كيفية إصلاح تطبيق الكاميرا الذي لا يعمل أو يطالبك بالأخطاء على Apple iPhone 7 Plus [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

إن كاميرا iPhone 7 Plus هي بلا شك واحدة من أكثر السمات الرئيسية المدهشة التي اكتسبتها. إلى جانب تقديم شاشة عالية الدقة ، فإن شاشتها الكبيرة توفر أيضًا تأثير عرض أكثر قوة بالإضافة إلى مزيد من التفاصيل وزاوية عرض أكبر. كل هذه الميزات ، بالإضافة إلى ميزات الكاميرا الجديدة المذهلة ، تعد بخبرة تصوير مثالية على الأجهزة المحمولة للمستخدمين النهائيين. إذا حدث خطأ ما في الكاميرا ، فمن المرجح أن يكون لديك الكثير لتفوتك. وأنت لا تريد أن يحدث هذا. ومع ذلك ، ظهرت أخطاء في الكاميرا بين القضايا الشائعة التي أثارها مستخدمو iPhone ، وبالتالي يمكن أن يحدث.

إذا كنت هنا لهذا السبب وتحتاج إلى بعض المساعدة في إصلاحات الكاميرا ، فهذا المحتوى يناسبك. إن ما ورد في هذا المنشور هو العوامل المشتركة التي قد تتسبب في حدوث أخطاء ومشاكل في كاميرا iPhone 7 Plus إلى جانب الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها. لمزيد من المعلومات ، قم بالتمرير لأسفل واقرأ.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى تتعلق بـ iPhone 7 Plus ، فتأكد من قيامك بالبحث عن صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لأننا قد تناولنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا iPhone الجديد. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه في هذه الصفحة ، فاملأ استبيان مشكلات iPhone وقم بالضغط على إرسال. لا تقلق ، إنها خدمة استشارة مجانية حتى لا تقلق بشأن أي شيء. ما عليك سوى تقديم مزيد من المعلومات حول المشكلة وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على إصلاحها.

ما الذي يجعل تطبيق كاميرا iPhone 7 Plus يصبح غير منتظم أو يتوقف عن العمل بشكل صحيح؟

عندما يتوقف تطبيق الكاميرا عن العمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فإنه يدل على حدوث خطأ ما في برنامج أو جهاز iPhone. عندما فشلت كاميرا iPhone في الاستجابة أو تنتج المخرجات المرغوبة ، عادة ما يقفز الناس إلى استنتاج مفاده أن الكاميرا المادية هي المسؤولة عن ذلك. ولكن على النقيض من ذلك ، تبين أن مشكلات البرمجيات هي المشغلات المعتادة. تم العثور على تطبيقات التحطيم ، والمحتويات التالفة ، والبق ، ومواطن الخلل في البرامج التي تجعل تطبيق كاميرا iPhone يصبح غير منتظم ، وغير مستقر ، وغير مستجيب. قد يؤدي الاحتفاظ بعدة تطبيقات تعمل في الخلفية على سبيل المثال إلى إساءة عمل تطبيق الكاميرا خاصةً إذا تعطلت أي من التطبيقات قيد التشغيل. يمكن أن يحدث نفس الشيء عند تثبيت أحد التطبيقات المعطلة أو تحديث iOS وكذلك عند إضافة محتويات جديدة مع أجزاء مكسورة أو تالفة. في الحالة التي تطالبك فيها الكاميرا بأخطاء أو تخفق في إنتاج النتيجة المرغوبة على مقاطع الفيديو والصور ، ربما يرجع ذلك إلى إعدادات غير صحيحة أو خيارات كاميرا غير صحيحة.

إذا كان البرنامج يسبب حدوث خلل في كاميرا iPhone 7 Plus ، فلا داعي لإصلاح الأجهزة. ولكن إذا كنت قد أسقطته أو حصلت على جهاز iPhone الخاص بك مبتلًا في السابق ، فغالبًا ما تكون المشكلة التي تتعامل معها ذات صلة بتلف فعلي أو سائل على جهاز iPhone. هذا هو عندما يكون الإصلاح ضروريًا.

ما الإجراءات التي يجب اتخاذها عند تعطل عمل كاميرا iPhone 7 Plus أو عدم العمل على الإطلاق؟

عادةً ما يتم تصحيح مشكلات الكاميرا المرتبطة بمشكلات البرامج مع بعض الحلول البديلة. كل ما عليك فعله هو استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتجربة كل الحلول الممكنة. ومع ذلك ، إذا كان اللوم هو الجهاز الخاطئ ، فيمكن أن يكون الإصلاح هو أفضل خيار يجب أخذه في الاعتبار. ولكن قبل التفكير في إعداد موعد لأي إصلاح للأجهزة ، يمكنك اختيار محاولة تطبيق أي حلول قابلة للتطبيق ، بما في ذلك الحلول الموضحة أدناه.

