كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max Bluetooth الذي يستمر في قطع الاتصال بعد تثبيت تحديث iOS 12.1.4 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

واحدة من الميزات الحيوية الموجودة في الأجهزة المعاصرة مثل الهواتف الذكية هي البلوتوث. باستخدام Bluetooth ، يمكنك مزامنة هاتفك مع ملحق يدعم تقنية Bluetooth لإجراء عمليات نقل ملفات أسرع وأسهل وإيماءات لاسلكية أخرى. في أجهزة iOS الجديدة ، يتم تقديم ميزات Bluetooth أكثر تقدمًا ، مما يسمح للمستخدمين بربط أجهزة iPhone وتوصيلها بمجموعة متنوعة من الملحقات المتوافقة لأغراض متنوعة.

لبدء استخدام البلوتوث ، يجب تمكين وظيفة Bluetooth في هاتفك. يجب أن يكون جهاز البلوتوث الذي تريد إقرانه مع جهاز iPhone الخاص بك أيضًا ضمن النطاق أو بالقرب من iPhone الخاص بك وتعيينه على الوضع القابل للاكتشاف. الأهم من ذلك ، يجب أن يكون كلا الجهازين متوافقة. بمجرد استيفاء كل هذه المتطلبات ، يجب أن يتم ضبط كل تقنية Bluetooth pairing. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تعوق مزامنة Bluetooth بين iPhone وملحق Bluetooth. والتحديثات السيئة هي من بين الجناة الشائعة. تهدف تحديثات البرامج إلى تحقيق أغراض جيدة ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب أيضًا في حدوث فوضى بسبب بعض أخطاء التحديث. وكلا التحديثات الثانوية وأجهزة iOS التي تم إصدارها من Apple ، كان لها حصتها الخاصة من الخلل.

على الجانب الإيجابي ، تكون مشكلات ما بعد التحديث من أخطاء البرامج قابلة للإصلاح. كل ما عليك فعله هو تجربة بعض الحلول الممكنة والحلول حتى تحصل على حل مؤقت أو دائم. تبرز أدناه بعض الطرق المفيدة والشفرات المقترحة للتعامل مع مشكلة ما بعد تحديث Bluetooth على iPhone XS Max. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يواصل فجأة فصله عن Bluetooth أو يتعذر عليه المزامنة مع أجهزة Bluetooth الأخرى بعد التحديث إلى iOS 12.1.4.

كيف يمكنك استكشاف أخطاء جهاز iPhone XS Max وإصلاحه باستخدام البلوتوث الذي يستمر في قطع الاتصال؟

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من تحديث جهاز Bluetooth الآخر. إن أمكن ، قم بتحديث البرنامج الثابت للجهاز من خلال قائمة الإعدادات الخاصة به. وإلا ، فاستمر في هذه الخطوات لاستبعاد العوامل المتعلقة بالبرمجيات على جهاز iPhone XS Max والتي قد تمنعها من إنشاء اتصال Bluetooth آمن.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone XS Max.

إذا لم تقم بإعادة تشغيل هاتفك بعد التحديث ، فهناك احتمال أكبر بأن تكون بعض تطبيقاته أو وظائفه النظامية متدرجة. هذا أمر طبيعي بعد كل انتقال النظام الجديد. لمنع الأعراض السلبية ، يوصى بإعادة تشغيل الهاتف. على جهاز iPhone XS Max ، يمكنك إجراء إعادة ضبط بسيطة لمسح الملفات غير المرغوب فيها من ذاكرتها ولتحديث التطبيقات ووظائف النظام أيضًا. وإليك كيف يتم ذلك:

اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

هذه العملية لا تؤثر على أي بيانات محفوظة على ذاكرة الهاتف وبالتالي لن تتسبب في فقدان دائم للبيانات. ومع ذلك ، إنها عملية آمنة للبدء بها.

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله مرة أخرى.

