاز iPhone الخاص بك بالوثوق بهذا الكمبيوتر أو لإدخال رمز مرور الجهاز ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.
  4. اختر جهاز iPhone XS Max عندما يظهر في iTunes.
  5. انتقل إلى قسم الملخص في اللوحة اليمنى ثم انقر فوق زر استعادة [iPhone] .
  6. إذا تمت مطالبتك ، اقرأ المعلومات وراجعها لتأكيد استعادة iOS. سيحرض iTunes بعد ذلك إعادة تعيين النظام ثم تنزيل أحدث إصدار من البرنامج لجهاز iPhone الخاص بك.

بعد إعادة الضبط ، قم بإعداد اتصالات البيانات الخلوية مرة أخرى ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد انتهى بالفعل.

خيارات أخرى

يمكن أيضًا اعتبار أداء وضع الاسترداد أو استعادة جهاز iPhone XS Max في وضع DFU بين حلول الخندق الأخير إذا فشلت جميع الخطوات الأخرى في التخلص من خطأ تحديث الهاتف الخلوي على هاتفك. يمكن الاطلاع على مزيد من الإرشادات التفصيلية حول كيفية تنفيذ استعادة وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU على iPhone XS Max في قسم البرامج التعليمية في هذا الموقع. لا تتردد في زيارة هذه الصفحة متى احتجت إلى مساعدة بشأن الخطوات.

وإلا ، ففكّر في تصعيد المشكلة إلى مشغّل الجهاز أو دعم Apple. قد يكون هناك بعض أخطاء النظام المعقدة التي تسببها بعض أخطاء التحديث الصعبة التي تحتاج إلى تصحيح الإصلاح.

ذات الصلة

  • ماذا تفعل إذا لم يثبت جهاز iPhone XS Max التحديثات للتطبيقات
  • كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max التي لا يمكنها تحديث نظام iOS عبر الأثير (لاسلكيًا) [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح تطبيقات Apple iPhone XS Max التي لن يتم تحديثها ، غير قادرة على تنزيل تحديثات التطبيق وتثبيتها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح iMessage الذي يتوقف فجأة عن العمل في Apple iPhone XS Max ، غير قادر على إرسال أو استقبال iMessages
  • كيفية إصلاح جهاز iPhone XS Max الذي يتعطل فجأة أو يتوقف بشكل غير متوقع [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

أتمنى أن يساعدك هذا المنشور الإخباري بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذه المشاركة مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يعانون من مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!