كيفية إصلاح خطأ فشل الكاميرا على جهاز Samsung Galaxy S9 (الخطوات السهلة)

إن الظهور السريع بين المشكلة التي يتم طرحها عادةً والتي تؤثر على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل Android هو في حالة ظهور تحذير يشير إلى أن الكاميرا قد فشلت . من المؤكد أنه من المؤسف أن معظم الناس سوف يستخدمون ميزات كاميرا الهاتف الذكي الخاصة بهم بدلاً من التقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو أثناء التنقل. تخيل كيف تشعر أنك تدرك أنه لا يمكنك "التقاط اللحظة" لأنك توقفت عن هذا " فشلت الكاميرا! "حدث خطأ أثناء محاولة تشغيل تطبيق كاميرا الهاتف. ليس لديك أي خيار سوى السماح له بالمرور عندما تحتاج إلى التعامل أولاً مع حدوث خطأ فادح في الكاميرا على جهازك. لإعطائك المزيد من المدخلات حول كيفية إصلاح نفس الخطأ على تطبيق كاميرا Samsung Galaxy S9 ، قمت بوضع بعض الحلول والحلول الأكثر فاعلية للإشارة إليها.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Galaxy S9 with Camera فشل في الخطأ

ومع ذلك ، فإن هذه الطرق اللاحقة لا تسري إلا إذا كان خطأ الكاميرا الذي تعاملت معه ينسب إلى خلل في البرنامج أو خلل في النظام. إذا كان اللوم يقع على عاتق الجهاز ، فعندئذ يحتاج هاتفك إلى الخدمة.

الحل الأول: قم بإنهاء قم بإعادة تشغيل تطبيق الكاميرا وهاتفك.

إذا افترضنا أن الخطأ يرجع فقط إلى خلل بسيط في التطبيق ، فقد يكون إعادة تشغيل تطبيق الكاميرا هو كل ما تحتاجه لجعل الأشياء تعمل جيدًا مرة أخرى باستخدام تطبيق الكاميرا. إليك الطريقة:

  1. المس مع الاستمرار مفتاح التطبيقات الحديثة الموجود في الركن السفلي الأيسر من هاتفك. سيؤدي إجراء ذلك إلى فتح شاشة جديدة تحتوي على جميع التطبيقات المفتوحة مؤخرًا.
  2. حدد موقع تطبيق الكاميرا وحدده ، ثم مرر سريعًا إلى اليمين أو انقر على X عليه.
  3. إذا كان لديك تطبيقات متعددة تعمل في الخلفية ، فيمكنك أيضًا إيقافها كلها مرة واحدة عن طريق النقر على زر " إغلاق الكل" .

الحل الثاني: التمهيد في الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث تعارض مع التطبيقات الأخرى ، وبالتالي تؤدي إلى حدوث مثل هذه الأخطاء في أي من تطبيقاتك. لتحديد ما إذا كان هذا هو ما يحدث على تطبيق الكاميرا المدمج ، حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن واستخدام تطبيق الكاميرا في الوضع الآمن. فيما يلي كيفية تمكين الوضع الآمن على جهاز Samsung S9:

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بعد شاشة عرض النموذج التي تظهر على الشاشة.
  3. حرر زر الطاقة عندما يظهر شعار Samsung .
  4. ثم فورًا بعد تحرير زر التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  6. عندما ترى شارة " الوضع الآمن" في الركن السفلي الأيسر من الشاشة ، يمكنك تحرير زر خفض مستوى الصوت.

عند هذه النقطة ، يمكنك تشغيل تطبيق الكاميرا ومحاولة التقاط صور نموذجية أو تسجيل مقطع فيديو. إذا لم يواجه الخطأ أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن تطبيق الجهة الخارجية يقع على عاتقك. حاول التفكير في أي من التطبيقات التي تم تنزيلها هي المشغل ثم إلغاء تثبيت التطبيقات المشتبه بها بشكل فردي. في حال كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، إليك كيفية إزالة تثبيت التطبيقات على جهاز Samsung S9:

  1. افتح علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. انقر على التطبيقات .
  4. انقر لتحديد التطبيق المشتبه به الذي تريد إلغاء تثبيته / إزالته.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت .
  6. ثم اضغط على موافق للتأكيد.

أعد تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات الحديثة التي أجريتها ، ثم اختبر تطبيق الكاميرا مرة أخرى.

الحل الثالث: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على تطبيق الكاميرا.

قد تتسبب ملفات ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي يتم إتلافها في حدوث أخطاء في التطبيقات مثل حدوث ذلك على هاتفك. هذا هو السبب في أنه يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيقاتك أو هاتفك نفسه بانتظام. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح شاشة التطبيقات عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر على التطبيقات .
  4. حدد تطبيق الكاميرا من القائمة.
  5. اضغط على التخزين.
  6. حدد الخيار Clear Cache لتحرير مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت من التطبيق.
  7. حدد الخيار " مسح البيانات" لحذف مخزن البيانات المؤقت في التطبيق.
  8. تأكيد الإجراء من خلال النقر على " حذف".