قد يكون من الضروري تحديث اتصال Bluetooth نظرًا لأن التحديث كان سيؤدي إلى تدميره. للقيام بذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل Bluetooth لبضع ثوانٍ ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. أو يمكنك أيضًا تطبيق خدعة وضع الطائرة لإعادة تشغيل الوظائف اللاسلكية لجهاز iPhone الخاص بك. يمكنك البدء بإعادة تشغيل البلوتوث من خلال الخطوات التالية:

انتقل إلى الإعدادات-> قائمة Bluetooth .
ثم قم بتبديل مفتاح Bluetooth لإيقاف التشغيل .
بعد بضع ثوانٍ ، انقر على المفتاح لإعادة تشغيل البلوتوث مرة أخرى.
انتظر حتى يظهر جهاز Bluetooth في قائمة أجهزة BT المتاحة ، ثم حدده لبدء الاقتران.

إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك محاولة تطبيق خدعة وضع الطائرة التالية. وإليك كيف يتم ذلك:

اذهب إلى إعدادات-> قائمة وضع الطائرة .
ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية للهاتف بما في ذلك اتصالات Wi-Fi و Bluetooth.
أثناء تمكين وضع الطائرة ، أعد تشغيل جهاز iPhone XS Max (إعادة ضبط الشاشة).
ثم ارجع إلى الإعدادات-> قائمة وضع الطائرة وقم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى لإعادة تمكين الوظائف اللاسلكية لجهاز iPhone الخاص بك.

بعد إيقاف وضع الطائرة ، قم بتمكين اتصال Bluetooth ثم أعد محاولة الاقتران بجهاز iPhone الخاص بك مع جهاز Bluetooth الآخر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل. إن لم يكن ، ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اقرأ أيضا:

كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max الذي لن يتم مزامنته مع بلوتوث Bluetooth بعد تثبيت تحديث iOS 12.1.4 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max التي فقدت بعد تثبيت تحديث iOS 12.1.4 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثالث: ننسى اتصال Bluetooth ثم إضافته مرة أخرى.

يمكن أن تتلف اتصالات البلوتوث الموجودة عن طريق خطأ التحديث وعندما يحدث ذلك ، يمكن أن تحدث أعراض سلبية من أخطاء عشوائية بلوتوث ، وخارج وخارج المزامنة وأخطاء الاقتران. لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى إلغاء iPhone الخاص بك من أجهزة Bluetooth. لإزالة الإقران ، يمكنك استخدام خيار Forget Bluetooth على جهاز iPhone XS Max. في ما يلي كيفية إدارة إعداد البلوتوث في الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS 12 أو الأحدث:

اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
حدد بلوتوث .
انقر لتمكين Wi-Fi ، إذا لزم الأمر.
ابحث عن جهاز البلوتوث الذي تريد نسيانه.
انقر فوق رمز المعلومات "i" الموجود بجوار اسم جهاز Bluetooth.
ثم حدد خيار " نسيان هذا الجهاز".
إذا طُلب منك ذلك ، فانقر على " نسيان" لتأكيد الإجراء.

سيتم حينئذٍ حذف الجهاز وإلغاء اشتراكه من جهاز iPhone الخاص بك. إذا رأيت أي أجهزة Bluetooth أخرى ، فيرجى نسيانها جميعًا باستخدام نفس الأسلوب. سيؤدي القيام بذلك إلى منع أي أجهزة Bluetooth أخرى من التسبب في حدوث تعارض أو التداخل مع عملية المزامنة.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الهاتف.

غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى إعادة تعيين لمعالجة مشكلات النظام الأكثر تعقيدًا التي لا يمكن تصحيحها بواسطة الحلول الأولية. هناك أنواع مختلفة من عمليات إعادة التعيين التي يمكن إجراؤها على جهاز iPhone. نظرًا لأنك تتعامل مع مشكلة متعلقة بالشبكة ، فمن المستحسن إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يعمل هذا على مسح جميع تكوينات الشبكة الحالية بما في ذلك APNs وشبكات Wi-Fi واتصالات Bluetooth. سيتم أيضًا حذف أية أخطاء ناتجة عن خطأ في الشبكة من التحديث الأخير في العملية. وإليك كيف يتم ذلك:

من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
اختر عام .
قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

انتظر حتى يتم الانتهاء من إعادة الضبط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. بمجرد بدء التشغيل ، يمكنك إعداد شبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها. لمزامنة الـ iPhone الخاص بك مع الأجهزة أو الملحقات الأخرى التي تدعم تقنية Bluetooth ، تحتاج إلى إعادة تمكين Bluetooth ثم قم بإقران أجهزتك مرة أخرى.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone XS Max في iTunes.