لا تنسَ اختبار كاميرا iPhone 7 Plus الخاصة بك بعد تنفيذ كل طريقة لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحلول المناسبة التالية.

إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية

كما شرحنا سابقًا ، يمكن أن يؤدي تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية إلى حدوث أخطاء عند استخدام تطبيق الكاميرا على جهاز iPhone خاصةً إذا تعطل أحد تطبيقات الخلفية. للتأكد من أن هذا لا يسبب المشكلة ، أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. كما سيؤدي القيام بذلك إلى تحرير مساحة ذاكرة iPhone الخاصة بك ، مما يتيح لها أداء أسرع وأفضل. وإليك كيف يتم ذلك:

1. لإغلاق جميع تطبيقاتك ، اضغط مرتين على زر Home (الصفحة الرئيسية). سيؤدي إجراء ذلك إلى فتح مدير التطبيقات الذي يحتوي على جميع التطبيقات التي فتحتها مؤخرًا.
2. مرر إصبعك على التطبيقات لإغلاقها جميعًا في وقت واحد.

إذا كان كل ما تراه هو معاينة لشاشة التأمين فقط ، فهذا يدل على إغلاق جميع تطبيقاتك.

لن تفقد أي بيانات من القيام بذلك لأن التطبيقات تقوم تلقائيًا بحفظ المعلومات أو التقدم. وبصرف النظر عن التخلص من أي صراع ، يمكن أن يساعد إغلاق التطبيقات في الخلفية على تسريع جهاز iPhone ومنع الاستنزاف السريع على بطارية iPhone.

إعادة تشغيل جهاز iPhone 7 Plus

كما تم العثور على خلل البرمجيات التي تحدث بشكل عشوائي لتؤدي إلى أخطاء أو تسبب في عطل التطبيق الكاميرا. كعلاج ، حاول إعادة التشغيل أو إجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPhone 7 Plus. في حالة تجمد شاشة جهاز iPhone عند تعطل تطبيق الكاميرا أو تعطله ، فمن الضروري إعادة تشغيل القوة. تمامًا مثل إعادة الضبط الناعمة ، لن تتأثر بيانات iPhone في هذه العملية. كل ما يفعله هو إغلاق جميع تطبيقات التقصير ومحو الأخطاء البسيطة التي قد تسببت في حدوث أخطاء ومشاكل في الكاميرا أو أي تطبيقات أخرى على جهاز iPhone الخاص بك.

• لإجراء إعادة ضبط طري أو إعادة تشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر شاشة Slide to Power Off . اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple. اي فون الخاص بك ثم دورات الطاقة.

انتظر حتى يتم تمهيده بالكامل ثم حاول فتح تطبيق الكاميرا لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل صحيح أم لا.

• لفرض إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على كل من زر الطاقة وزر خفض مستوى الصوت في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

اختبر كاميرا iPhone الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل جيد بعد إعادة التشغيل.

التمهيد في الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات

لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيقات سيئة أخرى ، حاول تشغيل جهاز iPhone 7 Plus في الوضع الآمن. سيؤدي ذلك إلى تجاوز جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. وبالتالي سيكون من الأسهل بالنسبة لك عزل المشكلة ومعرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو المسؤول. إذا لزم الأمر ، قم بإزالة أي تطبيقات سيئة مشبوهة أثناء وجودك في الوضع الآمن.

فيما يلي كيفية إدخال الوضع الآمن يدويًا على جهاز iPhone 7 Plus:

1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر شاشة Slide to Power Off . الانزلاق إلى السلطة خارج الجهاز تماما. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى.
2. بمجرد رؤية شعار Apple ، اضغط باستمرار على زر رفع مستوى الصوت حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف بالكامل.

في هذه المرحلة ، يجب أن تكون في الوضع الآمن. يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى Cydia وإزالة أي حزمة مسيئة. عند الانتهاء من إزالة التطبيقات المشكوك فيها ، أعد تشغيل جهاز iPhone للخروج من الوضع الآمن والعودة إلى الوضع العادي.

إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7 Plus

تؤثر الإعدادات غير الصحيحة أو الخيارات التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح ضمن تطبيق الكاميرا على وظيفة وإخراج التطبيق بشكل عام. إذا كانت المشكلة التي تتعامل معها ناتجة عن مخرجات الكاميرا غير الدقيقة أو غير المنتظمة للصور الملتقطة ومقاطع الفيديو المسجلة ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب إعدادات غير صحيحة. غالبًا ما يحدث ذلك عند إجراء تغييرات على إعدادات الكاميرا الافتراضية أو التبديل بين الخيارات. ما لم تكن خبيرًا في تخصيص خيارات الكاميرا للحصول على إخراج أفضل ، فلا ينبغي أن تكون هذه مشكلة. إذا كنت قد فعلت شيئًا تعتقد أنه قد يؤثر على إخراج الكاميرا ، فيمكنك حينئذٍ إصلاح التغييرات التي أجريتها على التهيئة السابقة. ولكن إذا كنت لا تستطيع تذكر الإعدادات أو الخيارات التي تم تغييرها ، فإن إعادة تعيين جميع الإعدادات هو حل بديل يجب مراعاته.

اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7 Plus:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين من الخيارات المحددة.
4. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات .
5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
6. انقر فوق " إعادة ضبط كافة الإعدادات" لتأكيد الإجراء.

عندما ينتهي الـ iPhone الخاص بك من إعادة تعيين الإعدادات ، سيتم إعادة تشغيله تلقائيًا. قم بإجراء اختبار على تطبيق الكاميرا لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

استعد جهاز iPhone 7 Plus الخاص بك

هناك أوقات يتم فيها تشغيل المشكلة عن طريق خلل أكثر تعقيدًا في برنامج iPhone ، والذي لا يمكن حلّه بواسطة أي حلول سابقة. غالبًا ما تتطلب الثغرات المعقدة حلولًا صارمة ، تؤدي غالبًا إلى فقدان البيانات مثل إعادة ضبط إعدادات المصنع أو استعادة نظام التشغيل iOS. قد يكون من الضروري استعادة النظام في حالة حدوث المشكلة بعد تثبيت تحديث جديد للبرنامج واستمراره بعد إجراء كافة الحلول الممكنة. إذا كنت ترغب في متابعة عملية استعادة النظام ، فستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر (Windows أو Mac) مع تثبيت أحدث إصدار من برنامج iTunes. وبمجرد الانتهاء من ضبط كل شيء ، اتبع الخطوات التالية لاستعادة iPhone 7 Plus في iTunes وحل مشكلة الكاميرا مرة واحدة وإلى الأبد.

تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك المهمة بما في ذلك المعلومات الشخصية مسبقًا حيث سيتم مسحها في العملية.

1. قم بتوصيل جهاز iPhone 7 Plus بالكمبيوتر باستخدام كبل USB أو كبل Lightning.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. انتظر حتى يتم التعرف على جهاز iPhone الخاص بك في iTunes. أو إذا طُلب منك الوثوق بهذا الكمبيوتر على iPhone ، انقر فوق " موافق" للمتابعة.
4. اختر iPhone 7 Plus عندما يظهر في iTunes.
5. انتقل إلى قسم الملخص ، ثم انقر فوق استعادة [الجهاز].
6. انقر فوق استعادة مرة أخرى للتأكيد. سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل iTunes لبدء مسح جهازك وتثبيت أحدث إصدار من برنامج iOS.

ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند استعادة إعدادات المصنع. في هذه المرحلة ، يمكنك إعداده كإصدار جديد أو استعادة من نسخة iOS السابقة. ضع في اعتبارك الخيار الأخير (استعادة iOS) إذا حدثت المشكلة في تطبيق الكاميرا بعد تثبيت تحديث iOS جديد. من المحتمل أن يحتوي التحديث على بعض الأخطاء الشاقة التي لا يمكن معالجتها إلا من خلال تصحيح الإصلاح ، الذي سيصبح متاحًا على الأرجح في عملية التحديث القادمة. بالطبع ، لا تريد الانتظار لفترة أطول دون الحاجة إلى استخدام كاميرا iPhone. يمكنك استعادة جهاز iPhone 7 Plus من نسخة احتياطية من iTunes أو من خلال iCloud.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على إصلاح كاميرا iPhone 7 Plus ، فيمكنك عند هذه النقطة طلب مزيد من المساعدة من مشغل شبكة الجوال أو دعم Apple. ولكن إذا كنت تظن أن المشكلة تالفة ، فمن الأفضل أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة وإصلاحها ، إذا لزم الأمر.

ذات الصلة

• مشكلات Apple iPhone 7 Plus Camera: عدم وجود صورة ضبابية ، بدون فلاش ، أو شاشة سوداء ، أو مشكلات أخرى في تطبيق الكاميرا والأخطاء [Troubleshooting Guide]
• ابل اي فون 7 زائد الكاميرا الأمامية لا تعمل القضايا وغيرها من المشاكل ذات الصلة
• مشاكل كاميرا iPhone 7 Plus من Apple: تعطل التطبيقات أو عدم تشغيل الفلاش أو صور باهتة أو خارج التركيز [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Apple iPhone 7 Plus التي لن تقوم بعمل نسخة احتياطية من iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• Apple iPhone 7 Plus عرض العدد: شاشة Flickering ، خطوط رمادي ، مشاكل شاشة أزرق / أحمر [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز iPhone 7 Plus Touchscreen الذي يستجيب ببطء شديد أو لا يستجيب لللمسات [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الانخراط معنا

إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز Apple iPhone 7 Plus ، فنحن دائمًا على استعداد للمساعدة. اتصل بنا من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone وقدم لنا كل المعلومات الضرورية عن مشكلتك حتى نتمكن من إيجاد حل لمشكلتك.