كيفية إصلاح التطبيقات التي تختفي على Apple iPhone XR بعد تثبيت تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تهدف تحديثات البرامج في المقام الأول إلى تقديم أغراض جيدة ، لا سيما توفير ميزات جديدة وتحسينات النظام. ومع ذلك ، فإن كل تحديث جديد أصدرته شركة Apple ينتج عنه نتائج إيجابية أو سلبية. يمكن أن يحدث هذا مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن ليس كل المستخدمين قاموا بتكوين الأجهزة الخاصة بهم بالطريقة نفسها قبل تنفيذ التحديث.

وبالتالي تختلف نتائج ما بعد التحديث من مستخدم لآخر. ومع ذلك ، لا يزال نصح برنامج الجهاز محدثًا. إذا كان التحديث ينتج عن مشكلة ، فستكون الخطوة التالية هي العثور على أفضل حل ممكن. في حين يتم تقديم الحلول الدائمة في كثير من الأحيان من قبل شركة أبل نفسها ، هناك بعض الحلول التي يمكن استخدامها للتعامل مع مشكلة ما بعد التحديث من أجل الخير. كل ما عليك القيام به هو محاولة تنفيذ الحلول من جانبك.

تبرز أدناه بعض الحلول المقترحة والحلول المحتملة لمشكلة ما بعد التحديث على iPhone XR. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله عند اختفاء تطبيقات iPhone XR أو اختفائها بعد تثبيت أحدث إصدار iOS على الهاتف.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone XR.

من الطبيعي أن يتصرف جهاز ما بعد تثبيت تحديث جديد لأنه يحاول التأقلم مع تغيير النظام الأخير. قد تختلف أعراض الترشح باختلاف مقطع التطبيق أو النظام الذي يتأثر. هذا هو أحد أسباب التوصية بشدة بإعادة تشغيل هاتفك بعد كل عملية تثبيت تحديث. لا يؤثر إجراء إعادة تشغيل iPhone على أي معلومات محفوظة على الذاكرة الداخلية ، وبالتالي لن يكون إنشاء نسخ احتياطية ضروريًا. إذا لم تقم بإعادة تشغيل هاتفك بالفعل ، اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك. لإعادة تشغيل النظام عبر إعادة الضبط الناعم ، ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

لإعادة تشغيل نظام iPhone الخاص بك عن طريق إعادة تشغيل القوة ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على جانب الهاتف ثم حرر عند إعادة تشغيل الهاتف.

تقدم كل من أساليب إعادة التشغيل نفس النتيجة الإيجابية عند التعامل مع أخطاء النظام الثانوية التي تسببها أخطاء التحديث العشوائية.

انتظر حتى ينتهي هاتفك من إعادة التشغيل ، ثم تحقق مما إذا كانت تطبيقاتك المفقودة قد عادت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع تحري الخلل وإصلاحه واستبعاد العوامل الأخرى.

الحل الثاني: البحث عن التطبيقات المفقودة وإعادة تنزيلها من App Store.

هناك طريقة أخرى لتتمكن من عرض التطبيقات المفقودة على iPhone الخاص بك من خلال App Store. يحتوي App Store على مجلد محدد لجميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها مسبقًا. فيما يلي كيفية الوصول إلى هذا القسم:

1. قم بتشغيل متجر التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على التحديثات .
3. انقر على مشتريات .
4. ثم اضغط على "ليس على هذا iPhone".

بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة هذه الطريقة:

1. افتح متجر التطبيقات على هاتفك.
2. ابحث عن التطبيق المفقود الذي تريد استعادته أو استعادته.
3. إذا كان يظهر هناك ، ثم حدد التطبيق ثم اضغط على أيقونة تشبه السحابة بجانبه. سيؤدي إجراء ذلك إلى استعادة التطبيق أو إعادة تنزيله على هاتفك.

اتبع نفس الخطوات لتنزيل جميع التطبيقات الأخرى التي فقدت بعد إجراء تحديث على جهاز iPhone XR.

الحل الثالث: تعطيل خيار إلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة على iPhone XR.

تتجاوز بعض التحديثات تجاوز الإعدادات تلقائيًا على جهازك. وبالتالي من الممكن أن يكون آخر تحديث قمت بتثبيته قد مكّن بعض الخيارات التي ليس من المفترض تشغيلها. وكان من الممكن أن يؤدي ذلك إلى اختفاء تطبيقاتك فجأة. هناك ميزة معينة على جهاز iPhone قد تتسبب في حدوث نفس المشكلة عند تمكينها. هذا الخيار يسمى Offload Unused Apps. إذا كانت التطبيقات المفقودة هي التطبيقات التي نادرًا ما يتم استخدامها على جهازك ، فهناك احتمال كبير بأن هذا الخيار قد تم تنشيطه بواسطة التحديث. ونتيجة لذلك ، تختفي التطبيقات التي نادرًا ما تستخدمها فجأة. للتحقق من هذا الخيار وإدارته ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. ثم انقر على iTunes & App Store.
3. حدد خيار إلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة . إذا تم تشغيله ، فبدّل المفتاح لإيقاف تشغيله.

