كيفية إصلاح لوحة مفاتيح ابل اي فون XS التي غالبا ما تحصل عالقة و laggy

هناك العديد من الأسباب المحتملة لحدوث فجأة في لوحة مفاتيح iPhone أو تمسكها. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يحدث ذلك عند تعطل تطبيق لوحة مفاتيح iPhone ، عندما يتم تشغيله بسبب بعض الأخطاء في البرامج بما في ذلك التطبيقات السيئة أو التحديثات المعيبة ، وكذلك عندما يكون الهاتف يعاني من بعض مشاكل العرض / الشاشة. في حالة حدوث هذه الأعراض في كثير من الأحيان ، يمكن عزوها إلى بعض المشكلات المتعلقة بالذاكرة على الهاتف. إذا حدثت بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يلام علة التحديث. وإذا بدأت المشكلة بعد إسقاط الهاتف عن طريق الخطأ أو جعله رطباً ، فمن الواضح أن ذلك قد يكون بسبب بعض التلف المادي أو السائل.

ولكن قبل الاندفاع إلى مركز خدمة ، هناك بعض الحلول التي يمكنك محاولة استبعاد الأخطاء المتعلقة بالبرمجيات من المشغلات المحتملة. أبرز ما يلي هي إجراءات مقترحة وحلول محتملة لمشكلة مماثلة على لوحة مفاتيح iPhone XS التي تتعطل بشكل متكرر أو متخلفة. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله قبل اختيار إصلاح الأجهزة.

بالنسبة إلى المالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: محو جميع التطبيقات / تطبيقات الخلفية قيد التشغيل.

تتألف تطبيقات الخلفية من تطبيقات سبق لك فتحها واستخدامها ولكن لم يتم إغلاقها. تظل هذه التطبيقات معلقة وتعمل في الخلفية ، وتكون جاهزة للإطلاق عند تشغيلها. في حين أن الاحتفاظ بالتطبيقات في هذه الحالة يساعد على غرض تعدد المهام ، فقد يتسبب أيضًا في مشكلة عند تعطل أيٍّ من تطبيقات الخلفية أو سرعتها. للتأكد من أن هذا ليس ما أدى إلى تعطل لوحة مفاتيح iPhone كثيرًا ، قم بمسح كل تطبيقات الخلفية بهذه الخطوات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر إصبعك لأعلى ، ثم توقف مؤقتًا.
  2. مرر إلى اليمين أو اليسار للتنقل عبر معاينة التطبيقات.
  3. ثم مرر إصبعك إلى معاينة التطبيق لإنهاء / إنهاءها.

افعل نفس الشيء مع بقية معاينات التطبيق حتى يتم مسح جميع تطبيقات الخلفية.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم).

بالإضافة إلى مسح تطبيقات الخلفية ، يمكن إعادة تشغيل الهاتف أيضًا المساعدة. في الواقع ، غالبًا ما يكون هذا ضروريًا للتعامل مع أخطاء البرامج البسيطة ومواطن الخلل التي تجعل بعض التطبيقات ، بما في ذلك لوحة المفاتيح ، نادرة. لن يؤثر ذلك على أي بيانات محفوظة على ذاكرة الهاتف حتى لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. لذا إذا لم تكن قد قمت بالفعل ، قم بإعادة تشغيل أو إعادة ضبط جهاز iPhone XS باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

إلى جانب إزالة الأخطاء البسيطة ومواطن الخلل ، فإن إجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPhone هو أيضًا طريقة لإلقاء الملفات غير المرغوب فيها المخزنة كذاكرة مؤقتة على الذاكرة الداخلية. وبالتالي فإنه يساعد أيضا في تحديث الهاتف للحصول على أداء أكثر سلاسة وأفضل.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone.

يمكن أيضًا حل مشكلات التطبيقات عن طريق إجراء إعادة تعيين البرامج. إذا بدأت لوحة مفاتيح جهاز iPhone في العمل بعد تعديل بعض الإعدادات أو تثبيت تطبيقات أو تحديثات جديدة ، فمن المحتمل أن يؤدي إعادة ضبط جميع الإعدادات على iPhone إلى إصلاحها. يؤدي القيام بذلك إلى استعادة كل شيء في تطبيق الإعدادات إلى قيمه الافتراضية ، وبالتالي التخلص من أي أخطاء قد تكون قد دفعت لوحة المفاتيح لتجربة مثل هذه العيوب. لا تؤثر إعادة التعيين هذه على أي بيانات محفوظة على الهاتف حتى لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى الإحاطة علما بكلمات مرور Wi-Fi لأنك ستضطر إلى إعادة إدخالها بعد إعادة التعيين. وعندما تكون مستعدًا تمامًا ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد جميع إعادة الضبط.

بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسه. ما عليك سوى الانتظار حتى تنتهي من التمهيد ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة مع لوحة مفاتيح جهاز iPhone.

الحل الرابع: تثبيت تحديثات التطبيق وتحديث iOS الجديد.

التحديثات ضرورية وبالتالي يتم تثبيت تحديثات جديدة لتطبيقاتك ونظام iPhone. إذا تم عزل المشكلة إلى تطبيق لوحة المفاتيح الذي تستخدمه ، فيمكن أن يساعدك تحديث التطبيق. إذا كان العرض مرتبطًا بتطبيق لوحة مفاتيح تابع لجهة خارجية ، فيمكنك التحقق يدويًا من أي تحديثات معلقة لتطبيقها. إليك الطريقة:

  1. انقر لفتح متجر التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية لـ App Store ، قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على علامة التبويب تحديثات . ستظهر بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. لتحديث التطبيق الفردي ، انقر على الزر تحديث بجوار أحد التطبيقات.
  4. أو انقر على زر تحديث الكل لتثبيت جميع تحديثات التطبيق مرة واحدة. لا يتوفر هذا الخيار إلا إذا توفرت تحديثات متعددة للتطبيق.

بعد تثبيت جميع تحديثات التطبيق ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لتطبيق تغييرات التطبيق الأخيرة ومسح جميع الملفات غير المرغوب فيها من الذاكرة الداخلية.

بالإضافة إلى تحديثات التطبيق ، يوصى أيضًا بتثبيت آخر تحديث iOS المتاح لهاتفك. لا تجلب التحديثات الجديدة ميزات جديدة فحسب ، بل تقدم أيضًا إصلاحات للأخطاء للتخلص من أخطاء البرامج التي تسبب مشكلات مختلفة في تطبيقات معينة أو النظام بأكمله.

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر عام .
  3. انقر فوق تحديث البرنامج.
  4. في حالة توفر تحديث جديد ، حدد خيار التنزيل والتثبيت.

اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإكمال تنفيذ التحديث. يجب أن يكون لجهازك اتصال إنترنت مستقر ، وطاقة كبيرة ومساحة ذاكرة حتى تصبح عملية تثبيت التحديث ناجحة.

بعد تثبيت التحديث بالكامل ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك لحفظ تغييرات النظام الأخيرة وتطبيقها.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد تنفيذ الطرق السابقة ، فقد تكون المشكلة التي تتعامل معها هي خطأ كبير في النظام أو خطأ فادح في النظام يتطلب عادةً حلولاً أكثر تقدمًا بما في ذلك إعادة تعيين النظام بالكامل. في أكثر الأحيان ، يتم حل الأعراض المتكررة التي تعزى إلى أخطاء نظام فادح عن طريق إجراء إعادة تعيين رئيسي أو إعادة تعيين بيانات المصنع. ولكن قبل القيام بذلك ، لا تنسَ نسخ جميع ملفاتك الهامة احتياطيًا لأنها سيتم حذفها أيضًا في العملية. يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات على iCloud أو iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين جهاز iPhone XS واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط النظام بالكامل.

عند الانتهاء من إعادة الضبط ، يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل بنفسه ثم يقوم بتحميل الخيارات والقيم الافتراضية. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك المتابعة وإعداد جهازك كجديد.

اطلب المزيد من المساعدة

للحصول على مزيد من المساعدة في تنفيذ حلول أكثر تقدمًا إذا استمرت لوحة المفاتيح الخاصة بجهاز iPhone XS في التباطؤ أو التأخير بعد تطبيق الطرق السابقة ، اتصل بدعم Apple. إذا كنت تظن أن المشكلة تنسب إلى نوع ما من التلف المادي أو السائل ، فيمكنك أن تأخذ هاتفك إلى أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في منطقتك وفحصه من قبل فني iPhone بدلاً من ذلك. غالبًا ما تكون هناك حاجة للخدمة في حالة حدوث العرَض لمعظم التطبيقات في كثير من الأحيان.

ذات الصلة

  • كيف يتم إصلاح Snapchat الذي لا يتم تحطيمه أو تحميله بشكل صحيح على جهاز Apple XS [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح البيانات الخلوية التي لا تعمل على Apple iPhone XS ، فشل خطأ في تحديث الهاتف الخلوي [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية التعامل مع مشكلة الشحن المتقطع على Apple iPhone XS من تشويش الشحن اللاسلكي [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح غير قادر على التحقق من وجود خطأ في التحديث على Apple iPhone XS ، لن يقوم بتحديث iOS لاسلكياً