عادةً ما يكون استعادة iPhone هو آخر خيار يجب مراعاته عند التعامل مع أخطاء النظام القاسية. ولكن هذا ممكن فقط إذا قمت بحفظ نسخة احتياطية سابقة من جهاز iPhone الخاص بك على الكمبيوتر قبل التحديث. يمكنك استخدام هذه النسخة الاحتياطية واستعادتها إلى أن تصطحب Apple تصحيحًا ثابتًا لمعالجة خطأ التحديث الأخير. إليك كيفية استعادة نظام التشغيل iOS في iTunes عبر وضع الاسترداد:

قم بتوصيل أي فون الخاص بك بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كبل / كبل Lightning المتوفر من Apple.
أثناء الاتصال ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت وأطلقه بسرعة .
ثم اضغط سريعًا ثم حرّر زر خفض مستوى الصوت.
بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power وتابع الاستمرار في إعادة التشغيل. لا تحرر زر الجانب / الطاقة عندما يظهر شعار Apple عندما تحتاج إلى وضع الجهاز في حالة الاسترداد.
حرر زر الجانب / الطاقة عندما ترى شعار الاتصال بـ iTunes على الشاشة.
انتقل إلى iTunes ثم سترى رسالة تفيد بأن جهاز iOS المتصل به في وضع الاسترداد ويطالبك بخيارات التحديث أو الاستعادة.
اختر خيار الاستعادة لمسح كل شيء من نظام الهاتف ثم استعد iOS من خلال iTunes.

يستغرق الأمر عادةً 15 دقيقة حتى تكتمل عملية الاستعادة بأكملها. إذا تجاوزت ذلك الوقت وخروج جهاز iPhone من وضع الاسترداد ، فانتظر فقط حتى ينتهي iTunes من تنزيل أحدث برنامج لهاتف iPhone ثم اتبع الخطوات السابقة للدخول إلى وضع الاسترداد واستكمال استعادة النظام. يمكنك فصل جهاز iPhone عن جهاز الكمبيوتر بمجرد اكتمال عملية الاستعادة. ما عليك سوى قراءة ومتابعة المطالبات التي تظهر على الشاشة في iTunes.

إذا لم يساعد أي من ذلك ، حاول إقران جهاز iPhone الخاص بك بالأجهزة الأخرى التي تدعم تقنية Bluetooth ، وتأكد من تكرار الأعراض. إذا كانت Bluetooth تعمل بشكل جيد عند الاقتران بأجهزة أو ملحقات أخرى ، فهي مشكلة معزولة لجهاز Bluetooth السابق. في هذه الحالة ، يمكنك طلب مساعدة إضافية من الشركة المصنّعة للجهاز أو استخدام أجهزة أخرى بديلة تخدم الغرض نفسه بدلاً من ذلك.

إذا كان جهاز iPhone XS Max غير قادر على العمل مع أي أجهزة Bluetooth أخرى وملحقاتها ، فيجب عليك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple بالفعل. هذا يمكن أن يكون علة بلوتوث كبيرة ، وبالتالي يحتاج إلى تصحيح الإصلاح مخصص. والإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple هو الخطوة الأولى للحصول على هذا الحل النهائي. فقط دعهم يعرفون بالضبط كيف انتهيت من وجود اتصال بلوتوث غير مستقر على جهاز iPhone XS Max.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

ذات الصلة

كيفية إصلاح ابل اي فون XS ماكس شاشة سوداء من قضية الموت؟
كيفية إصلاح بيانات شبكة جوال Apple iPhone XS Max التي لا تعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية الإصلاح Spotify هذا لا يعمل ، غير قادر على تشغيل المسارات على Apple iPhone XS Max [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]