كيفية إصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 3 من الطوب الناجمة عن تحديث مصاصة

بالنسبة لمالكي Samsung Galaxy Note 3 ، قد يكون Android 5 Lollipop هو التحديث الأكثر توقعًا لهذا العام حيث يوفر الكثير من الميزات التي لا يمكن العثور عليها في Kitkat. ولكن يمكن بسهولة تحول الإثارة إلى خيبة أمل عندما تكتشف أن هاتفك باهظة الثمن تحولت إلى ثقالة الورق عديمة الفائدة بسبب التحديث. هذا بالضبط ما حدث لبعض قرائنا.

في حين أن المشكلة التي سأذكرها هنا قد عالجتها بالفعل زميلي الشهر الماضي ، أود فقط أن أقدم خيارًا آخر وهذه المرة أكثر تعقيدًا.

وفقًا لقارئنا ، برزت أخطاء من جميع الأنواع بعد أن قام بتحديث هاتفه Samsung Galaxy Note 3 إلى البرامج الثابتة الأخيرة. يتم تثبيت التطبيقات والخدمات مثل الاتصال التخزين ، واي فاي ، وخدمات جوجل وغيرها مثبتة مسبقا ، لذلك إذا بدأت في التعطل ، فهذا يعني أن هناك شيئا غير صحيح مع البرامج الثابتة. وبما أن الأخطاء بدأت بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يكون قد تمت مقاطعة التحديث أو أنه قام بتنزيل تحديث "سيئ".

الهاتف هو سد. لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك ولا يمكنك استخدام أي من التطبيقات نظرًا لظهور الأخطاء في الظهور. جنبا إلى جنب مع هذه القضايا هي تجميد ، متخلفة ، إعادة تمهيد عشوائي والقائمة تطول وتطول. قال القارئ إنه حاول إعادة ضبط المصنع من دون جدوى. لذا ، فإن الخيار الأخير هو إعادة تشغيل البرامج الثابتة أو الرجوع إلى الإصدار السابق.

أنا فقط أريدك أن تقرأ الرسالة الفعلية من قارئنا ...

" مرحبا يا شباب. بعد التحديث إلى المصاصة قبل 3 ساعات ، تحولت ملحوفي 3 إلى لبنة. لا يعمل Touchwiz ، أحصل على رسائل تحذير تفيد بأن أشياء مثل التخزين / الاتصال / التخزين / wifi / خدمات Google ، والقائمة تطول وتطول ، توقفت عن العمل. لقد جربت كل ما اقترحته من إعادة الضبط الناعم إلى إعادة ضبط المصنع بالكامل ، وما زال هو نفسه تمامًا. لذلك تركت مع الطوب باهظة الثمن للغاية ... هل يستحق الأمر الاتصال جوجل / الروبوت؟ أو حتى سامسونج؟ أو يمكنك أن تقترح أي شيء آخر؟ هل يمكنني التراجع إلى KitKat؟ إذا هكذا كيف؟ شكرا ، درو. "

إذا كنت في هذه الحالة ، ألن تفعل شيئًا فقط لإعادة حياة هاتفك؟ بالطبع ، يمكنك الاتصال بشركة Google أو Samsung أو مزود الخدمة الخاص بك حول هذا الموضوع ولكنك قد ترسل هاتفك لإصلاحه واستعادته بعد ثلاثة أسابيع أو شهر. إذا كنت تهتم بالضمان ، فيجب عليك القيام بذلك ، وإلا ، فقم بقراءته لأن هناك حل لهذه المشكلة يمكنك القيام به بنفسك.

الآن ، إليك ما تحتاجه ويجب عليك فعله قبل تثبيت البرنامج الثابت ...

  • يجب أن يحتوي جهاز Galaxy Note 3 على 75٪ من البطارية على الأقل.
  • تفعيل تتبع الفلاش؛ انتقل إلى الإعدادات> خيارات التطوير> تصحيح أخطاء USB.
  • تحتاج إلى جهاز كمبيوتر.
  • قم بتنزيل أحدث إصدار من ODIN من odindownload.com
  • قم بتنزيل البرامج الثابتة التي تريد تثبيتها على الملاحظة 3 من samsung-updates.com ، ويرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى استخراجها حتى تتمكن من العثور على الملفات التي تحتاجها في وقت لاحق.
  • تأكد من إلغاء تثبيت Samsung Kies من جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل اتباع الإرشادات أدناه. إذا توقفت عملية التثبيت عن طريق Kies ، فقد يتضرر هاتفك من أجل الصالح.