إذا تم إيقاف تشغيله بالفعل عند اختفاء التطبيقات ، فبدّل المفتاح لتشغيله ثم أوقفه مرة أخرى. سيؤدي القيام بذلك إلى تحديث الميزة.

الحل الرابع: إدارة قيود التطبيق على جهاز iPhone XR.

السبب الآخر المحتمل وراء عدم قدرة التطبيق على العرض أو التحميل هو تقييد iPhone. قد تعيق القيود التطبيق من العمل أو الظهور في ظروف معينة. للتأكد من أن هذا ليس هو السبب الجذري للمشكلة ، تحقق من قيود iPhone XR الخاصة بك وقم بإدارتها من خلال الخطوات التالية:

1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على شاشة الوقت.
3. حدد تقييد المحتوى والخصوصية.
4. انتقل إلى قسم " التطبيقات المسموح بها" ثم ابحث عن التطبيق الذي فقد بعد التحديث.

إذا لزم الأمر ، فبدّل المفتاح بجوار اسم التطبيق المفقود لإيقاف تقييد هذا التطبيق. افعل الشيء نفسه مع بقية التطبيقات المفقودة.

الحل الخامس: إعادة تعيين تخطيط الشاشة الرئيسية على جهاز iPhone XR.

سمة أخرى لهاتفك قد يكون تم تغييرها تلقائيًا بواسطة التحديث الأخير هي تنسيق الشاشة الرئيسية. ما يحدث عادةً هو أن تخطيط الشاشة الرئيسية السابق يتم تجاوزه تلقائيًا. وبسبب تغييرات هذا التنسيق ، لم تعد بعض تطبيقاتك متاحة أو مرئية من الشاشة الرئيسية. لحل المشكلة ، أعد تعيين تخطيط الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone XR باستخدام الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة تعيين تخطيط الشاشة الرئيسية.
5. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك الاستمرار ثم تأكيد إعادة تعيين تخطيط الشاشة الرئيسية.

أعد تشغيل الهاتف عند الانتهاء من إعادة التعيين ثم تحقق مما إذا كانت جميع تطبيقاتك تظهر بالفعل على الشاشة الرئيسية.

خيارات أخرى

• استخدم iTunes لاسترداد التطبيقات. يمكن أيضًا استعادة التطبيقات التي اختفت من أحد التحديثات يدويًا من خلال iTunes إذا قمت بنسخ الـ iPhone الخاص بك إلى iTunes قبل تحديثه. للقيام بذلك ، ما عليك سوى توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر الذي تم تخزين النسخة الاحتياطية السابقة منه ، وفتح iTunes ثم الانتظار حتى يتعرف على جهازك. عندما ظهر الـ iPhone الخاص بك في iTunes ، قم باختياره بالنقر فوق زر Phone (الهاتف) ثم انقر فوق Summary. ثم سترى الزر لاستعادة النسخ الاحتياطي. انقر على هذا الزر لقيادة iTunes لاستعادة نسخة iOS الاحتياطية الخاصة بك بما في ذلك التطبيقات المفقودة.
• استخدم أدوات استرداد بيانات iOS من جهة خارجية. بالإضافة إلى iTunes ، هناك أيضًا برامج أخرى لاستعادة البيانات غير المستندة إلى نظام Apple iOS والتي يمكن استخدامها لاسترداد البيانات المفقودة على iPhone. إذا كنت ترغب في تجربة حظك في أي من هذه الأدوات البديلة ، فقم بتنزيل وتثبيت البرنامج المفضل لديك على كمبيوتر متوافق. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر ثم استخدم هذا البرنامج لاستعادة الملفات والتطبيقات المفقودة.

لمزيد من الاقتراحات والحلول الأكثر تقدمًا ، اتصل بمزود جهاز iPhone أو دعم Apple ثم أخبره بالضبط عن مخاوفك. إن حقيقة أن هذه التطبيقات بدأت تختفي بعد تحديث جديد لعملية تثبيت iOS ، يجعلها أساسًا لشركة Apple لتطوير تصحيح الإصلاح المطلوب إذا لم يكن من الممكن حلها بأي حلول.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح Apple iPhone XR الذي لا يمكنه تنزيل التطبيقات عبر App Store [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح تأخيرات المكالمات الواردة ومشاكل الاتصال الأخرى على Apple iPhone XR [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Instagram الذي لا يعمل ، يستمر في التعطل على Apple iPhone XR [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Apple iPhone XR الذي يتعطل فجأة أو يتم إيقافه بشكل غير متوقع [Troubleshooting Guide]