كيفية إصلاح تطبيق الكاميرا الذي توقف عن العمل على HTC U12 / U12 Plus ، فشلت كاميرا التحذير [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

قد ينظر العديد من الأشخاص إلى مواصفات الكاميرا من بين الأشياء الأساسية التي يجب التحقق منها قبل شراء هاتف ذكي جديد. ميزات الكاميرا الأكثر تقدما أنها توفر أفضل. يعد جهاز HTC U12 / U12 Plus من بين تلك الميزات التي توفر ميزات كاميرا رائعة مع كاميرا بزاوية عريضة بدقة 12 ميجابيكسل وكاميرا تصوير بدقة 16 ميجابكسل. كما أنها تعرض بعض ميزات الكاميرا المتقدمة والإعدادات المسبقة مثل تركيز تلقائي فائق السرعة ، وكشف الوجه ، والبانوراما ، ووضع bokeh على سبيل المثال لا الحصر.

بشكل عام ، إنه هاتف Android كاميرا رائعة هذه الأيام. ولكن كما هو الحال مع الهواتف الذكية الأخرى التي توفر ميزات وميزات كاميرا رائعة ، فإن تطبيق كاميرا HTC U12 / U12 Plus ليس خاليًا أيضًا من العيوب العشوائية. واحدة من أكثر القضايا التي تتعلق بكاميرا HTC هي التي تظهر على Camera Failed warning. يحدث ذلك عادةً عندما يتوقف تطبيق الكاميرا فجأة عن العمل على الهاتف. على ما يبدو ، قد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في البرامج ولكن قد يُعزى أيضًا إلى التلف المادي أو السائل على كاميرا الهاتف أو المكونات الأخرى ذات الصلة.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

كيفية استكشاف أخطاء HTC U12 وإصلاحها مع الكاميرا التي تفشل في ذلك؟

تستخدم الطرق التي أقوم بعرضها في هذا المنشور للتعامل مع المشكلات المتعلقة بالبرمجيات مع كاميرا HTC U12 / U12 Plus. استمر في القراءة ولا تتردد في الإشارة إلى هذه الإرشادات إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة.

الحل الأول: إنهاء تطبيق الكاميرا ثم إعادة التشغيل.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشاهد فيها تحذير فشل الكاميرا والمثارة الأولى لفشل تطبيق الكاميرا أو يتوقف عن العمل على HTC U12 / U12 Plus ، فمن المرجح أنه مجرد خلل عشوائي في التطبيق. لتصحيح المشكلة ، قم ببساطة بإنهاء تطبيق الكاميرا أو أي تطبيقات أخرى على جهازك. إليك الطريقة:

  1. اضغط على مفتاح Recent Apps .
  2. فكر عبر معاينات التطبيقات للانتقال إلى التطبيقات المختلفة.
  3. ثم مرر معاينة تطبيق الكاميرا إلى اليسار أو اليمين لإنهاء أو إغلاقها.
  4. إذا كنت ترى عدة تطبيقات قيد التشغيل ، فانقر على مسح الكل لإغلاقها جميعًا في وقت واحد.

بعد مسح الكاميرا وتطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل تطبيق الكاميرا ، ثم تحقق مما إذا كان يعمل بالفعل بشكل صحيح هذه المرة. إذا استمر فشلها وحث على تحذير الكاميرا نفسه ، فتابع استكشاف مشكلات البرامج المعقدة على الهاتف وإصلاحها.

الحل الثاني: إعادة ضبط / إعادة تشغيل الهاتف.

حل آخر بسيط يمكنك تجربته هو إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله. وسيساعد القيام بذلك على إزالة أخطاء البرامج البسيطة التي تتسبب في حدوث مشكلات في التطبيقات العشوائية بما في ذلك تلك التي تصيب تطبيق الكاميرا في الهاتف. فيما يلي كيفية إعادة ضبط جهاز HTC U12 / U12 Plus:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان.
  2. حدد إيقاف التشغيل من خيارات القائمة ، ثم انقر فوق موافق لإيقاف تشغيل هاتفك.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف.

إذا كان هاتفك لا يستجيب لأن تطبيق الكاميرا يتوقف عن العمل ، فمن الضروري إجراء إعادة تشغيل للقوة. إنها عملية محاكاة إزالة البطارية التي يتم استخدامها لإعادة تشغيل جهاز froze.

  • لفرض إعادة تشغيل HTC U12 / U! 2 Plus ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر القائمة ثم اضغط على خيار إعادة التشغيل.

لا تؤثر هاتان الطريقتان على البيانات المحفوظة على الهاتف لذا لن يكون إنشاء نسخ احتياطية ضروريًا.

الحل الثالث: محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق.

تتكون ذاكرة التخزين المؤقت من ملفات مؤقتة يتم حفظها على كل تطبيق أو نظام هاتف. هذه الملفات ضرورية لتعدد المهام كما هو الحال عند التبديل بين التطبيقات المختلفة. ومع ذلك ، فإن الاحتفاظ بالمزيد من التطبيقات في الخلفية قد يتسبب أيضًا في حدوث تعارضات خاصة عند تعرض أي منها للتلف أو الاختراق. لمسح ذلك ، امح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق الكاميرا على هاتفك باستخدام الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. إذا لزم الأمر ، فانقر لمشاهدة جميع التطبيقات.
  4. قم بالتمرير إلى والنقر فوق الكاميرا.
  5. اضغط على التخزين .
  6. انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت من ذاكرة التطبيق.
  7. انقر على مسح البيانات لمسح البيانات المؤقتة التي تم حفظها للتطبيق.

