كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max Safari الذي يحتفظ بالمطالبة بالعرض Forbidden error 403 [Troubleshooting Guide]

غالبًا ما يرتبط ظهور الخطأ 403 خطأ محظور بمشكلة في متصفح الويب أو الجهاز المستخدم للوصول إلى التطبيق. عندما يحدث هذا الخطأ أثناء تصفح الويب باستخدام Safari على iPhone ، فهذا يعني أن عنوان URL أو الصفحة أو الملف المطلوب الذي تحاول عرضه غير متاح أو ليس لديك إذن بمشاهدته على الأرجح لأن عنوان IP الخاص بك عنوان مقيد أو ممنوع من الوصول إلى الصفحة أو المورد. ومن ثم ، فإن الخطأ 403 Forbidden Error يعمل بمثابة رمز يعطيه الخادم إلى متصفح الويب Safari ، قائلاً إنه لا يمتلك الإذن المناسب للوصول إلى المحتوى المطلوب لسبب ما. يمكن حظر المحتوى المطلوب تمامًا لجميع العملاء بغض النظر عن التفويض أو ببساطة غير صالح.

لذلك قد تسأل عما يجب فعله إذا واجهت الخطأ 403 Forbidden في متصفح iPhone XS Max Safari. يتم تسليط الضوء على الإجابات على هذا السؤال أدناه. اقرأ المزيد وتعرف على ما تفعله عندما يعرض متصفح iPhone XS Max Safari رمز الخطأ هذا أثناء محاولة تصفح صفحات الويب والموارد عبر الإنترنت على هاتفك.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز iPhone XS max مع متصفح Safari الذي يعرض الخطأ Forbidden error 403

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من وتأكد من أن هذا هو المورد الدقيق الذي تنوي طلبه. يتم تأمين العديد من خوادم الويب بإحكام لمنع الوصول إلى عناوين URL غير صحيحة لا يكون الخادم مستعدًا لتوفير الوصول إليها مثل دليل الملف أو الصفحة الخاصة المخصصة للمستخدمين الآخرين. لذا من الأفضل التحقق من عنوان URL الدقيق الذي يعرض رمز الخطأ Forbidden 403 وتأكد من أنه عنوان URL الصحيح الذي تحاول الوصول إليه.

الحل الأول: فرض إغلاق Safari ثم إعادة تحميل التطبيق.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتسبب فيها Safari في الخطأ 403 Forbidden Error ، فقد يكون الأمر مجرد خلل عشوائي يتم تصحيحه بسهولة عن طريق إعادة تشغيل التطبيق. ومع ذلك ، اتبع الخطوات التالية لفرض إغلاق Safari وإعادة تشغيله على iPhone XS Max:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر إصبعك لأعلى ، ثم توقف مؤقتًا.
  2. مرر إلى اليمين أو اليسار للتنقل عبر معاينة التطبيقات.
  3. ثم مرر لأعلى في معاينة Safari لفرض إغلاق التطبيق. افعل الشيء نفسه لمسح جميع بقية معاينات التطبيق التي تراها.

يمكن أيضًا أن يساعد مسح جميع تطبيقات الخلفية في إصلاح المشكلة إذا كان ذلك يرجع إلى بطء الأداء. بعد مسح Safari وتطبيقات الخلفية الأخرى على جهاز iPhone XS Max ، قم بإجراء إعادة تعيين ضعيف على جهاز iPhone XS باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

يتم حذف الملفات السريعة غير المرغوب فيها التي يتم تخزينها كذاكرة مؤقتة على الذاكرة الداخلية بما في ذلك البيانات المؤقتة التي كانت تالفة وتسببت في حدوث تعارض مع تطبيق المتصفح.

اقرأ أيضا:

  • كيفية إصلاح WhatsApp Messenger الذي يحتفظ بالتعطّل ، لا يتم تحميله بشكل صحيح على iPhone XS Max [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح بطارية Apple iPhone XS Max التي يتم استنزافها بسرعة بعد التحديث إلى iOS 12.1 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max غير قادر على التحقق من وجود تحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من Safari.

يمكن أن تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المخزنة في ذاكرة المستعرض على بعض البيانات والملفات التالفة التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور رموز الأخطاء والمطالبات المختلفة. لإلغاء هذا الأمر ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وسجل المتصفح من تطبيق iPhone XS Max Safari باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر سفاري .
  3. انتقل إلى قسم الخصوصية والأمان ، ثم انقر فوق الخيار مسح السجل وبيانات موقع الويب .

سيؤدي هذا إلى مسح السجل وملفات تعريف الارتباط وتصفح البيانات من Safari دون تغيير معلومات الملء التلقائي.

إذا اخترت مسح ملفات تعريف الارتباط والاحتفاظ بسجل التصفح في تطبيق Safari ، فافعل ذلك بدلاً من ذلك:

  1. اضغط على الإعدادات .
  2. اختر سفاري .
  3. انتقل إلى قسم متقدم .
  4. اضغط على بيانات الموقع.
  5. ثم حدد الخيار لإزالة كل بيانات موقع الويب.