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مشاكل أخرى مع هاتفك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy Note 3 حيث تحتوي على مئات الحلول للمشكلات التي تناولناها في الماضي. حاول أن تجد المشاكل نفسها التي تواجهك وأن تجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا ، فلا تتردد في الاتصال بنا لأننا دائما على استعداد لمساعدتك. ما عليك سوى ملء هذا النموذج والضغط على "إرسال" بمجرد الانتهاء. فقط تذكر ، كلما زادت المعلومات التي تقدمها ، كلما كانت حلولنا ودلائل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر دقة.

تعليمات خطوه بخطوه

الآن ، هناك بعض الخطوات السهلة جدًا التي تساعدك على المضي قدمًا. يرجى عدم محاولة تخطي خطوة خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها يدويًا بتشغيل برنامج ثابت يدويًا على هاتفك. ليس هناك ما يضمن أن كل شيء سيكون سلسًا وسهلاً ، لذا تابع السير على مسؤوليتك الخاصة.

الخطوة 1: تثبيت ODIN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يجب أن يتم تثبيت أداة الفلاش ODIN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتشغيل ، لذا تأكد من نجاح عملية التثبيت.

قد يتدخل Kies في العملية الخاصة به وإذا حدث ذلك ، فمن الممكن جدًا أن يتم قطع اللمعان. تأكد من عدم تشغيل Kies أو عدم عرضه في علبة النظام.

بعد التثبيت ، قم بتشغيل ODIN.

الخطوة 2: قم بتشغيل الملاحظة 3 في وضع التنزيل

في المرة الوحيدة التي يسمح فيها هاتفك بالتثبيت اليدوي للبرامج الثابتة يكون عندما يكون في وضع التنزيل. إليك الخطوة في تشغيل هاتفك في DM ...

  1. أغلق هاتفك تمامًا. يمكنك إزالة البطارية للتأكد من إيقاف تشغيلها.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية وزر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا.
  3. بمجرد رؤية شاشة التحذير ، قم بتحرير جميع الأزرار.
  4. اضغط على الزر Volume Up لتأكيد التمهيد في وضع التنزيل.
  5. بمجرد ظهور قائمة وضع التنزيل ، قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر.

إذا اكتشف الكمبيوتر هاتفك ، فسيعرض ODIN رسالة "أضيفت!" لتأكيد الاتصال. في حالة عدم اكتشاف الكمبيوتر لهاتفك ، تأكد من تثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية وتكرار العملية بأكملها.

الخطوة 3: التحقق من الخيارات الضرورية في ODIN

في واجهة ODIN ، تأكد من أن مربع الاختيار Auto Reboot و F. Reset Time يتم تحديده ولا شيء غير ذلك.

الخطوة 4: تحديد موقع الملف الضروري وبدء التثبيت

انقر على زر المساعد الرقمي الشخصي (PDA) وانتقل عبر الدليل الذي قمت فيه باستخراج محتويات ملف البرامج الثابتة الذي قمت بتنزيله منذ فترة. ابحث عن ملف .tar.md5 وحدده.

بمجرد اختيار الملف الصحيح ، انقر فوق الزر "ابدأ" لبدء التثبيت.

ملاحظة هامة : لا تقاطع عملية التثبيت بأي ثمن.

الخطوة 5: ماذا يحدث بعد التثبيت

ID: سيتحول حقل COM إلى اللون الأخضر إذا كان تثبيت البرنامج الثابت أو الوامض ناجحًا ، وستظهر رسالة "PASS!" التي تظهر.

سيتم إعادة تشغيل الهاتف ثم سيستغرق وقتًا أطول من المعتاد. لذلك ، فقط انتظر و لا تقلق ، إنه الحذاء الأول فقط بعد التثبيت الذي سيستغرق كل هذا الوقت.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

فقط في حالة تعطل هاتفك على شاشة التمهيد بعد التثبيت ، حاول سحب البطارية لبضع ثوانٍ ، ثم أعد تشغيلها وشغل الهاتف. إذا كان لا يزال عالقًا أثناء بدء التشغيل ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً ، وإذا فشل ذلك ، فقم بإجراء إعادة تعيين للقرص الصلب. يجب أن يفعل ذلك.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح "الصوت" ومفتاح "الرئيسية".
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. مع تمييز نظام "إعادة التشغيل الآن" ، اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

من الصعب إعادة

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر "GALAXY Note 3" على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل إعادة تشغيل الجهاز.

يعمل هذا الإجراء لجميع طرازات Samsung Galaxy Note 3 التي تم سدها بعد تحديث البرامج الثابتة أو أي أسباب أخرى. آمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك بطريقة أو بأخرى.

شكرا على القراءة واتمنى لكم كل التوفيق.