أعد تشغيل الهاتف بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من تطبيق الكاميرا لمسح أي بيانات متبقية من ذاكرة التطبيق وكذلك على مجلدات النظام.

الحل الرابع: تثبيت تحديثات جديدة لهاتفك.

كما يمكن أن تكون تحديثات البرامج هي الحل الرئيسي لمشكلة الجهاز التي تسببها البرامج الضارة والبرمجيات. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب الجذري في حالة توقف تطبيق الكاميرا فجأة بعد تنزيل ملفات الصور وتخزينها في مجلد المعرض. وبالتالي ، يمكن أن يؤدي تثبيت آخر تحديث للبرامج على جهازك إلى حل المشكلة حيث إنه عادةً ما يوفر تصحيحات إصلاح لإزالة الأخطاء التي تسببها الأخطاء والتي قد تكون قد تسببت في فشل تطبيق الكاميرا أو أصبح غير مستقر. وفيما يلي كيفية التحقق من البرنامج وتثبيته وتثبيته يدويًا التحديث على HTC U12 / U12 Plus:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق علامة التبويب عام.
  3. انقر فوق مركز التحديث ، ثم انقر فوق تحديث النظام.
  4. اضغط على الخيار للتحقق من التحديث.

سيظهر إشعار تحديث على الشاشة إذا كان تحديث النظام الجديد جاهزًا. قبل تنزيل التحديث ، تأكد من أن هاتفك يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي (RAM) أو مساحة ذاكرة داخلية ، ويجب ألا تقل عمر البطارية عن 50٪.

ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لبدء تنزيل التحديث الجديد وتثبيته.

الحل الخامس: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك.

يمكن أيضًا معالجة الأخطاء المتعلقة بالبرامج ، بما في ذلك الأخطاء التي تتسبب في حدوث مشكلات في تطبيق الكاميرا ، عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. وبالتالي ، سيتم مسح الملفات المؤقتة التي يتم تخزينها كذاكرة مؤقتة على مجلدات النظام بما في ذلك تلك التي تم إتلافها في العملية ، مع الحفاظ على النظام خاليًا من الأخطاء وجاهزًا لإعادة التشغيل مرة أخرى. في ما يلي كيفية إجراء إعادة تعيين / إعادة تعيين رئيسي لبيانات المصنع:

  1. أوقف تشغيل هاتفك تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  3. حرر كلا الزرين عند تشغيل الشاشة باللون الأسود مع النص الأحمر والأزرق.
  4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت بشكل متكرر للتمرير إلى خيار Reboot to bootloader وتمييزه .
  5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
  6. اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى لتمييز خيار التمهيد إلى وضع الاسترداد ، ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد. سيطالبك هذا بخيارات الاسترداد .
  7. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
  8. انتظر حتى يتم تمييز خيار إعادة تشغيل النظام الآن ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد وتحديث إعادة تشغيل الجهاز.

يوصى بشدة بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمسح مشكلات تحديث النشر الثانوي على الهاتف. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا حلًا نهائيًا لمحاولة إذا فشل تحذير الكاميرا في الحدوث من تثبيت التحديث.

خيارات أخرى

يمكن أيضًا اعتبار تشغيل الهاتف في الوضع الآمن خيارًا لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيقات تابعة لجهات خارجية أم لا. من المفيد أيضًا إجراء عملية إعادة تعيين رئيسية إذا فشلت الكاميرا في التحذير ولا تزال كاميرا HTC U12 / U12 Plus لا تعمل بعد تنفيذ جميع الحلول القابلة للتطبيق والحلول الممكنة. وسيساعد القيام بذلك على إزالة أخطاء النظام القاتلة التي قد تسبب مشاكل في التطبيقات المضمنة بما في ذلك تطبيق الكاميرا. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى مسح كل شيء من الهاتف ثم إعادة الإعدادات الافتراضية وإعدادات المصنع.

وإلا ، فانتقل إلى أقرب مركز خدمة معتمد من HTC في منطقتك لإجراء تقييم دقيق على جهازك بواسطة فني للحصول على علامات تلف الأجهزة. قد يكون الضرر المادي أو السائل على أي من مكونات الكاميرا هو السبب الأساسي للمشكلة. في هذه الحالة ، هناك حاجة إلى إصلاح الأجهزة.

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح هاتف HTC U12 / U12 Plus الذكي الذي يعمل فجأة ببطء شديد بعد تثبيت تحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح تطبيق Messenger الذي يتعطل أو لا يتم تحميله بشكل صحيح على هاتفك الذكي HTC U12 / U12 Plus [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح هاتفك الذكي HTC U12 / U12 Plus الذي لن يكتشف بطاقة SIM ، لن يتم إدخال بطاقة SIM [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح أي خطأ في بطاقة SIM على هاتفك الذكي HTC U12 / U12 + [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح هاتف HTC U12 / U12 Plus الذي يستمر في قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح اتصال Wi-Fi الخاص بك بشبكة HTC U12 / U12 Plus الذي يستمر في الانخفاض أو عدم الاستقرار [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]