بعد مسح ملفات تعريف الارتباط ، أغلق / أغلق تطبيق Safari ، وأعد تشغيل جهاز iPhone ثم حمِّل التطبيق مرة أخرى.

الحل الثالث: تحديث Safari أو التراجع عن التحديثات الأخيرة.

سيؤدي تثبيت أحدث إصدار من iOS إلى تحديث التطبيقات والخدمات المضمّنة على جهازك أيضًا ، بما في ذلك تطبيق Safari. قد يحتوي التحديث الجديد على تصحيح الإصلاح المطلوب للتخلص من أي أخطاء تسببت لك في هذه المشكلة. للتحقق يدويًا من تحديث iOS الجديد وتثبيته ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر عام .
  3. انقر فوق تحديث البرنامج.
  4. في حالة توفر تحديث جديد ، حدد خيار التنزيل والتثبيت.
  5. ثم اتبع بقية المطالبات على الشاشة لتنفيذ التحديث بالكامل.

يمكنك أيضًا ضبط جهاز iPhone XS Max لتثبيت التحديثات الجديدة تلقائيًا. سيؤدي ذلك إلى منعك من الفشل في تثبيت أي تحديث مهم لتطبيقات iOS ووظائف مدمجة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل خيارات التحديثات التلقائية على إعدادات iPhone الخاصة بك من خلال الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر عام .
  3. انقر فوق تحديث البرنامج.
  4. انقر لتمكين خيار "التحديثات التلقائية" .

سيؤدي هذا إلى مطالبة جهازك بالتحديث التلقائي إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS عندما تطرح Apple إصدارًا جديدًا.

في هذه الأثناء ، إذا بدأ 403 Forbidden Error في الظهور بعد تثبيت التحديث الجديد على تطبيق Safari ، فقد تحتاج إلى التفكير في العودة إلى الإصدار السابق الذي قمت بتثبيته عندما كانت الأمور تسير على ما يرام. يمكن أن يساعد هذا إذا تم تشغيل الخطأ بواسطة خطأ تحديث. إذا كنت قد أضفت للتو إضافات جديدة إلى متصفحك ، فقد يكون من الحكمة إلغاء تثبيتها أيضًا.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone.

لاستبعاد العوامل المرتبطة بالشبكة التي قد تكون أدت إلى ظهور رمز الخطأ 403 Forbidden Error ، يمكن أن يساعد تنفيذ إعادة تعيين إعدادات الشبكة في ذلك. سيؤدي إجراء ذلك إلى محو جميع إعدادات الشبكة الحالية وإعدادات الخادم بالإضافة إلى أي تكوينات غير صحيحة أو غير صحيحة. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر عام .
  3. انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
  4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

غالبًا ما يتم حل الأخطاء المتعلقة بالشبكة عن طريق إعادة الضبط هذه.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone.

إذا لم تساعد إعادة الضبط السابقة ، فحاول إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS Max بدلاً من ذلك. يؤدي القيام بذلك إلى إزالة أية تخصيصات غير صحيحة ثم استعادة تلك القيم الافتراضية والخيارات الأصلية على الهاتف. لذلك سيتم حذف أي أخطاء مرتبطة بالإعدادات المخصصة. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد جميع إعادة الضبط.

بعد إعادة الضبط ، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا ومن ثم يقوم بتحميل الخيارات والقيم الافتراضية. هذا يعني أنك بحاجة إلى إعادة تمكين الميزات والخدمات الفردية التي تريد استخدامها على هاتفك مرة أخرى. بخلاف إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لا تؤثر إعادة الضبط هذه على بيانات iPhone حتى لا تفقد أي معلومات شخصية من القيام بذلك.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بمطور التطبيق أو دعم Apple لتصعيد المشكلة واطلب المساعدة في تنفيذ حلول أكثر تقدمًا وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد يكون هناك خطأ أكثر تعقيدًا من داخل متصفح Safari الذي يشغله لإظهار رمز الخطأ 403 Forbidden Error لبعض الأسباب. بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة استخدام متصفحات جهة خارجية أخرى مثل Google Chrome لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر. سيساعدك القيام بذلك على تحديد ما إذا كانت المشكلة معزولة عن تطبيق متصفح Safari أم أن كل المتصفحات ستتأثر أم لا.

أتمنى أن يساعدك هذا المنشور الإخباري بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذه المشاركة مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يعانون من مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح مشكلات لون شاشة جهاز Apple iPhone XS Max ، احتراق الشاشة ، الخطوط الخضراء [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max الذي يتم شحنه ببطء شديد أو بشكل متقطع [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح النسخة الاحتياطية من آبل iPhone XS Max التي لا تعمل بعد التحديث ، لا يمكن نسخ الملفات احتياطيًا إلى iCloud [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]