بدلاً من ذلك ، يمكنك مسح جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على تخزين جهازك باستخدام الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى شاشة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
  2. ثم اضغط على الإعدادات .
  3. حدد صيانة الجهاز.
  4. ثم انقر على " التخزين" في الجزء السفلي الأيسر.
  5. أخيرًا ، انقر على " تنظيف الآن" .

الحل الرابع: تحديث تطبيق الكاميرا و / أو جهازك إلى أحدث إصدار من البرنامج.

إذا كنت تستخدم تطبيق كاميرا تابعًا لجهة خارجية على جهازك ، فحاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار متاح. يمكنك البدء بالتحقق من تحديثات التطبيقات من خلال الخطوات التالية:

  1. افتح شاشة التطبيقات عن طريق التمرير على نقطة خالية من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر على متجر Play.
  3. انتقل إلى القائمة-> تطبيقاتي.
  4. معرفة ما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة لتطبيقاتك.
  5. انقر على " تحديث" بجوار تطبيق الكاميرا الذي تستخدمه. سيؤدي هذا إلى تثبيت تحديثات جديدة لهذا التطبيق.
  6. إذا كنت ترى تحديثات متعددة ، فانقر على خيار تحديث جميع التطبيقات مع توفر التحديثات في وقت واحد. من المستحسن جدًا إبقاء تطبيقاتك محدثة للحفاظ على جميع تطبيقاتك بأفضل أداء.

بالإضافة إلى تحديثات التطبيقات ، تحقق أيضًا من تحديث البرامج المتاحة لهاتفك. من المرجح أن تكون تحديثات البرامج هي المفتاح لإصلاح تحذير: فشل خطأ الكاميرا على جهاز Samsung S9 خاصة إذا تم تشغيله بواسطة أخطاء البرامج أو أخطاء النظام. بالإضافة إلى الميزات والتحسينات الجديدة ، تجلب تحديثات البرامج أيضًا إصلاحًا معينًا لتصحيح الأخطاء الموجودة على الهاتف. للبحث عن تحديثات البرامج على Samsung S9 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
  2. ثم انتقل إلى إعدادات-> قائمة تحديث البرامج .
  3. اضغط على خيار تنزيل التحديثات يدويًا.
  4. انتظر حتى يبدأ هاتفك في البحث عن التحديثات.
  5. انقر فوق موافق .
  6. ثم اضغط على ابدأ .
  7. إذا تمت مطالبتك باستخدام رسالة إعادة التشغيل ، فانقر فوق موافق لتأكيد إعادة التشغيل.

انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف بالكامل. يجب الآن تنفيذ التغييرات الجديدة التي أحدثها تحديث البرنامج الجديد.

الحل الخامس: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك.

قد لا يكون محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق كافية ، خاصة إذا كانت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام تالفة أيضًا. نظرًا للدقة ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف Samsung S9 من خلال الخطوات التالية:

  1. أوقف تشغيل هاتفك تمامًا للبدء.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby / Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة " تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android .
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الخيارات المحددة.
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد Yes ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد التحديد.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اختبر تطبيق الكاميرا بعد تشغيل هاتفك تمامًا وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الخطأ الفاشل للكاميرا. إذا استمرت المشكلة ، ففكر في خيارات أخرى.

خيارات أخرى

  • إعادة الضبط إذا لم يساعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على أي منهما ، فيمكنك اللجوء إلى إعادة ضبط النظام بالكامل أو إعادة الضبط الرئيسية بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، سيؤدي ذلك إلى فقدان البيانات حيث سيتم محو كل شيء من التخزين الداخلي بهاتفك وتتم استعادة الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة لحفظها. ثم انتقل إلى Apps-> Settings-> General Management-> Reset-> Factory data reset ثم انقر فوق Reset-> DELETE AL L ثم تأكيد . إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل بيانات اعتماد قفل الشاشة ومعلومات التحقق من حساب Samsung.
  • الخدمة / إصلاح. يجب أن يعمل تطبيق الكاميرا بالفعل بشكل صحيح مرة أخرى بعد تنفيذ جميع الإجراءات المسبقة وإعادة التعيين حيث يتم استخدام أي منها للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرمجيات. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، أو إذا انتهى بك الأمر بعد أن فشلت نفس الكاميرا في حدوث خطأ أو تحذير على هاتف Samsung S9 ، فقد يرجع ذلك إلى مشكلة في الأجهزة. في هذه المرحلة ، قد تفكر في اختيار الخدمة أو الإصلاح. لا تنس الاستفادة من الضمانات ، إذا كان لا يزال مؤهلاً.

موصى به

لن يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD بعد التأصيل ، وتبقى الشاشة سوداء ، ومشكلات أخرى
2019
كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في HTC One M8 والأخطاء [الجزء 19]
2019
استكشاف الأخطاء وإصلاحها فون 6S ليس قضية الشحن
2019
كيفية إصلاح غالاكسي S7 المياه التالفة أو الرطب ، والقضايا الأخرى
2019
كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في HTC One M8 والأخطاء [الجزء 21]
2019
AT & T is Changing their Mobile Share Plans tomorrow
2019